(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2024/4/15
いつもは駅前のホテルを利用していましたが、今回はアーケード近くのこちらのホテルへ。川沿いの屋台が有名な呉市を仕事の合間に堪能しました。フロントの空間は狭いと思われます。エレベーターも目の前のため、他のお客さんとすれ違うのも大変です。チェックインしてしまえば広めの部屋でのんびりできます。5〜6人で部屋飲みできるくらい広いので、出張・友人との話せる空間となるのでよかった。特に不安はないので、呉市内の居酒屋探訪の際にも利用したいです。
投稿日:2024/4/7
電話での対応とてもよかったです。
駐車場も近くに停めれたのでよかったです。
立地はとてもいいと思いました^ ^
呉ファーストホテルからの返信
この度は、呉ファーストホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
おっしゃるとおり、コンビニエンスストアや繁華街にも近く利便性につきましては
ご好評頂いております。
専用駐車場敷地内にございませんが、徒歩1.2分の所にあり近くでご安心頂けたようで
うれしく思います。
また、従業員の対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
少しでもお客様に気持ちよくご利用いただけますよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/4/7
普通のビジネスホテルですがとにかく広いので、チェーンHotelよりはゆったりできます。食事はつきませんが隣にセブンイレブンがあるので不自由はありません。長期滞在も楽です。
呉ファーストホテルからの返信
このは、呉ファーストホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
おっしゃるとおりお部屋は、広いのでリラックス頂けたかと思います。
長期滞在中の快適にお過ごしいただける環境づくりにつ一層努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/4/1
駅や繁華街へのアクセス、信号を渡ればすぐにコンビニと1人滞在のビジホとして十分。恐らく1Rマンションをリノベしたようなホテルで、部屋自体は広めでした。ユニットバスのトイレがかなり窮屈でした。
呉ファーストホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
また立地についてお褒め頂きありがとうございます。
おっしゃるとおり徒歩圏内にコンビニストア 居酒屋なども多数あり繁華街にも
近いところにあり呉を楽しんでいただけたかと思います。
お部屋は広くゆったりしておりますが、ユニットバスが狭くご満足いただけず
申し訳ございませんでした。すぐにリノベーションとはいかないのですが、
今後の課題としてリノベーションの際には、改善点として挙げてまいります。
呉にお越しの際は、またご利用下さいませ。
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/3/26
受付のお姉さんも丁寧に対応して頂き、お部屋の広さお風呂も問題なかったです
暖房の設定が間違ってたのか、少し寒かったです
呉ファーストホテルからの返信
この度は呉ファーストホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めを頂きありがとうございます。
セパレートタイプのお部屋のお風呂は広くご満足頂けようで嬉しく思います。
エアコンの設定が低くなっていたようで、大変申し訳ごぜいませんでした。
確認をするよう徹底いたします。
また呉にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
ご投稿頂きありがとうございました。
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/2/7
シングルでしたが、部屋が広々して、開放感があります。駅からも近く、徒歩圏内に飲食店もあり、便利でした。
呉ファーストホテルからの返信
過日は、呉ファーストホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の広さや利便性をお褒め頂き大変嬉しく思います。
また利用したいと思って頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/1/14
別館でお世話になりました。
めちゃくちゃ広い部屋とバスルームでした。
時間が許せばもっともっとゆっくりしたいホテルでした。
呉ファーストホテルからの返信
過日は、呉ファーストホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
広い別館でごゆっくりおくつろぎいただけたようで私どもも嬉しく存じます。
また呉にお越しの際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/1/10
呉線の広駅の先に遊びに行くから、呉駅の近くで、便数の少ない電車に対応しやすかったです。
部屋のベットは広くてテーブルも使いやすかった。入口に段差あります。
お風呂のお湯が早くたまって早く入れました。
前のお客が開けたのか、窓があいてたのと、暖房が30度設定になっていたのが気になりました。私は2階の部屋でした。
投稿日:2023/11/22
今回初めて別館での利用でした。数分あるいたマンションの一室で広々のんびり滞在できました。また利用させていただきます。
投稿日:2023/11/3
七階の和室に泊まりましたが、何かファンの様な音が大きく聞こえ、寝れたもんじゃなかったです。換気扇が回ってるのかと思いスイッチを探ると換気扇のスイッチがあり押してみるとブォンと凄い音で動きあわてて消し、ファンコイルのファンの音かとファンコイル入れると、こちらも凄い音。とにかくやかましい部屋でした。チェックインして直ぐなら、フロントに来てもらい部屋を替えて貰うのですが、直ぐ風呂に行き食事に出たので気づくのが遅く失敗しました。
他の部屋はどうか分かりませんが、僕はもう泊まりには来ません。
但し呉線が裏の真下に通っているので鉄にはいいかも?
