京都ブライトンホテル 口コミ・評判

気遣いや心遣いが最高です。
要望以上の対応や接客なので何度もリピートしてしまいます。
京都に泊まるときは必ずブライトンさんに決めています。
この度はありがとうございました！！！

【2012年05月宿泊　団体旅行】
【宿泊価格帯】 21,001～22,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】１泊２食【和・洋・中】選べるこだわりのご夕食プラン

今回母の誕生日祝いを兼ねての旅行で利用させていただきました。部屋では買ってきた生菓子をお抹茶で頂くこともできましたし夕食のフェリエも味はもちろんですがケースに並んでる料理はほんとに繊細でいろいろなものを沢山食べたい女性には嬉しいお料理ばかりでした。フォアグラもとても美味しかったです。お風呂も大きなバスタブがすごく気に入り夜と朝の２回もは入りました。京都ではいろいろなホテルを利用させて頂いてますが一番寛げるホテルだと思います。母の誕生日祝いに際しての沢山のご配慮ありがとうございました。

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001～15,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】ご夕食はブッフェスタイルで決まり★１泊夕食付プラン

以前利用した時、噂通りのホスピタリティの高いホテルだと思い、再度利用したのですが、予約時に頼んでおいた子供のタオル類が無かったり、成人男性が2名いるのに髭剃りが1つしかなかったり。髭剃りは1泊目に指摘したにも関わらず、2泊目の補充でやはり1つしかなかったり、と「おや？」と思うことが重なりました。
ディナーブッフェも利用しました。美味しかったのですが、メニューに対する説明が不足していたり(例えば子供がいるのに子供向けのメニューの案内が無い)、別のスタッフにそれを指摘しても聞いていなかったり(自分の作業を続けていて返事がない)等で、味どころではなくなってしまったのが残念です。ファミレスと違いサービス料を取っているのですからスタッフがこれでは困ります。
明朝、人気だという朝粥も試してみたのですが、一部食器が無い等、夕べのこともあって味以前の問題にがっかりしました。

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 17,001～18,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【ご家族 ・友達同士にピッタリ♪】トリプルルーム

お部屋とバスルームはかなり広く、空調もお好みで操作できて快適です。
アメニティの種類も充実しています。
朝食の品数は多く、パンだけでも迷ってしまう程。
スタッフの皆さんがいつも気を配って、コーヒーを新しい物に取り替えたり
足りない物がないようにお仕事をされているのは感心しました。
本当に美味しかったです。
次回は和食を食べてみようと思います。
何よりも、スタッフの皆さんのサービスが素晴らしく頭が下がる思いです。
綺麗なお部屋でゆっくりとバスタイムを過ごし、リフレッシュしました。
二度目の宿泊で、今回もかなり期待をして予約を入れたのですが
本当に素晴らしいホテルだと思います。
次はいつ行けるか楽しみです。

【2012年05月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001～14,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】洗い場付バスルームが人気！ゆったりツインルーム

ホテルの中央が吹き抜けとなっており、リゾート地に来たような気分になりました。
部屋も広くとても清潔感があり、なにより良かったのがトイレとお風呂が硝子の壁で仕切られていて、のびのびとお風呂に入れた所です。
また、接客応対も丁寧で親切心が伝わり心地よく過ごす事が出来、皆大満足です。ありがとうございました。

【2012年05月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【ご家族 ・友達同士にピッタリ♪】トリプルルーム

充電目的の利用です。
3月に利用して２度目の利用です。前回とても良かったので自分へのご褒美として迷わず決めました。チェックインの時「いつもご利用ありがとうございます。」「新聞は前回と同じ○○新聞で宜しいでしょうか？」というさり気ない言葉と部屋のグレードアップサービスがとても嬉しかったです。食事はパックについていなかったのですが、夕食（中華）も朝食も予約しておきました。朝食のパンはどの種類もおいしくて大好きです。次は両方とも和食にしてみます。今後も連休のOFFがあれば利用したいと思っています。

【2012年05月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 25,001～26,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【夕方チェックインでお得】特割プラン

何十年振りかの京都で、こちらのホテルを選んで本当に良かったと思います。フロントの方の応対や、部屋まで案内してくれた二人の女性も、とても感じが良かったです。やさしい京都弁に癒されました。他のスタッフの方も、押し付けがましくない心配りが行き届いていると思いました。食事は朝食しか頂きませんでしたが、明るい雰囲気で、美味しくて良かったです。京都に来る際は、絶対こちらのホテルを利用させて頂きます。本当に素晴らしいホテルです。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 12,001～13,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【京都の四季を満喫プラン*゜】選べる周遊チケット付

