エリア: 栃木県 > 佐野・小山・足利・鹿沼 > 小山

[ホテル]宿番号:326735

ホテルルートイン小山 口コミ・評判

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  • ホテルルートイン小山のクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

ホテルルートイン小山
クチコミ総合
4.1
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ29
  • 部屋
    4.2
  • 風呂
    3.8
  • 料理(朝食)
    3.9
  • 料理(夕食)
    -
  • 接客・サービス
    4.0
  • 清潔感
    4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
[並び順]
新着順
評価の高い順(

    もがもがさん
    男性 / 50代

    常宿にしています。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年04月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◇◆週末限定!!得々プラン◆◇

    ホテルルートイン小山からの返信

     もがもが様、いつもご利用ありがとうございます。
    最近はおかしな天気が続いておりますが、お体は壊されていないでしょうか?
    出張でのご利用も多いかと思われますので、しっかりと休養もお取り下さいませ。
    またのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。
    ホテルルートイン小山
    フロント 岩崎

    カッチャンさん
    男性 / 40代

    いつも夫婦で利用してますが、無料の朝食バイキングが素晴らしいので、人口温泉入浴をかねて近所の奥座敷として、利用しています。無料なのに品数多く、飲み物の種類もミルクからジュースに至るまで、120点です。仕事柄、いろんなホテルに泊まりますか、有料でもお粗末なバイキングはたくさんある中、無料なのに見事です。是非、クオリティーを落とさないで下さいね。残念なのは販売機コーナーが少ないかな。近くにコンビニもあるので、いいのですが。これからも宜しくお願いします。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    3

    【2012年02月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◇◆週末限定!!得々プラン◆◇

    ホテルルートイン小山からの返信

    いつもホテルルートイン小山をご利用下さいましてありがとうございます。
    お客様より高評価を頂けまして、特に朝食スタッフは大変励みになっております。
    次回いらした際には、直接お気軽にお声かけ頂けるとスタッフも喜ぶと思います。
    大浴場も満喫して頂けているようで幸いでございます。
    日頃のお疲れを癒して頂ければと思います。
    館内の設備に関しましては、お客様のご意見を参考に話し合って参りたいと思います。
    貴重な御意見ありがとうございます。
    カッチャン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン小山
    フロント 岩崎

    タケヤンさん
    男性 / 50代

    はじめて宿泊しました。夕食は外食と考えていましたが、あいにくの雨でホテル内にある食事処で食べました。生ビールはもちろん酒にあうおつまみもおいしくいただきました。ただ最後にたらこ茶漬けを注文しましたが、たらこの量が多く、塩味がききすぎて残してしまいました。一工夫が必要だと思いました。大浴場もあり疲れもとれました。朝風呂にも入ることができ感激しています。朝食もおいしかったです。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    4

    【2012年03月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◇◆週末限定!!得々プラン◆◇

    ホテルルートイン小山からの返信

    この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
    夕食レストラン花々亭もご利用頂けたようで大変嬉しく思います。
    小山の地酒や焼酎などもご用意しておりますので、外に出るのは少し疲れるけど少し飲みたい、というお客様にもお楽しみ頂けるかと思います。
    お料理に関しましては、お客様に頂いたご意見を参考に工夫して参りたいと思います。
    貴重な御意見ありがとうございます。
    大浴場、朝食もご満足頂けましたでしょうか?
    少しでもお仕事、旅行の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
    タケヤン様またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン小山
    フロント 岩崎

    papaさん
    男性 / 60代

    今回は義理の姉の葬儀で利用させてもらいました。とても親切で、部屋も綺麗でした。 朝食もおいしかったです。また利用させてもらいます。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年03月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◇◆週末限定!!得々プラン◆◇

    ホテルルートイン小山からの返信

    この度は、ホテルルートイン小山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    お客様より高評価を頂けて大変嬉しく思います。
    当ホテルは、お仕事、旅行、冠婚葬祭のお客様に幅広くご利用頂いておりますが、宿泊するだけではなく、少しでも疲れを癒しお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
    ホテルルートインは全国に244店舗ございますので、お見かけした際にはお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン小山
    フロント 岩崎

