エリア: 静岡県 > 焼津・御前崎 > 焼津

[旅館]宿番号:325576

焼津グランドホテル 口コミ・評判

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やいづ黒潮温泉
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  • 焼津グランドホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

焼津グランドホテル
クチコミ総合
4.3
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ145
  • 部屋
    4.2
  • 風呂
    4.4
  • 料理(朝食)
    4.4
  • 料理(夕食)
    4.4
  • 接客・サービス
    4.3
  • 清潔感
    4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
[並び順]
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評価の高い順(

    よねちゃんさん
    男性 / 60代

    金環日蝕観望のために宿泊しました。富士山が見え部屋からのロケーションは最高でした。こちらの希望通りの部屋で感謝します。雲のため金環日蝕観望はできず残念でした。夕食「大人の和会席プラン」の甘鯛料理は頂けませんでした、残念でした。渡りカニの味噌汁は美味しかった。他の料理の味の濃さをこれくらいにしてあると良かった、汁以外は全体に薄かった。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    2
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 16,001~17,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】見て味わって楽しむ‥♪ 「大人の和会席プラン」

    kamekichiさん
    男性 / 30代

    当館は11時チェックアウトタイムですが、最終日、退出の支度をしていると11時5分過ぎに、退出催促の電話が入りました。チェックアウトタイムは、宿と宿泊客の契約だから、守ること前提ですが、実際上の運用で、チェックアウトタイムから数分で催促が来るのは、かなり価格帯の安いビジネスホテルくらいなもので、通常、20〜30分の余裕を以てされるものです。宿の対応は、宿泊約款上、問題のない対応ですが、特に当館はリゾートホテルなのだから、もう少しゆとりのある対応をしてもいいのではないかと思いました。
    また、朝食のメニューが毎日同じことについて、フロントで肩書のある方に感想を申したところ、クレーム客扱いの慇懃な対応を受けたのは心外でした。「大変気に入りました。また来たいです」とフレンドリーにお話ししたのですが…旅の印象は最終日で決まります。気持ちの良い滞在だっただけに、残念です。魅力ある宿だが、採点は辛口に。

    総合
    1
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    2
    料理(夕食)
    3
    接客・サービス
    1
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】好評につき延長決定!★訳あり 和会席プラン★

    kamekichiさん
    男性 / 30代

    居心地がいいので延泊。到着時、運転手が荷物を降ろさず、ベルの出迎えもなく、第一印象は悪い。しかし、早朝4時半に金冠日食グラスの手配を頼んだところ、近隣コンビニを探し回って、5時過ぎには用意。一流ホテルのコンシェルジュ並みの対応。施設は老朽化しているが、リノベーションがしっかりされており、快適。が、通路の音や生活音は漏れ入る。ロビー、レストラン、風呂からのビューは最高。駿河湾一望のオープンデッキは爽快の一言。珈琲は500円と格安。風呂清潔。コンセントがデスク上に3口、ベッドサイドに4口は評価。洗面所の粗悪なペーパータオルは意味不明。2部屋とも便座の内側が黒ずんでいた。朝食はとても充実しているが5日とも、味噌汁の具材に至るまで同じ内容。飽きた。タオル、手拭いが古臭く、センス良い居室とアンバランス。漁港のイメージしかなかった焼津で、手軽に本格的なリゾート感覚を味わえるとは意外な発見。再訪予定。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】[駐車場無料]リゾートホテルで温泉ビジネスプラン

    machimihaさん
    男性 / 40代

    食事がとにかく美味しかった。部屋も広くて綺麗で温泉のお湯も景色も最高でした。朝ごはんも種類がとても豊富で美味しかった。フレンチトーストは絶品でした。サービスもきもちよくて久しぶりに大ヒット。ただ近隣に観光施設が少ないかな(笑)

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年05月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 14,001~15,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】好評につき延長決定!★訳あり 和会席プラン★

    つつつさん
    女性 / 40代

    母と小学生の娘との女3人での宿泊でした。
    グレードアップして頂き申込とは違う、海の見える和洋室にして頂きました!窓一面に駿河湾の海が見え感動しました。
    こだわらなかった海でしたが、やっぱり海が見える部屋は最高でした。お天気もよく、海がキラキラしていました。建物は古い作りでしたが、清潔感があり、お風呂もよく、癒しには最高でした!!

