クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

金鱗湖が歩いて５分！

家族旅行で宿泊しました　受付時に混み合っていたのですが、場所を変えて素早く対応していただきました
金鱗湖にも湯の坪街道にも歩いて５分ほどの場所にあり、連休の渋滞も気にせず歩いて移動することができました　早朝の霧の金鱗湖はとても幻想的で圧巻でした
夕食もステーキで全部とても美味しくいただきました　食前酒が甘くてとても美味しかったので銘柄をスタッフさんに尋ねたところ、わざわざ瓶を持ってきていただき写メさせていただきました　
貸切風呂もTVを見ながら入れてビール飲み放題で最高のお宿でした！また泊まりたい宿です

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

満足度大のお宿

湯布院の温泉と由布岳登山のために宿泊。チェックイン前に宿の駐車場に車を停めて湯布院の街並みを散策。おやきやコロッケ、ソフトクリームの食べ歩きは楽しかったです。温泉は露天風呂と家族風呂があり、家族風呂に入りましたが、適度の広さでゆっくりできました。風呂上がりのビール（無料）が最高でした。夕食はステーキコースでしたが、メインディッシュの前の料理が創作系の和食でとても美味しかったです。ありがとうございました。設備の至る所に心遣いが伝わってくる改善が施されていて、ほたるが飛んでいそうなの中庭等、独特の雰囲気の宿でした。難点をあげるとすれば電話番号で検索したナビの経路では、駐車場へ行くまでに観光客が多い通りを通る必要があるので違うルートを教えて欲しかったです。立地、温泉、料理、接客の全てで満足大のお宿でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

料理が残念

古い宿でしたけどとても雰囲気が良かったです。残念な所と言えばお勧めの夕食がいまいちなことと朝食は全般に塩辛かったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

5

コスパが良い

コスパは良いですが、カウンタースタッフが不親切です。
日本語を使うにも外国人だとタメ口を使うとか全体的に説明が下手です。
一番良いことは生ビール無料です

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

最後がざんねん

初めて、千洞さんをつかいました。大変満足していますが、最後の最後にざんねんでした。朝最後にお風呂に行こうと出入口にいくと部屋の掃除をする準備の道具がいっぱい散らばっていて、嫌な気分がしました。あとはほとんど満足です。また予約します。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

静かでゆっくり過ごせる

好きな時間に家族風呂に入れるし
夕食、朝食も美味しかったです
従業員さんと楽しいお話もできました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食が良かった

宿の雰囲気は良かったです。
家族風呂が好きな時間に利用できるのは良かった。
夕食はとてもおいしかったです。
大浴場の前にビールサーバーとお茶やコーヒーがあり２４時間無料で飲めるのもまた良かった！
金鱗湖や湯の坪街道も近くて良いが、車で来る方は駐車場まで狭い道なので注意が必要です。
また行きたいと思える宿でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂も食事も楽しめました♪

湯布院への旅行で一泊しました。
金鱗湖の朝霧が見たくてお宿を探していた中、朝霧が見られる時間は８時くらいまでのようでしたので、寒い朝でもすぐに行けるこちらの宿にしました。とても近くて朝霧も無事に見られました♪
こちらは家族風呂が沢山ありますし、露天風呂も楽しめるいいお宿でした。
宿泊した特別室は広くてお部屋に露天風呂もあります。ゆったりとお風呂もお宿も楽しめるよいお宿でした。また泊まりたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

湯布院散策に良い宿

到着して、お部屋に案内されましたが、写真通りのツインでした。
貸切を楽しみにしていましが、到着してすぐ行くとぬる過ぎてびっくり！そして、大人2人は無理があるかなと思う大きさでした。夕食後に行くと温度が上がっており、ゆっくりできました。
湯上がり処でビールを頂き、部屋に持ち帰って2杯目を頂きました。夕食の鶏鍋は美味しかったです！お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂が気持ち良かったです。

