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花のおもてなし 長生館の口コミ・評判

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エリア:  埼玉県 >  秩父・長瀞 >  長瀞

宿番号:329295

おかげさまで創業100周年 長瀞・岩畳 100年変わらぬ癒やしの眺め

ハイクラス

秩父鉄道長瀞駅徒歩3分、関越自動車道花園ICより国道140号秩父方面へ向かい約30分 MAP

  • 花のおもてなし 長生館のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.4
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.4
  • 風呂
    4.2
  • 料理(朝食)
    4.3
  • 料理(夕食)
    4.3
  • 接客・サービス
    4.6
  • 清潔感
    4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ609件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

ままさん
女性 / 40代

ゆっくりくつろげました

電車での家族旅行でした。
駅からすぐの旅館と名所長瀞の石畳は行き易く
宿でゆっくりくつろげました。
仲居さんも優しくとても良くしてくださり
館内は清潔感があって生けられているお花などに気持ち良い心配りが感じられました。
山の幸が中心のお料理は我が家の口に合いとても美味しかったです。
サプライズでお願いしてあったバースデーケーキも丁度良いタイミングで出していただいて感謝しています。(さすがに食事を全部いただいた後のケーキはお腹いっぱいになってしまいましたが^ ^)
そして、バイキングではなくきちんと御膳に用意していただいた朝食もとても美味しくて感激しました。
女性用の露天風呂は大きな旅館に比べると小さめかなと思いましたが、平日だったせいか他のお客様と入浴時間がそれ程かぶらずゆっくり入ること出来て満足でした。
広縁の無いタイプのお部屋でしたので、母には腰掛けるものがなく少し辛かったかもしれません。早く気づいて椅子を用意していただけるか聞けばよかったな、と後から思いました。
でも家族みんな良い旅館だった!と喜んでいました。利用して良かったです。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【タイムセール】通常価格より1000円お得♪おかげさまで創業100周年・眺望自慢☆長瀞・長生館1泊2食 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

まま様
こんにちは。このたびは【タイムセール】通常価格より1000円お得♪おかげさまで創業100周年・眺望自慢☆長瀞・長生館1泊2食プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりご家族でお過ごしいただけたようで何よりでございます。長瀞はこれから桜のシーズンに入ります。また機会がございましたらぜひ、ご家族でいらっしゃってくださいませ。
社員一同心よりお待ち申し上げております。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

華だけいさん
女性 / 60代

さりげないおもてなし

長瀞の岩畳に面した静かな宿です。二階建てのこじんまりした旅館で、リフォームされたのか、とてもきれいでした。エレベーター前には、囲いがあって、余裕のスペースがありました。岩畳に面してベランダもついています。日中は、元気な若い女性たちが担当でした。夕食は、別館の掘りごたつ形式の個室でいただきます。牡丹鍋とイワナの塩焼きがおいしかったです。牡丹鍋のみそだしが、あっさりとしていて、何度もだしだけ飲みました。猪のお肉も全く癖がなく、やわらかかったです。一品食べ終わるころに次の料理が出てきて、絶妙のタイミングです。お風呂は、夕方と朝に入りましたが、どちらも独占できました。脱衣所の洗面部分のタイルの床は、床暖房になっていて気持ちよかったです。朝食は、年配の地元の女性らしき方々が対応しておられました。言葉遣いは丁寧で、お代わりなどに気を配ってくださり、こちらもタイミングよく声掛けしておられました。朝、駐車場の車には、フロントガラスにシートがかぶせてあるのに気が付きました。霜よけでしょう。二日前には、この辺り夜間に雪が降りました。いろんなところに気づかいがあふれている宿でした。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【お二人様限定・特典付】ちちぶ二人旅☆長瀞・長生館でカップルステイプラン♪ 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

華だけい様
こんにちは。このたびは【お二人様限定・特典付】ちちぶ二人旅☆長瀞・長生館でカップルステイプラン♪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
社員一同お待ち申し上げております。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

ゆちさん
女性 / 30代

接客が丁寧で穏やかに過ごせました。

初めての長瀞町への夫婦プチ旅行でしたが、こちらの宿のクチコミがよかったため、参考にさせていただき利用しました。たまたま、特別室でのイチゴ狩りがついているプランの利用になりましたが、旅館は古さを感じないほど綺麗にされており、随所にはお花をいけてあったり、きちんと目が行き届いていると感じました。
お風呂については、桧風呂の香りがよく自然の静けさを感じ良かったですが、天然温泉ではないのと、露天の広さが少し小さく感じたため低めの点数にさせていただきました。循環はされてるため、清潔さはかんじました。
離れになっている囲炉裏がある個室でいただく和食コースはとても、ヘルシーで絶品でした。スタッフの方の対応も丁寧なため、また長瀞町へいく際は利用したいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 24,001〜25,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】今が旬!秩父いちご狩り体験&農園までの送迎付☆秩父のあま〜いイチゴを食べに行こう♪ 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

ゆち様
こんにちは。このたびは今が旬!秩父いちご狩り体験&農園までの送迎付☆秩父のあま〜いイチゴを食べに行こう♪プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
社員一同お待ち申し上げております。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

