クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ランドマーク

ここ１か月半で２回、宿泊しました。
大きな会議場だとの認識でしたが、
ホテルもレストランもありました。
きれいで、景色もよく意外な感じでした。
居心地もよかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

突然の和歌山旅行

夫婦で昼間に有田市の温泉に行き、せっかくなのでお泊まりしようかと言う事になり、こちらのホテルを予約させて頂きました。広い駐車場で建物も大きく立地も良かったです、フロントの受付の男性の方がとても親切でデロンギのコーヒーを勧めて頂き使い方まで教えて頂きました。
実家に帰って来た様な安心感がしました。
部屋も窓から電車や桜が見えていました。部屋も広くて快適でした。
朝の朝食は軽い食事付きでした。私には丁度良かったです。旦那さんはパンをおかわりしてました笑
楽しい思い出が出来ました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

眺望はとても良いです

お城側でなかったのでちょっと残念ですが、ロビーからお城と夕日が鑑賞できました。
ミネラルウォーターやインスタントコーヒーが部屋においてあるのもよかったです。
和歌山駅から徒歩で行きましたが少し遠いのが難点でしたが
桜がみれたし逆によかったかも

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

高齢二人旅

綺麗なホテルで12階からの眺望も素晴らしい
部屋も綺麗でお風呂も大きくゆったり入れました
朝食もバイキングで美味しかったです
又利用したいと思いました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

大会会場から近くて朝もゆっくりできた

子供の大会会場が近く利用させてもらいました。
お店も歩いて行ける距離なので大変便利で快適に過ごせました。
ただ3泊目の朝食だけ平日のせいかバイキングではなくプレートに載せられて前日とすべて同じおかずだったのでとても残念でした。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

スタッフさんの対応

変更により変更にもすぐ対応して頂き、とても親切で良かったです。
みなさんまた和歌山に来た時は利用させて頂きたいとおっしゃっておられました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

部屋　バリヤフリー　風呂　トイレ　清潔

部屋はバリアフリーで出張者が年配者で足元が平面で過ごしやすい。
部屋：風呂:トイレが清潔でホテルの対応が親切で快く安心して宿泊が楽しめます。
和歌山での仕事では常に利用させて頂いています。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ビッグ愛での会議に最適

少し早くに到着しましたが、フロントの方がチェックインをしてくれました。また、すぐに出掛ける事を伝えるとタクシーを手配していただくなど丁寧な対応で好感が持てました。
建物は古いようでしたが、キレイに清掃されており快適に過ごさせてもらいました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

悪いところは全くない

ツインで、ひとりでしたが清潔、設備、空調等部屋においては完璧
見晴らしも良くいが、朝飯の内容が値段にあわない

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

眺めが良い

フロントのスタッフさんの対応は良かったです。
朝食は7時に行きましたが、かなり混んでいるのに奥の席や窓側が入れなく、料金を取る為並んでいる人の横で食べて居心地が悪かったです。私達が食べ始めてから窓側等開放されましたが、もう少し早く対応して欲しかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

最上展望階の朝食会場が魅力的

　ホテル自体は12階建てのビルのうちの10階〜12階にあり、和歌山市を一望でき、朝食会場は最上階で和歌山城などを見ながら食事できるのが魅力的。価格もリーズナブル。
11月下旬なのに、部屋が暑くて冷たい飲料を買いに行った程だった。また周辺にはそれほど飲食店がないのがやや不便で結局、和歌山駅周辺まで歩いた。1km位歩くことが平気なら全く問題ない。カーナビでホテルの住所を入力して設定すると、ホテルの裏側の線路も越えた、狭い道路の住宅街に誘導されるので、注意が必要。ビル名(ビッグ愛)で打てばたどり着いた。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

親切、丁寧。

観光案内やその他質問に対して、フロントの方がとても丁寧でした。ちょっと残念だったのは、朝食の品数が少なかった事くらいです。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

初めての利用でした。

今回初めての利用でした。事前に口コミを見ていたのでその通りだった感じです。駐車場の場所もわかりやすかったです。最初入り口がわかりにくく、警備員の方に聞いてエレベーターの場所を教えてもらいました。ホテル自体は良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

静かで清潔感がありました

静かで部屋もきれいに清掃されていて良かったです。
ロビーに無料のコーヒーがあるのですが
とても美味しかったです。
ただ、部屋の引き出しの中に前に宿泊されていた人の
ホテル評価の記入済みのアンケート用紙が入っていました。
引き出しの中までは清掃の時にチェックされていなかったのが
残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

出張でDXシングルを利用しました。

掃除が行き届いており、とても綺麗でした！
フロントの方はとても丁寧で親切でした！
また、利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

スタッフさんの対応はバッチリ!しかし朝食が・・・

何度か利用させていただいているホテルです。フロントスタッフさんの対応はいつ行っても気持ちの良い接客をしてくれます。ただ、朝食が7:00ですし、スタッフさんは愛想がなく、メニューも貧相。もう少し何とかしてもらえると嬉しいのですが。
次に泊まるときは?と期待していくのですが、やっぱり代わり映えしてないのが残念かなと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