早めに着きましたが宿に車止めて散策できてチェックイン後は露天風呂でゆっくりすることができました。主人は風呂上がりのビールサーバーで飲んでご機嫌でした。貸し切り風呂のある上の部屋でしたので遅くまで出入りの音が響き声も響いていたので10時以降は静かにお入りください！と
一言注意書きがあると若い人たちも少しは遠慮してくれるのかもと思います。１３時近くまで騒いでいたのでゆっくり眠れなかったのでその点をこれから検討してもらうといいと思います。その点以外は応対も丁寧で親切に説明もしていただき満足です。帰りに写真もプレゼントしてもらい記念になりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ビール、コーヒーなどのドリンクサービス付きでとても良い

家族風呂が5つぐらいあり、空いていれば24時間貸切にできるのが良かった。さらにビール、コーヒー、ココアなどのドリンクサービスが24時間付いており、すごく満足だった。さらに朝食、夕食はとても美味しくお腹いっぱい頂くことができました。
部屋では、ネトフリ、アマプラなど様々な動画サービス(自分でログインする必要がある)があり、とても快適に過ごすことができた。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

寅さんが旅先で泊まるような部屋

写真ですと風情のある落ち着いた宿を想像していましたが、残念ながらの感じでした。
まず部屋。案内されて入った瞬間、えっ？これが1人2万円を超える部屋？と思わざるを得ないものでした。壁紙だけ貼り直した感の古びた狭い和室。畳はカビで黒ずんでるところあり、トイレ前は床が剥がれてました。もちろん窓を開けても景色などは見れません。
お風呂も清潔感はなく、柱の上にはホコリがだいぶたまってました。２回入ろうという気にはなれませんでしたね。
これが1万ぐらいの宿ならこんなものかな、と思いますが、いくらインバウンド需要が多いからといって便乗した値段設定には首をかしげざるを得ませんでした。
唯一、ご飯だけは美味しかったのが救いでしたね。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

赤ちゃん向けではないかなぁ

家族4人、6ヶ月の赤ちゃん連れの旅行でこちらのお宿にお世話になりました。湯の坪街道も徒歩で行ける近さというのもあり、皆さんのレビューもとても良かったので迷わず即決で決めました。
お部屋には露天風呂があり、流石に赤ちゃんは寒すぎるので家族風呂を利用しました。利用した日がとても寒くてお風呂で温まりたかったのですが、脱衣場に冷暖房は一切なく大人でもガタガタ震えながら入り、赤ちゃんをお風呂に入れようと試みましたが寒すぎるのやらお湯は大人にはいいですが、熱くてとてもじゃないですがお尻を洗うのがやっとでした。怒って泣き止まないので慌てて部屋に戻り温めてあげてやっと落ち着いてくれました。お部屋はとても暖かくしてくれてたので寒くなく良かったでした。
子ども用のお皿と枕、浴衣は用意してくれてあり夕食の際記念に写真を撮ってくれます。チェックアウトの時に貰う事が出来ました。とても良いサービスだと思います。
仙道さんは落ち着いた所なので大きなお子さんと行くお宿かなと思いました。雰囲気は田舎のおばあちゃんに帰ってきたーって言う感じでとても良かったです。次の日午前中に湯の坪街道で遊びたかったのでチェックアウトの後も車をそのまま停めててもいいですか？と尋ねると快くいいですよっと言ってくださったので本当にありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

感謝

宿につく前に車脱輪、憂鬱になりそうでしたが、助けていただき、感謝です　ご飯も美味しくお腹いっぱいで、満足です　記念の写真カレンダーにするサービス、初めてのおもてなしもあり、また、ホタルの時期に行けたら良いと思います　サービス満点でした。お世話になりました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

雰囲気　立地もよく　由布院観光にオススメ

家族でふた部屋お願いしましたら、孤立したあい向かいの部屋で　他のお客様を気にせず行き来できる部屋で　ありがたかったです
こじんまりしたお宿なので　お風呂も混み合うこともなく　ゆっくり温泉を楽しめました
お食事も大変美味しく　若い子達も、大満足です
近隣湖　湯の坪街道にも歩いて行けるので　朝も散歩にも行きました
お宿の方の柔らかい　暖かい接客も心地よく　大満足です
お風呂のところにある　ビールやコーヒーなどフリーでいただけるのも嬉しいサービスでした　ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ロケーションが最高

