クチコミ・評価(2/4)

チサンイン名古屋からの返信

この度はチサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館周辺には多くの飲食店もあり、レジャー・ビジネスの拠点にご利用頂いております。
独特な構造上、どうしてもお部屋がコンパクトになってしまい、ご不便をお掛けし大変心苦しく思っております。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
チサンイン名古屋　伊熊

返信日：2024/2/13

チサンイン名古屋からの返信

この度はチサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館は名古屋駅新幹線口から徒歩約5分ほどの距離にございます。近隣には、コンビニエンスストア、飲食店も多くございます。
当館は円筒形の独特な構造上、どうしてもお部屋を狭く感じさせてしまい、大変心苦しく思っております。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
チサンイン名古屋　伊熊

返信日：2024/1/29

チサンイン名古屋からの返信

この度はチサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
滞在中の清掃不備ては大変ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。清掃においては細部までチェックを行なっておりますが、残念ながら清潔なお部屋をご提供できておらず、ご迷惑おかけ致しました。今後このような事が起きないよう、チェック項目に細心の注意をはらい、ダブルチェックを徹底し清潔感あるお部屋をご提供できるように致します。
またWifiに関しましても、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊頂きましたスタンダードシングルAのお部屋は内側になっております。構造上、どうしても電波が入りずらく大変心苦しく思っております。大規模な工事になりますので、直ぐに改善とはいきませんが、今後の最重要改善点となっております。
この度はご意見を賜り誠にありがとうございました。
チサンイン名古屋　伊熊

返信日：2024/1/29

チサンイン名古屋からの返信

この度は数あるホテルの中からチサンイン名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ホテルの構造上、コンパクトなつくりの為どうしてもお部屋を狭く感じる部分もあるかと思いますが、そんな中でも楽しんでいただけたようでなによりでございます。
ご朝食に関しましても、ご満足いただけましたようで喜ばしい限りです。名古屋名物を日替わりにてご提供しており、えびフライや味噌カツも楽しんでいただければと思っております。
またスタッフへのお言葉、一同大変うれしく拝読致しました。
名古屋にお越しの際は是非とも当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
チサンイン名古屋

返信日：2024/1/13

チサンイン名古屋からの返信

この度はチサンイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
名古屋駅徒歩圏内で近隣にはコンビニもあり大変便利となっております。
またお部屋に関しましてはコンパクトな造りのため滞在中窮屈さを感じることもあるかと思います。
数々のご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。投稿ありがとうございました。
チサンイン名古屋　舘

返信日：2024/1/14

チサンイン名古屋からの返信

この度はチサンイン名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、構造上、どうしてもお部屋を狭く感じさせてしまい大変心苦しく思っております。そんな中でも価格設定や、立地に対してお褒め頂きありがとうございます。
より良いサービスを提供できますようスタッフ一同精進いたします。
最後になりましたがお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
チサンイン名古屋

返信日：2024/1/14

チサンイン名古屋からの返信

この度はチサンイン名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時、誤って同名のお客様のご予約でお部屋と料金をご案内してしまい、大変ご迷惑をお掛けしました。今後、同チェックイン日に同名のお客様がいらっしゃる場合、予約番号とお電話番号、ご住所の照会を徹底し再三の注意を払ってまいります。
チサンイン名古屋

返信日：2024/1/15

チサンイン名古屋からの返信

この度はチサンイン名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きました、スタンダードシングルＡのお部屋は当館で一番狭いお部屋となっております。
コンパクトな造りの為どうしてもお部屋を狭く感じさせてしまう面もあり、大変心苦しく思っております。次回ご利用頂ける際は、シングルＢタイプ、セミダブルのお部屋もご検討下さいませ。
騒音に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。大規模な設備になるため、直ぐにとはいきませんが、耳栓をご用意したり、お部屋が隣同士にならないようにしたりと、思案を続けて参ります。
最後になりましたがお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
チサンイン名古屋

返信日：2024/1/14

チサンイン名古屋からの返信

いつもチサンイン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当時の懐かしさをご滞在中に感じられたとのこと、スタッフ一同大変うれしく思います。
これからも末永くご愛顧いただきます様、お願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
チサンイン名古屋　舘

返信日：2024/1/14

チサンイン名古屋からの返信

いつもチサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
独特な構造上、どうしてもお部屋を狭く感じさせてしまい大変心苦しく思っております。
これからも、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
チサンイン名古屋　伊熊

返信日：2024/1/5

チサンイン名古屋からの返信

この度は、チサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご多忙の中、ご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへのお言葉大変うれしく拝読いたしました。
しかしながら、客室清掃不備に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフだけでなく、フロントスタッフも含めダブルチェックの強化に努めて参ります。
次回ご利用頂ける際は、万全の態勢でお迎え出来るよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
チサンイン名古屋　伊熊

