宿番号：326301
平日無料夕食☆ボリューム満点朝食バイキング☆50台無料駐車場
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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)のクチコミ・評価
- 総合
-
3.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.1 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理（朝食） | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.5 |
|
清潔感 | 3.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
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- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【BBHグループ150店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◇素泊りプラン〜平日無料夕食付き〜大浴場完備◇
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
姫路に、行った時利用しました。
価格と駐車場が無料だったので泊まりました。
まず、部屋が臭かったです。
あと、大浴場が暗くてお客さんのマナーもあると思いますが髭剃りなど落ちていたりと不衛生に感じました。
ただ、価格的には安いと思います。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2024/4/23
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】☆大人気の朝食付きプラン〜大浴場あり〜アルコール飲み放題
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
空調の音など気にならず、静かでした。
ドリンクサービスの他に夕食サービスまでがあるところは初めてで、楽しかったです。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【BBHグループ150店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◆朝食バイキング付き〜平日無料夕食付き〜大浴場完備◆
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
フロントの方が季節の絵を描いているところ、うちの子供が絵を書き始めてしまいました。それでもニコニコと接していただけ、また帰るまでそのままで残してくださいました。ありがとうございました。
一階は新しく綺麗でしたが部屋はやはり古めでした。布団の一部にシミがあったのが気になりましたが、部屋は広くて良かったです。
朝御飯も種類がありお腹いっぱいになりました。そこの従業員さんたちもとても丁寧に接客していただけました。
もしできればカードキーは二枚欲しかったかもしれません。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2024/4/17
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【BBHグループ150店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◇素泊りプラン〜平日無料夕食付き〜大浴場完備◇
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 1
立地も周りにコンビニ多く、駐車場も目の前で有難い。
また簡易夕食無料でカレーとレトルトの牛丼や中華丼が食べる事が出来、ドリンバーも使えて夜食にはもってこい。
ただ、部屋のベッドの掛布のシーツにシミや汚れが多数。洗濯したのかもしれないが、やっぱり不快。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2024/4/17
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【BBHグループ150店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◇素泊りプラン〜平日無料夕食付き〜大浴場完備◇
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
部屋が臭い。ユニットバスだが換気扇はどこ？湯煙もわもわ、室内じとじと、エアコン臭い。嫌な感じのする部屋。
二度と泊らない。2階端らへんの部屋だったような。205号室。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2024/4/11
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【事前カード決済限定】〜素泊まりシンプルスタンダードプラン〜アルコール飲み放題〜
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/21
- 部屋
- 1
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
値段の割には、部屋の内装ががっかり。
それとレンジのコーナーか薄暗くレンジのツマミも真っ黒で使いづらかったなぁ。
やはり、価格に似合った環境にして欲しいですね。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2024/3/22
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5%OFF！☆大人気の朝食付きプラン〜平日無料夕食付き〜アルコール飲み放題
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ルートイングループ色々泊まってるけど1番良いと思った
マッサージや髪剪処が有るのも良いと思う
宿泊客は朝風呂入れますが、フロントでの鍵交換が少し面倒臭いかな
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2024/3/13
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5%OFF！☆大人気の朝食付きプラン〜平日無料夕食付き〜アルコール飲み放題
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
以前に素泊まりでお部屋も良かったので
今回は朝食を期待して利用しましたが少し期待ハズレでした。
勉強になりました。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2024/3/12
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】☆大人気の朝食付きプラン〜大浴場あり〜アルコール飲み放題
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
孫のお宮参りで2連泊で利用しました。大浴場も広く清潔だし、朝食もメニューが豊富なので飽きませんでした。駐車場も無料で姫路駅に近く次回も利用させていただきます。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2024/3/2
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【当館人気ＮＯ1】☆大人気の朝食付きプラン〜平日無料夕食付き〜アルコール飲み放題
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