    あかさんさん
    男性 / 40代

    出張で利用しました。
    車で夜10時頃到着しましたが、大浴場が夜中(確か2時?)まで入れるので、運転の疲れも取れて、すっきり目覚めることができました。昼間の仕事終わってからの移動が多いので、ゆっくり風呂に入れるのはウレシいです。
    ただ、大浴場があるからなのか部屋に歯ブラシしか無く、せめてクシ(ヘアブラシ)くらいは欲しかったです。
    トータルでは満足しました。また利用したいと思います。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年03月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】《ルートイン小山!素泊まりプラン☆》

    ホテルルートイン小山からの返信

    この度は、ホテルルートイン小山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    ルートイン自慢の大浴場にご満足頂けたようで嬉しく思います。
    あかさん様のように、お仕事でお疲れのお客様には是非ご利用頂きたい設備でございます。
    部屋のアメニティに関しましては、お客様のご意見を参考に検討して参りたいと思います。
    次回は、お時間がありましたら是非、スタッフ手作りの朝食もお召し上がり下さいませ!
    あかさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン小山
    フロント 岩崎

    ゆきぽんさん
    女性 / 40代

    小山市での飲食店での新年会の帰りで利用しました。タクシーで帰るより断然安いし綺麗で満足です。大?中浴場の湯船の中の高さの違う腰かける所が半身浴にぴったりで長湯してしまいました。女子風呂はフロントで専用カードキーを受け取らなくてはならないのですが、フロントで!!が書いて無かったので初めての人は戸惑うかと。朝食は無料なので意見を言う立場ではありませんが、米は美味しかったです。おかずが和風のもう一品があると大満足ですね。また、機会がありましたら利用させて頂きます。お世話様でした。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年02月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◇◆週末限定!!得々プラン◆◇

    ホテルルートイン小山からの返信

    この度はホテルルートイン小山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    大浴場に関しまして、ご満足いただけ何よりでございます。大浴場は、当館の自慢の一つでございますので、次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
    また、女性大浴場は、防犯上施錠しておりますので、フロントで専用のカードキーをお渡ししております。専用カードキーが必要の旨は、大浴場入り口と、エレベーター内に掲示してございまして、ご到着の際に女性のお客様に説明しております。しかしながら、ご到着の際に説明が漏れてしまい、お客様に伝わらずに申し訳ございませんでした。今後ご到着の際の説明を徹底して参ります。
    お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださいまして、ありがとうございます。
    お客様にご満足いただけますよう、改善して参りますので、小山にお越しの際は、ぜひホテルルートイン小山をご利用くださいませ。 フロント 小嶋

    もがもがさん
    男性 / 50代

    常宿にしています。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年02月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】♪HAPPY BIRTH MOONプラン♪

    ホテルルートイン小山からの返信

    もがもが様、この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
    寒い日が続く中のご宿泊、快適にお過ごしいただけたでしょうか。
    これから桜の時期になります。フロントで見所のご案内などさせて頂きますので
    お気軽にお声がけ下さいませ。
    またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
                  ホテルルートイン小山 フロントクラーク 添田

    のぶさん
    男性 / 40代

    国道沿いですが静かに過ごせます。車で10分以内には数多く飲食店あり。ホテル内のレストランでも十分。朝食はバイキングで品数は少ないが美味しい。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2012年03月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】★お部屋で映画が見放題!!★お得パックプラン

    ホテルルートイン小山からの返信

    この度はホテルルートイン小山をご利用いただきましてありがとうございます。
    数あるビジネスホテルの中でも当館をご指名いただき、尚且つ嬉しいお褒めの言葉もいだだき
    大変感謝致しております。
    今後は朝食のメニューもより一層の改良を重ねてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
    お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
    ホテルルートイン小山
    フロントクラーク 岩倉

    こーちゃんさん
    男性 / 40代

    フロントの女性の対応が非常に良かったです。
    風呂は部屋のユニットバス以外に大浴場があったのでくつろげました。
    また小山地区へ行く際はこちらのホテルを利用したいと思います。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年02月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◇◆2000円分♪QUOカード付きプラン◆◇