受付から客室まで全て良かったです。

当日夜の電話予約にも関わらずご丁寧に、
到着時刻の変更も速やかにご対応頂きました。
ロビーでの受付も、男性と女性のお二人が
こちらも穏やかな気持ちになれる親切な
チェックインでした。
客室も清掃が行き届いており、疲れた一日を
ゆっくりと終えるのにベストなホテルでした。
周辺のコンビニが少々遠いのですが、
無料のレンタサイクルがあり本当に便利です。
時間制ですがコーヒーの無料提供も
おもてなしを感じるサービスです。
仕事柄色んな県のビジネスホテルに
泊まりますがTOP3に入るホテルでした。
県民プラザの中に所在するのも面白いです。
和歌山市を訪ねた際はまた利用します。
受付のメガネをかけられた男性の方と
穏やかでお上品な女性の方お二人に
心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

部屋からの展望が最高！

ビッグホエールの奥で、静かで朝食も12階の展望の眺めの良い場所で、朝からテンションが上がります！洗面台も部屋も広く落ち着きます！フロントの対応も感じが良く最高のホテルです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

また機会があれば利用したいと思えるお宿でした。

家族4人で和室に宿泊しました。二間あったのですが、子どもが小さいため、お菓子等食べる部屋と寝る部屋を分けられてよかったです。
お風呂もトイレも広く、清潔でした。
朝食はバイキングの品数は多くはないもののどれも美味しく、スタッフさんの感じも良く、子どもにも気遣って下さって有り難かったです。
残念だった点は空調が弱にしていても結構な風量で寒かったのと、駐車場代が300円分の補助を頂いても、別途700円かかったので、もう少し補助があると嬉しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

受付の対応がとても良く気持ちがいい。

宿泊施設内での研修にて、何度か宿泊させていただいてますが、毎回受付の対応が丁寧、親切でとても気持ちがいいです。一つ残念だったのが、今回2連泊するにあたり、清掃が少し不十分で、トイレットペーパーの予備もありませんでした。あと空調調整が各部屋では難しいため、必要なものは持参されると良いかもしれません。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

ホテルはここですか？

街中からも近く値段も手ごろでいい宿です。
が、当然ながら土地勘がないのでナビに頼ったものの、どうやら裏手に行ってしまいプチ迷子。ホールに併設のホテルだったので最初からそちらの設定で行けば迷わず行けたと後で思いました。
朝ごはんも美味しくて良かったです。
帰る時に普通に通勤で来られる皆さんと遭遇するのは、平日ということもあり少し気が引けますね(^-^;

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

３連続投稿失礼します。

今回も和歌山出張で
ここのホテルは特に現場に近いことからお世話になりました。
前回のお部屋も一般的なビジネスホテルよりは広めでしたが
今回その上をいく広さでした。
ゆったりとしたお部屋で仕事後のひと時を過ごせました。
朝食も日曜アウトだったからかもしれませんが
バイキング形式でした。
内容は同じでしたが和歌山名産の梅干しがおいしくて
ご飯がすすみました。
欲を言えばしらすがあればもっといいと思います。
また朝食時の席で希望しているカウンターは
閉じていたのですがスタッフの女性の方にお願いしたら
解放してもらえました。
天気も良く和歌山城をはじめとする建物を見ながら
おいしくいただけました。
リクエストとしては
フロントのコーヒーサービスが
デロンギのコーヒーマシーンですごくおいしいのですが
ecoで設定されているせいかちょっと薄いです。
エスプレッソで普通のコーヒーを
ちょっと濃くした感じだったので
できたらノーマルバージョンのコーヒーが飲みたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

前回より良くなかったです。

和歌山出張で2回目の利用でした。
お部屋は一般的なビジネスホテルのシングルよりは広めで
デスク以外にローテーブルと小さめのソファーっぽい椅子がありました。
残念だった点は
前回泊まった時は冷蔵庫の上にフリードリンクがあるのですが
その横にバラが飾られていて高級感あったのにそれがありませんでした。
また朝食が前回はバイキングでしたが今回はおかず系がバイキングでなく
取り分けられたものが渡され主食と飲み物のみバイキングでした。
係りの方に伺うとその日によって変わるとのことでしたが
個人的にはバイキングが好きなので
できたらずっとバイキングにしてほしいです。
また、カウンター席から和歌山城が見えるのですが
前回はそのカウンター席で朝食を楽しめましたが
今回は解放されてなくしかたなく手前のテーブル席を使いました。
今週末も和歌山出張で1泊お世話になります。
お花はあったらうれしいですが
朝食バイキングとカウンター席はぜひともお願いしたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

フロントの方がすごく丁寧でした。

和歌山駅からは少し離れていますが近くに大きなスーパーなどもあり
買出しに自転車も貸していただけるとのことで
不便さは感じませんでした。
フロントラウンジにコーヒーサービスもあり、またお部屋にもミネラルウォーターやドリップコーヒーが別にあってコーヒー好きな私にはすごくありがたかったです。朝にコーヒーを取りに行ったのですが時間が少し早かった（７時かららしいです。）にもかかわらず対応していただけて助かりました。
朝食は金山寺味噌や梅干しなど和歌山特有のご飯のおともがおいしかったです。おかずも種類は少ないですが味はよかったです。卵がゆで卵しかなかったのでだし巻きがあればもっといいかなと思います。
パンが食パンとチョコレートブレッドの２種類しかなかったこちらももう何種類かあるともっといいと感じました。個人的にはクロワッサンがほしいかな。
カウンターで和歌山城を見ながら食べるのがおすすめです。周りにあまり高い建物がないので見晴最高でした☆彡