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ホテルパティーナ石垣島の口コミ・評判

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エリア:  沖縄県 >  離島 >  石垣島

宿番号:324587

ゆったりと南国を味わえる希少なフローリングの部屋を低価格で。

730交差点より徒歩7分 離島ターミナルまで海沿いを徒歩8分 新石垣空港より車で25分 MAP

  • ホテルパティーナ石垣島のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.6
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.4
  • 風呂
    3.7
  • 料理(朝食)
    4.5
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    4.5
  • 清潔感
    4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ1036件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

さなさん
女性 / 30代

こじんまりだけど、とても安らげるホテル。

部屋の感じはビジネスホテル。でも、他の部屋の音とかは気にならなかったです。
チェックイン前に早めに荷物を預けるつもりで、ホテルに行くと、部屋が用意できてたので、そのまま部屋に通してくれました。子連れには大感謝!凄くありがたかったです。
こじんまりだけど、安らげるホテルでした。
アメニティ充実してました!
洗濯機が洗剤に柔軟剤が無料!
干す場所がないので、乾燥しないといけなかったけど。
洗濯かごに追加のハンガーも無料貸し出し。
凄く助かりました。
朝食も美味しかったです。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年09月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割12】オンライン決済専用☆12日前まで予約可♪ ツイン 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
タイミング良くお部屋へご案内することができて良かったです♪
パティーナのランドリールームは、乾燥機は有料ですが、
洗濯機をはじめ洗剤・柔軟剤・洗濯ネット・カゴ・ハンガー等、
無料でご利用いただけますので他のお客さまからも好評です^^
また、洗った洗濯物は、お部屋にベランダがありますので天気が良ければ、干すこともできます。
これからも”安らげる”宿をめざしてまいります!!
またお会いできる日を楽しみにしております。

かおちゃんさん
女性 / 40代

市街地ではおススメ

部屋はかなり狭いですが、靴を脱いでフローリングに上がるスタイルで、アジアンテイストの調度品がリゾート感を演出。また安いホテルなのにアメニティの質と量が超充実しています。離島ターミナル付近の数ある低価格ホテルではかなりおススメです。

総合
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割30】オンライン決済専用☆30日前まで予約可♪ ツイン 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました、
重ねてクチコミご投稿感謝致します☆
お部屋のスタイル、アメニティーご満足頂けてなによりです、
少しでもお荷物の負担が減って、快適な旅をして頂きたいと、
社員一同案を出し合っております、
来て頂く度に良い変化のあるホテルパティーナにまたご来館下さいませ、
心よりお待ちしております、ありがとうございました!!

あきらさん
男性 / 30代

フェリーターミナルにも近くリーズナブル

内装もおしゃれで綺麗
繁華街のど真ん中ではないので静か
洗濯機と洗剤が無料サービスなのもありがたい

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪ セミダブル 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます、
重ねて口コミご投稿感謝いたします☆
洗濯機お役に立てて何よりです、
何かお困りのこと、ご不便ございましたら
遠慮なくフロントまでお申し下さいませ、
次回のご来館、心よりお待ちしております。

克ちゃんさん
男性 / 50代

従業員の皆さんが親切でした。

終始笑顔の対応と親切な対応をして頂きました。
近くに家はあるのですが、嫁が親戚に気を使うのが嫌なのと、親戚と居るとずっと飲まされるのが嫌で、利用させて頂きました。
気を使わないエコシステムが私達夫婦には大満足でした。
アメニティーもしっかりしてましたし、また利用させて頂きます。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年09月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割45】オンライン決済専用☆45日前まで予約可♪ セミダブル 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はご利用誠に有難うございました。
石垣島にご実家があるのですね。
確かに親戚が集まると朝までコースになりますからね( ;∀;)
「気を使わないエコシステム」というお言葉有難うございます。
まさに、当ホテルが考えるエコポイントのコンセプトです。
必要のないモノだけを気軽にチェックして、エコな行いの対価としてお土産に交換。
石垣島の自然にとってもお客様にとってもWinWinなシステムとしてご利用いただければと思います。
また帰郷の際には朝までコース回避の為にご利用いただければと思います。
ご来館お待ちしております。

