クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

バランスの良い旅館

清潔で居心地の良いお部屋、泉質の良いお風呂、新鮮な素材を使った美味しい料理といった、3拍子揃ったバランスの良いお宿だと思います。
接客の善し悪しが人によってあるので、それだけが残念ですが、何度もリピートしたくなるお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

綺麗な部屋と料理＆温泉に感激

毎月色々な温泉旅行を楽しんでします。「入船」さんを決めたのは、口コミの「料理が美味しい」を見て決定！部屋はリニューアルされ広く「さくら」のネーミングらしい飾りや壁紙速い桜を感じることができました。部屋にセットしてある「タオル、ベット、布団、椅子、テレビ」等完璧。
料理も板長さんが食器や盛り付けなど四季を感じることができるオリジナル感が満載で感激。温泉も家族風呂や大浴場すべて完璧でしたが、総合評価は「大満足」・・・接客は「４の満足」。チェックアウト時に夕食時の飲酒に誤算がありちょっと残念な気分に。他の旅館では夕食退席時にサインを求められることが多いですが「入船」さんは確認が無くスタッフさんも少なくバタバタして忙しい状況でしたが、今後誤算が無いように検討していただければと思います。でも「入船」さんを選んで良く、美味しいお料理を食べて心が温くなりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

お湯もお食事もお部屋もとにかく最高でした

このたびは宿泊をさせていただき、本当にありがとうございました。お部屋のお湯も、大浴場も貸し切り湯も、楽しませていただきました。贅沢なかけ流し。本当にとてもよいお湯で、ずっと温泉三昧していたような気がします。お食事も個室で落ち着いていただけました。とても豪華でおいしく、阿蘇特産の食材をいろいろといただけて、贅沢でした。少し量が多くて、食べきれなかったのが残念ですが、食べたいと思っていたものをすべて食べることができ、大満足です。翌朝にはおにぎりのお弁当も持たせていただき、ありがたく道中のランチでいただきました。とてもよいお宿でした。本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

一年に一回の温泉旅行

一年に一回、母と2人で温泉旅行をしているのですが、母の足が悪いので部屋に温泉が付いている事が条件で検索してこちらのお宿に決めました。水郷以外の部屋は2階にあるようなので階段を登らないと部屋に行けなかったのですが、手すりも付いていたので大丈夫でした。ASO食べつくしコースは品数が多くて全ては食べ切れませんでしたが、どれもすごく美味しかったです。食事は部屋ごとで１階にある食事処で個室に案内されて落ち着いて食べれました。貸切風呂も21時以降は宿泊客は入り放題なので予約しなくていいのは気楽で良かったです。部屋に風呂が付いていたのに貸切風呂2種類入りました。食後のコーヒーは休憩所で飲むので、部屋で飲むように買って行けば良かったなーと思いました。多分、部屋には持って行けない感じでした。それでも、休憩所は暖炉があってロッキングチェアがあって雰囲気が素敵でした。接客も丁寧で良かったです。チェックアウト時にはオニギリのお弁当をくれたので草千里で阿蘇山を眺めながら食べました。毎年、違う宿を探しているのですが、来年も入船さんでもいいかなーと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

夫婦旅行におすすめ

接客が丁寧で大変気持ち良くすごせました。
食事の質もボリュームも満足ですし、暖炉のそばでのコーヒータイムも非日常的で癒されました。
平日だからか家族湯も空いていてゆっくり利用できて大変良かったです。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

辛口コメント！

何回も利用させて頂いている入船さんへ宿泊。
今回は寒い時期だったので露天風呂付きから内風呂付きに変更して予約しました。
2024/1/26当日は天気も雨雪で寒く観光は早目に切り上げ御宿へ向かいましたが‥！
15:30のチェックイン時、宿の入り口は施錠してあり
施錠を解除して頂き中へ、中に入るとロビーは暖房が入っておらず、スタッフさんが慌てて暖炉に薪を入れ火をつける始末。チェックイン後、部屋へ向かうも部屋のエアコンは故障（暖房入らず）よって灯油ストーブを準備して頂く。部屋が暖まる前に部屋の内風呂へ行くもお湯も溜まっておらず、その上、風呂場の窓は全開で冷気がヒューヒュー！部屋も風呂場もとても寒いでした。
受け入れ前の事前点検、事前準備をしっかりとして受け入れて欲しい！と思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