あきさん
女性 / 30代

子連れにも安心。庭園がとても素敵です。

お部屋の文句なし。とてもキレイで清掃も行き届いて、1階の和室からは庭園を見渡せる小さい庭もついています。
食事はどれも美味しいのですが、確かに量が少ないというか、これがメインっていうものは別途お金を払って食べる形。
子供の夕食、朝食ともに豪華です。
お風呂には少し雪が積もっていて綺麗でした。
ゆったりできるお宿。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【女子会記念特典】ごほうび女子会・ちちぶ女子旅☆長瀞・長生館で『羽根のばステイ』しちゃおう♪ 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

あき様
こんにちは。このたびは【女子会記念特典】ごほうび女子会・ちちぶ女子旅☆長瀞・長生館で『羽根のばステイ』しちゃおう♪プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
社員一同お待ち申し上げております。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

さくりさん
女性 / 30代

う〜ん、残念

9ヶ月の赤ちゃんを連れての旅行でした。
お部屋は広く、畳も綺麗でしたが、ところどころかなり古さを感じました。
部屋付のお風呂は古いビジネスホテルのようなバス・トイレ一体型で、
お風呂にはゴミのようなものが溜まっていました。
赤ちゃんを入れるのにこれはないです。
食事は可もなく不可もなく普通です。
部屋食なのは助かりました。
量は授乳中の私には少し物足りなかったです。
せめてごはんはおかわりできるようにしてほしかった。
朝食の方がずっとおいしかったと思います。
赤ちゃんは食事・布団なしにしていましたが、朝におかゆとお味噌汁をサービスしていただきました。
とてもありがたかったです。
感じのよい仲居さんが赤ちゃんを褒めてくださったり、抱っこまでしてくださいました。
そういう面でもサービスはとてもよいです。

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
2
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年02月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】赤ちゃんご一緒に♪朝食も夕食もお部屋食☆お部屋でゆったり過せるからパパママ安心プランで人気です♪ 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

花のおもてなし 長生館からの返信

さくり様
こんにちは。このたびは赤ちゃんご一緒に♪朝食も夕食もお部屋食☆お部屋でゆったり過せるからパパママ安心プランで人気です♪プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
色々とご指摘頂いた点に関しましては状態、状況を確認致しまして改善に務めたいと思っております。また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。さくり様のお越しを社員一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

hiropiさん
女性 / 50代

最高のロケーション!!

宝登山・長瀞アルプストレッキングでお世話になりました!
口コミ通りの素敵な旅館でした。
館内のいたる所にある生け花や美術品に足を止めたり、お土産物を選んだり、直ぐ下にある岩畳を見に行ったり・・・楽しい時間を過ごしました。綺麗な館内、綺麗なお部屋、接客も素晴らしいです!ひとつ残念なのは、リーズナブルな価格設定を選んだためか夕食ががっかりでした。もう少しボリュウームのある夕食なら最高でした。でも、牡丹鍋が苦手だった私達に別の鍋を用意していただきありがとうございました。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】50歳からのじゃらん限定☆ツイン洋室セミダブルのベッドでゆったりプラン・秩父源作印ワイン付 ツイン 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

hiropi様
こんにちは。このたびは 50歳からのじゃらん限定☆ツイン洋室セミダブルのベッドでゆったりプラン・秩父源作印ワイン付プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食がご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お値段とお料理のバランスは難しいですね。今後の検討課題に致しますのでどうぞご容赦くださいませ。
hiropi様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

samujijiさん
男性 / 70代

3夫婦2泊旅

1月17−18泊。タイムセールのリーズナブル料金に見合った内容でした。次回は通常価格の夕食を味わってみたいです。

総合
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年01月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【タイムセール】通常価格より1000円お得♪おかげさまで創業100周年・眺望自慢☆長瀞・長生館1泊2食 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

samujiji様
こんにちは。このたびは 【タイムセール】通常価格より1000円お得♪おかげさまで創業100周年・眺望自慢☆長瀞・長生館1泊2食プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
社員一同お待ち申し上げております。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

みわさん
女性 / 40代

またきます

お正月明けの連休に宿泊。
7日を過ぎていたため長瀞の街も静か、夕方から雪が降り、宿の中でゆったりとした時間が過ごせました。
歴史ある宿で、落ち着いた雰囲気。
所々に活けてある花や置物など、洗練された上品さと心遣いを感じます。
従業員の方々のやわらかな笑顔の気持ちの良い接客。
女将が素敵な方なのだろうと想像します。
夕飯にぼたん鍋をいただきました。
初めて食べるイノシシ。あまりの美味しさに驚きました。
イベリコ豚の生ハムを思わせる旨味でした。
一緒に行った連れも豚肉より臭みがない、と絶賛しました。
そのほかの料理も全て美味しく、配膳のタイミングも絶妙でした。
露天風呂から眺める雪景色は格別。
マッサージ機(無料)や水のサービスなどもありがたい。
お部屋は、和室で昔ながらの形態です。
窓から眺める荒川、そして夜はライトアップされた雪景色、贅沢な経験でした。
唯一マイナス点は隣の部屋の話声が深夜1時過ぎまで聞こえてきたこと(女子会の若い3人組)
これは宿の落ち度ではないのですが、全体的に落ち着いた雰囲気だけに残念でした。
”様々な客層”を受け入れるプランを提供する場合、このようなポイントを考慮していただけるとありがたいなと思いました。
全体的にはとても満足できる宿です。
また機会があれば、是非伺いたいと思います。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年01月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【タイムセール】通常価格より1000円お得♪おかげさまで創業100周年・眺望自慢☆長瀞・長生館1泊2食 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