ツインのダブルベッドで、お部屋も広くて良かったです。朝食にはおでんがあって、美味しかったです。朝食時のスタッフさんの対応も良かったです。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2024/3/2
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5%OFF！☆大人気の朝食付きプラン〜平日無料夕食付き〜アルコール飲み放題
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/25
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
部屋は広く良かったけど 暖房や換気の調節があまりできなかった。朝食バイキングの品数多く凄く美味しく食べることが出来ました( *´艸｀)
駐車場の警備員の誘導が不慣れなのか あっちこっちと動き回りました。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2024/2/29
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 素泊りスタンダードシンプルプラン〜平日無料夕食付き〜大浴場無料〜アルコール飲み放題
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
今回はリピートでした
やはりビジネスホテルに大浴場があると
気分がいいですね
少し熱かったが良かったです
ドリンクバーもいいですね
駐車場無料もいいですね
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2024/2/29
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【当館人気ＮＯ1】☆大人気の朝食付きプラン〜平日無料夕食付き〜アルコール飲み放題
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
隣の部屋の話し声が聞こえ、少々気になることはありましたが、スタッフの方々の気持ちよい対応で過ごせました。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2024/2/29
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】5%OFF！☆大人気の朝食付きプラン〜平日無料夕食付き〜アルコール飲み放題
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
まず料金が安いです。ツインに２人で泊まって朝食付き１万円でお釣りが来るのはビックリしました。大浴場も23時迄利用出来るし翌朝は７時から、ドリンク無料のラウンジも23時迄楽しめて。朝食も和洋のバイキング、接客も良いし朝食時間が過ぎてもコーヒーだけは置いてくれて。
又利用したいです。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2024/2/7
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【当館人気ＮＯ1】☆大人気の朝食付きプラン〜平日無料夕食付き〜アルコール飲み放題
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
シングル禁煙のお部屋を利用しました。
外国人のスタッフさんが多かったですが、接客は良かったです。朝食も種類がたくさんあり、姫路おでんが朝からいただけて嬉しかったです。 残念な所はお部屋の壁紙の汚れと、ウォシュレット付きなトイレなのに便座が冷たい事です。 暖かい便座への変更は出来ないのでしょうか？
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2024/1/30
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【当館人気ＮＯ1】☆大人気の朝食付きプラン〜平日無料夕食付き〜アルコール飲み放題
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
12月11日の姫路城世界遺産登録30周年記念日の為に利用しました。大浴場があるので、浴槽に浸かり旅の疲れを癒すことが出来ました。しかし、ドライヤーが1台しかないのが、唯一の残念な点です。3〜4台ぐらいあればいいと思います。
部屋も清潔で、ベットも丁度いい大きさで、気持ち良く眠れました。
朝食のバイキングは、特に姫路おでんがお気に入りで、非常に美味しかったです。
また、姫路に行った時に当ホテルを利用したいです。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2024/1/25
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 素泊りスタンダードシンプルプラン〜平日無料夕食付き〜大浴場無料〜アルコール飲み放題
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
古いホテルでした。設備なども古いので、快適までとはいきませんが、泊まるだけだったら値段も安いし大丈夫かと。
また、大浴場があるのが良かった。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2024/1/23
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【当館人気ＮＯ1】☆大人気の朝食付きプラン〜平日無料夕食付き〜アルコール飲み放題
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
姫路城へ行くために泊まりました。お城は少し遠いけど、姫路駅近くで、駅から姫路城のライトアップが見えました。歩いて駅近くで姫路おでんが美味しい居酒屋を楽しみました。
ホテルの部屋はベットが広く清潔で快適でした。部屋のお風呂は狭くて、トイレの便座も冷たかったのが残念ですが、大浴場があったので気持ち良かったです！朝食は美味しい！種類も多くで食べきれないです！お世話になりました。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2024/1/16
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 素泊りスタンダードシンプルプラン〜平日無料夕食付き〜大浴場無料〜アルコール飲み放題
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駐車場がむかえにあり、無料なのがよかった。
施設はよかったが、近くに飲食するお店がほとんどなく、その点だけが不便でした。コンビニはありました。
ウェルカムドリンクに焼酎やウイスキーもありました。
この料金で、なかなか頑張っていると思いました。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2024/1/16
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【当館人気ＮＯ1】☆大人気の朝食付きプラン〜平日無料夕食付き〜アルコール飲み放題
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で利用しました。
深夜のチェックインでしたが、気持ち良く対応いただきました。お風呂は大浴場で気持ち良く堪能できました。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2024/1/16
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【事前カード決済限定】〜素泊まりシンプルスタンダードプラン〜アルコール飲み放題〜
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
旅行で飲食代ってけっこうかかるのですが、こちらはドリンクバーがあり飲み物に困ることなく有り難く利用させて頂きました。