    ホテルルートイン小山からの返信

    こーちゃん様、この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みに思っております。
    大浴場は、当館の自慢でございますので、次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
    今後もおもてなしの心を第一に、日々お客様によりご満足いただけますよう、最善を尽くして参ります。
    小山にお越しの際は、ぜひホテルルートイン小山をご利用くださいませ。
    スタッフ一同、笑顔でお待ちしております。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
    ホテルルートイン 小山
    フロント 小嶋

    のらくろさん
    男性 / 50代

    急な出張で急きょ使わせて貰いましたが、ルートインさんはどこのルートインさんに泊ってもフロントの方々の雰囲気も良く大満足です。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年01月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】レイトチェックイン&アーリーチェックアウトプラン☆

    ホテル ルートイン小山からの返信

     この度は、ホテルルートイン小山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    お客様よりお褒めのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
    ルートインは、急な宿泊予約も大歓迎でございます!いつでもご利用下さいませ。
    出張もあり大変かと思いますが、お体を壊さないよう充分お気をつけ下さいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン小山
    フロント 岩崎

    ホテルルートイン小山の宿泊プラン      
    ◇◆週末限定!!得々プラン◆◇ ツイン朝食のみ ¥11,700~/室 (大人2名利用時)
    【早割プラン30♪】☆★朝食バイキング付き★☆ ツイン朝食のみ ¥11,050~/室 (大人2名利用時)
    ☆週末カップルプラン♪ゆっくり11時チェックアウト☆ セミダブル朝食のみ ¥8,800~/室 (大人2名利用時)

    ホテルルートイン小山の料金・宿泊プラン一覧へ (103件)


    ダイパパさん
    男性 / 50代

    社員の忘年会後の宿泊先として5名泊まらせて頂きました。
    連泊になるもの、喫煙部屋に変更等、フロントの迅速な対応ありがとうございます。
    いいホテルです。また利用いたします。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2011年12月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割プラン30♪】☆★朝食バイキング付き★☆

    ホテル ルートイン小山からの返信

    この度はホテルルートイン小山にご宿泊いただきありがとうございました。
    忘年会の後でのご利用とのこと、楽しい宴会のご気分そのままにお休みいただくことができ大変嬉しく思います。
    今回は夕食レストラン「花々亭」はご利用いただけませんでしたが、季節に合わせたメニューでお待ちしておりますので次回はぜひお立ち寄りいただき、ご意見などお聞かせくだされば幸いでございます。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン小山
    フロントクラーク 岩倉

    競輪旅打ち大好きさん
    男性 / 30代

    小山で飲む機会が有り、
    飲み屋まで歩いて行けるこちらに宿泊しました。
    ルートインはあちこち泊まってお世話になってますが、こちらの小山店も館内清潔感有り、お風呂も綺麗で気持ちよく朝食も種類有り美味しくいただきました。部屋も要望通り展望が良い部屋でよかったです!
    また機会が有りましたらお世話になります。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2011年12月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◇◆週末限定!!得々プラン◆◇

    ホテル ルートイン小山からの返信

    この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。
    またご満足いただけ、お褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同とても喜んで
    おります。有り難うございます。
    このお言葉に驕る事無く、これからも日々精進して参ります。
    どうぞ、また小山にお越しの際はご利用くださいませ。
    心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン小山
    フロント 鈴木

    つぶあずきさん
    女性 / 30代

    小さな子供に、気配りをしてくれる宿でした。朝食バイキング付きで、品数も、朝ご飯として充分な数でした。食堂の案内してくれる従業員の方は、お母さんみたいな温かい感じで、アットホームな雰囲気で頂けました。低料金で朝食バイキング付き!お得だと思います!!