みわ様 
こんにちは。このたびは「【タイムセール】通常価格より1000円お得♪おかげさまで創業100周年・眺望自慢☆長瀞・長生館1泊2食」プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。そしてお褒めの言葉の数々にスタッフ女将一同恐縮ながら大変喜んでおります。イノシシ肉は思ったほど臭みがなく皆様に大変ご好評頂いておりますので、みわ様も美味しく召し上がって頂いたようで良かったです。
マイナス点のお隣の騒音でございますが、やはりどんなお客さまがどんな用途で、と完全にこちらが把握しきれない点もあり、ごゆっくりお過ごしいただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事がないように部屋割りなど留意しますのでどうぞご容赦くださいませ。
冬の長瀞は比較的静かでございますが、春から夏にかけて大変賑やかになって参ります。また是非別の季節に再訪頂ければ幸いでございます。
みわ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まだまだ時節柄厳しい寒さでございますので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

みゆさん
女性 / 30代

お食事と休憩処のマッサージ機が良かったです

夫婦とそれぞれの母親とで利用させていただきました。
オフシーズンだったこともありお客様が少なかったのでゆっくりとさせてもらいました。
お食事もとても美味しく、お魚が特においしかったです。また、休憩処のマッサージ機が無料で利用できたことに母達はとても喜んでいました。
旅館の皆さんもとても感じがよく、有難かったです。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【タイムセール】通常価格より1000円お得♪おかげさまで創業100周年・眺望自慢☆長瀞・長生館1泊2食 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

みゆ様
こんにちは。このたびは「【タイムセール】通常価格より1000円お得♪おかげさまで創業100周年・眺望自慢☆長瀞・長生館1泊2食」プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりされたようで何よりでございます。長瀞は四季折々いろいろな表情がございますので、どうぞ違う季節にもぜひいらっしゃってくださいませ。
みゆ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

あかねさん
女性 / 20代

初めての家族旅行

初めての家族旅館に、口コミが良かったので利用しました。
到着した時のフロントの方がすごく丁寧でした。
お部屋も広くて大喜びでした。
夕食は食べきれないほどの量で、全ておいしく、地ビールもとても美味しかったです。
少し残念だったのは、お風呂の温度がぬるかったのと、帰りのフロントの女性の適当なあしらい方が気になりました。
その他は景色も良く、大満足だったので是非また利用したいです!!

総合
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

【2017年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】お部屋もお風呂も広々・2階20畳特別室☆長瀞渓谷・荒川と岩畳を望む眺望1プラン 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

あかね様
こんにちは。このたびは「お部屋もお風呂も広々・2階20畳特別室☆長瀞渓谷・荒川と岩畳を望む眺望1プラン」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。クチコミ評価も高評価を頂きまして恐縮でございます。お風呂の温度に関しましてはぬるくならないように設定などを注意致します。チェックアウトの件でございますが「適当なあしらい方」との事でご気分を害されたようで大変申し訳ございませんでした。接客とは何か、サービスとは何か今一度見直してみます。また機会がございましたら是非ご来館くださいませ。あかね様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

あややさん
女性 / 40代

のんびり旅行にぴったり♪

年末の息抜き旅行として東京からも気楽に行ける距離でのんびりできる旅館を…ということで長生館さんにお世話になりました。
小学生男子2人連れでしたので近くの宝登山に登ったり、目の前の長瀞岩畳を上長瀞までハイキングしたり釣り堀でマスを釣ったり、と冬なのにかなりアウトドアな楽しみ方をしましたが、夕方からはこちらの旅館でのんびーり出来て良かったです。
お風呂は温泉じゃない事は知っていましたのでそんなに期待はしていなかったのですが、竹酢液もいろいろな効能があるようでゆったり味わいました。露天風呂も女性は桶風呂?ですがお庭やその向こうに見える山など眺めながら、忙しかった一年を振り返り一人でのんびり出来て極楽でした。(満室、とのことでしたがお風呂は空いていました。)
夕ご飯は『囲炉里庵・花水木』の個室で。掘りごたつで足元も床暖なのが嬉しかったです。上品な味付けで丁度良い量でした。子供達も美味しく頂いていました。囲炉裏で焼いた川魚にも喜んでいました。
スタッフの方達も皆さん笑顔で素敵なサービスをして頂き、ホッとできる気持ちの良い宿でした。
(共用部のトイレもリフォームされていて気分よく使えました^^)

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2016年12月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】古民家風の雰囲気が人気☆個室食事処『囲炉里庵・花水木』でご夕食☆季節の会席料理をどうぞ♪ 和室 朝・夕 夕/個室利用

花のおもてなし 長生館からの返信

あやや様
こんにちは。このたびは「古民家風の雰囲気が人気☆個室食事処『囲炉里庵・花水木』でご夕食☆季節の会席料理をどうぞ♪」プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。クチコミですが、お褒めの言葉をたくさん頂けて恐縮でございます。これからも皆様のご期待に沿えるよう精一杯努力して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。長瀞は四季折々いろいろな表情がございますので是非また別の時期にいらっしゃってくださいませ。またのお越しを社員一同お待ち申し上げております。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