投稿日:2023/10/23
駅から少しあるぶん、もう少し値段も下げるべきだと思う。仕方なくで今回泊まったが、次は別で良いかなと思った。
投稿日:2023/10/21
今回は出張で利用しました。駅から多少歩かないといけないところが不便だが値段も周りのホテルに比べたら安いのでまぁ普通
呉ファーストホテルからの返信
呉ファーストホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
価格はもちろん、サービス面でもお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
返信日:2023/12/26
投稿日:2023/10/17
呉ご当地キャラ祭で呉基地解放してたので前日に宿泊しました。最上階、大きな窓で良い部屋でした。また利用したいです。
呉ファーストホテルからの返信
このたびは、呉ファーストホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただくことができ大変嬉しく存じます。
今後もお客様へ快適なご滞在を提供出来ますよう努めて参ります。
機会がございます際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心お待ちしております
返信日:2023/12/22
投稿日:2023/10/4
いつもそこそこの距離があるわかりにくい駐車場に案内されますが、荷物が多い時は結構しんどい。ただそれを除けば独立した部屋でゆっくりできるし満足できるホテルです。接客も親切で問題ないと思います。
呉ファーストホテルからの返信
このたびは、呉ファーストホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
専用駐車場が数カ所あり、たしかに分かりにくい場所もございます。
今後、ご案内する際地図をお渡しするようにいたしました。
ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただけたとお言葉を頂戴し私共も嬉しく存じます。
今後とも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/12/22
投稿日:2023/10/2
ユニットバス内のトイレ部がとにかく狭い。便座と正面の壁間隔が狭く、用をたす際に前屈みが出来ない。また、便座が手間へにあり壁にトイレットペーパーホルダーがあるので奥の洗面所や湯舟への行き来がしずらい。
呉ファーストホテルからの返信
呉ファーストホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ユニットバスに関しましてご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
シングルベッドのお部屋のユニットバスは、他のお部屋より設計上小さめになっております。
今後、改善点としてあげ、さらなるサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2023/12/22
投稿日:2023/9/5
事前に小さくて重たい荷物をコンパクト便でお送りさせて頂いたところ、チェックイン前に既に部屋に置いておいてくださったのが助かりました。
また、部屋が広いので、中にロードバイクを置かせていただけるのも有難かったです。
連泊した際に2日目にお茶が置かれてなかったのも、お願いすれば直ぐにくださいました。
駅からさほど離れてない上に、1回に有名パン屋さんがあり、部屋の前に電子レンジがあったので、軽く温めて食べることが出来て嬉しかったです。
エレベータと湯船は小さいですが、
値段のことを考えると、仕方ない&充分かと思われます。
呉ファーストホテルからの返信
呉ファーストホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
お部屋は広いのでロードバイクは問題ないのですが、
エレベーターが狭く多少ご不便をおかけしました。
価格、サービス面でもお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
また呉へお越しをお待ちしております。
返信日:2023/12/22
投稿日:2023/8/22
同窓会参加のために、繁華街に近い場所として選びました。会が終わったら、徒歩で戻れます。
駅からは少し歩きますが、大和ミュージアムなどにも近いので便利かと思います。
シングルルームにもかかわらず、バス、トイレが分かれていて、バスタブは足が伸ばせるサイズなので寛げます。
エアコンの風がベッドを直撃するので、寒くて喉が渇き、かと言って止めるわけにはいかないので困ったのが唯一のマイナスです。
呉ファーストホテルからの返信
過日は、呉ファーストホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
繁華街に近いため、ゆっくり楽しいお時間をお過ごしいただけたのではと存じます。
エアコンの風向きがお客様に合わず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
