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オテル・ド・ミロワールの口コミ・評判

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エリア:  長野県 >  蓼科・白樺湖・車山・女神湖・姫木平 >  女神湖・姫木平・東白樺湖

[ペンション]宿番号:325805

東京より車利用約3時間、名古屋より車利用約3時間。電車利用の場合茅野駅、佐久平駅よりバス約45分。 MAP

  • オテル・ド・ミロワールのクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.3
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.2
  • 風呂
    3.8
  • 料理(朝食)
    4.4
  • 料理(夕食)
    4.8
  • 接客・サービス
    4.1
  • 清潔感
    4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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クチコミ11
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hiroさん
男性 / 20代

料理が美味しくて、環境がいい

初めてのペンションだったんだけど、すごい綺麗で居心地がよかった
じゃらんでの予約が初めてだったので結構行くまで緊張したけど意外と受け付けもスムーズにできて親切だった!!!
口コミで料理の評価が2となってる評価があったんであまり期待してなかったんですけど
こんなコース料理都内で食べたらいくらかかるんだよ!
って料理で大満足です!
彼女がはまってしまったので、毎年いかせていただきます!

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2014年11月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】紅葉の秋 フレンチフルコースディナー 蓼科牛確約♪ グルメプラン ツイン 朝・夕

オテル・ド・ミロワールからの返信

先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
初めてのペンションのご利用ということでしたが、お食事中もリラックスされていたように感じられましたし、またご満足のお言葉もいただき、私共も大変嬉しく思います。
どうぞ、いつまでも仲睦まじいお二人でいてくださいね。
女神湖は12月に入り氷点下になる朝晩が日に日に増えております。
お仕事が不規則ということでしたので、寒くなるこれから、どうぞ体調など崩さぬように。。
爽やかなお二人にまたお会い出来る日を楽しみにしております。

karuyunaさん
女性 / 40代

大人のお宿

女神湖のそばに立地し、建物は木立に囲まれているせいか車から降りた瞬間から何とも心地よい木の香りが…館の前にも小川がサヤサヤと流れています。
外観、内装ともに落ち着いた雰囲気、建物の大きさの割に部屋数が少なく、ゆったりできる空間づくりを心掛けていることがよくわかります。お部屋も既に暖めてあり細かい気配り。お隣の部屋の物音と水道管の音がちょっと響きました。お風呂は寒かったですが、清潔でした。
お食事は本当にすばらしいです。
食堂もステンドグラスが綺麗で、窓からの景色もよいです。
味が全体のバランス実によく整っていてメインまでの流れがすごいです。雰囲気とサービスもよいし、本当にレストランですね。メイン近くに出されたパン。これが本当に感動です。
お誕生日の方が、いらっしゃってピアノの生演奏のプレゼントあり。
また機会を作って、ぜひ再訪したい宿です。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2014年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】紅葉の秋 フレンチフルコースディナー 蓼科牛確約♪ グルメプラン ツイン 朝・夕

オテル・ド・ミロワールからの返信

先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
ご主人様はご両親と何回かお泊り頂いておりましたが、奥様は初めてのご宿泊で、ご満足のお言葉もありがとうございました。
お泊りの日はお誕生日の方がお2人いたので、ご本人ご家族にも内緒で当館よりサプライズで、デザート時にピアノの生演奏をプレセントさせて頂きました。
当館の客室は全6部屋しかない小さなペンションです。構造も木造建築のため、どうしても隣室の音等、響いてしまうお部屋もあります。
極力、家具の配置等で配慮しているつもりですが、お子様がいる場合など声が響いてしまう事もあるので、お客様にはご理解頂けたらと思っております。
お泊りになった時、女神湖周辺はカラマツが黄金色に色づいておりましたが、今は落葉し冬が近くまで来ているような寒さになりました。
どうぞお身体ご自愛ください。またのお越しをお待ちしております。

teruteruさん
男性 / 50代

オシャレ〜

女神湖湖畔のブリティッシュ風のオシャレなペンション。静かで妖精がいそうな空気の中、カップルにはいいです。

総合
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
4

【2014年11月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】紅葉の秋 フレンチフルコースディナー 蓼科牛確約♪ グルメプラン ツイン 朝・夕