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年01月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割プラン30♪】☆★朝食バイキング付き★☆

    ホテル ルートイン小山からの返信

     この度は、ホテルルートイン小山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
    高評価、たくさんのご意見を頂きまして大変嬉しく思っております。
    朝食スタッフも自分達の手作りの朝ごはんを、ご家族で楽しく召し上がって頂けることが何よりの喜びでございます。
    お子様にもご満足頂けましたでしょうか。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    風邪などひかぬようお気をつけてお過ごし下さいませ。
    ホテルルートイン小山
    フロント 岩崎

    ひでちゃんさん
    男性 / 40代

    あの立地であの値段は高い。
    あの値段でなら普通のホテル。
    料理も普通。
    ツインだったが。

    総合
    2
    部屋
    4
    風呂
    2
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    1
    清潔感
    5

    【2011年12月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【受験生応援プラン〜さくら咲くみちルートイン〜♪】

    ホテル ルートイン小山からの返信

    ひでちゃん様、この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    しかしながら、ご宿泊に関しまして、ご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございません。
    立地は駅前ではございませんので、少々ご不便をお掛けしてしまったかと存じます。
    お客様に少しでもご満足いただけるよう、改善を重ねて参ります。
    お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださいまして、有り難うございます。
    ホテルルートイン 小山
    フロント 小嶋

    ゆうさん
    男性 / 30代

    またお願いします。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2011年11月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◇◆1000円分♪QUOカード付きプラン◆◇

    ホテル ルートイン小山からの返信

    この度はホテルルートイン小山をご利用いただきありがとうございました。
    総合4という高い評価をいただきました。
    特にお部屋に関しましては5という最高得点をいただきスタッフ一同喜んでおります。
    今回お夕食は召し上がっていらっしゃらないご様子でしたが、次回はぜひ「花々亭」をご利用いただき、感想をお聞かせいただきたいと存じます。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン小山
    フロントクラーク 岩倉

    ぴろにゃさん
    女性 / 20代

    出張で利用しました。
    建物、部屋、大浴場は清潔で、満足です。
    大浴場は、女性はカードキーをフロントで受け取るシステムになっており、安心して入れました。
    女性客が少なめだったのか、貸切状態で、ゆっくり入ることができました。
    夕飯は、ホテルのまわりにもレストランがあり、便利でした。
    ホテルの一階にもお店があり、一杯飲みましたが、店員の女性が親切でした。
    小山に行ったらまた利用したいです。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2011年12月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】★.。:*゚★レディースビューティープラン★.。:*゚★

    ホテル ルートイン小山からの返信

    この度はホテルルートイン小山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
    清潔であるということはホテルとして一番気を配っている点でございますのでこちらに満足いただけたということに安心致しましたと同時に、今後も慢心せずに精進してまいります。
    お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン小山
    フロントクラーク 岩倉

    もがもがさん
    男性 / 50代

    フロントの対応が良かったね。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2011年12月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◇◆週末限定!!得々プラン◆◇

    ホテル ルートイン小山からの返信

    この度はホテルルートイン小山をご利用いただき誠にありがとうございました。
    有難いお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
    これからも、もがもが様の期待にお応えできますよう日々精進してまいります。
    当館「花々亭」では本格的な寒さに備え、温かいお料理をメインにしてお待ちしておりますので次回お立ち寄りの際は是非お試しくださいませ。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン小山
    フロントクラーク 岩倉

    ひろぽんさん
    男性 / 40代

    ホテルの場所が目の前に来ないとわからない状態で、建物の上の看板も、電気を点けてくれているともっとすぐにわかった。
     団体の大学生でしょうか、お風呂も騒がしく、小さい子が、怖がっていました。その方々がいなければ静かだっだと思います。
    ホテル近くは食べ物屋さんや、コンビニなどあり便利でした。

    総合
    2
    部屋
    3
    風呂
    1
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2011年09月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◇◆週末限定!!得々プラン◆◇

    ホテル ルートイン小山からの返信

    この度はホテルルートイン小山をご利用いただきありがとうございました。
    ご指摘の屋上看板の件でございますが、東日本大震災後より微力ながら節電に協力している次第でございます。しかしながら、やはり遠方から初めてお越しのお客様にとっては看板に明かりが点いていないのはご不便かと存じます。この点は次回ミーティングの際に課題のひとつとして取り上げさせていただく所存にございます。
    また御宿泊日が学生の団体様とご一緒になられたとのことで、若干のご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。以後チェックイン時に学生様には公共スペースでのマナーに関するご協力のお願いを徹底すると共に、大浴場の時間分割のお願いもしてまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン小山
    フロントクラーク 岩倉