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年05月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 19,001~20,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【GW】お値打ち お泊り ディナーブッフェプラン

    げんさんさん
    男性 / 40代

    食事がとても独創的かつおいしい。夕食はちょっと料理が多い気はするが、食べ盛りの男性なら丁度良いであろう。朝食も豊富で、料理人が注文されてから目の前で作るオムライスは絶品でした。
    温泉も清潔で気分良く入れた。また、空いていて、風呂場に私1人だけでした。
    ただ、駐車係がおらず、車止めにぶつからないよう駐車するのに苦労した。車がスポーツタイプの外車の為、車高が低いからである。にもかかわらず、後から車の移動をお願いされた。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    3
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 16,001~17,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】「炎の香」 旬彩会席プラン〜特選〜

    焼津グランドホテルからの返信

    げんさん様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    お車の件につきましては、お手数をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。玄関前のおもてなしは、お客様がホテルに到着して最初の印象ですので、より気をつけて参ります。
    またのお越しをお待ちしております。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    yoshiさん
    男性 / 50代

    部屋が海に面しており、朝日が見えて良かった。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 19,001~20,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【GW】お値打ち お泊り ディナーブッフェプラン

    焼津グランドホテルからの返信

    yoshi様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    焼津の海や朝日をお楽しみいただけてよかったです。季節によっても風景はかわりますので、また何度もお越しいただきたく思います。またのご来館をお待ちしております。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    ひろさん
    男性 / 30代

    到着した際の案内係の人が、自分たちの名前まで知っていたのには驚いた!
    お風呂に乳児用のシャワー椅子がついていたし、ベビーベッドもついていて、子ども用タオルセットがあったりと、子連れにとってはうれしいサービスだった。ただ、お風呂は温泉のはずが、あまり温泉ぽく無かったのが残念。
    夕食はビュッフェにしたが、食事の提供の時間に制限があるので注意が必要。朝食は宿泊客全員が同じところで食事をするため、食事を取るまでに並んでしまい時間がかかってしまうので、急いでいる人には向かないかも・・
    食事の味はまあまあ。和・洋食と種類は豊富で、子どもも食べやすいメニューも用意されていた。子連れにとっては、とても利用しやすいホテルだと思う。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    5
    清潔感
    3

    【2012年04月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 19,001~20,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【期間限定】 いちご狩り付・ディナーブッフェプラン

    焼津グランドホテルからの返信

    ひろ様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    GWやこれからの夏休みなど、お子様連れのファミリーの方々にもお楽しみ頂ける様、知恵を絞っております。皆さまに愛されるよりよいホテルになる為に、お気づきの点がございましたら、なんなりとお申しつけいただければと思います。またのご来館をお待ちしております。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    ひろさん
    男性 / 30代

    スタッフの方々がとても親切でした。
    料理もおいしくいただきました。
    しかし、
    壁が薄く夜中の荷物の搬入がうるさかった。
    下水の流れる音がいきなりするのがビックリ。
    部屋のシャンプー等のボトルの補充がしてなくかなり少なかった。
    部屋のみためは綺麗だが隅や額の淵はホコリがたまっていた。
    エレベーターが古く止まる際の振動が怖い。
    値段の割には・・・。

    総合
    3
    部屋
    2
    風呂
    3
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    2

    【2012年05月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 17,001~18,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【期間限定】 いちご狩り付・ディナーブッフェプラン