駐車場は狭い橋側から来るのは夜は無理ですので、日が明るいうちのチェックインが妥当です。帰りは反対側から出たんでスムーズにメイン道路まで出れました。風呂はビールが無料で最高です。また家族風呂は5つあり、テレビも入浴しながら見れました。料理の地鶏鍋は美味しくボリュームもありました。泊まった部屋だけ、一階が露天風呂や家族風呂の2階にあり、すぐに風呂に行け大変便利でした。ロケーションも湯布院の中でも最高で大分での最後の夜の記念になる素晴らしい温泉宿でした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

風呂は残念

古いですが雰囲気のある建物で個人的には好きです。
料理も満足、ビールサーバーも満足。
残念だったのはお風呂、清潔感・湯量ともアウト。温泉に入った感ゼロ。前日泊の温泉とは比較にならない。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

湯布院の一番いい場所にある宿である

金鱗湖近くで　食事は　とても美味しいし　温泉もよかった
離れ一戸建てで　静かでした　半露天桧風呂も素敵でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

湯布院で年越し

金鱗湖散策には最適な場所にあり、大晦日の夜も元旦の朝も暗いうちからまったり景色を堪能できました。
お肉が苦手な母娘にはありがたい海鮮鍋もボリュームたっぷり、年越しそばも部屋まで持ってきて頂き、元日の朝はお雑煮にミニおせちと至れり尽くせりで、最高の新年を迎えることができました。
貸切風呂も気持ち良く、お風呂の入り口にあるビールサーバーもビール飲み放題、お正月という事でふるまい酒まで。
従業員さんも皆さん感じ良く、また来たいと思えるお宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

宿の雰囲気がとても良い！

雰囲気の良い宿を…と選びました
提灯のあかりや庭のつくりがとても良かったです
お風呂も家族風呂と露天風呂があり、湯ったりできました
なにより良かったのが、風呂上がりのビールサービス！
風呂上がりすぐの一杯は最高です！
親切な接客で大満足でしたーありがとうございました♪

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

若いスタッフの笑顔素敵でした。

プランは電話で海鮮鍋で変更しました。
お食事はとても美味しかったです。大食いの私達ですが完食出来なかったほど量も多かったです。食事の際のドリンクがとても良心的な価格設定でした。
お風呂の建物にはビールサーバー、コーヒーサーバーが設置されていて自由にいただけたのがうれしいサービスでした。
古い建物をリフォームされていで建物の入り口等は古く足元も注意が必要でしたがお部屋は最新の設備に改装されていました。50インチ以上と思われる大型テレビ、ダイソンのドライヤーが設置されていて驚きでした。
チェックアウトの際の女の娘の対応がとても丁寧で笑顔が素敵でした。
またお会いしたいと感じました。他のスタッフの方々も丁寧な対応されてました。
残念ながら一ヶ所お掃除忘れがありましたが、報告後の対応は素晴らしく不満はすぐ解決しました。
内風呂の大浴場がなく家族風呂に重点をおかれているようでしたが、家族風呂は３人以上で入るには狭く、シャワーの湯量が低く、シャンプーや身体を洗うのがとても大変でした。
大きな露天風呂がありましたが、洗い場も屋外なので寒くて辛かったです。寒さ対策、湯圧の改善が必要だと思います。
家族風呂は予約制にして、一家族が出たら軽くで良いのでお掃除していただけると嬉しいです。ちょっとマナーが悪い方の後から入浴するのは気分がイマイチでした。
湯布院は温泉を目的とした旅行者が多いと思います。是非お風呂に関して改善を考えていただけたらと思います。
他に関しては大変満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