つくつくほうしさん
男性 / 30代

ぼたん鍋と川魚がよかったです

イチゴ狩りつきプランがあったのと口コミがよかったので宿泊しました。
子どもの食事・布団アリ、ナシを選べるのがよかったです。
よかったですが、次に旅行するならやっぱり温泉宿がいいかなぁ。
季節の飾りつけがすごく凝っていて目の保養になりました。
食事もおいしかったですが、白米を大盛でお代わりしたので、男の人にはボリュームたっぷり!という感じではなかったです。子ども2人もお代わりをもらっていました。
妻も余裕で完食。私たちが大食いなだけですが。でももうちょっとお肉とかボリュームあるものがあっても嬉しかったです。朝食もお代わりを頂いて、いちごの食べ放題でもたくさん頂けました。
旅行に行くときって、食べるぞーという意気込みで行くので物足りなく感じるのかもしれません。
結構さっぱりしたサービスという感じでした。もちろん行き届いていましたし、皆さん親切でした。お世話になりました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年01月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】今が旬!秩父いちご狩り体験&農園までの送迎付☆秩父のあま〜いイチゴを食べに行こう♪ 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

つくつくほうし様
こんにちは。このたびは「今が旬!秩父いちご狩り体験&農園までの送迎付☆秩父のあま〜いイチゴを食べに行こう♪」プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事のボリュームが足りなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。メニューについて、今後の検討課題に致しますのでどうぞご容赦頂けると幸いです。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。口コミのご投稿ありがとうございました。
花のおもてなし 長生館 小埜 綾

katiechanyさん
女性 / 40代

Quiet and nice hotel

The hotel is quiet and suitable for relaxing. If the onsen is bigger, it will be perfect.

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2016年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】お客様リクエスト1☆健康志向で『量より質』の会席料理をどうぞ!『長生(ちょうせい)会席』プラン 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

Dear katiechany
Thank you very much for staying our hotel.
I'm so glad to hear your warm words of kindness.
We are trying to provide services that every customer will be satisfied with, from now on, and looking forward to seeing you again.
Best regards,
Hitomi Yoshida
Nagatoro Chosei-kan Ryokan

カワシマさん
男性 / 50代

気持ちの良い休日を過ごせました

スタッフの皆様の対応がほど良く行き届いた感じで徹底されており、対応に違和感や押付けられ感が全くありませんでした。86歳の祖父が一緒だったため、特に要求しませんでしたが1階の食堂、風呂に近い部屋を割当ててもらい、助かりました。清潔であることはもとより、何より部屋から見える庭園と背景の川岸の岩場が見事な借景になっていて、思わず寒さを忘れて見入ってしまいました。料理は突き出しの一つ一つから揚物、焼物、牡丹鍋、締めのご飯、デザートまで全て手間がかけられており味も最高でした。今度は紅葉の時期に来てみたいですね。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2016年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【タイムセール】通常価格より1000円お得♪おかげさまで創業100周年・眺望自慢☆長瀞・長生館1泊2食 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

カワシマ様
こんにちは。このたびは【タイムセール】通常価格より1000円お得♪おかげさまで創業100周年・眺望自慢☆長瀞・長生館1泊2食プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご高齢のお父様もご旅行をお楽しみいただけたようで本当に良かったです。長生館はバリアフリー旅館を目指しておりますので、それぞれの年代の方々が快適にお過ごし頂けるよう、心を砕いております。長瀞の眺望はどの季節も違った魅力がございますので、また再訪して頂けましたら嬉しいです。寒くなってきておりますのでどうぞお身体ご自愛くださいませ。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

taks1020さん
男性 / 70代

何度でも

5月に当館に2泊して長瀞、秩父の新緑を楽しみました。今回は秩父ミューズパークのいちょうの黄葉が見ごろになったというニュースを見てまたお世話になり、長瀞に根付いた当館の良さを再認識しました。
当館の強みは、館内随所に置かれた花に代表される接客の良さと荒川を望む立地にあると思います。特に接客は経営者と従業員の皆さんが力を合わせなければならないものであり一朝一夕には成し遂げられないものですから、これからもご努力を続けていただくことを期待します。
2回の訪問で秩父観音霊場34か寺の半分ほど廻りました。はまったというほどではないのですが、今後も続けたいと思っています。その際にはまた利用させていただきたい、何度でも泊まりたい宿であって欲しいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2016年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】50歳からのじゃらん限定☆ツイン洋室セミダブルのベッドでゆったりプラン・秩父源作印ワイン付 ツイン 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

taks1020様
こんにちは。このたびは、50歳からのじゃらん限定☆ツイン洋室セミダブルのベッドでゆったりプラン・秩父源作印ワイン付プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客・サービスの高評価に恐縮するばかりでございますがより一層お客さまを感動させるサービスが出来るよう、日々研鑽を怠らないよう努めたいと思っております。
また行きたい、また泊まりたいと思われるような宿を目指して頑張りますので、再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
季節柄寒くなって参りましたのでどうぞお身体ご自愛くださいませ。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

