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センチュリーロイヤルホテル札幌の口コミ・評判

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エリア:  北海道 >  札幌 >  ススキノ・大通

宿番号:330177

トリップアドバイザー朝食のおいしいホテル2017【全国4位】

ハイクラス

JR・地下鉄【札幌駅】南口より徒歩2分。地下ショッピングセンターアピアのフードウォークを通って地下直結 MAP

  • センチュリーロイヤルホテル札幌のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.5
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.4
  • 風呂
    4.0
  • 料理(朝食)
    4.7
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    4.5
  • 清潔感
    4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ68件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

らんちゃんさん
女性 / 30代

朝食がおいしい

朝食が最高でした。
特に和食の会場が良かったです。
あんなに素敵な朝食はなかなかないです。
札幌駅の隣なので、どこに行くにも便利です。
また利用したいです。

総合
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地決済!タイムセール・4月予約ラストコール】3〜4名様利用・家族割/朝食付【ポイント10%】 その他 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
和朝食をお楽しみいただいたようで、私共も嬉しく感じております。
今後も、皆様に喜ばれるホテルとなれますよう工夫と改善を重ねて参ります。
札幌にお越しの際は、またぜひセンチュリーロイヤルホテルをご利用くださいませ。
フロント 柴田

prettyさん
女性 / 50代

やはり、朝食が美味しくて!

いつも美味しい朝食が頂けます。2階のヴァイキンング、19階の和朝食のどちらも裏切らない美味しさです。お風呂にもテレビがありゆっくりと過ごせます。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年04月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食が旨い!】THE HOKKAIDO BREAKFAST★選べる朝食付【お部屋は新フロア!12時アウト特典付】 ツイン 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

いつもセンチュリーロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食についてはご期待に沿えているかと思うと、私共も大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    フロント 柴田

みらいさん
女性 / 30代

和膳朝食がおいしかった

札幌に仕事の用事で伺った際に子供とともに連泊しました。
駅からのアクセスが最高に良く、また地下道とつながっており天候を気にせず子どもを連れてお出かけしやすかったです。
また、朝食バイキングと和食どちらもいただいたのですが北の路さんの和膳朝食が特にとても美味しかったです。
また札幌に伺う際には利用させて頂きます。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年04月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食が旨い!】THE HOKKAIDO BREAKFAST★選べる朝食付【お部屋は新フロア!12時アウト特典付】 ツイン 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキング、和朝食のどちらもご利用いただいたとのことで、大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食は、ビュッフェスタイルと和朝食の二会場から選んでご利用いただいておりますので、連泊のお客様にもご好評頂いております。
また札幌にお越しの際は、センチュリーロイヤルホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
 フロント 柴田

ゆっこさん
女性 / 20代

キレイ!

初めての利用でしたが、ホテルがキレイ!
接客も良かったです。
バイキングも美味しいし大満足でした。
また是非利用したいです!

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年04月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食が旨い!】THE HOKKAIDO BREAKFAST★選べる朝食付【お部屋は新フロア!12時アウト特典付】 ツイン 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度はセンチュリーロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたご様子で、私共も嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひセンチュリーロイヤルホテルにお越し下さいませ。
心よりお待ちしております。
 フロント 柴田

ちびぃさん
女性 / 30代

過ごしやすい!!

ツインルームの利用でしたが、とにかくきれいで過ごしやすかったです。バスルームにテレビがついているホテルは初めてでしたのでびっくりしました。
朝食はユーヨーのバイキングを利用しましたが、種類が多くお料理も最高に美味しくて大変満足でした。
唯一気になったことは、地下駐車場の入り口前(アイカフェの前)の人通りが多く、宿泊客の車が何台も駐車場前で中々前に進まなかったことです。他のホテルは案内の方が立っていることが多かったため、誰も立っていないことに驚きました。
今後駐車場前にスタッフさんを配置することも是非検討していただきたいです。
駐車場の件以外は何をとっても素晴らしいホテルだと思います。
また利用したいです。

総合
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

【2017年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地決済専用!!】タイムセール!選べる朝食無料スタンダードルーム(お日にち限定) ツイン 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室設備、朝食ビュッフェにはご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
駐車場の案内ではご迷惑を掛けてしまい、申し訳ありませんでした。頂いたご意見を参考にして、改善していきたく存じます。
また札幌にお越しの際には、センチュリーロイヤルホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
 フロント 柴田