がんさん
男性 / 30代

駐車場だけ

数年ぶり、2回目の利用です!
隅々まできれいにされていて、各部屋のバルコニーに洗濯物は干せるし、アメニティは多いし、ポイント貯めればお土産と交換できるし、朝ごはんおいしいし、申し分ないです!
ただ、駐車場の数が少ないことだけがちょっと残念です!
第2駐車場を使いましたが、未舗装で草ボーボーなのでキャリーケースを転がすのは困難でした。笑
それでもまた泊まりたいと思える素敵なホテルです!

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年09月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割30】オンライン決済専用☆30日前まで予約可♪ セミダブル 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はリピートでのご利用大変ありがたく思います。
また、滞在に満足いただけたようでうれしい限りです。
第2駐車場について不便な思いをさせて申し訳ありません。
確かに未舗装の駐車場はキャリーバックを引くのには適さないですね。
第2駐車場の場所の変更も検討します。
貴重なご意見いただけました有難うございました。
またのご来館お待ちしております。

天さん
男性 / 40代

9月中旬結婚記念日5日-2軒目

朝食は無料ですが、食べ物の種類はびっくり豊富です。
デサートも5種類あります。大満足でした。
ホテルの隣にFamily MartとDrug Storeも近いので、すごく便利だと思います。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪ ツイン 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
朝食にはご満足いただけたようですね。
担当のスタッフにもちゃんと伝えておきます。
そうなんですよ。
オープン当時には無かったコンビニエンスストアとドラッグストアが近くにできて、
大変に便利になりました。
石垣島に遊びに来られる際には、ぜひまた当ホテルにもお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、有難うございました。

よんぴさん
女性 / 30代

1泊じゃもったいないです!

石垣2泊の旅の初日にパティーナさんに泊まりました。こじんまりとした建物からはいい意味で期待を裏切られたお部屋、ロビー、読書ルーム、無料で使える洗濯機、全てパーフェクトでした。ユニットバスですがとても綺麗で清潔感がありました。洗濯物もバルコニーで干せるのでありがたかったです。ウエルカムドリンクのさんぴん茶、コーヒーたくさんいただきました。お部屋のアメニティーは今まで泊まったホテルで一番充実してました!イス、テーブルは南国風でリゾート気分を味わえました。夕食は街中に出て朝早く出たので滞在時間は短かったのですが、も少しパティーナさんでゆっくりしたかったです。次の日のホテルに行っても彼もパティーナに帰りたい帰りたいと言ってました笑。朝ごはんも手作り感のある品でおかずからプリンまでどれも美味しくいただけました。すぐ近くにあるサザンゲートブリッジで夕日も見れて大満足です。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年09月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割45】オンライン決済専用☆45日前まで予約可♪ セミダブル 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
“パーフェクト”の評価ありがとうございます!!!
よんぴ様の心に残ることができて、スタッフ一同感激しております♪
パティーナ自慢のアメニティーや無料サービス等は、お客様の「あったらいいな」を実現できるよう、皆で試案しております^^
これからも石垣島といえばパティーナと思っていただけるような宿を目指してまいります!
またお会いできる日を楽しみにしております。

あーるさん
男性 / 40代

サービス満点

港や、バスターミナル、繁華街まで徒歩5〜10分と便利で、施設も綺麗。二軒ほど隣がファミマというのも便利。
無料レンタルサイクルもあり、ランドリーも無料で使えて、無料のサービスが充実してて最高でした。
朝食も品数は少ないように見えても普通に取ると満腹になるので十分過ぎる位です。
わがまま放題させて戴きました。