    焼津グランドホテルからの返信

    ひろ様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    滞在中は、お部屋の件で多々ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
    エレベーターにつきましては、古さはあるものの定期的なメンテナンスを行っておりますので、安心してご利用いただけます。お客様のお声でも多く頂いておりますので、今エレベーターのリニューアルを検討してはおります。少しお時間を頂戴しますが、いずれにしてもお客様が安全に快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。ご投稿、ありがとうございました。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    モォさぁんさん
    女性 / 30代

    前日の予約で、いい部屋か不安でしたが、海もみえるし、めちゃくちゃ広いしで大満足でした。食事も新鮮な物ばかりで、スタッフの方もとても親切でした。
    ありがとうございます。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年05月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 15,001~16,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【GW】お値打ち お泊り ディナーブッフェプラン

    焼津グランドホテルからの返信

    モォさぁん様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    広々としたお部屋でゆっくりおくつろぎいただけたようで、嬉しく思います。是非、またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    メロンさん
    男性 / 40代

    私達夫婦、義父母、義弟で利用しました。
    到着時から天候が怪しく、翌日は大雨でした。それを踏まえて・・・・。
    到着時の案内や接客、特に、客室に案内してくれた女性は明るく、フレッシュな方でした。
    部屋のは、広々と清潔でしたが、トイレに行くのに一度スリッパをはかなければならず、面倒でした。また、備え付けのペーパータオルが硬く、箱から取り出すのが大変でした。
    夕食は、揚げたて、握りたて、焼きたてコーナーのすぐそばだったので、最高でした。恐らく、足の不自由な義母のために計らっていただいたものと思います。
    朝食は、「たらこ」や「しゃけ」の塩分が少々大目でしたが、フレンチトーストやオムレツは作り立てを食べることができました。(シェフが客より後からやってきたのはいただけませんが。)
    私が泊まった館は、エレベーターが2基しかなく、しかも狭かったのが唯一の不満でしょうか。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2012年05月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【GW】お値打ち お泊り ディナーブッフェプラン

    焼津グランドホテルからの返信

    メロン様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    この日はあいにくのお天気でしたが、そんな日こそいつも以上のおもてなしの心を持って、お出迎えやお見送りを感じよく行えるように努めております。実演コーナーが充実した自慢のバイキングをお楽しみいただけたようでよかったです。また機会がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    さっちゃんさん
    女性 / 40代

    部屋も大変広く清潔で文句のつけようがありません!
    食事も接客が丁寧で、料理も珍しいものをいただき、母娘とも大満足でした。
    また機会があればこちらを予約したいと思います。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年03月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】好評につき延長決定!★訳あり 和会席プラン★

    焼津グランドホテルからの返信

    さっちゃん様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    訳ありプランという事で、プランの詳細にもあるように、眺望こそないもののそれ以外のお部屋の設え、お食事にご満足いただけたようで嬉しく拝見いたしました。大人気の為、定番プランになりつつありますので、是非又ご利用下さいませ。お待ちしております。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    よっこたんさん
    女性 / 50代

    結婚記念日に初めて利用させてもらいました。お安いプランで2階の山側の部屋とばかり思ってましたのに海側のお部屋に替えてくだっさって有難うございました。チェックインも予定より早くなったのに気持ちよく対応していただいて何度も温泉も堪能できゆっくりできました。夕食も美味しかったですが、朝食の焼きたてのオムレツは特に美味しかったです。いい思い出になりました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 14,001~15,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】好評につき延長決定!★訳あり 和会席プラン★

    焼津グランドホテルからの返信

    よっこたん様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご結婚記念日、おめでとうございます。記念のご旅行に焼津グランドホテルをお選び頂きましてありがとうございました。よい思い出のお手伝いが出来たようで嬉しく思います。また何かの記念日には是非お立ち寄り下さいませ。お待ちしております。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    ポンちゃんさん
    女性 / 40代

    去年と同じ和洋室を申し込みましたが、入り口も狭く、
    部屋の中も狭かったので残念でした。
    バスタオルがタバコ臭く、お風呂上がりに不快に感じました。
    脱衣所は常に綺麗に掃除をされていて、お湯もちょうど良く大満足。
    ご飯もおいしく、夕食も隣と仕切られていて個室の気分で気兼ねなく頂けました。
    又行こうと思ってます。

