クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

地下駐車場がありがたいです

立地がよく、ホテルの地下に駐車場があるため、チェックインからチェックアウトまで駐車でき、車の出し入れも自由にできるため、とてもありがたかったです。
フロントの皆さんもとても親切に対応いただきました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

東武宇都宮駅からの利便性が良いのと朝食が美味しい。

東武宇都宮駅からの利便性が良いのので、周辺への移動に便利です。朝食のメニュ−も豊富なので宿泊の際には朝食を利用するのがおすすめです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

また利用したい！

神社や餃子ストリートなど、観光スポットへのアクセスが良く、助かりました。
ホテルも綺麗でお部屋も充分な広さでした。
お値段以上で嬉しかったです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

オタ活

グランデというだけあって(？) ほんとに素敵なホテルです
お部屋も綺麗だし プリンセス気分味わえます！
駅からもそんなに遠くないし オススメです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

清潔感が安心感につながります

とにかくお部屋は綺麗です。お掃除が行き届いていると思います。いつも禁煙の部屋に宿泊しますが、タバコ臭はもちろんいたしませんし、ベッドも整っており安心して寝ることができます。難点は土日はイベントがあることが多いので、駐車場が満車だと近隣の駐車場に回されてしまうことがあることです。
が、しかしフロントの方々の対応も丁寧で親切な感じが伝わってくるので、宇都宮では他のホテルに泊まらなくなりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

朝食美味しかった

朝食がとても美味しく、ゆっくり食べることができました。オーダー制でオムレツを作っていただき、大満足でした。フロントの方が丁寧で、とても良い時間を過ごすことができました。また今度、利用したいと思います。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

宇都宮中心にあるシティホテルです。

車で行きました。ホテルの駐車場が満車でしたが、近くの立体駐車場を案内してもらえるので、車でも安心です。子供用のパジャマがないのが残念ですが、大人用を貸してもらえます。ホテル近くにレストランが多いですが、混んる店が多いです。早めの夕食をおすすめします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

街中で快適でした

来らっせに行きたかったので、駅前ではなくこちらにしてみました。
近くに餃子の行きたかったお店もあって徒歩でいろいろ回れたのでよかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

みなさん親切です

スタッフみなさん親切で、設備もきれいです。業務以外の質問にも丁寧に親身に答えていただきました。
お部屋の備品も使いやすく、質の良いものを置いてあるように思います。
駐車場が満車で近隣のコインパーキングを紹介されましたが、担当の方の対応がとても良かったので不満は何もありません。
気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

朝食もいい

宇都宮でのライブ参戦のため利用しました。フロントの方のご丁寧な対応から始まり、部屋に入ると結構広くて綺麗！テレビのサイズも部屋に丁度いい感じです。枕が少し柔らかめですが、気持ちよく寝ることが出来ました。冷蔵庫の冷えがイマイチですので、それを除けば最高です。そして、朝食も美味しいです。他のホテルより美味しいので思わず食べ過ぎてしまいました。もっと長い時間滞在したかったのですが、次回もまた利用します。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

やはり良いホテル

久々に利用させてもらいました。
エントランス前に立ち車を誘導してくれる年配のドアマンさんやフロントスタッフさんの対応はとても良く安心感があります。
部屋は広々として使いやすくのびのびと使用できますが、窓が小さく眺望はあまり期待できません。同タイプの部屋は以前にも宿泊していますが、1部屋しかなかったと思いますので、別タイプの部屋で高層階にならない限り眺望は期待できません。
　*
1年半くらい宿泊していなかったのでいつから替ったのかわかりませんが、オリジナルティー苺香がなくなって普通の紅茶になっていた事。緑茶もメーカーが替っていた。
また有線もなくなっていました。テレビを殆ど見ない自分にとっては静かな部屋にBGMが流れるのはとても良かったのですが、両方とも結構好みだったので少し残念です。
　*
朝食は幾度となく利用してますが、宇都宮市内のホテルでは間違いなく一番。ライブキッチンでのオムレツはふわとろでとても美味しい。自分の知る限り宇都宮のホテルで実施しているのはここだけです。
他にも宇都宮やきそば、餃子、しもつかれ、モロなどの地産品もあり千本松牧場ソフトクリームは濃厚で絶品です。品数も多く何をいただいてもとても美味しく、スタッフさんの手際の良さには好感が持てます。
　*
以前に何度か利用したことのある日本料理 簾ですが、休日が日・月と以前と変わっていませんでした。宿泊当日は休みでしたので、夕食は東武駅近辺で済ませましたが開いていれば良かったと思いました。
立地は宇都宮の中心街なので利便性が高いホテルです。
また利用させてもらいます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

対応が良かった

スタッフの方々の細かい気配りがとても心地よかったです。駅も近く栄えている土地なのに安く泊まれてよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

朝食が充実

朝食の口コミが高評価のため予約いたしました。
口コミ通りの、素晴らしい朝食でした。朝から、目移りするほどおかずが選べるなんて最高です。最後は夫と2人でアイスクリームを頂戴しました。どれも美味しく、栃木を楽しめる朝でした。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

