クチコミ・評価

秋葉原ワシントンホテルからの返信

秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、当館までのアクセスや客室に対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じ上げます。重ねて御礼申し上げます。
お近くにいらした際は是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様の再訪を心よりお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル　フロント担当　篠塚

返信日：2024/4/18

秋葉原ワシントンホテルからの返信

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
立地やスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
出張でのご利用とのことですので、また東京へお越しになる際は是非とも当館をお選びいただければと思います。
お客様の再訪を心よりお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル　フロント担当　篠塚

返信日：2024/3/29

秋葉原ワシントンホテル　武藤からの返信

過日は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ティーバッグに関しましてお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
何卒、今後も変わらぬご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。
お客様の再訪を従業員一同心からお待ちしております。

返信日：2024/3/19

秋葉原ワシントンホテルからの返信

いつも秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルについてのお褒めの言葉が頂戴でき嬉しく拝読しました。
お客様からのお言葉が私共の日々の励みとなります。
今後もご宿泊くださるお客様のお声を大切に、次回ご宿泊頂く際にも変わらず安心してご満足頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。またお近くへお越しの際には、是非ご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル　フロント　横山

返信日：2024/2/26

秋葉原ワシントンホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も立地条件だけではなく、サービス面でもお選びいただけるよう日々尽力して参ります。
また朝食は現在特に力を入おりますので、次回当ホテルをお選びいただいた際にご利用を検討していただけると幸いです。
お客様の再訪を心よりお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル　フロント担当　横山

返信日：2024/1/30

秋葉原ワシントンホテルからの返信

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
禁煙、喫煙共にございますので、またご用命いただければと思います。
お客様の再訪を心よりお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル　フロント担当　篠塚

返信日：2024/1/10

秋葉原ワシントンホテルからの返信

この度は秋葉原ワシントンホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉、従業員一同嬉しく思います。
今後もご満足頂ける様、スタッフ一同お褒めのお言葉を励みに、更なる向上を目指して取組んで参ります。
また来年のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
秋葉原ワシントンホテル　フロント　横山

返信日：2023/12/31

秋葉原ワシントンホテルからの返信

過日は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また立地面につきましてお褒めの言葉をいただきましたこと再度御礼申し上げます。
今後も更なるサービス向上を目指し、尽力して参ります。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
秋葉原ワシントンホテル
フロント　横山

返信日：2023/12/31

秋葉原ワシントンホテルからの返信

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、当館までのアクセスや客室備品に関しましてお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
秋葉原ワシントンホテル　フロント　武藤

返信日：2023/12/13

秋葉原ワシントンホテルからの返信

この度は秋葉原ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じ上げます。
お近くへお越しの際は是非また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル　フロント　武藤

返信日：2023/12/13

秋葉原ワシントンホテルからの返信

いつも秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やサービスに関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、今年度より試験的ではありますが自動チェックイン機を導入しております。今後よりスムーズにお客様をご案内出来ればと思います。
また東京へお越しになる際は是非当館をお選びいただけると幸いでございます。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
秋葉原ワシントンホテル　フロント篠塚

返信日：2023/12/10

秋葉原ワシントンホテルからの返信

この度は秋葉原ワシントンホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、客室や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけましたこと私どもも大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
貴重なご意見賜りましたことに感謝申し上げるとともに、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル　フロント　水越

返信日：2023/11/29

秋葉原ワシントンホテルからの返信

この度は秋葉原ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、レディースルームにご宿泊いただきご満足いただきましたこと、大変うれしく重ねて感謝申し上げます。
紅茶に関しましてはレディースルームのお部屋に今後もご用意させていただく予定でございます。
冷蔵庫に関してはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。貴重なご意見を賜りましたことありがとうございます。
またお越しの際は当ホテルをご利用くだいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
フロント　水越

返信日：2023/11/23

秋葉原ワシントンホテルからの返信

この度は秋葉原ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、福岡から大切な試合観戦の際に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
掛け布団カバーにつきまして貴重なご意見いただきありがとうございます。参考にさせていただきます。
また試合観戦や東京にお越しの際にはぜひお客様をお迎えできますことを心よりお待ちしております。
フロント　水越

返信日：2023/11/23

秋葉原ワシントンホテルからの返信

この度は秋葉原ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
立地や料金のみならず、サービスなど他の面でもご満足いただけるよう努めて参ります。
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様をまたお迎えできますことを心よりお待ちしております。
フロント　水越

返信日：2023/11/23

秋葉原ワシントンホテルからの返信

この度は秋葉原ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お部屋や食事につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルで気分転換はできましたでしょうか？
今後もお客様にご利用いだけるように従業員一同、精進して参ります。
またお客様をお迎えできますことを心よりお待ちしております。
フロント　水越

返信日：2023/11/23

秋葉原ワシントンホテルからの返信

秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただき、重ねお礼申し上げます。
この度のご宿泊ではご満足頂けたようで私共も嬉しく思っております。
これからも、お客様からのお言葉を励みに今後もより良いホテルを目指し施設・サービス面の向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　松尾

返信日：2023/10/28

秋葉原ワシントンホテルからの返信

秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
秋葉原という立地で数あるホテルの中からお選びいただけているとのことで大変嬉しく存じます。
お客様にさらにご満足いただけるサービスを行うべく、今後も精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
秋葉原ワシントンホテル　フロント　横山