あげ饅頭さん
女性 / 50代

No.1お薦めホテル

初めて宿泊しました。利便性に優れたホテルの割に低価格。冷蔵庫に置かれた飲物も良心的な価格でわさわざコンビニに
行かなくても安心。何より感動したのは朝食ビュッフェです。朝から本格的な料理が並びつい食べ過ぎてしまうほど美味しかったです。
道外からのお客様に宿泊を頼まれることが度々ありますが、今後はこちらをお薦めさせて頂きます。接客、サービス、お部屋すべて大満足でした。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年04月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【4月はもっと広いお部屋に泊まろうキャンペーン】同日均一料金でお得にステイ/素泊り【ポイント10%】 ツイン 食事なし

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
もし機会がございましたら、道外のお客様にも札幌駅直ぐ横のセンチュリーロイヤルホテルをお勧めくださいませ。出来る限りのおもてなしで、お迎えさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
 フロント 柴田

雪だるまさん
女性 / 40代

駅近で朝食がよかったです。

20年ぶりの利用です。
昔からあるホテルだから、やっぱり古さは否めないかな。
でも、朝食は最高でした。娘はとても喜んでいました。ただ、私は朝からあんなに沢山のデザートがあるよりも、もっとおかずやサラダがあるほうが嬉しいです。トマトが丸ごと置いてあったけれど、丸ごとよりは、カットしてあったほうが取りやすいし食べやすい。
接客もよかったです。部屋に不都合があり、フロントに相談したところ、直ぐに部屋をかえてくれました。
また機会があれば利用したいです。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年03月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地決済専用!!】タイムセール!選べる朝食無料スタンダードルーム(お日にち限定) ツイン 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
20年ぶりのご宿泊とのことで、当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
朝食ビュッフェをご利用いただいたのですね、頂戴した多くのご感想を見直し・改善点とし、
今後も皆様にご満足頂ける朝食となるよう工夫と努力を重ねて参ります。
また札幌にお越しの際は、ぜひセンチュリーロイヤルホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 フロント 柴田

みつえちゃんさん
女性 / 50代

朝食は美味しいです。

朝食の和食は毎回とても美味しいです。
フロント、レストランの従業員の方も丁寧でとても気持ちの良い対応です。
一つ気になった事でチェックインの時、前回宿泊は名前だけの記入でした。
その際フロントの方が宿泊登録しているお客様は名前だけでよいと言われました。
今回は全て記入しました。
どちらが正しいのでしょうか。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年03月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地決済専用!!】タイムセール!選べる朝食無料スタンダードルーム(お日にち限定) シングル 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

いつもセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
和朝食をいつもご利用いただいているのですね、満足いただけているご様子で、私共も嬉しく
思っております。
チェックイン手続きの記入についてですが、実際には、ご宿泊の度に住所・氏名等を記入いただかなくてはなりません。
ですが、何度も宿泊頂いているお客様には私共のサービスの一つとして、住所・電話番号などに変更が無い場合に限り、氏名の記入のみで手続き完了とさせていただいております。
この度は手前どもの不手際で、すべて記入頂いてしまい、困惑させてしまったと反省しております。
今後はこのような事の無いように、スタッフの育成に努めて参りますので、札幌にお越しの際は、ぜひまたセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊下さいませ。
心よりお待ちしております。
 フロント 柴田