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年09月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪ セミダブル 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
パティーナ自慢の無料サービス、ご満足していただけてスタッフ一同大変喜んでおります^^
数年前にファミリーマート・ドラッグ11が2軒隣にできたので、とても便利になりました♪
これからもきれいな宿を維持していけるよう日々精進いたします!!
またのご来館お待ちしております。

ちさわんさん
女性 / 20代

アメニティ、設備、朝食◎

無料で利用できる設備などが充実。
・洗濯機、洗剤、柔軟剤、洗濯ネット、ハンガーやクリップなどいずれも綺麗で充実
・ロビーの飲み物サーバーも種類豊富、さんぴん茶もあり
・レンタサイクルも便利
・アメニティ充実、モンダミンや糸ようじ、日焼け止めジェルまで
朝食バイキングも良かった

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

【2017年09月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割30】オンライン決済専用☆30日前まで予約可♪ ツイン 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます、
重ねてクチコミご投稿感謝いたします!
館内設備や、ドリンクサービスご満足いただきとても嬉しいです☆
朝食が美味しかったとのお言葉、キッチンスタッフも感激です。
レンタサイクルご利用、有難うございました、
街中は自転車での移動が便利で楽しいですよね♪
これからもお客様に御満足して頂き、快適にお過ごしいただけますよう、
社員一同力を合わせ精進してまいります!
次回ご来館心よりお待ちしております。

KOMAさん
女性 / 40代

5年ぶりの宿泊でした。

基本的にホテルではお風呂に入って寝るだけ、という我が家にとっては靴を脱げるのがラクチンで居心地のよいホテルです。
ルームキーをささないと電気が通らない、バスルームがちょっと狭い・・などやや不便な点もありますが、それを補うだけのコスパの良さがあります。
乾燥機にかけられない洗濯物が干せるベランダもあるし、朝食もおいしいです。コンビニ・ドラッグストアが近くに出来たのも便利です。
前に泊まった時といい意味でほとんど変わっておらず嬉しかったです。
口コミ評価の高さに甘んじずサービス面での意識を高くもち、部屋や共用部もきちんと手入れ・管理していらっしゃるんだなあと感心しました。
石垣島に訪れる時はまたぜひ泊まりたいです。
洗濯用品や自転車の貸し出し、エコポイント、クイズはぜひ続けていっていただきたいです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年08月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割12】オンライン決済専用☆12日前まで予約可♪ ツイン 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はリピートでのご利用ありがとうございました。
また、嬉しい口コミ有難うございます。
お客様の快適に滞在できた!というお言葉が私たちホテルスタッフの活力になります。
これまで行ってきたエコポイントや自転車などのサービスはもちろん継続します。
また、来年10周年を迎えるにあたり新サービスも計画中です。
またご利用いただけた際にはさらに満足いただけるようなサービスをご用意してお迎えできればと思います。
ありがとうございました。

雪さん
女性 / 20代

とてもくつろげました。

3泊4日で私は初めての石垣島旅行だったのですが
旅の疲れは毎日ふかふかのベッドに癒されました。
一緒に泊まった彼も何十回目かの石垣島旅行だったのですが
このホテルいいね!他よりも気に入った。と言っていたので
とても満足しているようでした。
来年も行く予定なのでまたお世話になりたいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年08月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪ ツイン 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はホテルパティーナ石垣島にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お部屋ではゆっくりと寛いでいただけたようで、大変にうれしく思います。
初めての石垣島はいかがでしたか?
十分にご満喫いただけましたでしょうか。
来年もぜひ石垣島に遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿、有難うございました。

すながちんさん
男性 / 20代

コスパ最高!

ハイシーズンということもあり、最安のホテルがここでした。
朝食も美味しく、大変満足でした!
ぜひオススメしたいです!