高齢の母連れで参りましたが、車椅子の手配等、接客対応もとても良く、あらゆる所に心配りを感じました。こちらからお願いする事もなく、浴槽のマットや、高いお風呂用の椅子も準備されておりました。お部屋の清潔感も広さも、十分で、良質なものを大事に使っているホテルのように感じます。加湿付き空気清浄機もあり、抹茶とお菓子、カセットコーヒーの無料サービスまで、大変満ち足りた気分で帰ってまいりました。

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 13,001～14,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【レディースプラン】ブランチ付で優雅にお得旅♪

連泊で利用しました。
二日目朝食は、洋食をチョイス・・・フレンチトーストは期待通りの美味しさでしたが、全体的に甘いものが多く夫はあまり食べたいものがなかったようです。
落ち着いた雰囲気のホテルでよかったです。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【直前割】お試し価格♪でラグジュアリータイプSTAY

部屋は清潔感があり、環境も静か。
部屋のコーヒーは、とても美味しい。お茶も上質。
朝食の和食は、たいへん満足。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 20,001～21,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【大好評♪選べる朝食付き宿泊プラン】

お世話になるのが今回で二回目になりますが、やっぱり最高のホテルでした。特に和食の朝食は大変美味しく、ボリュームもあり大満足です。接客態度も文句の付ける所がなく良かったです。今回、訳ありのプランでしたがとてもリーズナブルでした。部屋が二部屋あってユニークでした　が、広い一部屋のほうがいいですね。
また京都旅行の際には、利用したいです。

【2012年03月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【訳あり２ルームタイプ】さらにお得な朝食付きステイ

以前宿泊した時と変わらず、接客もよくて、朝食（洋食）も最高でした。お風呂も洗い場があって使いやすかったです。客室は、防音が不十分な面で３点にさせて頂きましたが、部屋にコーヒーメーカーと抹茶のセットがあるなど、楽しく過ごせました。また宿泊したいと思います。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
【宿泊プラン】【大好評♪選べる朝食付き宿泊プラン】

完璧です！すべてにおいてハイクラスです。
ホテルの計らいで本来予約したお部屋ではなく、かなり広いお部屋に案内していただきました。ありがとうございました。
細かいサービスまで行き届いていました。なかでも素晴らしいと思ったのは、チェックアウトするために部屋を出てエレベーターに向かっていましたら、従業員の方がちょうどエレベーター付近をこちらに向かって歩いてくるのが見えました。（お名前を聞けばよかったと思っています）
ふっと姿が見えなくなったな…っと思いましたらわざわざ戻ってエレベーターのボタンを押して下さっていました。このさりげない気遣いにホテルのサービスの全てを見たような気持になりました。
最初から最後まで気持ちよく過ごせました。
追記：夕食はホテルの和食をいただきました。絶品でした。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
【宿泊プラン】【大好評♪選べる朝食付き宿泊プラン】

いつも利用しているホテルでございます。
最高のホテルと感じています。
今回も行き届いたスタッフの方々のお陰で素敵にホテルライフを過ごさせていただき、本当に有難うございました。
次回、京都を訪ねる日を楽しみに致しております。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001～14,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【夕方チェックインでお得】特割プラン

当ホテルは、多忙なエリアに位置していません。それは地元の住宅地に囲まれています。ただし、不便を感じることが何もありません。ただ簡単に観光地にアクセスすることができコナーに位置し、公共交通機関の提供しています！徒歩10分内に京都宮殿は、春に桜の特に季節を訪問する素晴らしい場所であるである。したがって、ホテルの環境ではない街の中心部で他のホテルのようなノイズと忙しい人々に囲まれ、とても素敵で静かです。人々は近くの非常にフレンドリーでさえ鳥の歌を聞くことができます。私たちは毎朝出かけるときには本当に快適です。客室には、ライブCDまたはHDの多くやショッピングのもので少なくとも一週間の滞在のための十分な大きさです。インテリアデザインは部屋内の任意のスペースを無駄にしない。それは、部屋は非常にユーザーフレンドリーにします。

【2012年04月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 10,001～11,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】カップルプラン〜広々ベッドでくつろぎの京の旅〜

子どもの卒業祝いの名目で母を誘い出しての三世代旅行でお世話になりました。本当に静かな立地でお部屋も広くゆったりすごせました。大きな湯船も気に入りました。前回の宿泊でも感じましたが、コンシェルジュサービスが行き届いていて、場所が少し分りにくいからとレストランまでの詳しい地図をプリントアウトしていただき、とても助かりました。また虎屋さんの和菓子のプランは初めて利用しましたが、併設のギャラリーも見ることができて良かったです。京都の主だったところはほとんど見たし、ゆっくり過ごしたいというときにも、ぴったりなホテルだなと思いました。