オテル・ド・ミロワールからの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
女神湖周辺は森に囲まれ、自然豊かな場所です。特に秋のこの時期は静かに過ごして頂けますので、カップルだけではなく、ご家族でものんびりと過ごして頂けるかと思います。
お部屋は約26uのツインルームでユニットバスも大きめの客室にお泊り頂きました。
ご夕食の食材もフランス産フォアグラ・オマール海老・北海道産ホタテ・
A4等級信州和牛のステーキ等をお出ししましたが、ご満足頂けなかったようで
当方も大変困惑しております。
接客もホテルマンだった経験豊富な従業員と私の家内が行い、お食事も当館の宿泊料金では
出来る限りのものをお出ししたつもりですが、teruteru様の要求される
レベルではなかったようです。
これから寒くなる季節、どうぞお身体をご自愛くださいませ。

maikaさん
女性 / 30代

とにかくお料理が美味しいっ!

8月中旬に夫婦で2泊お世話になりました。
女神湖の目の前で、静かな場所にあり、外観もお城のようでとっても可愛いです。
お部屋にはお風呂があり、インテリアも可愛くて清潔、ご飯は本格的なフレンチで、どれも美味しく、食べきれないくらいのボリュームでした。
手作りのパンも絶品!朝ごはんは卵料理等が選べ、本当にお値段以上の素晴らしいお宿でした。
ただ一点だけ残念なことが…外出の時や精算の時、年配の男性の方が対応してくださったのですが
『はい、はい、どーも。』『はい、はい』と物凄く面倒くさそうで適当な対応。目も合わさず、笑顔もなく『あーがとーでしたー』みたいな送り出しには私も夫も唖然。
楽しい思い出や、お宿へのパーフェクトな印象が全て崩れ去り…なんとも後味の悪い旅行になってしまいました。
他のスタッフさんは皆さん親切で、素敵な方ばかりだったので、とても残念でした。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
5

【2014年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】蓼科牛確約♪ フレンチフルコースディナー グルメプラン ツイン 朝・夕

オテル・ド・ミロワールからの返信

当館をご利用いただきありがとうございました。
お泊りになった夏の日より1か月近く経ち、女神湖周辺・当館の庭の木々は色づき、
山の短い秋が日々、深まっております。
お部屋・お料理にご満足のお言葉をいただきありがとうございます。
フロント対応ですが、繁忙期の夏休み中はお客様の出入りが多くチェックアウトの時間帯も重なり、慌ただしいため、そのように対応したつもりはなかったのですが、細かな配慮に欠けており、大変に申し訳ございませんでした。
今後、心配りを常に持ち、気持ちよく滞在していただけるようおもてなししてまいりたいと思います。
また、ご指摘をいただきながらも、全般的に高い評価をいただき、誠に感謝いたします。
ありがとうございました。

ききさん
女性 / 40代

夏も大満足

冬にスキーで宿泊し、ゲレンデが近く、お料理も美味しくて大満足だったので、また8月末に利用しました。
今回も、ペンションとは思えない、美味しいフランス料理を食べ、広くてきれいなお部屋でゆっくり寛ぐことが出来ました。
大人の宿というか、他にいたお客さん達も、年配の人が多かったのですが、あの落ち着いた雰囲気なら納得する感じですね。
女神湖も歩いてすぐの所にあり、朝、起きてから散歩してきて、朝食のオムレツもフワフワで、朝から幸せ気分になりましたし、
オーナーさんの接客も程よい距離感でしたし、バイトらしき若い男性も爽やかでした。
冬もまたお世話になるつもりなので、お料理楽しみにしてます。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2014年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】信州キャンペーン!ライトフレンチコースプラン ツイン 朝・夕

オテル・ド・ミロワールからの返信

今年の冬に続き、再度ご利用頂きありがとうございました。
チェックアウト後は御泉水自然園に行かれるということでしたが、いかがでしたか?。
蓼科牧場は冬はゲレンデとなりゴンドラはスキー用ですが、夏は御泉水自然園へのアクセスとして稼働しています。
ゴンドラから見下ろすと、スキーの時に見る白銀の景色と全く違う風景が見れたことでしょうね。
車でも御泉水自然園へは行けますが、ゴンドラで遠くの景色をのんびりと見ながら行くのもいいかなと思い、ゴンドラをお勧めしました。
またご満足のお言葉もありがとうございます。
当館は、26年前のオープン時より何回か改装を重ね客室数を少なくし、現在は全6部屋とし、出来るだけお客様のプライベートなお時間を大切に、お部屋でゆっくりと寛いで過ごしてもらいたいと思っております。
今年の冬もぜひお越しください。お会い出来るのを楽しみにしております。