タイキさん
男性 / 20代

とても快適に過ごすことができました

・部屋について
2人で14階キングベッドの部屋を利用しました。
内装を最近リフォームしたのでしょうか?きれいなお部屋でした。
きれいなだけにいくつか細かい点が気になってしまいました。
じゅうたんのしみ,風呂のパッキン部分の汚れなど。
・スタッフの方の対応について
チェックインの際のフロントのスタッフの方々の対応がとても丁寧で感動しました!
・朝食について
1泊目はビュッフェ形式,2泊目は3つのメニュー(和膳,海鮮丼,洋食)から選ぶ形式を利用しました。ビュッフェについては,日曜の朝ということもあってか,とても混雑しており,食べたいものをとるのに時間がかかりました。動線がはっきりしていないことと人気のメニューが一部に集中していることが原因ではないかと思いました。気になったのはそれくらいで,北海道産の食材を使った料理も数多くあり,とてもおいしかったです。2泊目のほうは,落ち着いて食事をできました。終了時間ぎりぎりに行ってしまったので(すみません)他のお客さんも少なく,席を立つ必要もなかったので。こちらもとても美味しかったです。
総じてとても快適に過ごすことができました。その分細かい点が気になってしまいましたが。冬は寒い北海道では,駅直結という点も大きなポイントになることを実感しました。また機会があれば利用したいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年03月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【3月15日のご予約まで】2017年のスタイリッシュルーム予約は今がおトク/朝食付 ダブル 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度はセンチュリーロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
客室についてご指摘頂きましたところは、すぐに確認させていただきました。
朝食会場は混み合う時間もございますので、時間に余裕を持ってお越しいただきたく存じます。
頂戴しましたご意見は、今後の見直しの機会に参考とさせていただき、さらなるサービス向上へと繋げて参りたいと思っております。
札幌へお越しの際は、またぜひセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ごろうさん
女性 / 40代

接客、朝食ともに最高のホテルです

北海道旅行3泊4日の最終日に宿泊しました。
接客も丁寧で、部屋も清潔で気持ちよく宿泊できました。
1泊2泊目が同じ札幌市内だったのですが、情報誌と全然違っていたので、3日ともセンチュリーホテルさんでも良かったかなと後悔しています。
センチュリーホテルさんは、朝食も楽しみにしていたのですが、評判どおり種類も多く、何より料理の陳列が清潔で、味も美味しかったです。
是非、次の北海道旅行も宿泊したいと思っています。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【2月5日のご予約まで】2017年のスタイリッシュルーム予約は今がおトク/朝食付 ツイン 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
すべてに高評価を頂くことができ、大変嬉しく思っております。
また札幌にお越しの際は、ぜひセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ろぼちんさん
女性 / 40代

朝食がすごい!

何度か利用させていただいておりましたが、朝食のビュッフェは初でした。種類が豊富でキョロキョロしちゃいました。朝からは食べきれない種類でお腹いっぱいです。
サービスに関しては、過去の利用からかチェックインは名前だけ記入すれば良くて楽でしたし、領収書をもらう時にも「会社名で」と言うだけで出たので驚きです。
出張費内ではなかなか宿泊できないお高いホテルですが、機会があればまた是非利用したいと思います。

総合
4
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年03月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地決済専用!!】タイムセール!選べる朝食無料スタンダードルーム(お日にち限定) シングル 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

いつもセンチュリーロイヤルホテルをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度初めて朝食ビュッフェをご利用いただいたとのことで、大変嬉しく存じます。
フロントでは過去の宿泊情報を元に、お客様のご要望にすぐにお応えできるよう努めております。
今後も皆様にご満足いただけるようなサービスを追求して参りますので、またぜひセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊くださいませ。

桃ちゃんさん
男性 / 50代

すべてにおいて最高でした!

訪問時・・・接客担当者及びカウンターでの対応も良かったです。
室内・・・各所清掃も行き届いており、きれいで気持ちよかったです。
朝食・・・地場の食材もたくさんありましたし、いろいろな朝食スタイルでのバリエーションがあり、過去最高と思っていた○○ホテルを凌駕する程のものでした。おいしくて、満腹でした。会場もとても良い雰囲気で、申し分無し。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年03月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】冬スペシャル★ベストプライスタイムセール17時INー11時OUT/朝食無料 シングル 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度はセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
今後も、皆様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、
札幌にお越しの際は、センチュリーロイヤルホテルをご利用下さいますよう、
お願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 柴田

一樹2さん
女性 / 30代

朝食がおいしいです

朝食がとてもおいしかったです。立地条件も○。また利用したいと思います。ありがとうございました。あ、利用する女性のために、報告を→部屋についてるアメニティには化粧水・乳液はないので、持っていくことをお勧めします。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
5

【2017年02月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【2月5日のご予約まで】2017年のスタイリッシュルーム予約は今がおトク/朝食付 ツイン 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度はセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食が美味しかったとの評価をいただき大変嬉しく思っております。
これからも、皆様に喜んで頂けるよう工夫と改善に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
             宿泊部 支配人

モリゾーさん
男性 / 50代

駅近最高

雪まつり時に利用しました。
駅から近く、とても便利でした。
接客も大変良かったです!
また利用したいです!

