ホテルエリアワン神戸 よくあるお問い合わせ

☆ホテルからキッザニア甲子園までは　お子様のスピードで キッザニア甲子園（ららぽーと甲子園）入口→　約10分 阪神甲子園→　三宮　直通特急（その他の特急）快速急行で約20分 三宮　→　ホテル　徒歩約10分 ... 続きを読む

喫煙は喫煙室でお申し込みいただくか、ロビー奥の喫煙コーナーをご利用下さい。 続きを読む

ヤマト運輸のお取り扱いをしております。宅配用の段ボール箱はフロントにて販売しております。１7時半までにお申し込みいただければ、当日、宅配業者への手配が可能です。 続きを読む

マッサージをご希望の方はフロントへお申し付けください。 お時間は午後7時〜午前２時まで 料金　30分　3,150円 　　　45分　4,725円　 　　　60分　6,300円 続きを読む

１階と２階フロアにドリンクの自動販売機をご用意しております。 お酒の自動販売機、たばこの自動販売機は館内に御座いませんのでご了承ください。 お酒は当ホテル100Ｍ圏内のローソン・ファミリーマートでお買い... 続きを読む

ＦＡＸの送受信も承ります。フロントまでお申し付け申し付け下さい（有料） ＦＡＸ・・・１枚30円 コピー（白黒）・・・20円 続きを読む

キャンセルのご連絡は宿泊の２日前までにお願いいたします。 それ以降は以下のキャンセル料を頂戴いたします。 前日・・・宿泊料金の50％ 当日・・・宿泊料金の80％ 不泊・・・宿泊料金の100％ なおキャンセル... 続きを読む

ＪＲ神戸線／阪急神戸線／阪神本線　三宮駅より JR三宮駅西出口　阪急三宮駅東出口より　北（山）側へ出て、　 少し右前方に進んでいただくと、ベネトン・マクドナルドのある交差点（生田新道）を左手に進んで下さ... 続きを読む

スチームアイロン、電気スタンド、無線コンバータ、ＤＶＤプレーヤー、加湿器、つめきり、栓抜き、裁縫セットなどをご用意いたしております。 数に限りがございますのでご了承ください。 続きを読む

1階ロビーにて、無料で24時間ご利用いただけるＰＣを２台ご用意いたしております。 なお、パソコンのレンタルサービスも行っております（１泊　1,000円） 続きを読む

一階奥にコインランドリーコーナーがございます。 ※有料　洗濯　4.5ｋｇ洗い　200円　　 乾燥　40分　100円 なお、ゲストクリーニングはフロントにてお受けしております。 続きを読む

全室無線ＬＡＮ接続可能でございます。 無線コンバータの貸し出しを行っておりますので、フロントにてお申し付けください。 なお、個数に限りが御座いますので、貸出中の場合はご了承下さい。 続きを読む

歯ブラシ、Ｔ字剃刀、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ボディスポンジ、ヘアブラシ、ティーパック（お茶）、スリッパ、ナイトガウン、タオル一式、ヘヤドライヤー、靴ベラ、コップ、ポット、空冷蔵庫 ... 続きを読む

添寝は小学生以下までがご利用可能となります。 添寝プランにつきましては、アメニティが付きませんのでご了承くださいませ。 続きを読む

はい。ＶＩＳＡ、ＪＣＢ、 American Express、DC、NICOS、UFJ Card、Master Cardがご利用頂けます。 続きを読む

以下の宛先までお送りください。（ご宿泊日、ご宿泊者氏名を必ずご明記ください） 　 〒650-0004　兵庫県神戸市中央区中山手通2-1-23 　 ホテルエリアワン神戸 　 TEL 078-391-1111 続きを読む

承ります。フロントスタッフにお申し付けくださいませ。 続きを読む

ホテルエリアワングループは　全国に現在　７箇所で　９つのホテルを運営しております。 神戸三宮　ホテルエリアワン神戸 大阪心斎橋　ホテル心斎橋ライオンズロック 神戸元町　神戸ポートタワーホテルアネック... 続きを読む

チェックイン　１５：００／チェックアウト　１０：００となっております。 ごゆっくりお過ごしいただけるよう、１２：００アウトプランもご用意しておりますので、ご利用ください。　 なお、ご到着時刻を2時間以... 続きを読む

当ホテルには駐車場はなく、提携駐車場へのご案内になります（予約不可） 【提携駐車場料金】（昼12:00〜翌昼12:00）　￥２０００ 【時間外料金】30分/￥２００ ●トラストパークRH神戸三ノ宮２　住所　神戸... 続きを読む