    かずさん
    男性 / 30代

    ルートインは、御殿場駅南に泊まったことがあり、その時の印象が良かったので選びました。
    部屋は、清潔で気持ちよく過ごせました。
    朝食は美味しかったですが、品数が若干少なかったような気がします。
    それでも、コストパフォーマンスは良い方だと思います。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2011年09月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】《ルートイン小山!素泊まりプラン☆》

    ホテル ルートイン小山からの返信

    御殿場駅南店に続きルートイン小山にお泊りいただきましてありがとうございます。
    同じルートイン系列の印象が良かったのでお選びいただいたとのこと、チェーン店としては
    これほど嬉しいことはございません。と同時に厳しい目で比べられることも実感致します。
    朝食のメニューに関しましては今後品数、内容共に充実できますよう精進してまいります。
    今後ともルートインをよろしくお願い申し上げます。
    お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。
    ホテルルートイン小山
    フロントクラーク 岩倉

    はやさん
    男性 / 30代

    朝食は凄く良かったです。このくらいの値段のホテルのなかでは、一番と言ってもいいくらいに。それ以外は、どれもまぁ、普通だと思います。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2011年07月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割プラン7♪】☆★朝食バイキング付き★☆

    ホテル ルートイン小山からの返信

    はや様
     この度はホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    朝食に関しまして、お褒めの言葉を下さいましてありがとうございます。
    朝食のメニューはレストランスタッフの者が、毎日日替わりで考えて提供しております。
     次回いらした際も、ご満足頂けます様、旬の料理やオリジナルの料理をご用意してまいりますので、ぜひご利用下さいませ。
     お客様に値段以上のサービスを提供できますよう、おもてなしの心を第一に努力してまいります。
    小山にいらした際は、ぜひホテルルートイン小山をご利用くださいませ。
     お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださいまして、ありがとうございます。
    ホテルルートイン 小山
    フロント 小嶋

    ホテルルートイン小山の宿泊プラン      
    ◇◆週末限定!!得々プラン◆◇ ツイン朝食のみ ¥11,700~/室 (大人2名利用時)
    【早割プラン30♪】☆★朝食バイキング付き★☆ ツイン朝食のみ ¥11,050~/室 (大人2名利用時)
    ☆週末カップルプラン♪ゆっくり11時チェックアウト☆ セミダブル朝食のみ ¥8,800~/室 (大人2名利用時)

    ホテルルートイン小山の料金・宿泊プラン一覧へ (103件)


    せぃさん
    女性 / 20代

    小山花火大会を見るために予約させてもらいました。部屋は清潔感あり朝食も丁度よく満足でした。駅までは通った道が悪かったせいか徒歩ではかなり遠く感じました。ホテル駅間を移動するならタクシー利用が良いと思いました。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2011年07月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】☆週末カップルプラン♪ゆっくり11時チェックアウト☆

    ホテル ルートイン小山からの返信

    この度はホテルルートイン小山をご利用いただきましてありがとうございました。
    今年はあいにくのお天気で花火大会が順延となっての開催となりました。
    駅までの徒歩でのご移動はかなりお時間がかかったかと思います。
    ご指摘のとおり、当館まではタクシーのご利用をお薦めしております。
    通常小山駅東口よりお車で8分ほどでございます。
    花火大会当日に関しましてはタクシーの予約が殺到しかなりお待ちいただくことがありますので、余裕を持って予定をお立てになられますようお願い致します。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン小山
    フロントクラーク 岩倉

    サクさん
    女性 / 40代

    2泊しましたが、部屋は広くベッドも広くくつろげました。
    朝食バイキングも品数豊富で、2日間違う品で美味しかったです。
    大浴場も気持ちよく使わせていただきましたが、排水溝の流れが悪く足元に流したお湯がたまってしまい、ちょっと残念でした。
    小山に行った際はまた是非使わせていただきます。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    3
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2011年08月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割プラン30♪】☆★朝食バイキング付き★☆

    ホテル ルートイン小山からの返信

     この度は、ホテルルートイン小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お部屋、朝食バイキングなどご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
    特に朝食は、担当スタッフが独自のメニューを考えるものもあり、毎朝手作りでご用意しておりますので、たくさんのお客様に召し上がって頂きたいと思っております。
    大浴場に関しましては、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
    ホテル施設課に報告し、早急に改善致します。
    サク様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。
    ホテルルートイン小山
    フロント 岩崎