    総合
    4
    部屋
    2
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 16,001~17,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】☆新東名開通記念♪春を味わい楽しむ和会席プラン☆

    焼津グランドホテルからの返信

    ポンちゃん様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    リゾート和風モダン和洋室は間取りが若干違うお部屋がございますので、同じお部屋タイプでお申し込みいただいても昨年とは異なるお部屋だったのかもしれません。配慮が至らず申し訳ございません。予約する際、メッセージや要望を記入する欄がございますので、そちらにご記入いただければ、出来る範囲で善処させていただきます。また是非ご来館下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    ミームさん
    女性 / 40代

    シングルの予約をツインへとアップグレードしていただきました!!
    静岡へ行くときには、日の出と富士山が露天風呂から眺められる焼津グランドホテルがお気に入りです。スタッフの方々も爽やかで良いですね。今回も大満足です。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】[駐車場無料]リゾートホテルで温泉ビジネスプラン

    焼津グランドホテルからの返信

    ミーム様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    素晴らしい風景を眺めながら、ゆっくり温泉に浸かって安らいでいただけたらと思っています。また静岡へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。お待ちしております。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    SWINGさん
    男性 / 60代

    4月のお花見時期にお爺さんを連れて3人で洋室に宿泊しました。
    曇っていたので景色が今一つでしたが、日の出は見ることが出来ました。
    部屋も料理も満足。残念だったのは本館のお風呂がぬるかったこと。
    入浴の時間帯で温度が変わるようで、私が入浴したのはお風呂を沸かしだした直後だったのかも。
    朝食で窓際の席が空いていたのでそこをお願いすると女性の案内係りの人にイヤな顔をされました。自分が案内しようとしていた席を断ったからでしょうか。なんか、変な感じでした。
    食事は大満足でしたが、後々まで引っかかりました。残念。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 19,001~20,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【こだわり料理】するがの恵 あべの会席プラン

    焼津グランドホテルからの返信

    SWING様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご朝食の際は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    大浴場につきましては基本的には一定の温度を保って管理をしておりますが、ぬるく感じられたときがあるようで、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
    せっかく食事にご満足頂いても、そのような事でせっかくの思い出に傷が付いてしまいますので、今後はより一層気をつけていく所存です。また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    okaさん
    男性 / 40代

    私が子供の頃から、父が気に入って毎年伺っていました。
    その父の古希のお祝い旅行で、10年ぶりに伺いました。
    そして、やはり大満足いたしました。
    お風呂等、こまかくリニューアルされており、綺麗で快適・・
    懐かしさと新鮮さを同時に感じる事ができました。
    夕食も、出るタイミングが絶妙でストレスを感じる事がありません。
    もちろん大変美味しかったです。
    従業員の数が多い上に皆さん親切なので、
    全館にわたってサービスが行き届いていると思います。
    父も、小学生の孫と「お気に入りのホテル」へ行く事が出来、
    さらに昔以上の満足・快適を味わう事が出来、大変喜びました。
    「3年後の母の古希のお祝いにも、また来たいね」と皆で話しています。
    いつまでも変わらない、素敵なホテルでいてください。
    ありがとうございました。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 19,001~20,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】「炎の香」 旬彩会席プラン〜特選〜

    焼津グランドホテルからの返信

    oka様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    大変嬉しいお言葉をありがとうございます。三世代にわたってご利用いただけること、嬉しく思います。
    いつきても変わらぬ安心感・おもてなしでお客様をお迎えできるよう努めて参ります。
    3年後も皆様揃ってお越しいただけることを楽しみにお待ちしておりますのでよろしくお願いします。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    バードシーさん
    女性 / 20代

    お風呂が最高でした。夕飯は煮物は美味しいけど、刺身のカツオがまずくて残しました。

    総合
    3
    部屋
    2
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    1
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年04月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 14,001~15,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】好評につき延長決定!★訳あり 和会席プラン★