返信日：2023/12/20

チサンイン名古屋からの返信

この度は、チサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご多忙の中、ご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は名古屋駅新幹線口から徒歩約5分程の距離にございます。コンビニエンスストア、飲食店も多くありビジネス・レジャーの拠点に多くご利用頂いております。
独特の円筒形の構造上、どうしても音が響いてしまい、ご不便をお掛けし大変心苦しく思っております。
大規模な設備になりますので、直ぐに改善といきませんが、思案を続けて参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
チサンイン名古屋　伊熊

返信日：2023/12/19

チサンイン名古屋からの返信

いつもチサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、客室清掃の不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に清掃チーフと情報を共有し再発防止に努めて参ります。
次回ご利用頂ける際は、万全の態勢でお迎え出来るようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
チサンイン名古屋　伊熊

返信日：2023/12/19

チサンイン名古屋からの返信

この度は、チサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご多忙の中、ご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
部屋着に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急にリネン業者と協議を致します。
当館は、名古屋駅新幹線口から徒歩約5分程の距離にございます。ビジネス・レジャーの拠点に多くご利用頂いております。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
チサンイン名古屋　伊熊

返信日：2023/12/15

チサンイン名古屋からの返信

この度は、チサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご多忙の中、ご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は独特な構造上、どうしてもお部屋を狭く感じさせてしまい大変心苦しく思っております。
立地に関しましては、名古屋駅新幹線口から徒歩約5分程の距離にございます。近隣には、コンビニエンスストア、飲食店も多くあり、ビジネス・レジャーの拠点に多くご利用頂いております。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
チサンイン名古屋　伊熊

返信日：2023/12/15

チサンイン名古屋からの返信

この度は、チサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご多忙の中、ご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は、円筒形の独特な構造上、どうしてもお部屋を狭く感じさせてしまい大変心苦しく思っております。
当館は名古屋駅新幹線口から徒歩約5分程の距離にございます。近隣には、飲食店も多く、ビジネス・レジャーの拠点に多くご利用頂いております。
また、道路を挟んで向かえに消防署があり、騒音でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
何卒、ご理解頂ければと思います。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
チサンイン名古屋　伊熊

返信日：2023/12/15

チサンイン名古屋からの返信

この度はチサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご多忙の中、ご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は、独特な円筒形の構造上、どうしてもお部屋を狭く感じさせてしまい大変心苦しく思っております。便座につきましては、貴重なご意見を誠に有難うございます。懸案事項としております。
宅配便の箱はワンサイズのみの販売となっており、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
別のサイズも揃えれるよう尽力して参ります。
名古屋へお越しの際は、お立ち寄りください。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
チサンイン名古屋　伊熊

返信日：2023/12/16

チサンイン名古屋からの返信

この度は、チサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご多忙の中、ご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましては、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。当館では日替わりで名古屋名物をご提供させて頂いております。しかしながら、欠品があったりと大変申し訳ございませんでした。
また客席のご案内に関しましても、今一度指導を徹底して参ります。
この度は、ご意見を頂き有難うございました。
チサンイン名古屋　伊熊

返信日：2023/12/16

チサンイン名古屋からの返信

いつもチサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましては、当館敷地内ですと、先着順で出し入れが出来かねますが、15時から翌朝10時まで1200円でご案内いたしております。ご到着時間やご出発時間によりましては、ホテル周辺に多々ございますコインパーキングの方がお安くご利用頂けるかと思います。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
チサンイン名古屋　伊熊

返信日：2023/12/16

チサンイン名古屋からの返信

先日は、チサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂いたにも関わらず、ご返信が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
快適にお過ごし頂けました様で大変うれしく思います。
お荷物のお預かりは、チェックイン前、チェックアウト後と承っておりますので、フロントスタッフにお申し付けください。
螺旋階段もお楽しみ頂けました様で嬉しく思います。
名古屋にお越しの際は、是非お立ち寄りください。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
チサンイン名古屋　伊熊

返信日：2023/12/16

チサンイン名古屋からの返信

先日は、チサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご多忙の中、ご投稿もお寄せいただいたにも関わらず、ご返信が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時の対応に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今一度、指導を徹底して参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
チサンイン名古屋　伊熊

返信日：2023/12/16

チサンイン名古屋からの返信

いつもチサンイン名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂いたにも関わらず、ご返信が大変遅くなり誠に申し訳ございません。
空調に関しまして、11月の第1週から送風の設定となっており、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。扇風機、冷風機の貸し出しもしておりますので、お申し付け頂ければと思います。
また騒音に関しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。館内巡回を徹底して参ります。
ご意見を頂き誠にありがとうございました。
チサンイン名古屋　伊熊

返信日：2023/12/16