駐車場があり、よかった

出張でいつも利用しています。
食事をする所もたくさんあり、便利な立地です。
スタッフの方々も親切です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ソフトクリームが美味しい

宇都宮は目的地の通過点だったので、観光は無く名物も食べてる時間がありませんでしたが、朝食に名物の餃子があり、特にしそ餃子が美味しく、無くなるとすぐ追加が出てきて、温かいのが食べれました。ソフトクリームがミルク感があってやわらかくて、すごく美味しかったです。
対面で作ってくれる卵スタンド、ポーチドエッグというのが珍しいので、頼んでみました。中身は温泉卵のような感じで、見た目がかわいい。
栃木県の名物が、いろいろ食べれて良かったです。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

絶対ここで食べた方がいいホテル。

今回も鉄板焼下野さんで夕食頂きましたが、ブレなく安定の美味さ。
アラカルトも注文させて頂きましたが、素晴らしかったです。
いつも夜食用に竹園の中華弁当を予約しておくのですが、
お店で食べたらもっと美味いんだろうなと思いつつ、なかなか先に進めず当分下野さんのお世話になりそうです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

朝食美味しかった

県内在住ですが、翌日、宇都宮市内の病院に通院のため、夫婦で宿泊しました。
ホテル駐車場に車を入れ、歩いてすぐの東武百貨店でショッピング。
朝はゆっくり、美味しい朝食をいただきました。
特に、千本松牧場のソフトクリームがお気に入りです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

ホスピタリティ溢れています。

建物や内装はちょっとだけ古さを感じますが、ホスピタリティ溢れる接客を感じる事が出来ました。友人のサプライズ誕生日を実地したのですが、積極的に協力して下さりサプライズは見事成功し、大変喜んでくれました。注文したケーキもとても美味しかったです。
宇都宮に行く際は絶対にまた泊まりたいと思うホテルです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

古いですが清潔感のあるお部屋でした

バスルームの床がタイル貼りであることからも、ホテルの古さがわかりましたが、お部屋自体は清潔感があり滞在しやすかったです。ガウンがカバーがかかった状態でハンガーにかけてあったのは初めてでしたが、清潔感を感じられて安心できました。
空調は全館管理なのか細かい設定ができず、付けると暑い、消すと寒いのでそれが難点でした。コスト的に変更するのは難しいかもしれないですが、改善されると利用しやすいと感じました。
宿泊した部屋の冷蔵庫がおいてある棚のドアの金具が緩んでいてガタガタしていました。宿泊者はほぼ開け閉めするので緩みやすくなると思いますので、定期的に全部屋点検したほうがよいかと思います。
フロントの方の応対が良かったです。
機会があれば、また利用したいと思います。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ライブの為に宿泊しました。

部屋は清潔感があり、広めでゆっくりできました。
立地もよく、周りに沢山のお店があり、飲みにいくにも大変便利でした。
レイトチェックアウトのプランが朝はゆっくりできました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

宇都宮のイチオシホテル

いつも栃木方面に用事がある時に利用しています。
設備が新しいわけではないけど
清掃がきちんとされていて清潔感ありが従業員の方もしっかりされている。
騒音もないし、空調も効いている。
朝食も色んな種類があってどれも美味しいし、
毎回ソフトクリームを食べるのが密かな楽しみです。
浴槽がもう少し深かったらと個人的に思いますが
足伸ばすことできるので十分な広さです。
これからも利用させてもらいます！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

定期利用

ゴルフなどで訪問する際に利用させていただいております。
土日祝は、ホテル内駐車場が満車の事が多く　近隣のタイムパーキングを使用しなければならない事がある。
しょうがないですけど・・・

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

立地がいい

ホテルスタッフの接客がよく、いつも利用させていただいております。部屋も綺麗で、各部屋加湿器が設置されている点も◎
深夜に、携帯充電ケーブルを借りようとフロントに有無の確認電話をしたら、すぐにもってきていただけました。　ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

心配りが行き届く。

部屋は別々に予約したがしっかりと隣同士、早朝でも夕夜間でもハキハキ明るくテキパキと働かれている姿は、こちらが見習わなければと思うほどです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

とても満足

部屋は清潔、接客は丁寧親切朝のバイキングは栃木の物がふんだんに使われていて美味しい。
バスタブも広くて快適でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

好立地の割にコスパが良いので♪たまに利用

リピーターです。施設は古いですが十分な広さと清潔感、駐車場も空いていれば地下に置けますのでたまにですが利用させてもらっています。ホテル徒歩圏内に飲食街、デパートもあり立地は抜群です。ちょっと足を延ばすと二荒山神社と道路を挟んでMEGAドン・キホーテもあります。今回は再度大谷資料館、大谷観音（大谷寺）＆日光戦場ヶ原迄ドライブしてきましたがいろは坂はたいした雪もなく拍子抜けでした。