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年08月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪ セミダブル 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
”大変満足”のお言葉!ありがとうございます!!
石垣島へご旅行予定の方がいましたら、是非ともお勧めおねがいします(^^)
また次回ご来館の際も満足して頂けるよう努めてまいります!
すながちん様にまたお会いできる日を楽しみにしております♪
口コミのご投稿有難うございました。

べ〜たんさん
女性 / 40代

コスパ最高です!

飛行機の乗り継ぎの関係で一泊しました。
建物は古いですが、凄く清潔です。
立地は離島ターミナル、繁華街からすぐ近くですし、コンビニ、ドラッグストアも近くて便利です。
朝ごはんが美味しかった。
ずっとリゾートホテルに宿泊して似たような朝食だったので、こちらは家庭料理ぽくて良かったです。
また石垣島に行くときは利用したいです。
コスパ最高です!

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪ セミダブル 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、離島ターミナルや繁華街までは徒歩7分ほどですが、
コンビニ・ドラッグストアまで徒歩30秒となっておりますので、ちょっとしたお買い物はすぐできます。
そして、”朝ごはんがおいしかった”のお言葉有難うございます(^^)
毎日、元気に過ごせるよう愛情込めてつくってます♪
これからも”コスパ最高”と満足してお過ごしいただけるよう、精進してまいります!
またお会いできる日をたのしみにしております。

なちゃんさん
女性 / 20代

石垣ならパティーナさん!

もう何度目かのリピートです。
いつもダイビング旅行のために、今回はかなり久しぶり(何年かぶりに)伺いました!
が、やっぱり素敵な場所だなと思いました〜(*´-`)
大きなホテルではなく、こじんまりとしているので、のんびり過ごすことができると思います!
お部屋の広さもちょうど良く、靴を脱いで素足で寛ぐことができて快適だし、アメニティも充実しています。
朝ごはんの種類は豊富ではないけれど充分な量でとても美味しく、瓶に入ったジュースやプリンなどがあって楽しめます!
無料の洗濯機もあり、柔軟剤も選べるので助かります(^^)
清掃も行き届いていましたが、指輪を机の裏に落としてしまい、机をどかすと埃やゴミが溜まっていたのが気になりました(>_<)
だけど、総合的にみて何度もリピートしたくなるホテル間違いなしです★!
また10月に伺う予定なので、よろしくお願いします( ^ω^ )

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年07月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】事前カード決済で割引最大5%プライスダウン セミダブル 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はリピートでのご利用いただきありがとうございます。
当ホテルでの滞在に満足いただけたようでとても喜ばしく思います。
机の後ろの埃!大変申し訳ございませんでした。
明日からの重点作業の最優先項目として指示を出しました。
10月の宿泊時には全部屋机の後ろの埃がない状態に仕上げてお迎えできればと思います。
ご来館お待ちしております。

dolphinさん
女性 / 50代

リピーターが多い宿は間違いない

口コミ投稿が遅くなってしまい、すみません。
今回はほぼ1週間の滞在でした。最近ラージがなかなか取れないのが残念に思っていましたが、逆にコンパクトなほうがエアコンの効きも早いし、ベッドからテレビを見るのも近くて見やすいし、案外良いかも…と思い直しています(笑)。
リピートしているので朝食メニューのローテーションもだいたいわかるのですが(笑)、それでも飽きない!一口サイズになっているので量の調整もしやすいです。いつもダイビング旅行で利用しているため、潜る日は泣く泣く朝食もかなり控えめにしていますが、ダイビングの予定が終わったチェックアウトする日の朝食だけは心置きなくガッツリいただいています。ドリンクの種類も多く、他のゲストの方もみなさんしっかり召し上がっていますね。しいて言えば、フーチャンやゴーチャンなどちょっとチャンプルー系があるとなお嬉しいです。調理の方もとても感じが良いです。
スタッフの方もみなさん長く勤務されていらっしゃるので、お会いできるとホッとします。
冷たいさんぴん茶、ランドリーなど、石垣での滞在では必須のものが無料なのもありがたいです。交換したてのレンタサイクルも乗り心地が良く、けっこう足を延ばせるので利用をお勧めします。
こちらの宿はリピーターがとても多いのですが、やはりサービスレベルが安定しているからだと思います。
あまりお勧めしてますます予約が取りにくくなったら困るんですけどね(笑)。また来年もよろしくお願いします。