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年02月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 24,001〜25,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【10日間限定セール】当館売店で使える1,000円分の金券お一人様1枚付きスタンダード/朝食付 ツイン 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度はセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
雪まつりは、ゆっくりとお楽しみ頂けましたでしょうか。今年は、天候にも恵まれ大変盛況だったとのことです。次回も札幌にお越しの機会がございましたら、札幌駅すぐ横の当ホテルにお気軽にご用命下さいますようよろしくお願い申し上げます。
              宿泊部 支配人

ななさん
女性 / 20代

スムーズな案内と美味しいご飯

朝食が美味しい・立地が良いという点で今回予約しました。
チェックインの対応や部屋までの案内、朝食会場での案内や対応全てが滞りなくスムーズでした。(あっさりとした対応ではありますが、繁忙期にしては丁寧な対応で好印象でした)
部屋も広く、アメニティもそろっており両親もゆっくりできたようです。
さっぽろ雪まつりの時期で、料金が割り増しだった分少々高く感じましたが、観光地までのアクセスの良さなどを考えると便利でした。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 25,001〜26,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】16階スタイリッシュルーム・シンプルプラン/朝食付 ツイン 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度はセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
これからも、皆様のご期待に添えるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
              宿泊部 支配人

えーむさん
女性 / 50代

12月恒例

久しぶりの宿泊でした。前回もとても良かったので宿泊しました。部屋も食事も思った通り。今回も良かったです。また今年も宿泊したいです〜

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2016年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【新時代の和朝食を北の大地から】THE HOKKAIDO BREAKFAST★選べる3種類の和朝食付【じゃらん限定】 ツイン 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度もセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
前回に引き続きご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
これからも、より多くの皆様に喜んで頂けるホテルを目指して参りますので、次回も札幌にお越しの際は、当ホテルにお気軽にお立ち寄り下さいますようよろしくお願い申し上げます。
                 宿泊部 支配人

みつえちゃんさん
女性 / 50代

やはり良かったです。

久しぶりの宿泊でしたが、とても満足です。
朝食の和食膳はお味噌汁を選べたり、小鉢風の料理も色々楽しめて、とても美味しいです。
フロントのスタッフの方の対応も良かったです。
1つ気になった事が有ります。
男性の客の一人がパジャマでエレベーターに乗って来たのてビックリしました。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年02月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地決済専用!!】タイムセール!選べる朝食無料スタンダードルーム(お日にち限定) シングル 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
和朝食をお召し上がりになり美味しかったとの評価をいただき大変嬉しく思っております。
これからも、皆様に喜んで頂けるよう工夫と改善に努めて参る所存でございますので、次回も札幌にお越しの機会がございましたら、当ホテルにお気軽にご用命下さいますようよろしくお願い申し上げます。
                    宿泊部 支配人

まるさん
女性 / 50代

うるさかった

壁が薄いのか防音対策がないのか、廊下を走り回るお子さん(?)の音、隣室の話し声がうるさくて仕方なかった。
朝食は相変わらず美味しかったです。

総合
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2017年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食が旨い!2016】THE HOKKAIDO BREAKFAST★選べる朝食付【お部屋は新フロア!12時アウト特典付】 ツイン 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度はセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の周辺が騒がしかったとのことで、ゆっくりとお過ごし頂けず大変申し訳なく思っております。次回、このような事象の際は、お手数でもフロントまで申し付け下さい。出来る限りの対応をさせていただく所存でございます。
この度のご利用誠に有難うございました。
                宿泊部 支配人

ユキコさん
女性 / 30代

満足!

朝食に和食をいただきましたが、評判通りおいしくて雰囲気も良かった!お部屋も清潔でとても快適に過ごせました。スタッフの方のサービスもすばらしく、駅にも観光にも便利で大満足です。ぜひまた利用したいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【新時代の和朝食を北の大地から】THE HOKKAIDO BREAKFAST★選べる3種類の和朝食付【じゃらん限定】 ツイン 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度はセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またぜひ利用したいとのお声を寄せていただき私どもも大変うれしく思っております。
これからも、お客様満足を第一に考え、目配り気配り心配りを忘れず更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度のご利用誠に有難うございました。
                      宿泊部 支配人