とても良い部屋、食事でした

ゆったりとした窓の大きい部屋とベッド２台の部屋が続いており、さらに露天風呂が部屋のすぐ隣にあり、大浴場、家族風呂と共に内牧温泉を堪能しました。冬ということもあり家族風呂は少し寒かったです。
夕食、朝食共に地元の食材、しかも自家製の野菜がふんだんに使われ大半美味しかったです。
部屋の鍵が複数あると、それぞれ温泉に行く時便利だと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

癒されました

私たち夫婦は毎月のように温泉旅行に行きます。
今回行った中でもまた行きたいなと思うくらい良かったです。女子が喜ぶようなサービスがたくさんありました。
やっぱり温泉もですがお料理が楽しみじゃないですか？すごく美味しかったにもかかわらず器でも楽しめてセンスがいいと思いました。内牧温泉に行くならここがお勧めですよ。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

また行きたい

高齢の母を同行して、初めて宿泊。段差が多く気を使いました。特別室というお部屋でしたが、部屋への小上がりがフラットではなかった為、足が弱い母は足が取られそうになりトイレに行くのが心配でした。しかし難なく過ごせました。部屋のお風呂の温泉は掛け流しで湯量も多くとても気持ちよかったです。夕食も朝食も新鮮な野菜が豊富に使ってあり、美味しかった。牛肉ステーキは母には硬かったようです。担当の男性が片言の日本語で説明して下さったが、色々食材名とか間違えて(笑)　でもニコニコ笑顔で一生懸命に説明してくれる姿に好感が持てました。楽しい食事になりました。また暖かい時期に行ってみたいお宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お風呂が良かった

源泉かけ流しのお風呂は温度も丁度良く気持ちが良くて何度もはいりました。お部屋も良かったのですが、洗面所の鏡が曇って見えにくいので部屋に鏡があったら良かったです。髪も一度しか洗わないので、シャワーキャップがあったらいいなと思いました。夕食のお肉が硬かったです。お野菜と御飯はとても美味しく頂きました。朝食のお漬物も美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

残念な宿　入船

入船は私達夫婦のお気に入りの宿で何度も利用しています。今年だけでも今回、5回目の宿泊でした。
まず顔馴染みの受付の方が、接客もとても丁寧で私達の事を顔と名前を覚えてくれていたので、とても親近感を持っていました。新しい方はなんか、雰囲気も違って、接客もイマイチ丁寧さが欠けていて、残念な気持ちで今回、宿泊しました。
いつもの部屋と料理と家族風呂だったのですが、いつもと違う気持ちの宿泊でした。
次回、行った時には、改善されている事を期待しています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

全てに満足しました！

以前から気になっていた宿でしたが、いつも満室でやっと行くことができました。友人との忘年会で1泊利用しました、あいにくの雨でしたが全てに満足できゆっくり過ごすことができました。食事が美味しくビールが進み、温泉も家族風呂や大浴場など3回入りました。友人との毎年の忘年会の場所に決定し、家族も連れて行きたいと思える宿でした。来年からは早めに予約をしたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

採れたて野菜が美味しい

採れたて野菜を自慢としているようですが、野菜が本当にみずみずしくどれも美味しかったです
お米もふわふわでおかわりしてしまいました
食事処も個室で、やんちゃ盛りの一歳児連れですが気兼ねなく過ごせました
息子は食事、寝具なしで利用しましたがチェックイン時におにぎりやうどん（有料）を準備できると聞き利用できたのも良かったです
お風呂は、部屋にもよると思いますが小さめのシャワー室で洗い、露天風呂へ入る感じで、子どもの身体を洗い流すには狭すぎました
湯加減を調節できないのもマイナス点です（子どもには少し熱かった）
逆に大浴場の湯はぬるめで露天風呂は寒すぎました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