タカクンさん
男性 / 50代

リーズナブルな宿で満足した旅になりました。

11月の紅葉シーズンに夫婦でご利用させて頂きました。築年数のある宿だと思いますが、お部屋は綺麗に清掃されており特に不満に感じることはありませんでした。夕食・朝食は、椎茸、キノコ類が食べられないと事前に連絡しておいたので、除いたメニューになっておりました。夜のライトアップツアーや部屋からの石畳風景は、紅葉が素晴らしく、見応えがありました。
フロントにあった、Wi−Fi表示に気づかず、部屋でフリーWi−Fiを利用しませんでした。部屋にも表示されてあると良かったと思います。夕食メニューは、山の幸が中心のようですが、魚介類中心のメニューもあると良いと思います。相対的にリーズナブルな宿でした。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

【2016年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】長瀞の紅葉は11月中旬から見頃です◇月の石もみじ公園・紅葉ライトアップ・送迎付プラン 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

タカクン様
こんにちは。長瀞の紅葉は11月中旬から見頃です◇月の石もみじ公園・紅葉ライトアップ・送迎付プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉、大変恐縮でございます。これからもより良い旅館を目指し、社員一丸となって頑張りたいと思っております。あとWi-Fiの件でございますが、客室のご案内ファイルにも記載する方向で進んでおります。フリーWi-Fiの整備をしたばかりで不手際をおかけしてしまいまして大変申し訳ございません。タカクン様のまたのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

メイさん
女性 / 50代

紅葉の長瀞

お部屋からの紅葉の岩畳の眺めがとても素晴らしかったです。
お夕食は、秩父名物ぼたん鍋でした。個室でゆったりといただくことができました。
温泉も気持ちよかったです。
夜のもみじライトアッププラン付きで楽しめました。
運転手さんのお話を聞いて、また機会があったら蛍の時期に泊まってみたいなと
思いました。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2016年11月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】長瀞の紅葉は11月中旬から見頃です◇月の石もみじ公園・紅葉ライトアップ・送迎付プラン 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

メイ様
こんにちは。このたびは、長瀞の紅葉は11月中旬から見頃です◇月の石もみじ公園・紅葉ライトアップ・送迎付プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。長瀞の紅葉を楽しまれたようで何よりでございます。ライトアップされた紅葉は昼間とはまた違った雰囲気で素敵でございますよね。蛍も毎年たくさん飛翔しておりますので、宜しければ是非長瀞に再訪くださいませ。例年6月頃でございます。重ね重ねではございますがクチコミのご投稿、ほんとうにありがとうございました。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

ごんたさん
女性 / 50代

花のおもてなしが可愛い

館内にさりげなく飾られている花々が、印象的でした。楽しませて頂きました。
お料理も、とてもおいしかったです。
ワインの種類がもう少しあれば、もっと良かったです。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2016年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【タイムセール】通常価格より1000円お得♪おかげさまで創業100周年・眺望自慢☆長瀞・長生館1泊2食 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

ごんた様
こんにちは。このたびは【タイムセール】通常価格より1000円お得♪おかげさまで創業100周年・眺望自慢☆長瀞・長生館1泊2食プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内のしつらえなどお褒め頂きまして大変恐縮でございます。お花係りもとても喜んでおりました。ワインの種類があまり無くご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。もう少し種類を増やすかどうか検討したいと思っております。ごんた様の長瀞再訪を心よりお待ち申し上げております。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

スカマンさん
男性 / 60代

秩父の紅葉は長生館

秩父の川下り、紅葉見物には最高の宿泊先でした。船着場に近く、夕方まで岩場で散策できました。また、夜は「月の石もみじ公園」まで送迎バスが出ており、寒い中歩く必要もなかったです。料理は懐石で若い人には物足りないかもしれませんが、年寄りには丁度良い加減で、美味しかったです。旅荘も含め、「はなまる」です。

総合
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2016年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】おかげさまで創業100周年・眺望自慢☆100年変わらぬ癒やしの眺め☆長瀞・長生館ベーシックプラン 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

スカマン様
こんにちは。このたびは、おかげさまで創業100周年・眺望自慢☆100年変わらぬ癒やしの眺め☆長瀞・長生館ベーシックプランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。長瀞の紅葉を楽しまれたようで何よりでございます。また違う季節にも是非お越しくださいませ。スカマン様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

けんぞーさん
男性 / 20代

お部屋からの眺めがとてもよかった

紅葉の時期に利用させていただきました。部屋から見える景色がとても素敵で長瀞観光を満喫できました。紅葉のライトアップ会場までの送迎も有り、至れり尽せりでした。スタッフの方もとても親切で、出発の際バッテリーが上がってしまいご迷惑をおかけしたのですが迅速に対応して頂き本当に感謝しています。何から何まで満足でまた行きたくなるような宿でした。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2016年11月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【タイムセール】通常価格より1000円お得♪おかげさまで創業100周年・眺望自慢☆長瀞・長生館1泊2食 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

