東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾート クチコミ

チェックアウトがお部屋から電話１本で済んだ点がすごく良かったです。ディズニーリゾートまですぐなので便利でした。オフィシャルﾎﾃﾙの中では料金もお手頃なのでまた利用したいです。

【2012年02月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【室数限定！】空いててラッキー♪早いもの勝ち！

2月3日から1泊2日で利用させていただきました。今回2度目の宿泊です。
みなさんとても親切かつ丁寧な接客をしていただき、とても気持ち良く
過ごす事ができ満足しました。値段も朝食付きでしたが、とてもお手ごろでしたし、また次回利用したいと思いました。
朝食の時、別の家族の小さなお子さんが料理を取ったお皿を落としてしまったんですが、すぐにスタッフの方が駆けつけて対応されていたのはさすがだなと感心しました。
ただ、少しだけ。
これは仕方のないことかもしれませんが、宿泊した部屋のお隣の部屋でしょうか・・・。部屋の中でどたばたと大きな音や壁を叩くような音がしてうるさく感じてしまいました。お互いさまなのかもしれませんが、
これは何か改善策があれば今後検討していただきたいと思いました。

【2012年02月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【見つけてラッキー！】朝食付♪クラリゾ☆スペシャル

ディズニーシーで遊んだ後で宿泊させて頂きました。子どもが疲れて到着時間を早めたり、その後の朝食を昼食への変更や、リムジンバスの時間変更も気持ち良く応対して下さり、遊び疲れた体をゆっくり休ませる事が出来ました。部屋もゆったり広くオフィシャルホテルでありながら低料金で利用させて頂きました。夜のランドの花火も部屋から楽しむ事が出来ました。
部屋も清潔でしたが、ただ部屋に入った時の匂いが少し気になりました。

【2012年02月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【冬☆トク】和洋バイキング朝食付プラン♪

友達とディズニー旅行時に利用させていただきました｡
以前も利用したことがあり、スタッフさんの対応もすごく丁寧だし、部屋も綺麗で、その割には価格も安くて、すごくいい印象だったので、今回も利用させていただきました☆
ディズニーに行った時は、またぜひ利用したいと思います!!

【2012年02月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 12,001～13,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【早割２０】早めのご予約がおすすめ♪朝食付プラン

ホテルは清潔感があり、よかった｡ 部屋からディズニーランドとシーが見えて、景色がすごくよかった｡ただ、お風呂のお湯の温度調節がやりづらかったのが、残念だった。

【2012年02月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 13,001～14,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【早割２０】早めのご予約がおすすめ♪朝食付プラン

１月１５日から２泊を家族で利用させてもらいました。
値段がリーズナブルなのでディズニーリゾートに行く時に数回宿泊しました。
しかし今回初めてホテル内のレストランで遅めの夕食(軽食)を摂りましたが、
おでん以外の食品は生温いまま提供され「温め直してもらえますか」と言ったらエッ！って顔をされて、同僚みたいな人とヒソヒソ話し、そのあと「分かりました」と言いながら態度は面倒臭そう、「すみません」の一言も無し。家族では「あの人がわるいんで会社じゃないよ」という事になりましたが
サービス教育をもう一度再考された方が良いのかもと思わざるを得ません。
安かろ悪かろうではリピーターは望めません。
他の部署には素晴らしい人も居たので残念です。

【2012年01月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 3,001～4,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【早割２０】早めのご予約がおすすめ♪素泊りプラン

小学三年の息子と泊まりました。子供用の歯ブラシなど用意してあり、また無料で子供用パジャマ110、140サイズの貸出もありました。
子供と一緒に泊まっても気持ち良く過ごすことが出来ました。

【2012年02月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【早割２０】早めのご予約がおすすめ♪素泊りプラン

毎年ディズニーリゾートの旅行で利用させてもらっています。価格面、食事、部屋、接客等毎回満足しております。やはり同じホテルに泊まる安心感だと思いますがホテル側の安定感も抜群だと思います。ホテル内のコンビニも閉店時間を過ぎても嫌な顔せず対応してくれますし本当に助かります。又今年の年末も利用したいと思います。

【2011年12月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【見つけてラッキー！】朝食付♪クラリゾ☆スペシャル

TDRに遊びに行ったときに利用しました。
はじめて利用したホテルでしたが部屋もきれいでよかったです。
彼女が落とし物をしたときもドアマンの方が親切な対応をしてくれたので良かったです。

【2012年01月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 12,001～13,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】ディズニーへGO！ベーシックプラン♪≪朝食付≫

フロントの接客は丁寧で素晴しかったです。
ホテルからバスで舞浜駅まで行き、リゾートラインにのってシーへ行きました。
ホテルから直接シーやランド行きのバスがあれば便利だと思うのですが、無理なのでしょうか？
部屋もとても清潔でしたが、暖房があまりきかなかった気がします。
ちょっと寒かったです。
女性用アメニティやボディスポンジなどあればなおよかったです。

