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白馬西洋館扇屋のエリア: 長野県 > 白馬・小谷 > 白馬村

[ホテル]宿番号:329114

白馬西洋館扇屋

旧じゃらんポイントが使える宿

白馬八方温泉
JR長野新幹線長野駅下車特急バスで八方下車。関越・上信越道長野ICよりR148で白馬方面へ。 MAP

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  • 施設概要
白馬西洋館扇屋の施設写真  

日本屈指のPHを誇るアルカリ泉!源泉掛流し大浴場と創作料理の宿

天然温泉は「美人の湯」とも言われ、お肌つるつるで女性に人気の湯 温泉に入った後は、オーナーシェフが腕を奮う信州風にアレンジしたフレンチ。旬の素材をいかした料理には定評があり、リピーターも多い。

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白馬西洋館扇屋の写真


食事イメージ

 

天然白馬八方温泉美人の湯でお肌つるつる

ホテル館フロント、ロビー

 

 2階ラウンジ 30席

白馬西洋館扇屋 
クチコミ総合   有効クチコミ数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません。   クチコミを読む
部屋   -    
料理(朝食)   -    
接客・サービス   -    
風呂   -    
料理(夕食)   -    
清潔感   -    
ページ更新日:2012年5月26日  
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料金・宿泊プラン一覧

advisory85さん
男性 / 20代

良い点
・とにかく安い!2食&リフト券付で1万円ちょっとは破格!
・部屋は結構きれいでした。
・バイキング形式の朝ごはんがおいしかったです
・晩御飯の前菜&デザートのプリンはおいしかったです
・アレルギーの確認していただいた心遣いは良いと思います。
・羽毛布団がすごく気持ちよくて、ぐっすり眠ることができました。
悪い点
・ドライヤーがすごく弱いです。
・風呂が夜11時までしか入れない。
・1部屋のテレビが早朝にオンタイマーがついてました。
・晩御飯でメインの肉料理が出てくるまで30分ほど待たされました。あまりおいしくなかった。大変待たされてコレ!?って感じました。
その他、
接客応対はすばらしかったと思います。宿泊人数変更の対応や朝ごはんを2グループに分けるというワガママもきいてもらえました。
また機会があったら使わせていただこうと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
2
接客・サービス
5
清潔感
5

【2012年02月宿泊 団体旅行】
【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】【八方尾根1日券】付得々パック★★★ホテル館

白馬西洋館扇屋からの返信

advisory85様 ご利用いただきありがとうございました。また、良い点、悪い点とご指摘いただきありがとうございました。夕食のお肉料理がお気に召さなかったようで残念です。お出ししたお肉料理は当館の開業以来ずっとお出ししている料理で、ファンも沢山いる当館の定番料理です。冷凍では無くチルドで仕入れた豚フィレ肉に、卵とチーズをベースにした衣を付けて焼き上げ、ソースには3日間煮込んだデミグラスソース、付け合わせは自家製の冬越しの白菜のクリーム煮をたっぷりと添えてございます。少しお時間がかかってしまったのは、豚フィレは焼き置きしてしまうと硬くなってしまう為にお客様がレストランに入ってから焼き、肉汁を落ち着かせるために少し時間をおいてからサービスしております。しかし、1泊2食でお客様が料理を選べないセットメニューになっており、今後、メイン料理を選べるセットメニューを考えたいと思います。

かめちゃんさん
女性 / 20代

【五竜&47】リフト券付得々パック★★アネックス館プランを友達と4人で利用しました。
施設面では、部屋の暖房が温水式(?)で、部屋が暖まるのに時間がかかって、できればチェックインする少し前に暖め始めてくれるといいなぁと思いました。でも、一旦暖まるとちょうどいい温度でとても快適に過ごせました。
お風呂はかなり熱めでした。熱くても気持ちはいいのですが、もう少し温度が低いとゆっくり入れると思います。
ビュッフェ形式の朝食は食品の種類が多く、充実していてよかったです。コース形式の夕飯も美味しかったです。
ホテルの送迎がとても柔軟に対応してくれて助かりました。その他対応してくださったスタッフの方々も親切でよかったです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2012年01月宿泊 友達旅行】
【宿泊価格帯】 11,001~12,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】【五竜&47】リフト券付得々パック★★アネックス館