こばやしさん
男性 / 50代

ちょうど花火大会の日でした

すごく親切丁寧なご案内をいただいて喜んでいたのですが、宿泊当日は花火大会もあってお忙しかったのか、当日はちょっと…。年寄りを連れて行ったのですが、施設・建物はちょっと不向きでしたね。それから、お給仕の男性が2回ほど意向を聞かずに途中のお皿をさげてしまったのはいけませんね。せっかくのお料理、最後までいただくつもりでしたのに。

総合
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2014年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】蓼科牛確約♪ フレンチフルコースディナー グルメプラン トリプル 朝・夕

オテル・ド・ミロワールからの返信

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お泊り頂いた11日は女神湖花火大会が開催日で、お泊りのお客様は花火を見に行く方がほとんどでしたので、お客様のお食事を召し上がるスピードも早く、また当方も、次のお料理を出すタイミングが通常より若干早かったかと思います。
従業員にも確認いたしましたが、お料理を下げる際は声をおかけしたということでございます。
もう少ししっかり確認するように注意いたしました。
当館は26年前の平成元年に建築オープンしたので、建物は当時のままでバリアフリー仕様には対応しておりません。段差が多く、客室も全て2階となっております。
建物の雰囲気、全室洋室・ユニットバス付き等はじゃらんHP等で事前にお気づき頂けると思っておりましたが、ご高齢の方には不便だったようで、申し訳ごさいませんでした。
まだ残暑厳しい時節柄、ご自愛くださいませ。

hiroさん
男性 / 50代

女神湖に清涼を求めて

8月11日に家族3人で宿泊しました。
当日はなんとか天気にも恵まれアウトで楽しむ事ができましたが
翌日は深夜からどしゃ降りの雨・・・残念でしたが
やはり清涼を求めただけのことは有り夕方以降は涼しいより肌寒いぐらいでした!宿の感想はと言うと 素晴らしい、いいですね!!でした。
特に食事のシーン(朝,夕)共に質、量、味、接客どれを取っても申し分なし
でした。また部屋、宿内の清掃も行届いており満足でした。
女神湖には毎年この時期いきますがこの周辺の宿の中でもコスパも含め
トップクラスだと私は思いました。
またオーナーさんと帰り際に名古屋飯の話で盛り上がりいい旅の思い出になり
ました・・・また来年もリピートしますのでその時は宜しくお願いします!
いい旅夢気分でした。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2014年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】蓼科牛確約♪ フレンチフルコースディナー グルメプラン トリプル 朝・夕

オテル・ド・ミロワールからの返信

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
また、ご満足のお言葉もいただき私共も嬉しいかぎりです。
今年はお天気が不安定な日が多く、お客様たちには寒いかもしれませんが、
涼しい日が続いております。
しかし、お泊りになった11日はお天気になり、風はありましたが、
無事に女神湖花火大会も開催でき、楽しんで頂けて良かったです。
当館はお客様に滞在中は、気分よくのんびりと過ごして頂けるよう清潔第一に、
そして、夕食・朝食共に、一皿ごとのお料理を、ゆっくりと堪能していただけるように、
入れ替え制は全く行っておりません。
今後も信州の美味しい食材のお料理と自然を満喫して頂けるようおもてなしいたしますので、
来年もまたご家族でぜひ、お越しくださいませ。
私達も、美味しい名古屋飯の数々を食べに名古屋に行きたいです。。(^.^)

かなこさん
女性 / 10代

大満足!

入る前から、写真をたくさん撮りたくなるようなとても可愛い外観で、建物の中も清潔感がありとてもよかったです!!朝食も夕食もとても美味しかったです!!接客もよくて、大満足です!!ありがとうございました!

