ホテルルートイン大館

ご投稿頂きまして有難うございます。滞在時鮎様がご滞在中に感じられたご指摘事項を、今後の運営での参考に致します。当ホテルでは、ベッドの製作段階より仕様がやや硬めに設計されております。こちらは、畳の上に布団を敷いたときの寝心地をベッドにて再現しております。オリジナル仕様ですので、お気に召されなかった事は残念でございますが、硬いと感じられる方へ、低反発マットレスを導入致しました。こちらは、ホテルルートイン大館駅南のコンォートルームにてご利用頂けます。機会がございましたらお試し下さいませ。また、大浴場湯温度は冬季期間４１度〜４２度の設定をしております。平均気温が昨年よりも一段と低く、高めの温度に設定しておりました。鮎様がお寛ぎいただけなかった旨、私どもの配慮不足をお詫び申し上げます。お詫びばかりの返信内容で恐縮ではございますがこれからも宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン大館　支配人

ＲＥーちゃん様
この度はホテルルートイン大館にご宿泊頂き、まことにありがとうございます。
当ホテルは同敷地内に牛角さん、とりでんさんがございますので、
お客様にも喜ばれる恵まれた立地でございます。
また平日はホテル内で営業しております、食・呑み処「花々亭」もご利用頂けます。
ただ今冬季限定、大館名物きりたんぽもご提供しておりますのでぜひご賞味くださいませ。
「旅人の湯」は人工温泉ではございますが、よく温まり疲れが癒されるとご好評を頂いております。
お客様も気に入ってくださったようで嬉しく思います。
またのご来館お待ち申し上げております。
ルートイン大館　斎藤