    焼津グランドホテルからの返信

    バードシー様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご夕食の鰹がお口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。
    また機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    ふじこちゃんさん
    女性 / 50代

    一度利用して良かったので、二回目の利用です。前は女三世代。今回は、孫が生まれたので、女四世代。赤ちゃんと一緒プランを利用しました。行き届いたサービスで、皆満足でした。83歳の母が、喜んでくれたのが、一番うれしかったですね。食事も満足でした。又、行ってみたいと思っています。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    3

    【2012年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 13,001~14,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【1日1部屋限定】 赤ちゃんと一緒宿泊プラン

    焼津グランドホテルからの返信

    ふじこちゃん様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    赤ちゃんと一緒プランは今非常に人気の宿泊プランでございます。赤ちゃんが一緒だと何かと不安に思うことが多いと思いますが、そんな親御様にも安心してお寛ぎいただきたく、お客様の声から誕生したプランです。いかがでしたでしょうか?三世代旅行の良い思い出のお手伝いが出来たようで、嬉しく拝見いたしました。またのご利用を心よりお待ちしております。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    よんさん
    女性 / 40代

    両親と姉妹、子供達(小学生と三歳児)三世代七人でお世話になりました。お風呂、部屋も十分広く、清潔感あり、子供達は初のホテルお泊りに大変喜んでおりました。興奮してややはしゃいでしまい、ご迷惑かけないかと心配でしたが、スタッフの皆様に丁寧に対応して下さり助かりました。
    食事もお子様メニューではなく、大人と同じものをお願いしましたが、美味しく旬のものを楽しんで頂きました。
    良い思い出になりました。ありがとうございました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 12,001~13,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】「炎の香」 旬彩会席プラン〜スタンダード〜

    焼津グランドホテルからの返信

    よん様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    お子様にとって初めてのホテルお泊りを、焼津グランドホテルで迎えていただきましたこと、感謝いたします。お子様が喜ぶことが親御様の喜びに繋がるかと思いますので、めいっぱい楽しんでいただけたようでよかったです。三世代旅行の良い思い出のお手伝いが出来たようで、嬉しく拝見いたしました。夏休みにはお子様向けのイベントも沢山用意する予定ですので、是非また皆さま揃ってご来館下さいませ。お待ちしております。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    カタバミさん
    女性 / 40代

    この度は ゆっくり過ごしたいとの思いで焼津グランドさんに決めましたが
    部屋からの素敵な富士山と貸し切り気分になる海の眺めといい、地物を生かした料理、接客、最大3カ所で楽しめるお風呂でとてもゆったりとした時間を過ごさせて頂きました。同行の者も大満足です。有難うございました。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 19,001~20,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】特別室 クラブフロアー「海椿」 和会席プラン

    焼津グランドホテルからの返信

    カタバミ様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中は、お連れ様にもご満足いただけたようで安心致しました。
    日頃の疲れを癒しにゆったりしたいときに、焼津グランドホテルの料理、風景、おもてなしを思い出していただけると幸いです。カタバミ様の再訪を心よりお待ちしております。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    ゆうとさん
    女性 / 50代

    駅のバス停の2本目のラインに、送迎バスが停まってくれていて、分かり易くとても、楽でした。お部屋も、掃除が行き届いていて、清潔でした。うれしい、驚きは、朝夕バイキングに、したのですが、どちらも、心が、こもっていて、とても、美味しかった事です。味が重ならず、種類も、豊富で、地場産の食材を取り入れて、くれてたのが、嬉しかったです。次回は、展望台に必ず、あがりたいです。遠景であっても、富士山を見ながらの入浴は、関西の人間にとっては、至福の時でした。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年03月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】好評につき延長決定!★訳あり バイキングプラン★