返信日：2023/10/8

秋葉原ワシントンホテルからの返信

過日は、秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
朝食ですが現在「AKIBA贅沢三昧朝食」好評につき第２弾として、2023/10/2から一部のメニューをリニューアルしております。
料理長特薦ブラックアンガス牛ローストビーフやビンチョウ鮪のお刺身、鰆の炙り・鰹のタタキ（どちらか一種）、いくらのしょうゆ漬けをご提供しております。
今後もご満足してご滞在していただけるよう従業員一同努めて参りますので、お近くへお越しの際は是非また当ホテルをご用命いただけると幸いでございます。
お客様の再訪を心よりお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル　フロント　横山

返信日：2023/10/8

秋葉原ワシントンホテルからの返信

この度は、秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただき、重ねお礼申し上げます。
これからも、お客様からのお言葉を励みに今後もより良いホテルを目指し施設・サービス面の向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント/松尾

返信日：2023/9/3

秋葉原ワシントンホテル　中村からの返信

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂き重ねお礼申し上げます。
この度のご宿泊ではご満足頂けたようで私共も嬉しく思っております。
これからも、お客様からのお言葉を励みに今後もより良いホテルを目指し施設・サービス面の向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/8/26

秋葉原ワシントンホテルからの返信

Thank you for choosing Akihabara Washington Hotel.
We are very honored by your compliments.
We hope to see you again.
Thank you.

返信日：2023/8/14

秋葉原ワシントンホテル　中村からの返信

過日は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただき、重ねお礼申し上げます。
この度のご宿泊ではご満足頂けたようで私共も嬉しく思っております。
これからも、お客様からのお言葉を励みに今後もより良いホテルを目指し施設・サービス面の向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/7/27

秋葉原ワシントンホテル　中村からの返信

この度は、秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿いただき、重ねお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃不備よりご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
安心してご滞在いただける快適な空間・ひとときをご提供することこそが私どもの生業であるにも関わらず、このような不備を起こしてしまいましたこと深く反省いたしております。
お客様より頂いた貴重なご意見をもとに、清掃担当とも共有し改善して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2023/7/23

秋葉原ワシントンホテル　中村からの返信

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊ではご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。
これからも、お客様からのお褒めの言葉を励みに今後もより良いホテルを目指し施設・サービス面の向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/7/15

秋葉原ワシントンホテルからの返信

この度は秋葉原ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃不備が多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。
早急に清掃担当に確認し、2度とこのようなことがないよう原因解明と対応に努めて参ります。
ベッドや枕の仕様につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。
また、ご朝食の海鮮がパサパサだったという点に関しましても申し訳ございません。調理担当に確認し、定期的な食材の交換などに努めて参ります。
重ねてこの度は清掃や朝食でご期待に沿えませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。引き続きご愛顧賜れますと幸いでございます。
秋葉原ワシントンホテル　フロント　水越

返信日：2023/7/6

秋葉原ワシントンホテルからの返信

同月で2回も当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
清掃、朝食に関しましてご満足頂けたようで私共も嬉しく思っております。
ですが朝食ポップの違いに関しましては申し訳ございませんでした、今後再確認を徹底致します。
身分証の確認等に関しましては本来都民割の利用時には住所の確認・利用申請書の提出が必要でございます。
ですが今回宿泊時の身分証の未確認は当ホテルの間違いでございます。
間違った案内と手続でお客様に疑問点をもたらしました。誠に申し訳ございません。
お客様より頂戴した貴重なご意見を参考に、今後はお客様が疑問点無く快適にお泊り出来るように、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のご滞在をより良いものにすべく、スタッフ一同今後とも邁進して参りますので、秋葉原付近へお越しの際は当ホテルをまたご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル　フロント　朴

返信日：2023/7/2

秋葉原ワシントンホテルからの返信

この度は、秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お風呂場の清掃が充分に行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。頂いた内容は清掃担当とも共有し改善して参る所存でございます。
カードキーに関してですが、ご意見いただきまして誠に有難うございます。
現在システム上では1枚のみの発行のなっておりますので、今後は人数分の鍵が出るよう変更致します。
機械のシステム上、少しお時間が掛かりますので、それまでの間は大変申し訳ございませんが、追加分はフロントカウンターにて発行させていただきますので、お声掛けいただければと思います。
次回ご利用の際は、より快適なご滞在となりますよう努めて参りますので、引き続きのご利用をいただけますようお願いい申し上げます。
秋葉原ワシントンホテル/松尾

返信日：2023/7/1

秋葉原ワシントンホテルからの返信

この度は秋葉原ワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、17時チェックアウトのプランにてごゆっくりご滞在いただけたとのお言葉をいただきましたこと大変嬉しく、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食は当ホテルでも1番の売りとしてご提供しております。海鮮丼の海鮮は日替わりとなっておりますので、またの機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
貴重なご意見を賜りましたことに感謝申し上げるとともに、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
秋葉原ワシントンホテル　　フロント　水越

返信日：2023/6/7

秋葉原ワシントンホテル　中村からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
立地、朝食に関しましてご満足頂けたようで私共も嬉しく思っております。
缶酎ハイから缶ビールへの変更依頼を頂いたにも関わらず、ご要望にお応え出来ず申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴した貴重なご意見を参考に、今後はお客様のご要望に出来る限り沿えるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のご滞在をより良いものにすべく、スタッフ一同今後とも邁進して参りますので、秋葉原付近へお越しの際は当ホテルをまたご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル　フロント　水越

返信日：2023/6/7