ホテルメトロポリタン仙台 よくあるお問い合わせ

ご訪問客とのご面談はロビーにてお願いいたします。 続きを読む

申し訳ございませんが、お部屋番号はチェックインの際に決めさせて頂いております。 事前にお伝えしても当日までに変更の可能性もあり、お約束できかねます。 続きを読む

キャンセルのご連絡は、ご宿泊日の2日前までにお願い致します。 それ以降は以下のキャンセル料を頂戴いたします。 前日　ご宿泊料金の20％ 当日　ご宿泊料金の80％ 不泊　ご宿泊料金の100％ 続きを読む

大変申し訳ございませんが、キャンセル待ちはあいにく承っておりません。 ただし、空室が出る可能性もございますので、随時インターネット上でご確認いただくか、お電話にてお問い合わせくださいませ。 続きを読む

当ホテルの定める事前入金、あるいはご本人様名義のクレジットカードのご提示頂きますので 予めご了承下さい。カードを提示頂いた際、限度額認証を事前に確認させて頂きますので予めご了承下さい。 続きを読む

あいにく館内には大浴場はございません。 お近くにあるスパなどをご案内いたします。 続きを読む

門限は特にございませんが、2階の出入り口は24時に施錠いたします。 1階ですと24時間いつでも出入りは自由でございます。 続きを読む

ご滞在中の清掃でございますが、午前10時〜午後2時まで承っております。 チェックイン時、何時ごろに外出予定かフロントスタッフまで お申し付け頂ければ幸いでございます。 外出の際は必ず鍵をフロントにお預け... 続きを読む

駐車場は、通常地下2階にございます。 もし、満車の場合は1階にも駐車場がございます。 合わせて140台お停めいただけるスペースをもっております。 ワゴン車やRV車でも可能です。 ○駐車料金　 ご宿泊のお客様... 続きを読む

1階ベルキャプテンデスクにて承ります。 続きを読む

フロント気付でお送り下さい。 尚、荷物をお送りいただく際、「ご宿泊者名」・「チェックイン日」をご記入の上。 お送り下さいます様お願い申し上げます。 【送付先】 〒980-8477　宮城県仙台市青葉区中央1丁目1... 続きを読む

基本的にお部屋番号は当日決めさせていただいております。 予めご了承下さい。 続きを読む

予め時間がお分かりでしたら宿泊予約またはフロントまでご連絡下さい。 また、到着予定時刻を過ぎられるようでしたら必ずご連絡下さい。 TEL：022-268-2525（代） 続きを読む

ファミリーやグループのお客様には和室をオススメしております。 4名様定員のお部屋、5名様定員のお部屋、8名様定員のお部屋がございます。 ぜひ、ご利用下さい。 続きを読む

あいにくコネクティングルームの設定がございません。 隣同士でのご案内は出来ますので「宿への要望」にご記入下さい。 また、シングルとツインルームの隣同士はあいにく出来かねますので ご了承下さい。 続きを読む

あいにくスタンダードタイプのお部屋には禁煙ルームの設定がございません。 もしスタンダードルームで禁煙室ご希望のお客様は、消臭の対応になります。 ご予約時に「消臭」や「禁煙希望」とご記入下さい。 高層... 続きを読む

5台ご用意しております。1泊あたり1､000円でございます。数に限りがございますので宿泊当日先着にてフロントで貸し出しさせて頂いております。お申し付け下さい。 続きを読む

全客室にてインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。PCは備えつけてございませんので ご持参下さい。 続きを読む

当日の予約状況によりチェックアウトの延長をお受け出来かねる場合もございます。予めご了承下さい。 12時〜15時・・通常料金の1/3 15時〜18時・・通常料金の1/2 18時以降は通常料金の全額を頂戴しております。 続きを読む

お客様のご希望の時間にもよりますが、清掃が終了次第のご案内となります。 もし、確約が必要の場合ですと前日からの押さえが必要となります。 その際は、通常のご1泊料金を頂戴いたします。ご希望のお客様は、 ... 続きを読む

通常チェックインは午後2時から、チェックアウトは正午（12時）となっております。 続きを読む