    ふたばさん
    女性 / 20代

    今回は、結婚式のため親族一同お世話になりました。
    大浴場とかあって、大分くつろげたと思います。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2011年07月宿泊 団体旅行】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◇◆500円分♪QUOカード付きプラン◆◇

    ホテル ルートイン小山からの返信

     この度は、ホテルルートイン小山をご利用頂き誠にありがとうございます。
    高評価を頂き、またお客様にご満足頂けた様で従業員一同大変嬉しく思っております。
    ホテルルートインは、お仕事で御宿泊のお客様だけでなく、旅行や冠婚葬祭でのご利用のお客様もたくさんいらっしゃいます。全国242店舗ございますので、見かけた際にはどうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
    ふたば様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン小山
    フロント 岩崎

    モコシンさん
    女性 / 40代

    今回で2度目の利用です…ビジネス系ホテルで大浴場のあるホテルは最近、多々ありますが時間で男女入れ替わりのところが多く好きな時に入れない難点があるのですがルートインさんは男女別々に浴場があるので時間を気にせず入れるので助かります!主人の仕事の関係でよく小山市内のホテルは何ヶ所か利用しますがルートインさんの部屋が私個人としては色調が落ち着いていて、ゆっくりと寛げますね!!今回の朝食はオムレツやシチューとか好きなモノばかりで美味しくいただけました…ただ節電モードで館内の電気を消しているのは仕方ないのですがマダ明るい昼間のチェックインでも部屋に行くまでの廊下が真っ暗で部屋が分からないし女1人では少し怖い感じもしたので、せめて1〜2個は点灯して欲しいなぁ〜と思いました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2011年07月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】☆週末カップルプラン♪ゆっくり11時チェックアウト☆

    ホテル ルートイン小山からの返信

    この度はホテルルートイン小山に御宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
    大浴場に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
    また、朝食に関しましても、ご満足いただけ何よりでございます。お客様の「おいしい」というお声が、レストランスタッフの何よりの励みでございます。
    しかしながら、館内の電球に関しまして、不備があり大変申し訳ございませんでした。
    館内は節電は行っているものの、廊下の電球は一つ置きに点灯させております。廊下の電源を点灯し忘れてしまったことが原因で、お客様にご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう、十分に確認して参ります。
    お客様が快適にお過ごし頂けます様、今後も改善を重ねて参りますので、小山にお越しの際は、ぜひルートイン小山をご利用くださいませ。
    ご投稿有難うございます。
    ホテルルートイン 小山
    フロント 小嶋

    セーさん
    男性 / 50代

    仕事の都合でもう一泊する事になり、利用させて貰いました。
    団体客が居て、シングルの料金でツインの部屋を使わせて貰いました。
    部屋は広くゆっくり出来ました。
    部屋のユニットバスはシングルと同じ、電球が切れていて、フロントに連絡したら5分以内に取り替えにきました。
    対応は問題ないです。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    3

    【2011年07月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【ルートインPonta】Pontaポイント 1%付きプラン♪

    ホテル ルートイン小山からの返信

    日頃より、ホテルルートイン小山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
    アップグレードしたお部屋でゆっくりおくつろぎ頂けたと伺い、大変嬉しく思います。
    しかしながら、お部屋の電球に関しまして、不備があり大変申し訳ございませんでした。
    今後は、お部屋の電球切れが無いよう、清掃後の確認をより徹底してまいります。
    また当ホテルには館内に夕食レストラン「花々亭」がございまして、18時から21時半ラストオーダーで営業しております。「ウナギ定食」や、「生ビール」、「トマトサラダ」など夏にぴったりのメニューを取り揃えておりますので、次回いらっしゃった際に、ぜひご利用下さいませ。
    お忙しい中、ご投稿有難うございます。
    セー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン 小山
    フロント 小嶋

    セーさん
    男性 / 50代

    近辺のホテルと比べると、ちょっと高いけど、設備等、納得のホテルです。
    只、部屋の浴槽の排水が悪い。

    総合
    3
    部屋
    4
    風呂
    1
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2011年07月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【ルートインPonta】Pontaポイント 1%付きプラン♪