白馬西洋館扇屋からの返信

かめちゃん様
ご利用ありがとうございました。アネックス館の客室はスチームタイプとなっておりチェックイン時間前に暖めておくよう心掛けておりますが、まだ寒かった様で申し訳ございませんでした。今後はお客様をお通しする前にチェックするよう心掛けてまいりたいと思います。温泉の温度の件ですが源泉の温度が高目で少し熱く感じられたかと思いますが天然温泉という事でご理解いただけますでしょうか。機会がございましたらまたご利用くださいませ。スタッフ一同かめちゃん様のお越しを心よりお待ちしております。

のりそんさん
男性 / 30代

会社の同僚と昨年利用して良かったので今年も利用しました。期待を裏切らない料理と泉質、そしてコストパフォーマンスが素晴らしい。ただ 1点だけ気になった事があります。 今回は金曜と土曜に連泊したのですが、土曜の朝食と日曜の朝食の品数が違いすぎます。(日曜日の朝食は品数が多い)宿泊人数も関係するのでしょうが、いつ泊まっても全ての宿泊客に同じサービスを心掛けて頂けると、もっと素晴らしいホテルになると思う。 土曜日の朝食は、正直ショックでした。でもまた泊まります。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2012年01月宿泊 友達旅行】
【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】【八方尾根1日リフト券】付得々パック◆アネックス館

白馬西洋館扇屋からの返信

のりそん様 昨年に続き今年もご利用いただき、また投稿ありがとうございます。朝食の件ですが、朝食の食事内容に明記してありますようにご宿泊の人数によりセットメニュー又はバイキングとさせていただいております。当館、週末にはスキーにお出かけ前の数時間の間に90名様のお客様にお待たせしないよう対応させていただく為にバイキングとさせていただいておりますが、平日は完全なバイキングではなくサラダ等冷たいお料理、パン、ご飯、味噌汁、お粥等、お飲み物はバイキングで卵料理、ハム、ベーコン等の温かいお料理はお客様が席に着いてからキッチンで仕上げサービスさせていただいております。ご指摘のとおり完全なバイキングとなると品数に差がでてしまいのりそん様には「ショック」と感じさせてしまった事はとても残念です。今後、「朝食で白馬ガレット」等のプランを考えてバイキング以上に満足いただけるプランを考えたいと思います。

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住所   長野県北安曇郡白馬村北城6680MAP
アクセス  
JR長野新幹線長野駅下車特急バスで八方下車。関越・上信越道長野ICよりR148で白馬方面へ。
コンビニまで徒歩5分以内
東京:
車以外/JR長野新幹線長野駅下車、長野駅より特急バスで八方下車
車/関越・上信越道の長野ICで降り白馬八方へ~豊科IC~R148で白馬へ
大阪:
車/名神高速で名古屋 名古屋から中央道~豊科IC~R148で白馬へ
送迎   送迎あり(条件あり)
パーキング   有り(無料)
    ※ 車以外 / 新宿から中央本線で白馬へ JR大糸線白馬駅より送迎有り
※ 車 / 長野から白馬へはオリンピック道路で1時間程 R406は山道で時間もかかり道も狭いので要注意
洋室 和室 和洋室 その他 総部屋数
3室 24室 0室 0室 -
部屋補足   洋室はトリプルルームにエキストラベッドを入れ24名可
標準的な部屋設備   全室トイレ・全室冷暖房・テレビ・衛星放送
温泉   白馬八方温泉(循環ろ過)
露天 内湯 サウナ
混浴 混浴 混浴
0 0 0 1 1 0 1 1 0
ハンドタオル ボディソープ ドライヤー × 温水洗浄トイレ
歯ブラシ・歯磨き粉 × 石けん 羽毛布団 × くし・ブラシ
バスタオル 浴衣 髭剃り    
シャンプー
(リンスインシャンプー含む)
× パジャマ × シャワーキャップ    
リンス × バスローブ 綿棒    
施設内容   体育館(有料)・グランド(有料)・テニス(有料)・バー(有料)・宴会場・カラオケ施設(有料)・バーベキュー(有料)・ラウンジ・乾燥室
サービス&レジャー
(手配含む)
  ルームサービス・貸しスキー(有料)・貸しボード(有料)・貸自転車(有料)・マージャン(有料)・釣り(有料)・パラグライダー(有料)・ラフティング(有料)・カヌー(有料)・陶芸(有料)・そば打ち(有料)
現地で利用可能なクレジットカード   JCB・VISA・マスター・デビットカード
※利用できない旨が明示された一部プランについては、クレジットカード決済がご利用いただけません。各プランの表示をご確認ください。
標準的な
チェックイン時間
  15:00~  ※宿泊プランごとにチェックイン時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。
標準的な
チェックアウト時間
  ~10:00  ※宿泊プランごとにチェックアウト時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。

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