快適に安心してご利用頂ける環境つくりに努めて参ります。
また、同窓会等で呉にお越しの際は、是非等ホテルをご利用くださいませ。
こころよりお待ちしております。
返信日:2023/12/22
投稿日:2023/8/19
車での宿泊でしたが 駐車場がちょっと離れていましたので 天候の悪い時は 少し大変かもしれないです
スタッフの方は 感じよかったです お部屋は広くはないですが トイレ、バスがセパレートだったので よかったです。
呉ファーストホテルからの返信
過日は、呉ファーストホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場が敷地内に無く近隣のためご不便をおかけしまして申し訳ございません。
お風呂とトイレがセパレートになっているお部屋のため、多少狭くなっておりますが
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
またお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2023/12/22
投稿日:2023/8/16
呉観光の拠点に利用しました。
部屋も広くて良かったです。
屋台街までは徒歩10分位、大和ミュージアムには徒歩15分位で行けました。
呉ファーストホテルからの返信
過日は、呉ファーストホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中におきまして快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
お忙しい中くちこみ頂きありがとうございました。返信が遅くなり大変失礼いたしました。
また呉へお越しの際はご利用くださいませ。
返信日:2023/12/22
投稿日:2023/7/31
おまかせプランでどんなお部屋か不安もありましたが、広いお部屋で満足でした。アメニティーが少ないかなと思いましたがお値段からして妥当だと思います。
また利用したいと思います。
呉ファーストホテルからの返信
この度は、呉ファーストホテルをご利用頂きありがとうございます。
お部屋でくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
アメニティが少ないことに関して、再検討するよう報告します。
ご意見頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2023/8/2
投稿日:2023/6/20
このエリアの出張で利用しています。
コンビニは近くに有るので便利です。
駐車場までが少し遠かったです。
呉ファーストホテルからの返信
呉ファーストホテルをご利用いただきありがとうございます。
敷地内に駐車場がなくご不便をおかけいたしました。
近隣に3カ所駐車場をご準備しております。
またご出張の際には、是非呉ファーストホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
クチコミ頂きありがとうございます。
返信日:2023/8/2
投稿日:2023/6/12
部屋がとても広くてよかったです。その分ユニットバスが狭いので、体格の良い人はしんどいかもしれません。駅からのアクセスも良く、飲み屋さん街も近くてよかったです。
呉ファーストホテルからの返信
呉ファーストホテルをご利用いただきありがとうございました。
ユニットバスのため多少狭くて申し訳ございません。
飲食店も徒歩圏内にたくさんありますので、
呉の美味しい物をお召しになられたではと思います。
また、呉にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
クチコミ頂きありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
返信日:2023/8/2
投稿日:2023/6/8
6月2日に1泊しました。
事前に禁煙室を予約していたのですが、
入室した瞬間からとてもたばこ臭かったです。
最近珍しいほどの臭いの強さでした。
間違えて喫煙室に案内されたのではと思い
フロントに確認したところ、
禁煙室で間違いないとのこと。
部屋の交換提案もなく、
これでは禁煙室を予約する意味がないです。
あくまで「禁煙室に宿泊する」ことに対して
宿泊費用を支払っているので、
大変残念な思いをしました。
呉ファーストホテルからの返信
この度は、呉ファーストホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
禁煙室のご予約にも関わらずタバコの臭いがしたという件、大変申し訳ございませんでした。
また、フロントに来て頂いながらご要望にお応えしていないこと、
ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お部屋をご案内する前の確認、お客様のご要望に対するスタッフの対応等、同様の事態とならぬようチェック体制の見直しに努めて参ります。
この度は貴重なご意見の投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2023/6/14