【2012年03月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001～15,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】○京都の老舗○とらやの和菓子を楽しむプラン

今回はお部屋2ランクアップ＆朝食付のシークレットプラン（メールによる募集案内で見つけて60日前得プランを解約して）で2泊利用しました。部屋は余裕の42�uで、自分で淹れる抹茶とコーヒーが2日間とも付いていました。2日目も和食のおかゆ定食にしましたが、おかずを微妙に変化させてあり、細やかな心遣いを感じました。日程の都合で桜にはまだ早い3月下旬でしたが、チェックしていた買い物とお気に入りの食事処で十二分に京都を満喫できました。2日目の散策出発時にちょうど小雨がぱらつき始め、部屋に傘を取りに戻ろうかと思案し始めた途端、コンシェルジュさんからホテルの傘を差し出され、そのタイミングの良さにも感激しました。60日前得プランの解約も、プランの性格上無理をお願いする形だったと思いますが、電話での解約に快く承諾して貰えましたし、当ホテルの接客マナーに改めて感心しました。楽しい京都の思い出が一つ加わりました。

【2012年03月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 宿泊施設からのメルマガ限定プランのため非公開
【宿泊プラン】【シークレットセール】お部屋２ランクアップ＆朝食付

喫煙ルームに案内されて、「えっ？」って戸惑っているとすぐに気づいてくれて、空いている禁煙ルームに変更してくれました。こちらが予約の際に確認していなかったのかもしれないのに、嫌な顔せず、さらにお部屋のランクが上がっていたことに感激しました。
夕食はホテルの鉄板焼き「ひもろぎ」を利用しました。焼き加減も「よく焼いてください。」「普通に焼いてください。」と言っただけだったのに理想通りの焼き具合で本当においしくいただけました。十分価値のあるディナーでした。
朝食は洋食を選択。これまた一品一品が美味しかった。次回宿泊するときは和食を選択してみますね。

【2012年03月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
【宿泊プラン】【大好評♪選べる朝食付き宿泊プラン】

記念日でしたので、口コミで評価も高いこちらのホテルのカップルプランを利用させていただきました。
フロントの皆さんに丁重に出迎えられ、案内係の方から部屋の説明を丁寧に受け、接客レベルの高さを感じました。
室内の設備につき、清掃も行き届いており申し分ない･･･と言いたいところですが、ごみ箱はあってもその傍にティッシュが見当たらないといった、配置について若干気になりました。
あとは、エレベーターの目の前の部屋でしたので、稼動時の音が時折やや響く、といったものですね。
他には問題なく、備え付けのコーヒーも美味しくいただけましたし、ルームサービスの食事も相応の味で満足でした。
加えて、チェックアウトの時間がゆっくりめなので睡眠好きな我々にとってとても助かりました。
また利用させていただければ幸いです、ありがとうございました。

【2012年03月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】カップルプラン〜広々ベッドでくつろぎの京の旅〜

京都に旅行の時にはいつも利用させて頂いているのですが、今回は初めて朝食付きのプランを利用したのですが朝食がとても美味しくて二人共大満足でした。今回は洋食だったので次回利用する時には是非とも和食を食べてみたいと思います。

【2012年03月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 11,001～12,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【タイムセール】お部屋１ランクアップ＆朝食付き

京都は月に数回行きますが初めて利用させて頂きました。部屋もｸﾞﾚｰﾄﾞｱｯﾌﾞしていただき、ｱﾒﾆﾃｨも充実しておりました。立地も静かで気に入りました。朝食ﾒﾆｭｰは凝っていましたが少し不便を感じました。ただﾄｰﾀﾙは良いので是非次回も候補に入れたいと思います。

【2012年03月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 11,001～12,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【大好評♪選べる朝食付き宿泊プラン】

クチコミを見てすごく楽しみにしていたホテルでした。小学生を含む３人での宿泊です。禁煙のお部屋を予約しましたが、喫煙になっていました。ですが、すんなり変更してもらえたので問題はなかったです。夕食付きだったので、食事中にベッドを運び入れる約束でした。食事も終わり９時過ぎにお部屋に帰ると、何も変わっていませんでした。慌ててフロントに電話すると、もうお支度しても宜しいですか？という答え。すぐに女の方が簡易ベッドを持って来ました。私達は呆然と夜の９時過ぎにベッドを作る所を見ていました。途中男の人も加わり、アメニティやらタオルを追加していきました。ゆっくりするはずのホテルがバタバタと狭い部屋の中でされたら、どんな気持ちになるでしょう。レストランでもハプニングはたくさんありました。常連さん用のホテルなのでしょうか。帰りも両手に荷物を持って歩いているにも関わらず、知らん顔です。評価との差があり絶句です。