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪ ツイン 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

毎度ご利用いただきありがとうございます。
また、毎回長期でのご利用ありがとうございます。
今回も滞在を満足いただけたようでホッとしております。
ラージルームの空きが・・・全3部屋しかなくこの時期はすぐに埋まってしまいます。
ご希望の部屋を利用できなかったにもかかわらず
レギュラーツインのコンパクトさを利点に思えてご利用いただけるなんて
とてもありがたく思います。
朝食リクエストのチャンプル系ですね。
ごく、たまーに出てきますが未だ常設メニューの仲間入りを果たしておりません。
提供の仕方など少し工夫が必要なので研究段階です。
次のご宿泊までにはチャンプル系を出せるように頑張ります。
来年にはパティーナも10周年を迎えます。
10周年を1つの節目としてこれまで以上に喜んでいただけるサービスを提供できるよう考えているところです。
次回お会いできる頃には少しだけ大人になったパティーナを感じていただければと思います。
またのご利用お待ちしております。

shiroさん
女性 / 30代

コインランドリー他細かい点がよかった

全体として細かいところまで気のきいた感じのところがよかった。
・コインランドリー:洗剤、ネットまで置いてあって便利。
・アメニティ:揃っていた
・朝食:よかった
・セルフドリンク:ロビーでいつでも水やお茶など飲めるのはよかった
・立地:港まで近い、ドラックストア・コンビニが近い
これで料金がもう少し安いともっとうれしいです。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期割30】 その他 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、当ホテルのサービス内容を細かく評価頂きありがとうございます。
8月1日より早期予約でお得に宿泊いただけるプランをご用意しました。
早めに予定が決まりましたら早期割引のプランからご予約いただければと思います。
またのご利用お待ちしております。

つーくんさん
男性 / 30代

居心地良さが魅力です

連泊利用でしたが、洗濯機無料、コーヒー、サンピン茶フリー等、子連れには大変ありがたいサービスでした。朝食も手作りの丁寧な品が多く、充実していました。
また是非利用したいです。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪ ツイン 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はご利用有難うございました。
滞在中は当ホテルのサービスに満足頂けたようでスタッフ一同とても喜ばしく思います。
リピート頂いた時に『前に宿泊した時よりサービスが充実してる』と思っていただけるようにお客様に喜んでいただけるようなサービスを常に提供出来るようにスタッフ全員で知恵を絞りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

ともさん
男性 / 40代

すべてよかった

清潔感があり、スタッフの方の対応もよく、ロビーにあるさんぴん茶やコーヒーが自由にいただけたのもよかったです。朝食も毎日メニューが替わっており飽きませんでした。是非ともまた利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年07月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪ ツイン 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
”オール5”評価をいただくことができて、スタッフ一同とても喜んでおります♪
朝食につきましては、少しずつですがメニューも日替わりにしております!
これからも満足してお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進いたします。
またお会いできる日を楽しみにしております(^^)

りっちゃんさん
女性 / 30代

立地もよく、部屋も清潔でした

部屋は狭く連泊するには窮屈な感じがしますが、立地もよくトランジットなどでの一泊にはいいと思います。床がフローリングで入り口には靴を脱ぐスペースが設けられていて、外と中の線引きがきちんとされていて清潔です。アメニティが非常に充実していて、もったいないくらいです。お風呂場にあったシャンプーなども髪がきしまず、よかったです。 
ただシャンプー、コンディショナー、ボディシャンプーの並びに日焼け止め、乳液があり、ハンドソープがありました。見た目(ブランド)も同じため、見間違えてしまいました。まさかシャンプー、コンディショナー、ボディシャンプー、ハンドソープの間に日焼け止めや乳液が挟まれて並んでいるとは思いませんでした。ちゃんと見なかったこちらも悪いですが、お風呂のときはコンタクトを外しているので文字があまり見えません。身体を洗うのに使うものと、塗るものは分けて置くとか、場所を変えるとか何かしていただけたら、と思います。