のぶちゃんさん
女性 / 60代

とても素敵なホテルでした☆

前々からずっと宿泊してみたくて、先日宿泊してきました!ホテルの方は丁寧ですし、何と言っても朝食が美味しかったです♪前はランチバイキングに来ていたのですが、最近は開催されていなくて残念です…是非復活させて欲しいです☆
お部屋自体もとても清潔感があり、また機会がありましたら是非泊まりたいと思いました。ありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年01月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食が旨い!2016】THE HOKKAIDO BREAKFAST★選べる朝食付【お部屋は新フロア!12時アウト特典付】 ツイン 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
全体的にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも、より多くの皆様よりお喜びの声が聞けるようスタッフ一同力を合わせて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
                   宿泊部 支配人

もっちゃんさん
男性 / 50代

うまかったです。

相変わらず 朝食が美味しかったです。品数も多いですが、それぞれが完成された品々で本当に朝食に関しては完璧です。部屋はさすがに古いということもあり、洗面台の傷などが少し気になりました。ト-タル的には満足な宿泊でした。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【新時代の和朝食を北の大地から】THE HOKKAIDO BREAKFAST★選べる3種類の和朝食付【じゃらん限定】 ツイン 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度もセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食に関して、美味しかったとの好評価をいただき私どもも大変嬉しく思っております。
これからも、ご期待に添えるようスタッフ一同工夫と改善に努めて参りますので、引き続きご支援下さいますようよろしくお願い申し上げます。
                 宿泊部 支配人

ゼロさん
男性 / 40代

朝食が豪華

再来週のランチパーティーの下見のために宿泊しました、ハイクラスのホテルだけあって接客も丁寧でともかく朝食が種類も多く豪華でした次は連泊していろんな種類を食べたいと思いました。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年01月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】冬スペシャル★ベストプライスタイムセール17時INー11時OUT/朝食無料 シングル 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度はセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お喜びの声が聞けて私どもも大変嬉しく思っております。
次回は、ぜひともご連泊されゆっくりとお過ごし頂ければ幸いでございます。
また札幌にお越しの機会がございましたら、札幌駅すぐ横の当ホテルにお気軽にご用命下さいますようよろしくお願い申し上げます。
                宿泊部 支配人

なかやまさん
男性 / 30代

最高のおもてなし

出張で使わせていただきましたが、今回もとても気持ちよく宿泊させていただきました。朝食もおいしく、翌日の仕事もおかげさまでばっちりでした。
また、宿泊したいと思うホテルです。

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年01月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【現地決済専用!!】タイムセール!選べる朝食無料スタンダードルーム(お日にち限定) シングル 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度もセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご滞在に際し、少しばかりお客様のお手伝いができたようすで私どもも大変嬉しく思っております。
これからも、より多くの皆様に安心してお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
                 宿泊部 支配人

せいこさん
女性 / 60代

きれいで満足

さすが老舗という感じでした。お風呂も滑り止めがあり、どこもきれいで気持ちがよかったです。朝食は、メニューが充実していて、おいしくいただきました。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2016年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食が旨い!2016】THE HOKKAIDO BREAKFAST★選べる朝食付【お部屋は新フロア!12時アウト特典付】 ツイン 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食に関して、美味しかったとのお声を寄せて頂き大変嬉しく思っております。
これからも、皆様のご期待に応えられるようスタッフ一同工夫と改善に努めて参ります。次回も札幌にお越しの際は、当ホテルにお気軽にお立ち寄り下さいますようよろしくお願い申し上げます。
            宿泊部 支配人

まーさん
女性 / 40代

便利!

娘との2人旅行で利用させてもらいまいました。セール期間で通常料金より安く広めのコーナーの部屋に泊まりましたが、本当に広い部屋で窓も大きく外を見渡せ、ゆったり過ごせました。駅からも近く娘と二人夕食や外出にもとても便利でした。又朝食もかなりオススメです。札幌ではかなり多くのホテルに泊まっていますが、その中でも総合的にオススメです!!次回もぜひお世話になりたいと思います。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2016年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【10日間限定セール】当館売店で使える1,000円分の金券お一人様1枚付きスタンダード/朝食付 6 ツイン 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋が広かったとのことでお喜びいただき私どもも大変嬉しく思っております。
お嬢様とはゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
次回も札幌にお越しの機会がございましたら、札幌駅すぐ横のセンチュリーロイヤルホテルにお気軽にご用命下さいますようよろしくお願い申し上げます。
この度のご利用誠に有難うございました。
                     宿泊部 支配人