【2012年03月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 13,001～14,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】ご夕食はブッフェスタイルで決まり★１泊夕食付プラン

３連泊しました。お部屋をアップグレードしていただきました。最上階のお部屋で静かで快適でした。お風呂は洗い場付きで椅子があり使い勝手が良かったのですが、排水溝側と反対方向に排水が溜まり水はけに少々問題がありました。お部屋にあったお茶３種類はどれも大変美味しいお茶でした。さすが京都のホテルと感じました。
朝食は１日目はクチコミの評判が良い和食にしましたが，期待が大きすぎたのか？普通でした。２，３泊目の朝食は洋食にしました。フレンチトーストが美味しくて２個食べました。
連泊する時は夕食に必ず１回はルームサービスでビーフカレーとシーフードピラフを注文します。今回も注文しましたが質・量ともに今までで宿泊したホテルの中で一番残念な物でした。ホテルのグレードに見合ったルームサービスの内容を希望します。

【2012年03月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 11,001～12,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【タイムセール】お部屋１ランクアップ＆朝食付き

事前評価も高く期待していましたが、期待を裏切らない内容でした。
朝食（洋食）の質が高くたいへん満足しました。
地下鉄の駅までの送迎バスも利用価値が高いです。

【2012年03月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 14,001～15,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】○京都の老舗○とらやの和菓子を楽しむプラン

クチコミ評価の高さで前から気になっていたホテル、行く前からとても楽しみでした。そして実際に泊まってみてホントに納得！お部屋はとても広々としていて清潔感があり、内装もオシャレです。バスルームも洗い場付きで使いやすく、バスタブは思いっきり足が伸ばせて快適でした。空気清浄＆加湿器があったのとティッシュが所々に置いてあったのが嬉しかった！意外によく使うんですよね…。食事は夕食、朝食といただきました。どちらもとても美味しくてオードブルは何度もおかわりに行きました。そして夕食の際に料理の注文を間違えてしまい、途中で注文し直すというややこしいことをしてしまい、申し訳ございませんでした。快く変更してくださった親切なスタッフさんに感謝です。
お値段もリーズナブルなので是非また利用したいです。

【2012年03月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001～13,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【大好評♪選べる朝食付き宿泊プラン】

3回目の利用です。
ホテルに着くと顔なじみのベルボーイさんが迎えてくれてほっとしました。
今回は東山花灯路を楽しみにきました。
朝から花粉症がひどくてそのことを伝えると部屋の空気清浄機を花粉除去モードにしていただき快適に過ごせました。
いつも親切な応対ありがとうございます。
今度は祇園祭りあたりにお世話になります。

【2012年03月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】カップルプラン〜広々ベッドでくつろぎの京の旅〜

２度目の宿泊でした。今回は、訳ありの部屋に安価で泊りましたが、特に問題はありませんでした。夫婦二人にしては広すぎる部屋をゆっくり使いました。
ただ、自分の都合で夜の散策に時間をかけ、遅く帰りましたので、十分にその価値を満喫できなかったのはちょっと残念でした。
来客の接待、清潔感など、さすがに一流のホテルと思いました。

【2012年03月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【訳あり２ルームタイプ】さらにお得な朝食付きステイ

大変満足しています。彼女にも喜んでもらえたし、ありがとぅございました。barでのｽﾍﾟｼｬﾙｼﾞﾝﾄﾆｯｸ最高においしかったです。飲む価値ありやと思います。また利用させてもらいます。

【2012年02月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】カップルプラン〜広々ベッドでくつろぎの京の旅〜

娘とラグジュアリーダブルに宿泊しました。
部屋はゆったりとしていて、落ち着いた雰囲気でした。
バスルームもゆったりとしていて、浴槽で足をのばし
のんびりと旅の疲れを取ることができました。
朝食のフレンチトーストは、絶品でした。
おすすめです。
また京都に行く時は、利用させていただきます。
ありがとうございました。

【2012年03月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
【宿泊プラン】カップルプラン〜広々ベッドでくつろぎの京の旅〜

事前に体が不自由な事を伝え「なるだけ近いお部屋に」と伝えておきました。
勝手な要望にも、紳士に対応していただき、実際お部屋もエレベーターの近くで助かりました。
エントランスやお部屋も重厚感がありこの値段でとても満足でした。
また京都旅行する時はリピートしたいと思います！

【2012年02月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【訳あり１２０００円〜】おもてなしの心はそのままに