部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

海一望

部屋と露天風呂から海が一望で景色は最高です。
夕食も豪華でお刺身と和牛料理が美味しく満足出来ましたが1回で全部出しなので温かい料理は冷めてしまいました。
大浴場に行った時に外国人の方が浴室からスリッパで出て来た時はビックリしました。この方バスタオルも持って来られてなくフロントに電話を掛け持って来て貰えるように頼みました。
ドライヤーは吹き出し口がどれも埃まみれでした。
朝食時には、お茶セットが無く冷水セットしか持って来られず部屋のお湯を沸かしてお茶を自分で用意しました。
小鉢の白和えとヨーグルトの味が？食べられませんでした。
多々気になる残念な点があり、改善がなければ次はないかなと思いました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

コスパ抜群の夕食

家内と二人で利用させていただきました。二人で約２万円でしたが、夕食は、一人１万円とは思えないほどの大満足の内容でした。アワビの陶板焼き、金目の姿づくりとマグロやサーモンの刺身、、お餅ちの入った鍋、天ぷら、茶碗蒸し、大きなアイナメの煮つけ、ローストビーフなど、ご飯は冷めないようにと電子ジャーで用意され、ホテルの心使いが感じられました。窓が大きくてそこから冷気が入り込み、エアコンを最高に設定しても寒い点が残念でしたが、総合的には、大浴場が温泉なら、文句なしのお勧めのホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

ゆったり

一年の疲れを取りに利用させていただきました。朝夕食は、部屋食にし、ユックリできました。
夕食の鍋は、火が切れるまでに野菜に日が通らなかったのが残念でした。
ウェルカムサービスは、充実していましたが、アイスクリームは、殆どありませんでした。
　ユックリ、のんびりさせて頂き、スタッフの方々も親しみやすく色々話して下さり居心地良かったです。
次は夏に利用したいと感じました。
本当にありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

急に思い立って予約しました

まず、宿が外壁改装中なのか足場が組んでありシートで囲まれており、宿がどこかわかりませんでした。しかも客室からも足場が組まれておりせっかくのオーシャンビューが、、、ホームページにもじゃらんにも一言もそんなこと書かれていなかっただけに非常に残念でした。そこはきちんと書いておくべきでは？
チェックインからチェックアウトまで全部が外国人さんスタッフの対応でした。別に今どき外国人さんスタッフさんは多いので気にしませんが、やはりちゃんとしゃべれるスタッフさんをフロントには置いてほしいです。多分こういう事言ってるのかな？って考えながら話を聞くのはちょっと疲れます。
設備は古いことは古いですが、ここは綺麗に掃除出来るのでは？という所もちょこちょこあり、もう少し頑張ってほしいなと思いました。
客室のレースのカーテンを開閉する度に物凄い臭うので、たまにはお洗濯されたほうがいいかと思います。部屋自体は喫煙部屋の割に匂いはしませんでした。
食事は２食とも部屋出しだったのでのんびりテレビの見ながら美味しくいただきました。食事の際に持ってきていただいた冷水は食後に一緒に片付けられたので、あれは夜飲めるようにお部屋に置いてって欲しかったかな。
チェックアウトの際にフロントに日本人スタッフが１名おりましたが、結局最後まで外国人スタッフさんとだけ会話した２日間でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

癒しの宿

久しぶりに利用させて頂きました
景色変わらず絶景の筈が外壁工場中で足場が組まれ
残念なことになりました
せめて事前のアナウンスがあっても良いと思いました
まあ確かに外壁は古くなってたから仕方ないのかな
あと男性浴場の入り口付近のトイレ
便座等が丸見えの事が多く不快ですトイレの入り口に
暖簾等で簡単に対応できると思うので可能であれば
お願いします　それ以外は
部屋はリフレッシュされて以前より断然綺麗です
老舗さんでも日々努力されているんだなと感心しました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いつもありがとうございます

５回目の宿泊ですが、何度来てもリラックス出来る素晴らしい旅館です。
自宅から近く疲れた時に利用してリラックスします。
お風呂に入って、海バーを利用して、部屋でのんびり寛ぎながら食事をする。
上げ膳据え膳で最高の贅沢を味わえます。
館内の掲示が新しくなっていて来る度に変化していると思います。
要望があるとしてすると夕食のデザートが小さな一口ケーキだけなので質素かなと感じます。以前は手作り抹茶プリンでしたのでまた戻して頂けると嬉しいですね。
デザートが足らないので館内のアイスの自販機を利用しまし(笑)
従業員の皆さんいつも素敵な接客をありがとうございます！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

