筑波山温泉　彩香の宿一望

ゆーみん様
この度は当宿をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お部屋の窓に網戸がなく虫が入ってきてしまい申し訳ございませんでした。現在の設備は全室二重窓になっており現状では網戸を設置する事ができません。また、内風呂の温度が熱かった事で不愉快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。別館つくば湯は（チェックイン〜ＰＭ７時まで）ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけますが、貸切風呂に関しましては別途有料となっております。各お部屋にご用意しておりますお客様へのご案内ファイルにも記載しておりますが、ゆーみん様へのご説明が足らず申し訳ございませんでした。お料理に関しましては、ご夕食に高評価をいただきありがとうございます。ご投稿いただきました貴重なご意見・ご指摘は決して無駄にいたしません。今後の参考とさせていただきます。ゆーみん様、ご利用・クチコミ投稿誠にありがとうございました。

ジユン様
この度は当宿をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お部屋からの眺望にご満足いただけましたご様子で何よりでございます。お料理内容に関しましては、奥様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。また、フロント周辺の消灯時間につきましては昨年の震災以降、節電対策としてフロント終了時刻に消灯しておりますが、ご指摘いただきました点を含め今後検討してまいりたいと思います。筑波山は現在新緑が大変心地よく、緑輝いております。ジユン様、是非また筑波山に遊びにいらっしゃってください。今後とも当宿をどうぞよろしくお願い申し上げます。ご利用・クチコミ投稿誠にありがとうございました。

そめちゃん様
この度は当宿をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お料理に高評価をいただきうれしく思います。別館のつくば湯の夜間営業は、現在平日を除く土祝前日のみ、ご宿泊のお客様限定にてご利用いただけるよう営業しております。日中は日帰り入浴のお客様もご来館いただいておりますので時間帯により混雑する場合もございますので、ご宿泊のお客様からは、夜ゆっくりご入浴いただけるとご好評をいただいておりますが、今回そめちゃん様に不安な思いをさせてしまいました事お許し下さい。従業員は事務所や調理場（お料理の仕込み）など夜間時も勤務しております。次回ご来館いただきました際は、どうぞ安心してゆっくりと露天風呂からの星空をお楽しみいただきながらご入浴くださいませ。従業員一同、そめちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご利用・クチコミ投稿誠にありがとうございました。