総合
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年07月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪ ツイン 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございました、
重ねてクチコミご投稿感謝致します☆
フローリングの室内、アメニティ内容、お褒めのお言葉、嬉しいです。
バスルームの乳液、UVジェルの並びの件、確かにおっしゃる通りでございます、
ご宿泊いただくお客様が快適に、気持ちよく過ごして頂けるよう
細部まで社員一同話し合い検討して、改善していきます、
貴重なご意見ありがとうございました!!
またのご来館心より、是非!お待ちしております。

ブーチンさん
男性 / 50代

石垣では

毎回 石垣ではお世話になっています。部屋はフローリングで素足で過ごせますが、今回は部屋履き 館内履きと履物が用意されていました。裸足が気になる方は、履物を使用されれば良いと思います。宿泊の日数によってはエコポイントも付きます、これも楽しみ。コンビニ、薬局はすぐの所にあり 街中 離島桟橋までも 10分あればたどり着くでしょう。又 貸し出しの自転車もあり、洗濯機も3台あり自由にできるので良いです。乾燥機は有料です。無料のコーヒー、さんぴん茶、ウォーターサーバーあり 外出から帰った時はありがたいです。 色々相談に答えてくれるスタッフが親切で良いです。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年07月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】1000円分QUOカード付プラン♪ セミダブル 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

いつもホテルパティーナ石垣島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんの嬉しいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
今回も石垣島をご満喫いただけましたでしょうか。
梅雨明けした地方では、毎日猛暑の日々が続いております。
「ブーチン」様も体調にはお気をつけてお過ごしください。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

りんさん
女性 / 20代

部屋が綺麗

とても清潔感があり、ロビーにあるさんぴん茶が美味しくて何杯も頂きました☆
商店街にも近く出掛けやすい場所で泊まってよかったです。
次回も利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪ ツイン 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ロビーのさんぴん茶はお気に入りいただけたようですね。
「りん」様より泊ってよかったとのお言葉をいただき、大変にうれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
ぜひまた遊びにいらして下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

kucchanpachiさん
男性 / 50代

清潔で過ごしやすいホテルでした

清潔で過ごしやすいホテルでした。 朝食もおいしくいただけました。
旅行初日の、離島出発前日にこのエリアに泊まることが多いですが、
また利用したいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪ ツイン 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
”過ごしやすいホテル”と朝食へお褒めのお言葉をいただくことができ、とても嬉しく思っております。
当ホテルは、離島ターミナルから徒歩7分程となっており、海を見ながらのんびりと行く事ができるのでとても喜ばれております♪
またお会いできる日を楽しみにしております。

たれぱんまさん
女性 / 20代

普通

値段の割には部屋も広く、綺麗でビックリしました。
ただ夜シャワーが出なくなったり、騒音が酷かったり、トイレを流す度に変な音がしました。
ですが、値段の割に満足できました。
水回りの問題を解決いただければ、また利用したいと思います。