    焼津グランドホテルからの返信

    ゆうと様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    当社は焼津駅とホテルの間で所要時間7分程度の定時シャトルバスが運行しておりますので、お車でなくてもお気軽にお越しいただく事ができます。
    展望台からの駿河湾も遠くまで見渡せて、大変すてきな光景です。次回は是非挑戦してみてください。
    またのお越しをお待ちしております。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    サツキとメイさん
    男性 / 50代

    朝食のいちごジュースがとてもおいしかったです。
    夕食は、鯛の皮付き刺身がおいしかったです。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 13,001~14,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【春休み】お泊りディナーブッフェプラン

    焼津グランドホテルからの返信

    サツキとメイ様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    旅行の楽しみであるお食事で、印象に残る美味しい物があった事を嬉しく思います。
    また是非ご来館下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    鮎仙人さん
    男性 / 60代

    とっても良い温泉ですよ。露天風呂は天然ですが、内湯は普通のお湯かなぁ。でも良い使いが出来ました。お部屋は二部屋の広い部屋だったので良かったし、禁煙の状態はGOODでした。夕食を含めてバイキングでタップリと、多くの人達と一緒に頂きました。良いお店でした。ありがとうございます。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    3
    接客・サービス
    3
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 13,001~14,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割45】 春休み♪お泊りディナーブッフェプラン

    焼津グランドホテルからの返信

    鮎仙人様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    鮎仙人様のおっしゃる通り、当館では大浴場の露天風呂が天然黒潮温泉でございまして、内湯はわかし湯でございます。
    今回お申し込み頂いたリゾート和洋室はもともと禁煙のお部屋がございませんが、消臭対応することはできますので、今後も何かございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
    またのご来館をお待ちしております。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    まさやんさん
    男性 / 50代

    ホテルからの景色も良く、食事(バイキング)も種類豊富で味も良く大変満足しました。特に刺身をその場でさばいてくれるコーナーには感激しました。ただ部屋に着いたとき風呂場のカーテンレールに前の宿泊客が使ったタオルが干してあったのには閉口しました。また夕食の案内係の人達ですが一生懸命やろうという気持ちは伝わってくるのですが、笑顔が少なく食事を楽しむ雰囲気(空間)が少なかったような気がします。食事係の人が「事故を防ごうと気を配る交通整理員」のように見えてしまいました。それだけお客様に心配りして下さっているのだとは思いますが・・・
    でも、とても良いホテルでゆったりとした時間を過ごすことができました。また行きたいと思います。
    その時はよろしくお願いいたします。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    1
    清潔感
    1

    【2012年03月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 12,001~13,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】大好評!3月・お日にち限定ディナーバイキングプラン

    焼津グランドホテルからの返信

    まさやん様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中は、清掃の不行き届きで、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    お食事の際も、一生懸命なことも当然必要ですが、お客様がゆったり楽しんで快適にお過ごし頂けないようではまだまだ足りないと思います。今後、挽回し成長していくスタッフをご覧頂きたく思いますので、是非ともまたご来館下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    紗さん
    女性 / 50代

    お風呂もいくつかあってとてもよかったのですが、残念なことは、宴会場の間を通ってお風呂に行きにくかったです。
    夕食のおさしみの係とステーキを焼いてくださるコックさんはとても話しやすく、よかった。
    でも、てんぷらを揚げてくれてるお姉さんはちょっと声をかけづらい感じでした。若くてかわいいから笑顔になるといいのにと思いました。
    朝食のイチゴジュースは美味しくておかわりしちゃいました。
    フレンチトーストを焼いてくださる黒服のお兄さんは、何を言ってるのか声が小さくてわからなかったです。
    到着した時、出迎えてくださったフロントレディの方の笑顔に、このホテルにしてよかったと感じました。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 14,001~15,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】大好評!3月・お日にち限定ディナーバイキングプラン

    焼津グランドホテルからの返信

    紗様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    スタッフとの楽しい会話や雰囲気も、美味しい食事には欠かせない要素だと思います。特にバイキングは、お客様と直接お話しする機会が多いので、お客様と一緒に楽しむ位の気持ちを持って臨むように指導していきます。素敵で感じのよいスタッフが紗様の印象にたくさん残る様になりたいものです。
    またのご来館を心よりお待ちしております。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    やまちゃんさん
    男性 / 40代