【2012年01月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【冬☆トク】シンプル素泊りプラン♪

チェックインの際、翌日のＴＤＬパスポートを発行して頂いたのですが、当日も行けそうだったので急遽お願いしたら、精算が済んでいるにもかかわらず、別々より2Dayの方がお得だとわざわざ取り直してくださいました。言われなければ分からなかった事だけに感激。ＴＤＬ行きのモノレールへも歩いて行ける距離。土日だったので宿泊客も多く、朝食バイキングは三ヶ所ですが、時間帯によっては三ヶ所とも行列なので注意。私達はラベニューで、ミニバーガーが食べたくて並びました。その場で作って下さるのでバンズも柔らかく、とても美味しい。小ぶりなのをいいことに三つも食べてしまいました。

【2012年01月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 17,001～18,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】1デーパスポート＆朝食付【DREAM（ドリーム）】

当日は下の息子がインフルエンザを発症してしまい、ホテル従業員の方に体温計・氷枕を部屋まで持って来てもらったり、夜中に夜間救急に行くためのタクシーの手配をしていただいたりで、大変助かりました。また、翌日の朝食も特別に部屋まで持って来ていただいたりで、看病のために夜中ほとんど眠れなかったのですが、家族の誰も感染することなく感謝しております。
サービスは心から『ここに宿泊して良かったなぁ』と思えるもので、またお世話になりたいと思います。

【2012年01月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 10,001～11,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【特別階のお部屋☆】Fine Plan♪＜朝食付＞

お部屋がきれいでとてもゆったりと過ごせました。友人もすごく気に入ってました。また利用させていただきます。

【2012年01月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【2泊以上がお得！素泊り】滞在中1回☆朝食プレゼント

ディズニーランドで一日遊んだ後に一泊利用しました。
部屋はとても広く、隅々まで掃除が行き届いているので清潔感あふれる中でとても居心地良く過ごせました。
チェックアウトが１２：００だったのも大きな利点で、ノンビリできました。
hotel内には幾つかレストランがあり、中にはリーズナブルな料金で飲み放題を設けているお店もあったので、「衣食住」の「食住」の面で大満足な時間を過ごせました。
また利用します。

【2012年01月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【早割２０】早めのご予約がおすすめ♪素泊りプラン

舞浜駅から無料シャトルバスがあり便利でした。
お部屋は広くはないけど、この値段で寝るだけなら十分です。
また、翌日はディズニーホテル宿泊を予定していたところ、荷物を無料で運んでいただけ大変助かりました。

【2012年01月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【早割２０】早めのご予約がおすすめ♪素泊りプラン

妻の誕生日にディズニーへ行った際に利用させて頂きました。
名称が変わってから初めてでしたのでどうかなと思っていましたが、フロントの方やサプライズケーキを持ってきてくれた方の対応も良く、満足しました。
実は朝食に期待していたのですが、まずまずといったところでしょうか。
数年前に利用した際は、和食、洋食、中華から選べるようになっていて楽しかったのですが、復活があると嬉しいです。
おかげさまで妻の誕生日を良いものとすることが出来ました。
ありがとうございました。

【2011年12月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 18,001～19,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】ディズニーへGO！ベーシックプラン♪≪朝食付≫

予約した日の前日から急遽宿泊したいと思い当日にホテルに連絡したら、空き部屋があるということで連泊させてもらいました。大きめの部屋にして下さり、ありがとうございました。海側の部屋で景色が良かったです。加湿器があると良かったです。

【2012年01月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【冬☆トク】シンプル素泊りプラン♪

東京ディズニーリゾートを利用するのに３泊しました。思った以上に部屋も広く、綺麗でまた利用したいと思います。部屋にコーヒーがあればもっと良かったのですが…。

【2012年01月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【冬☆トク】和洋バイキング朝食付プラン♪

身内の誕生日にディズニー観光で宿泊しました。良くも悪くもリゾートホテルで、荷物なども頼まないと部屋まで運んでくれません。（頼むとやってくれます）もともと朝早くディズニーに行き閉園後に寝に帰るだけなので、ホテルに頼む事もホテルステイ自体をエンジョイする事もないので、特に過不足ないです。部屋は広いしオフシーズンで滞在費はビジネスホテル並に安価だし、頼めばとても丁寧な対応をしてもらえるし、贅沢な気分を味わえます。(私的にはお風呂がユニットバスなのでちょっと。。。。)　後、夜23時を過ぎると何もする事がないし、周りのお店も開いていないし、もとより近所にコンビニもないし大人には子供が寝た後何かをする事が出来ません。

【2012年01月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【冬☆トク】シンプル素泊りプラン♪

お風呂のシャワーの熱さを調節しても動かしてないのに熱くなったり冷たくなったりし、お湯の調節が不便でした。

【2012年01月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 12,001～13,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【毎日開催♪】カジュアルディナーバイキング付プラン