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2014年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】蓼科牛確約♪ フレンチフルコースディナー グルメプラン 4ベット 朝・夕

オテル・ド・ミロワールからの返信

この度はご家族でのご宿泊ありがとうございました。
また、ご満足のお言葉の数々もいただき、重ねてお礼申し上げます。
次の移動先、軽井沢も楽しまれたでしょうか。。
女神湖は毎年8月11日に花火大会を開催しております。
お泊りの日が偶然、女神湖の花火大会だった事もみなさんに喜んで頂き、
信州の旅の思い出の一つにもなったことと思います。
今後も清潔感を大切に、滞在中は皆様にゆっくりと過ごしていただけるよう、
努めていきたいと思っております。
またのお越しをお待ちしております。

にしやんさん
女性 / 40代

お料理が美味しい!

出てくるお料理すべてが美味しかったです!ボリュームもありますのでお腹もいっぱいになります。旅の楽しみとしてゆっくりお料理を楽しみたい方におすすめしたいです。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2014年06月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】信州キャンペーン!ライトフレンチコースプラン ツイン 朝・夕

オテル・ド・ミロワールからの返信

この度は、当館にご宿泊を頂きありがとうございました。
また、ご満足のお言葉の投稿もいただき、私共の今後の励みになります。
チェックアウト後に向かわれた、入笠山のスズランは見頃でしたでしょうか。。
梅雨時ですが、幸いにも二日間、お天気にも恵まれて良かったですね。
四季折々、自然豊かな信州にまたお越しいただけますよう、お待ちしております。

うりさん
女性 / 50代

料理がたいへん美味しい。

GWに家族4人で宿泊しました。50代夫婦と20代の娘ふたりです。
GWではどこも混雑して、昼食など適当に済ませがちですので、
せめて夕食を美味しくいただけるように、と、食事のおいしいお宿をさがして、こちらに予約させていただきました。
結果、家族全員、大満足で、良いGWになりました。
食事は大変美味しいです。前菜からデザートまで、とてもキチンとしたサービスがされます。前菜2皿・ポタージュ・魚・肉・デザート・でした。コース全部頂くと結構なボリュームです。
パンもとても美味しくて、おかわりを頂いちゃいました。でも最後におなか一杯になりすぎて、デザートを少し残してしまいました。こちらで夕食をいただく方は、おやつを控えめにして、お腹を空かせておくと良いかと思います。
お部屋やバスルームは清潔で、主人はその点にも大変感心しておりました。
「また行きたい宿」という表現がぴったりな感じです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2014年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】蓼科牛確約♪ フレンチフルコースディナー グルメプラン 4ベット 朝・夕

オテル・ド・ミロワールからの返信

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
また、私共に嬉しいお言葉もいただき、重ねてありがとうございます。
ご家族とても仲良く、楽しそうにお食事をされていたのが印象的で、
長門牧場のソフトクリームも召し上がりましたか?。
当館のお食事は、フルコースの一皿ごと、ボリュームがあるので、
リピーターさんはお昼を少なめにしてくる方が多いかもしれません。
またオープン以来25年間、多くのお客様にご利用いただき、年数を重ねてますので、
館内、特に客室はきれいに清潔に、と心がけており、
室内ではゆっくりと気持ちよく寛いで頂けたらと思っております。
女神湖は、数日前にやっと山桜が満開になり、木々の芽吹きも少しずつ始まりました。
信州は春から夏へと、花と木々がきれいなとても良い季節になります。
ぜひ、またご家族でお越しいただけるよう、お待ちしております。

メィメィさん
女性 / 40代

メィメィさんのオテル・ド・ミロワールのクチコミ

スキー場からとても近い。
料理はとてもボリュームがあり、美味しい。
大満足です。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2014年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】白樺高原国際スキー場・2in1共通リフト券付きパック ツイン 朝・夕

オテル・ド・ミロワールからの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。
また、ご満足のお言葉もいただき、うれしい限りです。
当館は、当地周辺でもゲレンデに近い施設となっており、
小さいお子様連れのご家族等にも、ご好評いただいております。
お二人は数年ぶりのスキーとのことでしたが、白樺高原国際スキー場はスキーヤーオンリーで、
比較的滑りやすいゲレンデとなっているので、久しぶりのスキーも楽しまれたかと思います。
ぜひ来年も!。また、お会い出来る日を楽しみにしております。

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