    バイキングの食事は最高で、特に朝食のイチゴジュースには感激しました。しかし接客が今一でした。あと子供たちがゲームセンターに期待しておりましたが、かなり古いゲームばかりでほとんどが使用できなかったようでがっかりしておりました。風呂のバスタオルは、風呂に入る度に交換してほしい。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    2
    清潔感
    2

    【2012年03月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割45】 春休み♪お泊りディナーブッフェプラン

    焼津グランドホテルからの返信

    やまちゃん様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    ゲームセンターはやまちゃん様がおっしゃる通り、古いゲーム機も多いです。正直申し上げまして、今すぐ一新というわけにはいかない現状ですが、今後の検討事項として挙げさせて頂きます。ご意見、ありがとうございました。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    MEMIさん
    女性 / 40代

    母の誕生日に温泉三昧で御世話になりました。ケーキをサプライズでお願いしましたが、写真まで用意いただき大喜びでした。ありがとうございました。お刺身もさすがに美味!!!ステーキも美味しかったですよ。シェフ、ソースだけじゃなかったからご安心下さい。朝食の苺ジュースもお薦めです。黒ハンペンは天ぷらではなく(他にネタがあるから)、ただ焼いた方が楽しめたと思います。また次回を楽しみにしてます。惜しむらくは、お隣の子供たちの声が壁越しにうるさかったくらい。春休みだからかなぁ・・・・。

    総合
    5
    部屋
    3
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】好評につき延長決定!★訳あり バイキングプラン★

    焼津グランドホテルからの返信

    MEMI様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    お誕生日のお祝いを兼ねてという事で、ケーキもお写真も喜んで頂けて良かったです。
    黒はんぺんは、天ぷら・焼き・フライなど色々な楽しみ方がありますよね。個人的にも素焼きは大好きです。地の物を多くの方に知って頂ける様、様々な方法でアピールしていく様にします。
    またのご来館をお待ちしております。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    ひろちゃんさん
    男性 / 50代

     初めての宿は、常宿として気に入っているホテル(間違いがないので)ではないので半分期待しないようにして宿泊しています。が、期待を大きく覆させられました、もちろん良いほうにです。
     天気もよく部屋や露天風呂からの富士山の眺めは最高でした。(妻が富士山大好きです)すべてに満足しました。今回は3泊の旅行の初日に宿泊し3日目は常宿を予定していますが。次回は貴宿を最終日にしたプランを立てます。本当に素晴らしい時間と空間をありがとうございました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    5
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年03月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 14,001~15,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割45】 春休み♪お泊りディナーブッフェプラン

    焼津グランドホテルからの返信

    ひろちゃん様
    この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    確かに、何度も行って勝手がわかっている宿泊施設と初めて宿泊する施設は期待値が違うと思いますが、いい意味でひろちゃん様を裏切ることが出来て、嬉しいです。また是非お越し下さい。次回もご満足いただける様に努めて参ります。ありがとうございました。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野

    アプリーレさん
    男性 / 40代

    去年と同じく長男のレスリング大会のため親子二人で宿泊させて頂きました。
    部屋から見る日の出は最高でした。
    去年食べられなかった朝食は種類が豊富で大満足。
    おかげさまで去年よりも良い成績を残すことができました。
    来年は妻と長女も連れて来たいです。
    ありがとうございました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    4
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 19,001~20,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割45】 春休み♪お泊りディナーブッフェプラン

    焼津グランドホテルからの返信

    アプリーレ様
    昨年に引き続き、今年も焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    息子様のレスリングの成績が昨年よりよいということで、ホテルの朝食でパワーをつけ、少しでもお手伝いできていたら嬉しいです。来年のご家族揃ってのご来館を心よりお待ちしております。
    焼津グランドホテル 企画室 佐野