ホテルモントレ大阪のよくあるお問合せ一覧

客室内デスク上に無料のミネラルウォーターを1名につき1本ご準備しております。 外出時にお持ちいただいてもチェックアウト時にお持ち帰りいただいても大丈夫です。

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各階ともエレベータ―ホールにセキュリティドアがあり、ルームカードキーをセンサーにかざすと解錠され客室廊下へ進めるようになっております。ルームカードキーをお持ちでない方、または他の階の宿泊者は廊下へ進め...

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各客室階にソフトドリンクの自動販売機を設置しております。 たばこの自動販売機は館内にございません。

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ご宿泊の2日前までにご連絡をいただければ、キャンセル料はいただきません。 前日キャンセルは、宿泊料金の20％、当日でしたら80％をいただいております。 尚、キャンセルのご連絡がない場合は宿泊料金の100％をい...

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直接ホテルまでお越しいただきお支払いいただくか事前に銀行からのお振り込みとなります。

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貸出用のアイロンがございます。 フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

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貸出用のズボンプレッサーがございます。 フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

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２台ございます。 フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

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VISA、JCB等カード会社発行のギフト券、 JTBナイスステイのギフト券をご利用いただけます。

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フロントにご用意しております。 お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

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もちろん可能です。

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はい、ございます。 ランドリーサービスご希望の場合は朝10時までに客室備付けのランドリーバッグに入れて、伝票にご記入の上フロントまでお持ちください。夕方６時までにお部屋にお届けいたします。

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チェックアウト時にカードキーの返却をお願い致しております。 お手数ではございますが、８Ｆフロントでチェックアウトのお手続きをお願い致します。

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お手数ではございますが、カードキーは必ずフロントにご返却ください。 カードキーの返却をもってチェックアウトのお手続き完了とさせていただきます。

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あいにくキャンセル待ちは行っておりません。 再度、お問合せ頂いた際に空室があればご予約承ります。

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全室オートロックとなります。 外出の際には必ずカードキーを持ってお出かけください。

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はい。客室は全室ともカードキーとなります。 非接触型のカードキーでドアのセンサー部分に近づけると解錠されます。

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客室は９階から１３階までとなります。 フロントは８階でございます。

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客室に金庫、セキュリティボックスはございません。 貴重品はフロントにお預けください。

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到着予定時間を過ぎる場合はお手数ですがご連絡をお願い致します。 予定を２時間以上過ぎてもご連絡がなかった場合は、予約をお取消しする場合もございますので予めご了承くださいませ。

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空港、各駅からの送迎はございません。

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はい、可能でございます。手配まで数日かかりますので、お早めにご予約ください。

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ご希望として承りますが、当日のお部屋の状況によりご希望に添えないこともございます。 また、お部屋タイプによって隣同士に出来ない場合がございますが、近くのお部屋をご準備いたします。予めご理解ください。

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ございません。３名様のトリプルルームまでのご準備となります。

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申し訳ございません。パジャマやスリッパは室内のみのご利用としてお願いいたします。 ご朝食会場や館内施設でのご利用もご遠慮いただいております。

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一般放送は無料でご覧いただけます。

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各種クレジットカードをご利用いただけます。

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全客室に加湿機能付き空気清浄機を設置いたしております。

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