１歳の子どもを連れての初旅行でした。
オフィシャルホテルだったので、TDRからも近く、イクスピアリにも屋根の下を通って行けたので、とても助かりました。
接客も丁寧で気持ちよく泊まれました。
欲をいえば、お風呂の黒カビが気になったのと、バイキングの品数が、もう少し多かったらよかったかな？くらいです。
どうしてもまだ小さい子どもがいたので、和食のメニューもあったら助かったなーと思いました。

【2012年01月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001～12,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【2泊以上がお得！朝食付】滞在中1回お夜食プレゼント

ディズニー2デイズの旅行で泊まりました！
部屋は狭いですが、寝るだけなら十分です！
チェックインとチェックアウトのやりやすさを考えるとやはりオフィシャルがいいですね(^^)

【2011年12月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 3,001～4,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【冬☆トク】シンプル素泊りプラン♪

今回、家族旅行で利用しました。リヴィエラ デラックス　オーシャンビュー
特別階のお部屋、素泊りでお手ごろ価格に満足。
チェックアウトの時間も12:00で、ゆっくり休む事もできましたしね。

【2012年01月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001～13,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【特別階のお部屋☆】Fine Plan♪＜素泊り＞

ディズニーランドからのアクセスの良さと値段の安さが決め手で利用しました。ディズニーリゾートラインのベイサイドステーションで下車、無料の送迎バスが時間ごとにあって便利です。従業員の方も感じが良いです。格安プランなので客室の広さは期待してなかったですが、清掃も行き届いており、素泊まりで一泊一人4950円というお値段なら十分満足です。一日遊んで夜は寝るだけという人にはかなりオススメです。

【2012年01月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【冬☆トク】シンプル素泊りプラン♪

朝食をナイトバイキングへ変更していただきましたが、時間が９：３０〜と
チョイ遅めでした。ディナーバイキングがあればそちらのほうが良いですね。
バイキング内容は、しばらくは同じ内容なのかな？前回泊まった時と同じでした。

【2012年01月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【冬☆トク】和洋バイキング朝食付プラン♪

初めて利用させていただきましたが、まず、旅行前にホテルに問い合わせの電話を２回かけたのですが、ディズニーのオフィシャルとは思えないほど態度が悪くて驚きました。キャンセルしようと思いましたが、キャンセル料をとられたくなかったので仕方なく泊まりました。お風呂はユニットバスで、入った瞬間、カビ臭いような臭いがし、部屋も少し古い臭いがただよっていました。掛け布団はふかふかで気持ちよかったです。朝ごはんも種類はそこまで多くありませんでしたが、小さなハンバーガーや、パンなどをおいしくいただきました。最初の電話の方の態度がなければ、総合評価も良かったのですが、それがあるので、評価は低いです。他のオフィシャルやパートナーで宿泊経験がありますが、ここまで電話対応が良くなかった宿は初めてなので、次回は他のホテルを利用しようと思います。

【2012年01月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【冬☆トク】和洋バイキング朝食付プラン♪

土曜の宿泊なのに１部屋14500円とﾘｰｽﾞﾅﾌﾞﾙでした。ただ部屋は車寄せの上だったので外の景色は目の前は屋根でしたが、左にはディズニーランドが見えて寝るだけなので十分でした。朝食は早く済ませてディズニーランドに行きたかったので夜のうちにホテルのパン屋でパンを購入。普通のパン屋の２倍の値段でしたが朝のバイキングでなん千円も出すよりはオススメです。ただ数が少ないので早めに購入したほうが良いですよ。

【2012年01月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【室数限定！】空いててラッキー♪早いもの勝ち！

以前は他のホテルに泊まりましたが、このホテルの方が解放感があるような感じがします。ロビーの雰囲気がいい。朝食はロビー階で食べましたが、海のかなたに富士山が見えて、とても気持ち良かったし、食事もおいしく満足できるものでした。チェックアウトも余裕があり、よかったです。

【2012年01月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】ディズニーへGO！ベーシックプラン♪≪朝食付≫

駐車場が24時間使えて良かったです。
部屋の乾燥が強く加湿器があればいいなと思いました。
広い部屋でゆったり出来ました。
食事にホテル内の中華レストランを利用したのですが皆接客対応が温かく良かったです。

【2012年01月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】ぽっかぽか♪あったかスープ＆湯たんぽ付朝食付プラン

禁煙ルームで予約しましたが、喫煙ルームに通され、その旨連絡したところ、
すぐに対応いただきました。とても良い部屋に通して頂きとても感謝しています。ありがとうございました。
朝食２回と夜食１回で、記載された食事処を全部利用でき、それぞれおいしく頂きました。係の方の対応も良かったです。
久々の利用でしたが、「また来たいね。」と言いながら帰ってきました。

【2012年01月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【2泊以上がお得！朝食付】滞在中1回お夜食プレゼント