総合
3
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

【2017年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】事前カード決済で割引最大5%プライスダウン その他 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
滞在中は水のトラブルでご不便をおかけしたことに
心よりお詫び申し上げます。
あれから、水道工事店の調査により水が枯渇(屋上高架タンク)する問題は解決されました。
また、騒音も屋上加圧ポンプの水が無い状態でのカラ回しによる騒音。
トイレを流す際の音も水が枯渇した状態でのエアが絡んだ状態での給水による音と思われます。
今回の水の枯渇問題は開業以来9年間1度も起こることなく初めての事象でした。
石垣島の人口増加やホテルなどの施設の増加などで水の供給圧力自体が昔とは変わってきているそうです。
これまでの水の設備では今後も今回発生した枯渇問題が起こりかねないということで高架タンクへ水を供給する、くみ上げポンプの運転や水道管の径を太くするなど対策をいたしました。
水のトラブルでご迷惑をおかけしたのに関わらず満足いただき、また利用したいというお言葉に救われます。
お客様に快適な滞在をしていただくよう、ホテル全体の設備に不備がないか改めて検証、対策をしていきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

あっちゃんさん
女性 / 30代

快適に過ごせました

2度目の利用です。
近くにコンビニができていました。徒歩2分ほどの所なので便利でした。
部屋は清潔感がありお風呂もとてもきれいでした。
シャンプー、トリートメント、ボディーソープだけでなく日焼け止めもボトルであったのがありがたかったです。
フローリングなので部屋に入ってすぐ靴を脱ぐスペースがあり、
そこで靴を必ず脱ぐので子供を連れていてもストレスなく過ごせました。
暑かったのでさんぴん茶のサーバーがあったのも嬉しかったです。
朝食も美味しく、飲み物やデザートが充実していました。
ほかのおかずも種類豊富でした。
その後の予定の都合で短時間しか食べれなかったのが残念です。
6時半から食べれたらもっと良かったと思いました。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年06月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2000円分QUOカード付きプラン♪ ツイン 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度は2度目のご利用、誠に有難うございました!!
重ねてクチコミご投稿、感謝致します☆
お部屋の内装、アメニティに関して迄、お褒めのお言葉をいただき感激です、
朝食スタッフも、一日の始まりの朝食を皆様に快適に召し上がって頂きたいと、
力を合わせ作業しております、これからも精進して参ります。
朝食の開始時間の件も検討中でございます、貴重なご意見有難うございました。
コンビニと、ドラックストアが近隣に出来た事、非常に便利になりましたねよ♪
まだまだ八重山の夏は長く、変化も楽しみでございます、
ぜひ次回のご来島も、お会いできます事心よりお待ちしております。

れいくんさん
男性 / 50代

満足。

最初に到着した時に外観を見て
やられたかなぁと思ったが…。
スタッフの対応も気持ち良く
朝食も毎日代わり美味しかった。
繁華街へのアクセスも良く
すぐ近くにコンビニと薬屋さんもあり
とても便利な立地でした。
ただ、残念なのは外出時にはエアコンが止まる事
暑い時は、かなり厳しかったです。
とはいえ、また来年も利用したいと思います。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年06月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪ ツイン 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました、
重ねてクチコミご投稿感謝致します☆
第一印象とは一転、快適にお過ごしいただけました事、
社員一同感激です!
来て頂ける度、居心地がよく感じて頂けるよう努力して参ります、
是非!またのご来館お待ちしております。

booさん
女性 / 50代

お値段の割に・・・

お値段の割に素敵なホテルでした。
接客親切に挨拶してくれる。
お値段の割にお部屋のグレード良し。
朝食は牛乳・プリン・デザートも豊富です。
立地は中心部に近く便利です。
大変満足でした。

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年05月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪ ツイン 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お部屋やスタッフ、朝食とたくさんのお褒めのお言葉有難うございます。
”大変満足”というお言葉をいただくことができスタッフ一同とても喜んでおります(^^)
当ホテルは、市街地(繁華街・バスターミナル・離島ターミナル)まで徒歩7分程となっており、
特に天気が良い日は、風を感じながらく歩いていくことができますので他のお客様からも好評でございます♪
是非次回は、梅雨明け後の石垣島を満喫してください!
またお会いできる日を楽しみにしております。