誕生日祝い

夫の今年の誕生日祝いは　温泉好き人なので、露天風呂付き部屋のある入船さんに宿泊させて頂きました！
部屋に露天風呂があるので何度も入浴を楽しませていただきました☆
旅館には、色々な種類の温泉があり湯の温度も少しずつ違っていてとても楽しめます。
食事も自家製のお野菜がたくさん使われて、美味しく、健康的なメニュー。ロビーのコーヒーも飲み放題というサービスも嬉しくゆったりのんびり。非日常を沢山頂き本当にありがとうございました。スタッフの皆様も優しい方ばかりで心が癒されました。またいつかお伺いさせて頂きます！ありがとうございました♪

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

子連れでもゆっくり楽しめる素敵な宿に出会えました！

じゃらんの口コミがよく、料理も美味しそうであったためこのたび宿泊させていただきました！
チェックインの際に子どもの名前を尋ねられ、2歳の娘にも優しく声をかけていただき、嬉しかったです♪
夕食時には別料金で子どもメニューを頼むことができ、朝食の際にはご飯、お味噌汁を提供していただき、子ども用の食器も準備してくださっていたので親の食事を一緒に楽しむことができました！
朝食に出てきた鮭の西京焼きが美味しかったようで喜んで食べていました！
食事処は部屋ごとに分かれているため、子連れでも他のお客さんの目を気にせずゆっくり食事できました。
私が妊娠中であること、また娘も一緒にお風呂を楽しめたらと思い、客室内に専用内湯のあるお部屋を選びましたが、照明が暗かったのが娘には怖かったようで入りたがらなかったのですが、館内には家族風呂が5つあるのでそちらを利用しました！
「あったか〜い、きもちいい！」と温泉の良さを感じたようでした！（笑）
温泉宿に宿泊しても朝は何かとバタバタするので、大浴場を利用することを諦めてしまいがちですが、客室内にあることで朝もゆっくり楽しむことができました！
無事に出産を終えたのちにまたゆっくり宿泊できたらいいなと思わされる素敵な宿でした。
このたびはありがとうございました！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お気に入りの宿、入船

3年前にこちらの宿に出会って、今回13回目の宿泊でした。
もっと早く、こちらの宿に出会えてなかった事がとても残念です。
食事もとても美味しくて、オシャレな器に綺麗に盛り付けされて、最初はとても感動しました。もちろん今もです。
お風呂も家族風呂もあって、ゆっくり入る事が出来ます。
全ての面で、私達夫婦のお気に入りの宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ゆっくり出来ました

部屋改築後、初でした。部屋付きお風呂でゆっくり温泉三昧。妻も満足。ただ温度が高く長風呂が難しいのが残念でした。夕食、朝食ともに素材を活かしながら美しい盛り付けで美味しくいただきました。また伺います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

次回は早めにチェックインするぞ。

　結婚記念日として伺いました。阿蘇の外輪山は濃霧で事前にお伝えしていた到着時間に間に合わない…、
と不安でしたが何とか間に合いました。
　先ずは五感に訴えてくる夕食、思わず普段呑まない日本酒で満足満足。その後、一枚岩で造られた家族風呂浴槽にも感激感激。
　次回は早めに着くようにして、沢山の家族風呂を楽しみたいと思わせる大満足の宿でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

また行きたくなる女子旅のお宿発見！

段差が多く高齢者はちょっと厳しいかもですが木のぬくもりのあるお宿でした。食事が素晴らしく料理長のセンスを感じました。大浴場の露天風呂が少しぬるめでした。スタッフの心配りも素晴らしいでした。また行きたいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

私の嫁さんは、喜んでいます

昔の木の家の作りで、落ち着きがあります。部屋は、畳の上にベットみたいになっていて。私たちの年齢には、とても嬉しいです。料理も、野菜が美味しく、やはり熊本で、食べる馬刺しは、今まで食べた馬刺しの中で一番美味しかったです。もう一つ、漬物も美味しく頂きました。お風呂は、日帰り温泉の時間帯が終わった時がおすすめです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

