- 総合
-
3.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.4 |
|
風呂 | 2.7 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.4 |
|
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投稿日：2024/3/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
出張での利用でした。静かな部屋がいいですと要望したのですが、本当に静かに過ごせました。ありがとうございます。
水沢グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望通りご滞在ができたとのことで、
嬉しいお言葉ありがとうございます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/3/28
投稿日：2024/3/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
いつも利用させていただいています。
お安いので部屋の古さは気にしません。
今回はベッドがダブルだったのにビックリ。
ダブルだと随分広いから良かったです。
お風呂が随分リフォームされてて綺麗でした。
ですがコンビニ行って帰ったら風呂線がしてあるのにお湯が抜けてました。
試しにもう一度入れたらチョロチョロと抜けてました。
冬はお湯に浸かりたいです。
水沢グリーンホテルからの返信
いつも当館をご利用頂きましてありがとうございます。
お風呂の栓での不具合でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
冬の寒い中、ご不便をおかけし申し訳ございません。
日頃のメンテナンスに力を入れて
これからもお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
この度はご利用いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
返信日：2024/3/13
投稿日：2024/1/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 割高
駅前の繁華街にあり立地はとてもいいです。
古い施設なので見栄えは悪いですが、清潔感はありました。価格は旅行割りが無くなったので割高に感じました。
水沢グリーンホテルからの返信
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
古い建物にはなってしまいますが、お客様が安心・快適にお過ごし頂ける様今後も努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/1/5
投稿日：2023/12/19
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
- コストパフォーマンス
- 妥当
飲み会で利用しました。
フロントの人がかなり親切で気分が良かったです。
お風呂の時間がいつでも入れたらもっと良かったでした。
飲み会の際はまた利用したいです。
水沢グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お風呂の利用時間でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
これからもお客様に満足して頂けるよう努力してまいりますので、また水沢へお越しの際はホテルのご利用をお待ちしております。
返信日：2023/12/21
投稿日：2023/11/28
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 2
- コストパフォーマンス
- 割高
私の確認不足なのでしょうね。部屋にシャワーがないのに驚きました。
部屋に備付の洗面台もお湯と水の調整ができず熱湯か水かの状態でした。
あくまで寝るだけという目的で利用するのが良いでしょう。
にしても、これで5500円は高いと言わざるをえません
ただ、フロントの方の接客がよかったのが唯一の救いでした。
水沢グリーンホテルからの返信
アウトバスタイプのお部屋は個室シャワールーム、
又は共同浴場のご利用になります。
ご不便をおかけして、大変申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2023/11/29
投稿日：2023/10/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 割安
建物が古くかんじられますが部屋は清潔感があります
通常のコンセントはじゅうぶんありますがUSBの差し口が欲しくなりました。
共同浴場は狭くて３人が限界でシャワーの出が少なくシャンプーが流せない
部屋のシャワーの使用をお勧めします
水沢グリーンホテルからの返信
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
古い建物にはなってしまいますが、お客様が安心・快適にお過ごし頂ける様今後も努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2023/10/29
投稿日：2023/10/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
スケジュールの都合で到着が当初申告していた時間よりも大幅に遅れてしまいましたが、親切に対応していただき助かりました。
第２駐車場に車を停めましたが、歩いてもそこまで遠くなかったです。
ホテルとは直接関係ありませんが、駐車場が非常に暗く、台数が少なかったのがありがたかったです。
この度はありがとうございました。
水沢グリーンホテルからの返信
ご利用ありがとうございました。
専用駐車場が狭くご不便をおかけしております。
またのご来館をお待ちしております。
返信日：2023/10/10
投稿日：2023/10/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
飲み会で利用しました。駐車場もあり接客も丁寧でとても良かったです。また、なにかのときは、利用したいと思います。
水沢グリーンホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
また機会がありましたらご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/10/5
投稿日：2023/6/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
コストも安く駐車場無料で使い勝手のいいホテルで何度も利用しています。年季の入ったお部屋ですが女性の一人旅でも快適に過ごせます。
水沢グリーンホテルからの返信
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
古い建物にはなってしまいますが、お客様が安心・快適にお過ごし頂ける様今後も努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2023/6/10