部屋食最高

吉良吉田駅までアルファードでお迎え
着いてすぐ大浴場へ
古いけど綺麗にしてあります
塩素の匂いが気になりましたが、逆に安心感
夕飯の前に露天風呂へ
狭いけどお湯は良い　温度も良い
最初から布団が敷いてあるので、スタッフの出入りは最小限
部屋食のご飯は特に変わった物は無いがとにかく気楽
冷めた煮魚も許せるコスパの良さ
外国人スタッフの頑張りは清々しい
この値段で文句言うのは世間知らずでしょう
とにかく合理的で気楽です
朝も電車の時刻に合わせてアルファードで送っていただきました
また行きたいですねー

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

満足の宿泊でした。

１．部屋
906号のスイートにお安く泊まりました。2面オーシャンビューで最高の眺め。朝日と夕日両方堪能しました。2人ではもてあます広さ。部屋の掃除は行き届いている。古いが畳は琉球畳の高反発のものが使われている。ふつのたためよりは沈む。布団はあらかじめ敷いてあるのも良い。ダイニングは椅子の座高に対してテーブルが高すぎる。風呂も展望風呂。排水溝のカビは仕方なしか？大浴場だけでなく展望風呂も堪能。９Ｆは正面の窓は少ししか空かない。横のオーシャンビューの小さいドアは全開する。
２．朝食
一回で係の人が部屋食として運べるように工夫されている。部屋食考慮のメニュー。最小限だが味は良い。ワタリガニの味噌汁は良い味。
３．夕食
同様に一回で運べるように工夫されている。基本の量がそれなりに多いので、特に伊勢海老やアワビなどのオプションは不要。（つけていないが）味は美味しい。工夫されている。目ためも器も良い。ごはんは残念。保温された炊飯器ごともってきていただけるが、炊き立てではなかった（朝炊いたものを保管している？。翌朝は炊き立てだったので）１人船盛、メバル、肉はローストビーフ、天ぷらの代わりにカレイのから揚げがあり。どれも食べるころには暖かくはないがおいしい。暖かいつみれ汁と茶わん蒸し。暖かさはありがたいが。特筆すべきものはなし。
４．風呂
露天風呂９Ｆ同じフロアですぐ入れるがポイント。外国人の方多し。４人以上で一杯で入れなくなる。眺望はかなりよし。月明り、朝日、両方とてもよし、温度もよく、気持ちいい。期待裏切らない。温泉でなくても良い。
５．接客・サービス
外国人の方が一生懸命日本語で説明いただくのは好感が持てた。
ドリンクが２Ｆ限定で飲み放題。部屋持ち帰り禁止は不便。エレベータが２機しかなく遅いので２Ｆに行くのは不便。アイスキャンディーは20時から１ｈ限定で楽しめる
６．清潔感
キレイに清掃されている。露天風呂も床がすぐに濡れるが一日何度も清掃されているので問題ない。ある意味この宿の売りなので、維持大変か？
内湯の大浴場は無駄に広いが湯は循環が良くキレイかと思った。シェービングクリーム望む。ドライヤ少ない。ヘアブラシ望む。冷水サービスもあれば良い。
７，総合評価
部屋はホテル最上級に泊まれて大満足。
お値段は連休合間にしては安い。総合大満足

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが最高

平日の宿泊の為か駐車場は玄関前を利用できました。フロントでは係の方の分かり易い説明で良かった。広い部屋に宿泊したかったので、特別室を予約しました。食事場所はホテルにお任せのコースでしたので、レストランだと思っていましたが、部屋食で提供していただきました。ダイニング付の部屋だったので、広いテーブルでゆったりいただけました。刺身や煮魚やローストビーフなどがあり味も量も満足できました。風呂は内湯と露天風呂の両方を利用させていただきました。露天風呂と同じ階の部屋だったのですいている時に3回も利用しました。チェックアウトの時はお菓子のお土産付だったという事でいただいて帰りました。また、利用させていただきたいと思います。