けんぞー様
こんにちは。このたびは【タイムセール】通常価格より1000円お得♪おかげさまで創業100周年・眺望自慢☆長瀞・長生館1泊2食プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。長瀞の紅葉にご満足頂けたようで何よりでございます。バッテリーの件はご災難でございましたね。無事対応が出来ていたようで胸を撫で下ろしております。長瀞は四季折々いろいろな表情がございますのでまた是非、別の季節にご来訪頂ければ幸いでございます。けんぞー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

annaさん
女性 / 20代

最高の宿でした。

恋人の誕生日旅行の際に利用しました。
料理のリクエストに快く応えてくださり、メニューを一部変更して彼の好物に変更してくれたのには彼も大喜び。
また、お部屋もとても清潔感があって綺麗でした。
旅館のご飯はだいたいお腹がぱんぱんになるくらいの量が出てくるイメージがありますが、ここのお宿はちょうどよくお腹いっぱいになる量が出てきます。
美味しいものを美味しい量だけ食べられるのがすごく嬉しかったです。
接客も素晴らしく、お部屋への案内、食事処への案内もとてもスムーズでした。
私は露天風呂付きの特別室に泊まったのですが、部屋から望む景色は素晴らしいの一言。露天風呂も最高でした!
長瀞に泊まるならぜひ候補に入れていただきたいお宿でした。一泊二日、お世話になりました。また訪れたいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2016年10月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 26,001〜27,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】女将オススメ☆3つの特典付!こだわりいっぱいの露天風呂付き客室プラン≪アーリーイン&レイトアウト≫ 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

anna様
こんにちは。
このたびは女将オススメ☆3つの特典付!こだわりいっぱいの露天風呂付き客室プラン≪アーリーイン&レイトアウト≫プランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お連れ様のお誕生日旅行を楽しく快適にお過ごし頂けたようで本当に良かったです。お料理のリクエストなど出来うる限りご対応しておりますが、ご希望に添えたようでほっと胸を撫で下ろしております。それと評価でございますが、接客担当、調理場共々高評価を頂けて皆で喜んでおります。そのご期待を裏切らないようにこれからもサービス品質向上に努めてゆきたいと思っております。長瀞は四季折々いろいろな表情がございますので、ぜひまた違う季節にいらっしゃってくださいませ。anna様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

m☆さん
女性 / 30代

女子会

のんびりできて、全体的に良かったです(^_^)v
ご飯美味しかったし、お風呂もちょうど良かった!リバービューで景色も抜群でした☆

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2016年09月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【女子会記念特典】ごほうび女子会・ちちぶ女子旅☆長瀞・長生館で『羽根のばステイ』しちゃおう♪ ツイン 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

m☆様
こんにちは。
このたびは「【女子会記念特典】ごほうび女子会・ちちぶ女子旅☆長瀞・長生館で『羽根のばステイ』しちゃおう♪」プランをご利用頂きありがとうございます。
m☆様の日頃のお疲れは癒されましたでしょうか。長瀞は四季折々様々な表情がございますので、m☆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

つぉんさん
女性 / 30代

遅い夏休み

スタッフの方がとても親切でした。
夕食は離れでいただきました。雰囲気も良く、味も最高でした。
2歳の息子が夕飯時に寝てしまい食事が取れなかった時におむすびを作ってくれました。
明け方起きた息子はいただいたおむすびをむしゃむしゃ美味しそうに食べました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2016年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】乗り場は当館から徒歩3分☆長瀞ライン下りお得な乗船券付☆長瀞渓谷の自然美を満喫♪人気1プラン 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

つぉん様
こんにちは。
このたびは「乗り場は当館から徒歩3分☆長瀞ライン下りお得な乗船券付☆長瀞渓谷の自然美を満喫♪人気1プラン」をご利用頂きましてありがとうございます。
クチコミ評価もオール5の高評価で恐縮ではございますが嬉しいです。
当館はお子様連れのお客さまも多いので、臨機応変に接客係が対応しております点も評価してくださり担当の接客係も大変喜んでおりました。
長瀞は四季折々色々なアクティビティがございますので、また是非息子さんといらっしゃってくださいませ。
当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

どやさんさん
女性 / 10代

人が良かった

大学生で、友達と二人旅で利用させてもらいました。部屋は二人で過ごすにはとても広く、のびのびとくつろぐことが出来ました。部屋からみえる庭園や、すぐ近くを通る川の長瀞の観光地である石畳が見えるなどして絶景でした!夜は口コミにあったように花火をしたいと旅館の人に言ったら、バケツとチャッカマンと足元が見えるようにと明かりまでも貸していただけました!料理は季節にあった食べ物が出て量も質も大満足でした。料理人の方とお話も出来てとても楽しい時間を過ごすことができました。あいにく、雨が降ったことで川が増水しライン下りが出来たなかったけれど、その分のお金も返金してくれて、変わりのプランを教えていただけました。この、旅館にとまれたことでとても楽しい旅になりました!また行きたいと感じました!

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2016年09月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】乗り場は当館から徒歩3分☆長瀞ライン下りお得な乗船券付☆長瀞渓谷の自然美を満喫♪人気1プラン 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

どやさん様
こんにちは。
このたびは「乗り場は当館から徒歩3分☆長瀞ライン下りお得な乗船券付☆長瀞渓谷の自然美を満喫♪人気No.1プラン」をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋やお料理、接客などオール5の高評価を頂きまして大変恐縮でございます。
お料理は当館自慢の板長が腕によりをかけて作っておりますので、>量も質も大満足でした、のお言葉に板長は大変感激しておりました。
花火も楽しんでいただけたようで良かったです。
夜の川べりは真っ暗ですので花火をするにはうってつけの場所かと存じます。
ライン下りは残念でございましたね。どうしても自然の天候には逆らえず、今年は雨台風が多い関係でライン下りが運休になることも多く、楽しみにしてらっしゃるお客様に運休の旨をお伝えするのが本当に心苦しかったです。
またぜひ違う季節に、ライン下りをリベンジしにいらしてくださいませ。
どやさん様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

さやかさん
女性 / 20代

部屋から岩畳を眺望できました!