さーちゃんさん
男性 / 50代

朝食が最高です

多くの方がバイキングを利用されると思いますが、19階の和食がオススメです。景色を見ながらの上品な和朝食と接客の良さは素晴らしいの一言です。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年01月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【新時代の和朝食を北の大地から】THE HOKKAIDO BREAKFAST★選べる3種類の和朝食付【じゃらん限定】 ツイン 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度もセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食は、19階の和食レストランでお召しあがりでございますね。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも、皆様に喜んで頂けるよう工夫と改善に努めて参りますので、次回も札幌にお越しの際は、当ホテルにお気軽にお立ち寄り下さいますようよろしくお願い申し上げます。
                  宿泊部 支配人

あきこさん
女性 / 50代

初売り買い物

初売りに家族で利用しました。地下直結が有り難く冬は必須ですね。部屋も清潔でアメニティも至れり尽くせりで娘も大満足。ディナーは23階のレストランで夜景も素晴らしく、朝食も他のホテルより野菜関係に力が入っていて優しいし美味しく申し分有りませんでした。又是非利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食が旨い!2016】THE HOKKAIDO BREAKFAST★選べる朝食付【お部屋は新フロア!12時アウト特典付】 ツイン 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度もセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回は、23階のスカイレストラン『ロンド』でお食事をされたとの事ですね。ご満足いただけたようすで私どもも大変嬉しく思っております。
これからも、皆様のご期待にお応えできるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、次回も札幌にお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいますようよろしくお願い申し上げます。
この度のご利用誠に有難うございました。
                宿泊部 支配人

エグさん
女性 / 40代

朝食美味しい!!

母,弟,息子とツイン2部屋朝食付で予約をしました。
お部屋も綺麗でお風呂にTVがあり、息子は大喜び(^^)
朝食は、母も息子も年代問わず種類も豊富で美味しく頂きました。次回の帰省時にも利用させていただきたいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2016年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食が旨い!2016】THE HOKKAIDO BREAKFAST★選べる朝食付【お部屋は新フロア!12時アウト特典付】 ツイン 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度はセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お喜びの声が聞けて私どもも大変嬉しく思います。
次回も札幌にお越しの機会がございましたら、札幌駅すぐ横の当ホテルにお気軽にお立ち寄り下さいますようよろしくお願い申し上げます。
この度のご利用誠に有難うございました。
                   宿泊部 支配人

ななさん
女性 / 40代

さすが老舗のホテル!

札幌駅から近かったこと、リーズナブルな料金のお部屋があったことで選びましたが、とても快適に過ごしました。アクセスもよい、眺望もよい、お部屋も広い、アメニティもよい、ロビーの雰囲気もよい、朝食は最高、、、よいことづくめでした。いつもなら、比較的新しいシティホテルに泊まるのですが、老舗のホテルの良さを再確認しました。この次もぜひ宿泊したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2016年12月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【好評につき11月20日まで販売延長】当館売店で使える1000円分の金券お一人様1枚付スタンダード/朝食付 シングル 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お喜びの声が聞けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回の札幌出張の際も、札幌駅すぐ横の当ホテルにお気軽にお立ち寄り下さいますようよろしくお願い申し上げます。
この度のご利用誠に有難うございました。   
                 宿泊部 支配人

トミーさん
女性 / 40代

朝食が美味しい!

前回も利用し、良かったので今回も予約をしました。
何と言っても、交通に便利で駅から外へ出なくても良い所が気に入っています。
朝食も選ぶ事が出来、美味しいです。
部屋も、今回は一部屋にベッドがあり広く快適に過ごす事が出来ました。
次回も利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2016年11月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【10日間限定セール】当館売店で使える1,000円分の金券お一人様1枚付きスタンダード/朝食付 その他 朝のみ

センチュリーロイヤルホテル札幌からの返信

この度も当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思います。2月には、恒例の札幌雪まつりが開催されますので、またご家族ご友人等お誘いのうえ札幌にお越し下さいますようよろしくお願い申し上げます。
この度のご利用誠に有難うございました。
               宿泊部 支配人

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