３回目の宿泊

とてもお気に入りのお宿です。立地も最高。ただし駐車場に行くのが狭い橋を通るので、遠回りでも郊外から向かう方が良いです。電話で聞けば従業員の方が親切に教えてくれます。
ここはなにせお風呂が良い！お客さんは海外の方が多いですが、笑顔で挨拶してくれて、みなさんマナーがとても良い人たちでした。
宿泊者が限定的なので、温泉にゆっくり浸かれます。
今回初めて夕食を頂きましたが、味噌仕立てのお鍋がとても美味でした！温泉と料理で温まり、年末の慌ただしさを忘れることができました。
そして、若い従業員の方々がとても印象が良く、楽しい宿泊になりました。
今回で１年で夏から数えて３回宿泊しましたが、全てよかったと思います。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

入り放題の温泉が最高

接客やタクシーの手配などスムーズに対応して頂けました。
露天風呂の洗う場所が少ない事やしばらく水が出る事は残念でしたが、ビールサーバー無料など良い点が多かったと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂付き

家族風呂も予約なしで自由に使えるし
部屋の露天風呂も夜中や早朝も入りました
肌がツルツルで最高
夕食や朝食もお腹いっぱい美味しかった
また行きたい

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

接客が素敵なお宿でした

　今回、元日に宿泊しました。口コミに宿までの道が狭いとの情報がありました。確かに道幅は狭かったですが、対向車とめったに出会うわけでもなく、道幅の狭い距離も短かったです。ネックは橋が斜めに架かっている箇所なのですが、川の上流側から出入りすれば問題はなかったです。ただ、初めて訪れる人が、暗くなって車で通るのは難しいと思いますので、早めに着いて、ゆっくり湯の坪通りなど散策するのがオススメです。
　宿は本館や別館、露天風呂とも温泉宿的な情緒ある建物でした。ただ、その分、隣の部屋のドアを閉めたりした際の音が響くときがありました。一方、湯上がりの飲み物やミニおせちなど、思わぬサービスが付いて、とてもありがたかったです。
　また、それ以上に、宿の方の対応がすごく良かったです。チェックイン時の男性の丁寧な案内、夕食時とチェックアウト時の若い女性の愛想よく優しい言葉づかいがとても印象的でした。ぜひまた訪れたいと思っています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良い宿でした。

これまで湯布院は何度も来ていて此方の宿は初めてでしたが、フロントの女性も大変感じも良くて到着した時点で期待がもてました。１つこれはちょっとマイナスとなったのが階段と廊下の音です、これは部屋の内扉が毎回他の部屋の扉の開け閉めで風圧なのか凄い音がしました。しかしそれ以外はお風呂の数も多いし、24時間自由なのとサーバービールも正月のお酒も部屋でも飲めて最高でした。そして肝心の料理は夕食の地鶏鍋もさる事ながら他のお料理もしっかりとしていて米、漬物と完璧で思わぬサプライズもあり大満足でした。接客して頂いた女性スタッフもテキパキと愛想の良い方で、朝食の方も大変美味しかったです。総合的に星5つです。また機会があれば必ず行きたいと思う宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが最高(^｡^)

4年程前に利用し感激した為、今回年末年始に宿泊させて頂きました。やはりこちらのお宿は別格です。
源泉掛け流しの湯は24時間利用でき、心身共にリラックスしました。ご飯もご馳走ばかりでボリューム沢山！！！夕飯は残してしまい申し訳なかったです。
従業員の方々も優しい方ばかりで本当にお世話になりました。この場を借りてお礼をお伝え致します。有難うございました。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

ころくさんのクチコミ

露天風呂は、つかったたおるがそのまま、不潔である。
接客は、全員ができてない。言葉は普通だが、顔が笑ってない。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

おいしい食べ物、最高の温泉水

母といっしょに訪問しました
食事が思ったより素晴らしく、量も多かったです。 温泉も好きで何度か利用しました。 家族湯はプライベートではありますが狭いです。 女湯が一番広くていいです。 ただ、客室への階段が高くて、お年寄りは大変そうです。 宿の位置が少し遠いですが、湖からは近くて良かったです。 送迎サービスがなくて残念でした。 えきから バスに のって 来なければなりません

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理がおいしい

温泉かけ流しでいつでも２４時間ゆっくり入れます。
食事もとてもおいしく頂きました。
只、駐車場に少なく狭いので、注意してください。