長瀞観光目的で利用させて頂きました。
駅近くで宿泊できる所を探していたので、こちらのホテルを予約しました。
ネットから予約したのですが、写真よりも部屋が素敵でした。部屋の窓からは岩畳を見ることが出来、長瀞に来たぞ!とテンションが上がります笑。
また、接客についても全体的にとても気持ちの良い対応をして頂き、大変満足しています。特に食後の食器を下げる、お絞りを出すといった一つ一つのタイミングが良く、しっかりお客を見て気配り、おもてなしをされているのだなと思いました。
長瀞は季節毎に楽しみが多い観光スポットだと思うので、是非また違う機会に利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2016年09月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】おかげさまで創業100周年・眺望自慢☆100年変わらぬ癒やしの眺め☆長瀞・長生館ベーシックプラン 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

さやか様
こんにちは。
このたびは「おかげさまで創業100周年・眺望自慢☆100年変わらぬ癒やしの眺め☆長瀞・長生館ベーシックプラン」をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋や景観をお褒めいただきまして恐縮でございます。
当館は全室リバービューで川に面しておりますので、お部屋からの眺めは格別かと存じます。
接客についてもご満足頂けたようで担当の接客係も大変喜んでおりました。
長瀞は四季折々さまざまな表情を見せてくれますので、ぜひまたどうぞお越しくださいませ。
さやか様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。 
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

たくにゃさん
男性 / 40代

のんびり出来ました

【目的】広い風呂につかって、旨い飯を食べてのんびりする事。
【感想】料理がどれも美味しく、風呂も快適、部屋も畳の匂いが心地良く見晴らしも最高だった。接客も大変素晴らしく不快に感じた部分は全く無し。比較的フレンドリーに接してくれる感じでした。
宿のwifiは部屋によっては使えないかも。使いたい場合は前もって伝えておくと、おそらくは電波の届きやすい部屋にしてくれると思います。私は使えなきゃ使えないで構わなかったので、特にマイナスでも無かったかな。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2016年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】夕食グレードUP☆海のお造り&牛ステーキがプラス!でお料理大満足♪季節の会席料理をどうぞ 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

たくにゃ様
こんにちは。
このたびは「夕食グレードUP☆海のお造り&牛ステーキがプラス!でお料理大満足♪季節の会席料理をどうぞ」のプランをご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋、接客、お料理などすべての項目にオール5をつけて頂きまして大変恐縮でございます。たくにゃ様の日頃のお疲れを癒す一助ができました事、大変嬉しく思っております。
お部屋のwifiに関しましてはご指摘の通り、電波が届きやすいお部屋と届きにくいお部屋がございます。wifiはご利用になりたいお客様も多いので、目下wifiを全室きちんと繋がるように工事をしております。次回ご利用の際にはどのお部屋でも大丈夫になっているかと存じます。
長瀞は四季折々さまざまな表情で楽しませてくれる自然のヒーリングパワーに溢れておりますので、また違う季節にぜひお越しくださいませ。
たくにゃさまの再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

えみさん
女性 / 50代

眺望が良く、気持ちの良いお宿です。

お天気はあいにくでしたが、部屋からの眺望がよくゆっくりと過ごせました。館内や部屋のちょっとしたスペースにセンスの良い飾りつけがなされており、心地が良いです。
我が家は夕食時に飲酒をしないことを伝えるとお料理をどんどんと出してくださり、ご飯も早い段階で出していただきました。主人が何杯もお代わりをしたのですが、待たせることなく持ってきていただけました。お料理もいずれもおいしく、大変満足です。
スタッフの方々も笑顔で気軽に声をかけてくださっていました。とても気持ちよく感じました。ただ、フロントの方の対応は待たされることがあり、ちょっと不安に感じることがありました。
長瀞に行く際にはまた利用したいと思います。お世話になりました。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

【2016年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 22,001〜23,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】夕食グレードUP☆海のお造り&牛ステーキがプラス!でお料理大満足♪季節の会席料理をどうぞ ツイン 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

えみ様
こんにちは。
このたびは「夕食グレードUP☆海のお造り&牛ステーキがプラス!でお料理大満足♪季節の会席料理をどうぞ」プランをご利用頂きましてありがとうございます。
眺望や館内のしつらえをお褒めいただき恐縮でございます。
ご夕食時のお料理出しのタイミングですがお酒をお飲みになる方のペースとお飲みにならない方のペースは本当に違いますので、お飲みにならない方にはご飯も途中でお出ししたりと留意しております。ご満足いただけたようで接客担当も喜んでおりました。
あと、ご指摘のあったフロントの対応ですがお待たせし、不安になられてしまったようで大変申し訳ございませんでした。今後はお待たせすることなくスムーズにご対応できるよう社員教育をより一層徹底してゆきたいと思っております。
ぜひ違う季節の長瀞にもいらっしゃってくださいませ。
えみ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

