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新ロイヤルホテル四万十のエリア: 高知県 > 足摺・四万十 > 中村・四万十・大方

[ホテル]宿番号:333879

新ロイヤルホテル四万十

旧じゃらんポイントが使える宿

四万十川まで徒歩約10分 MAP

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新ロイヤルホテル四万十の施設写真  

清流、四万十川のほとり。充実した設備の本格的シティホテル

素晴らしい眺望と、美しい自然、清流四万十川の流れる小京都中村。その四万十市の街の中心にあるシティホテル。四万十川の幸、太平洋の幸も味わえ、ゆったりと快適にくつろげる。四万十観光に便利。

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新ロイヤルホテル四万十の写真


沈下橋と屋形船

 

土佐名物!!皿鉢料理

本格洋食ディナーをぜひ★

 

スイートルーム

宿泊プラン      
朝ゆっくり!ふたりで朝食付プラン ツイン朝食のみ ¥7,800~/人 (大人2名利用時)
【早割7日前】朝から元気♪1泊朝食付きプラン シングル朝食のみ ¥6,800~/人 (大人1名利用時)
四万十・黒潮 豪華夕食プラン 【皿鉢料理】 ツイン朝・夕 ¥14,300~/人 (大人2名利用時)
新ロイヤルホテル四万十 
クチコミ総合  3.7  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ51クチコミを読む
部屋   3.8  
料理(朝食)   3.9  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.3  
料理(夕食)   4.3  
清潔感   3.6  
ページ更新日:2012年5月26日  
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料金・宿泊プラン一覧

ほんわかさん
女性 / 30代

GW中の為か、フロントに研修中の方が多く、対応に不満を感じました。

総合
2
部屋
1
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
2

【2012年04月宿泊 友達旅行】
【宿泊価格帯】 7,001~8,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】朝食付お得!ビジネスプラン

新ロイヤルホテル四万十からの返信

過日は、新ロイヤルホテル四万十をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも
かかわらず、ご不満を抱かせてしまう結果となりましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
研修生の教育を含めまして、お客様に気持ち良くご利用
いただけますよう、サービスの向上に努め精進して参る所存で
ございます。
お客様におかれましては、何卒今回の件に懲りられる事無く
またの機会にご利用いただけましたら幸いに存じます。
今回は誠に申し訳ございませんでした。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

やんとさん
男性 / 30代

利便性や接客にはいつも満足している。今回、部屋の浴室の汚さに驚いた。大浴場の利用が多く部屋の風呂を使用しないせいか清掃がされていないように思えた。シャンプー等が入っているBOXの上にほこりが積もっていた。中村への出張時には毎回利用しているがこんなケースは初めて。今後も利用するので改善して欲しい。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

【2012年05月宿泊 出張】
【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】【早割7日前】朝から元気♪1泊朝食付きプラン

新ロイヤルホテル四万十からの返信

いつも新ロイヤルホテル四万十をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
この度はバスルームの清掃につきまして、大変不愉快な
思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件は、必ず関係部署に申し伝えまして
今後このような事がないよう、注意喚起と改善をさせて頂きます。
大変貴重なご意見をお寄せくださいまして、心より感謝申し上げます。
今回の不手際を改善しお待ち申し上げておりますので、是非また
ご利用下さいませ。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

明さん
男性 / 50代

館内も清掃が行き届き快適な宿だったが、浴場の利用時間も制限があったり、朝は利用出来ない等、利用者に配慮が足りないと感じられた。
ただ、特筆すべきは夕食時の酒類の安さ。
何処の宿でも法外な価格・料金にいつも憤慨していたが、この宿を是非見習って欲しい。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

【2012年05月宿泊 友達旅行】
【宿泊価格帯】 13,001~14,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】四万十・黒潮 豪華夕食プラン 【会席料理】

新ロイヤルホテル四万十からの返信

過日は新ロイヤルホテル四万十へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
浴場のご利用時間につきましては、安全管理の観点から
午後4時から深夜0時までとさせて頂いております。
お客様にはご不憫をお掛けし、大変申し訳ございませんが
ご理解とご協力をお願い申し上げます。
その他、清掃や酒類の料金設定につきましては日頃の努力を
お褒め頂きまして、大変嬉しくまた心より感謝申し上げます。
今後も精進して参る所存でございますので、
またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき
ありがとうございました。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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住所   高知県四万十市中村小姓町26MAP
アクセス  
四万十川まで徒歩約10分
コンビニまで徒歩5分以内
大阪:
車以外/山陽新幹線岡山駅乗換、JR四国特急にて中村駅下車タクシー7分
車/淡路鳴門経由、徳島・高知自動車道~須崎東IC~国道56号線にて四万十市街地へ
送迎   送迎あり(条件あり)

※中村駅まで送迎致します。ご宿泊日の前日までにご連絡下さい。 当日連絡が取れる電話番号をお教え下さい。 ご到着時間に変動がある場合は、お早めにご連絡下さい。
パーキング   有り(無料)
    ※ 車 / ホテル裏側平面駐車場あります。50台まで収容可能です(無料)
洋室 和室 和洋室 その他 総部屋数
111室 11室 0室 0室 122室
▼洋室の内訳(部屋タイプと広さ)
シングル ダブル ツイン スイート
72室 3室 44室 2室
15~16m2 24m2 24~25m2 -
部屋補足   和室(40.8平米) 8名宿泊の和室あり
標準的な部屋設備   全室バストイレ・全室シャワー・全室冷暖房・テレビ(有料)・衛星放送・空の冷蔵庫・ズボンプレッサー(貸出含む)
インターネット関連   全室対応
[接続方法] 有線LAN
[PC貸し出し] なし
[インターネット接続] 無料
[補足] LANケーブルの無料貸し出しあり
温泉   無し
露天 内湯 サウナ
混浴 混浴 混浴
0 0 0 1 1 0 1 1 0
その他の風呂施設   サウナ
風呂利用条件   女性用の大浴場は小さめのお風呂となっております。3名程のお風呂です
ハンドタオル ボディソープ ドライヤー 温水洗浄トイレ
歯ブラシ・歯磨き粉 石けん × 羽毛布団 くし・ブラシ
バスタオル 浴衣 髭剃り    
シャンプー
(リンスインシャンプー含む)
× パジャマ シャワーキャップ    
リンス × バスローブ × 綿棒    
施設内容   宴会場(有料)
サービス&レジャー
(手配含む)
  クリーニングサービス・エステ(有料)・マッサージ(有料)・貸自転車
現地で利用可能なクレジットカード   JCB・VISA・マスター・AMEX・UC・DC・NICOS・ダイナース・UFJ・セゾン・デビットカード
※オンラインカード決済で利用可能なクレジットカードとは異なる場合がございます。
標準的な
チェックイン時間
  15:00~  ※宿泊プランごとにチェックイン時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。
標準的な
チェックアウト時間
  ~11:00  ※宿泊プランごとにチェックアウト時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。

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