５回目の宿泊

前回と今回は部屋に半露店風呂がついているタイプでしたが、どちらも外に洗い場が無く、室内のシャワースペースで先に身体を洗う必要がありました
　.
別の方もおっしゃっていますが、このシャワーブースが狭いです
しかも足元はすべるが手すりも無い・・・ここは要改善と思います
　.
それと朝食の時間が遅いです（8時または8時30分の指定）
それぞれのスケジュールに合わせ、せめて７時から提供していただければと思います
　.
接客についても過去４回の宿泊に比べて親身さを感じられず、今回はあれこれとちょっと残念でした

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

やっと…

久しぶりの旅行であちこち回りました。やはり阿蘇のあたりは景色もイイし食べる物も美味しい！入船さんは初めてでしたがゆっくり過ごせました。ただ一つだけ言うとシャワールームがとても狭かった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

さすが　湯の宿

湯の宿　入船　と銘打ってあるだけに、温泉はとても良かったです。大浴場あり、貸し切り風呂が何ヵ所もあり、お部屋も風呂付きで、温泉ざんまいです。湯上がり後はお肌がしっとりになって､嬉しくなりました。
口コミにありましたが、｢住宅地の中にお宿があるの？｣と思いました。車で進んでいると、突然看板が出て｢ここ！ここ！｣って､駐車場に入りました。
建物は、趣のある古い感じと新しい感じが混在した､雰囲気の良いお宿です。
半露天風呂のついたお部屋に宿泊しましたが、ちょうど良い広さで快適に過ごすことができました。お布団が体になじまなかったのか、朝起きた時に背中がガチガチになっていました。でも、温泉で温めて身体を伸ばしたら、よくなりました。グルメプランで予約していたので、食べきれない程の料理が出てきましたが、ゆっくり時間をかけて全部いただきました。どのお料理も、とても美味しかったです。チェックアウトの時に、おにぎりを頂きました。眺めのいいところに車を止めて、お昼ご飯でいただきました。唐揚げまで入っていて、美味しかったです。
一つ残念に思った事は、チェックインの時のウェルカムドリンクを持って来られた時に｢三人様では？｣と言われ、｢えっ？｣とドキドキ　　人数変更をキャンセル料が発生しないように､一週間前にしていましたが、その情報が共有されていなかったようです。そこが一つ残念でした。
その点を除くと、良いお宿でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

リニューアル部屋が最高

何度かリピートさせて頂いてとても好きな旅館です。
お料理は毎回手が込んでいて美しい盛り付けです。
ただ、今回はチェックインが18分程早く伺ってしまったのでスタッフの方に露骨に嫌な顔をされてしまい美味しいお料理も楽しみにしていた部屋にもテンションが上がる事無く翌日早目に宿を出ました。
女性スタッフ、お料理を運んで下さった外国人スタッフ、お見送り下さったご主人、素敵な女将さん大変お世話になりました。
もう伺う事は無いでしょう。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

雰囲気、接客も良く、お食事もとても美味しい

大人女性3名と女子大生、中学生男の子で利用させていただきました。カナダ在住の子供達でしかも難しい年頃で、食事の面でわがままを申しましたが親切にご対応いただきありがとうございました。
良かれと思い5名1室に致しましたが、朝の身支度が洗面所1箇所では無理があり、バタバタとチェックアウトしてしまい不備があったかもしれません。お食事は夕食朝食、どちらも美味しくいただきました。湯加減も良かったです。機会があれば(次回は2〜3人部屋で)また利用したいと思います。P.S シャワーキャップが見当たらず残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

80才の母大満足

母と2人での宿泊でしたが、思ったより広く明るい可愛いお部屋でした。　
夕食はとても美味しく頂いたのですが、80才の母には多かったのか食べ切れなかったので「後でお部屋で頂けますか？」と、ダメ元で相談しましたが、旅館の方は嫌な顔せず快く受けてくださいました。
何より一番良かったのは、家族風呂に24時間入れた事。
私も母も、夜と朝と2度ゆっくり温泉に入り、心身(胃袋も)癒されて帰りました。
今度は主人と伺おうと思ってます。