時間限定はあるもののアルコールもあり風呂上がりにコンビニまで行かずアルコールも飲めるので良かったです。
こういったサービスはすごく嬉しいです。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2024/1/16
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【当館人気ＮＯ1】☆大人気の朝食付きプラン〜平日無料夕食付き〜アルコール飲み放題
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
姫路城観光に利用しました。姫路駅に歩いて行ける場所にあるので食事や買い物に便利でした。ドリンクサービスがあったのですが照明の暗いレストランの隅のだったのでちょと利用しにくかったです。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2023/12/5
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 素泊りスタンダードシンプルプラン〜平日無料夕食付き〜大浴場無料〜アルコール飲み放題
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
リーズナブルで泊まれ小さいけど大浴場も有りますし近くにコンビニもあり便利ですがエレベーター内が特に汚れが目立ちましたしドリンクバーも解りにくい感じがしました
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2023/11/24
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 素泊りスタンダードシンプルプラン〜平日無料夕食付き〜大浴場無料〜アルコール飲み放題
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/23
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
観光で利用。姫路駅から歩いて行ける距離。コーヒー無料サービスや平日の夕食無料サービスがよい。夕食はカレーかレトルトだが、宿泊代の安さを考えれば十分。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2023/11/24
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 素泊りスタンダードシンプルプラン〜平日無料夕食付き〜大浴場無料〜アルコール飲み放題
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/18
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
姫路駅から遠く、少し不便な上に設備が古く、部屋のコンセントが壊れかかっていたり、椅子や衣装ケースなどの家具類は古く汚れや劣化が目に付きました。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2023/11/24
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【事前カード決済限定】〜素泊まりシンプルスタンダードプラン〜アルコール飲み放題〜
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/15
- 部屋
- 1
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
部屋自体はスッキリしていて、好印象。
前日友人夫妻と歓談、12時前に眠りについた。と、4時ごろ右隣室の話声で目が覚めた。あとは寝つけずゴソゴソしてると、今度は左隣室から目覚ましの音が・・・。しばらく止まらない。参った！
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2023/11/24
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【当館人気ＮＯ1】☆大人気の朝食付きプラン〜平日無料夕食付き〜アルコール飲み放題
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/15
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
まず、部屋に入ってビックリ。
2人旅でツインで予約したのに、広めの部屋にエクストラベッドがセットしてあって3人寝れる状態。
フロントに電話して間違ってないか確認した。
結果そのままで大丈夫です。とのことだったけど…ベッド邪魔なんだよ(汗)
部屋全体は古さが目立つ感じで特にバスルームは古さが目立つ。
便座も小さく、トイレットペーパーの位置が脇腹つりそうなくらい体ひねる位置なので辛すぎる
壁も薄々で隣の部屋の普通の声の大きさの会話がしっかり丸聞こえ。
もし隣が静かな女子3人じゃなくて、うるさい人達だったらきっと睡眠不足だったと思う。
エレベータ降りてすぐ、自由に選べるガウンが全て襟が古くてちょっと残念な気分に。
ベッドはツルツルの掛け布団にシーツ挟めるだけの寝相悪い人は朝バラバラになってるタイプで、ベッドと布団全体が古い木材に湿布貼ったような独特な匂いがした。
朝食の種類はまあまああったけどお決まりの塩サバがなく、他の焼き魚も無かったので少し残念。
食べ物8:50終了（撤収？）で、それより前に片付が始まるから利用する人は8:30までに食べ終わるくらいで逆算して入場しないと急かされる朝食になってしまいます。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2023/11/24
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 【事前カード決済限定】〜素泊まりシンプルスタンダードプラン〜アルコール飲み放題〜
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
無料駐車場もありますし、コンビニもわりかし近い位置にはあるので出張には最適です。ただ姫路城は駅を挟んで逆側、そしてそもそも駅から離れているので歩いていくとだいぶ遠いです。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2023/11/24
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【当館人気ＮＯ1】☆大人気の朝食付きプラン〜平日無料夕食付き〜アルコール飲み放題
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
前回から出張の際に利用させていただいております。
コスパが良くアルコール飲み放題
サウナ風呂付きですので助かります。
また利用させていただきます。
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2023/11/2
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 素泊りスタンダードシンプルプラン〜平日無料夕食付き〜大浴場無料〜アルコール飲み放題
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
二週続けて出張で利用させて頂きました。
いつもの大浴場、サウナでリフレッシュ、風呂上がりのアルコール飲み放題はいいですね。夕食も軽めですが用意頂けて毎度毎度有り難いです。
次回も宜しくお願いしますm(__)m
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHグループ)からの返信
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「〜全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪〜」
返信日：2023/10/30