    ホテル ルートイン小山からの返信

    ホテルルートイン小山をご利用いただきありがとうございます。
    数あるビジネスホテルの中から当店をお選びくださいましたことに感謝いたします。
    ご出張であちこちのホテルをご存知のことと思いますので、セー様のご意見はたいへん参考になります。
    ご指摘の排水に関しましては今後の課題として真摯に取り組んでまいりたいと思います。
    お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン小山
    フロントクラーク 岩倉

    もがもがさん
    男性 / 50代

    部屋のカーペットの汚れが目立ちました。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2011年05月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】◇◆週末限定!!得々プラン◆◇

    ホテル ルートイン小山からの返信

     この度は、ホテルルートイン小山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、カーペットに汚れが目立ったとのこと、大変申し訳ございません。
    毎日、私どものハウスキーパースタッフが念入りに清掃を行っておりますが、落としきれない部分に関しましては、定期的に施設課専門スタッフが確認、重点的に清掃に入るようにして参ります。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
    もがもが様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン小山
    フロント 岩崎

    いっちゃんさん
    男性 / 40代

    部屋は広くて綺麗でした。連れは大浴場ありが絶対条件なのでここに決めましたが、脱衣所の床がビチョビチョで足の裏が気持ち悪かった。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2011年06月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】☆週末カップルプラン♪ゆっくり11時チェックアウト☆

    ホテル ルートイン小山からの返信

     この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、大浴場をご利用頂き、至らない点があったようで大変申し訳なく思っております。
    定期的に衛生面や備品のチェック、マットレスの交換などをスタッフ全員で行うようにして参ります。
    ホテルルートインは全国各地にございますので、ご旅行、お仕事でもお気軽にご利用くださいませ。
    インターネットからも簡単にご予約頂けますが、ご予約なしの当日ご宿泊も大歓迎でございます。
    いっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン小山
    フロント 岩崎

    みち子ちゃーんさん
    男性 / 50代

     足利フラワーパークと佐野プレミアムアウトレットに行った帰りに利用しました。ビジネス系で大浴場があるという点が利用したきっかけです。ルートインは初めてでしたが、清潔で、大浴場もありリラックスができよいと思います。ベッドの広さはgoodです。ただ、立地場所や部屋の広さ、朝食の質を考えるともう少し宿泊費が抑えられても良いのではないでしょうか。ビジネスホテルを利用するときは寝ることを主体にしているので相対的に安価で済むので助かります。女性が宿泊するプランの割には女性用アメニティが少ないと思います。せめて客室にはシャワーキャップ、綿棒などが欲しいです。東電管内のホテルは今後、節電対策で大変でしょうが、快適に過ごせることはなくさないで欲しいところです。客が何を求めて利用するのか、旅先まで節電ではやり切れないと思います。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    4

    【2011年06月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】★.。:*゚★レディースビューティープラン★.。:*゚★

    ホテル ルートイン小山からの返信

    この度は初めてルートインをご利用いただきましてありがとうございます。
    みち子ちゃ〜ん様のレディースプランへのご意見、大変参考になりました。
    今後、女性のお客様により満足いただけますよう検討させていただきます。
    節電対策に関しましても、未だ復旧されていない地域に配慮しつつ、お客様が
    不快な思いをされないよう気をつけてまいります。
    その為にもこのようなご意見はたいへんありがたいものでございます。
    次回もまたルートイン小山をご利用いただけましたら光栄でございます。
    ホテルルートイン小山
    フロントクラーク 岩倉

    ホテルルートイン小山の宿泊プラン      
    ◇◆週末限定!!得々プラン◆◇ ツイン朝食のみ ¥11,700~/室 (大人2名利用時)
    【早割プラン30♪】☆★朝食バイキング付き★☆ ツイン朝食のみ ¥11,050~/室 (大人2名利用時)
    ☆週末カップルプラン♪ゆっくり11時チェックアウト☆ セミダブル朝食のみ ¥8,800~/室 (大人2名利用時)

    ホテルルートイン小山の料金・宿泊プラン一覧へ (103件)