キャナさん
女性 / 30代

綺麗

部屋はフローリングで、とても清潔感があります。新しいというわけではないのですが、掃除が大変行き届いています。
部屋に入る前に、ファブリーズも置かれていて、1階にはさんぴん茶とコーヒーや紅茶が飲み放題でしたし、うれしかったです。
スタッフの方も必要以上多くは語らないですが、話しをすると笑顔で対応していただけます。
私には大変心地良かったです。
今後も石垣島へ行った際は、こちらのホテルを利用させていただきたいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】1000円分QUOカード付プラン♪ ツイン 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは客室清掃に力を入れており、快適に過ごして頂けるように日々努めており
キャナ様にも『心地良かった』・『また利用したい』とお伺い出来、とても嬉しく思います。
石垣島へお越しになる際は当ホテルをご利用下さいませ。
再びキャナ様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ブーチンさん
男性 / 50代

自宅で過ごすように

部屋はフローリングで素足で過ごせます。近くには、朝日、夕日が見られる橋があります。又、橋の上を吹く風が心地よいです。ホテルの周りには、色々な物が有り便利です。無料の洗濯機があるので、ありがたい。スタッフも付かず離れずの対応でゆっくりくつろげます。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年05月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】1000円分QUOカード付プラン♪ セミダブル 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
重ねてクチコミご投稿感謝致します☆
「自宅で過ごすように」とのお言葉、とても嬉しく思います!
沖縄が梅雨に入り、来る日によってはずっと雨・・・なんて事もあるこの時期、
宿泊施設が心地良く過ごせ、良い思い出になって頂ければ本望です。
八重山は、季節によって風景に変化があり、素敵な島々ですよね。
次回も楽しんでいただけるよう、
またのご来館、心よりお待ちしております。

73さん
女性 / 20代

いいところ沢山

レディースルームにして頂き、内装もかわいく清潔でよかったです。コンパクトなお部屋ですが、寝るだけで利用したので丁度よかったです。1階での飲み物のサービスや日焼け止めなどが備えてあり、感動しました。朝ご飯も満足です。コンビニや石垣港、ユーグレナモールに近いので便利でした。
駐車場も空きがあり停められました。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年05月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪ セミダブル 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はホテルパティーナ石垣島にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
レディースルーム、お気に入り頂けましたか。
当ホテルに2部屋しかない、女性のお客様には人気のお部屋となっております。
アメニティーや朝食にも御満足頂けたようですね。
今回の旅では、石垣島を十分にご満喫頂けましたでしょうか。
まだ行かれてない場所や体験されてない事が御座いましたら、ぜひまた石垣島に遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

アメリさん
女性 / 30代

おもてなしと充実のアメニティ

初めての石垣島でしたが、離島ターミナルから徒歩圏内で場所も分かりやすくていい立地でした。
ホテルの方も皆さん親切かつ丁寧な対応で、分からないことなど細かく教えてくださいました。
ウェルカムドンクもあり嬉しかったです。
部屋も綺麗で、ベランダに物干し竿があって水着を干せるし、広さもちょうど良かったです。
また日焼け止めローションやボディケア用品、入浴剤等のアメニティが充実していて大満足でした。
そして無料の朝食はメインからフルーツ、スムージーとレパートリー豊富で期待以上のサービスでビックリしました。
コスパがとってもよくて、サービスも素敵で本当に泊まって良かったです。
また石垣島を訪れる際は利用させて欲しいです。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年05月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪ セミダブル 朝のみ

ホテルパティーナ石垣島からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お部屋やアメニティ・朝食も満足していただき、”泊まって良かった”とのお言葉も聞く事ができて、スタッフ一同とても喜んでおります♪
また、離島ターミナルから徒歩7分程で、晴れた日は気持ちよく歩いて行けるので他のお客様からも喜ばれております(^^)
これからもお客様のご期待に応えていけるよう、日々精進いたします!
また石垣島でお会いできる日を楽しみにしております。

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