ちかさん
女性 / 40代

バランスの取れたいい宿です

滞在中はずっと天気が悪く残念ながら眺望を楽しめなかったのですが、お部屋の露天風呂でのんびりくつろぐことができました。露天風呂つきの客室はプラン名にあるとおり、調度品やタオルなど、細部にこだわりが感じられました。料理も期待以上においしく、接客も感じがよかったです。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

【2016年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 26,001〜27,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】女将オススメ☆3つの特典付!こだわりいっぱいの露天風呂付き客室プラン≪アーリーイン&レイトアウト≫ 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館 からの返信

ちか様
こんにちは。
このたびは「女将オススメ☆3つの特典付!こだわりいっぱいの露天風呂付き客室プラン≪アーリーイン&レイトアウト≫」をご利用頂きましてありがとうございます。
露天風呂でごゆっくりして頂けたようで何よりでございます。プライベートな露天風呂は開放感もありのんびりできるかと存じます。女将のこだわりのお部屋も楽しんでいただけたようで安堵しております。お料理もご満足頂けたそうで当館板長も大変喜んでおります。
また機会がございましたらぜひ長瀞へ再訪くださいませ。
ちか様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
花のおもてなし 長生館 若女将 小埜 綾

MAAMONNさん
男性 / 50代

コストパフォーマンス的にも最高です

8月のお盆明けに利用しました。
まずロビーを入ると鈴虫の鳴き音が聞こえてきて、暑さを忘れさせてくれる雰囲気でした。
部屋に案内してくれたのは、いかにもアルバイトといった雰囲気の娘さんでとっても緊張して話しているのがまるわかりで、かえって好感?を持ってしまいました。
部屋は古さは感じられるものの清掃等はしっかりされているようで、なんの不満もありません。窓の外には荒川の流れが見えて、長瀞の川下り乗り場も目の前です。
お風呂も露天風呂では川のせせらぎの音も聞こえるような雰囲気でよかったです。
夕食は個室の食事処でしたが、上のほうは筒抜けで結構隣の?おじいさんの方が大きな声でしゃべっているのが気になりました。(宿の責任は何も無いし、よほどの防音設備でもないとやっぱり聞こえそうなおっきな声の方でした)
肝心の料理は素晴らしく、アユの塩焼きなどは頭から全部平らげましたし、猪鍋もめったにお肉を食べて「美味しい」と言わない妻まで大変満足していました。
朝食も量も調度でもちろん味もよかったです。また。セルフでもコーヒーがそのまま飲めたこともプラスです。
従業員の方の対応も良く、大雨による増水で川下りが中止になるのではないかとやきもきしましたが、中止になった時の代案を考えていただいたり、運航が決まったらすぐに部屋に連絡を入れて下さり、本当にありがたかったです。
川下りの船頭さんが言っていたように、秋の紅葉の時期にまた訪れてみたい宿でした。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2016年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】乗り場は当館から徒歩3分☆長瀞ライン下りお得な乗船券付☆長瀞渓谷の自然美を満喫♪人気1プラン 和室 朝・夕

花のおもてなし 長生館からの返信

  MAAMONNさん
 こんにちは。
 このたびは『乗り場は当館から徒歩3分☆長瀞ライン下りお得な乗船券付☆長瀞渓谷の自然美を満喫♪人気NO.1プラン』をご利用いただきまして、ありがとうございました。
 8月の後半から、大雨や台風の影響で、ライン下りがほとんど運休の最中、ライン下りにも乗れてよかったと思います。
>肝心の料理は素晴らしく、アユの塩焼きなどは頭から全部平らげましたし、猪鍋もめったにお肉を食べて「美味しい」と言わない妻まで大変満足していました。
 当館の名物である「川魚の塩焼」と「ぼたん鍋」を、このようにお褒めいただき、大変うれしく思います。
 ぜひ、また紅葉の季節(11月)にお越しくださいませ。
  MAAMONNさんのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
 花のおもてなし長生館 フロント 吉田 一十三

hana0129さん
女性 / 40代

スタッフの感じが良い宿

天候が悪く、どこにも遊びに行けなかったので早く着いたにもかかわらず早く部屋に入れてもらえて本当に助かりました。
お料理も本当においしく、スタッフさんの感じのいい対応も好感が持てました。
チェックイン時は台風のため荷物も自分自身もぐっしょり濡れてしまい、着替え等にも影響がありました。送迎は事前予約や10名からなどの条件がありますが、今後はあまりにも雨や風が酷いときは連絡すると迎えに来てくれるなどの、その時々の臨機応変な対応が出来るようにしていただければいいのではないかと思います。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

【2016年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【部屋食確約】旅館の醍醐味はやっぱりお部屋でゆったりご夕食☆季節の会席料理をどうぞ♪ 和室 朝・夕 夕/部屋出し

花のおもてなし 長生館からの返信

hana0129さん
 こんにちは。
 このたびは、お足元の悪い中、「【部屋食確約】旅館の醍醐味はやっぱりお部屋でゆったりご夕食☆季節の会席料理をどうぞ♪」プランをご利用くださいまして、ありがとうございました。
 おっしゃるとおりで、臨機応変に気遣い、対応ができる旅館でありたいと思います。
 貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
 花のおもてなし長生館 フロント 吉田 一十三

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