クチコミ・評価

スマイルホテル大阪四ツ橋　フロント　仁科からの返信

この度はスマイルホテル大阪四ツ橋にお泊り頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては、当館のロケーションにご満足頂けたようで幸いです。
当館は大阪メトロ四つ橋線「四ツ橋駅」1-A直結となっておりまして、
悪天候の際にもアクセスしやすく、多くのお客様よりご好評のお言葉を頂戴しております。
また、お部屋のクリンリネスにも満足して頂けたとのことで嬉しく存じます。
近隣にまたご来訪されることがございましたら、ぜひ当館へのご宿泊をご検討下さいませ。
お客様に再びお目にかかれる日を、従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/16

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

この度はスマイルホテル大阪四ツ橋にお泊り頂きありがとうございます。
お部屋のロックがうまくかからなかったとのことで、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの扉は早急に確認および点検対応をさせて頂きました。
また、ロケーションにつきましてご満足頂けたようで嬉しく存じます。
機会がございましたらまた当館をご利用頂ければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2024/4/4

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

この度はスマイルホテル大阪四ツ橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄四ツ橋駅直結しており、観光・ビジネスの拠点として大変便利です。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、努力してまいります。
是非、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
スマイルホテル大阪四ツ橋　近澤

返信日：2024/3/7

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

スマイルホテル大阪四ツ橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在に大変ご満足頂けたようで幸いでございます。
当館のデラックスツインルームはお子様含めますと4名様でのご利用も可能ですので、
ご家族でのご利用の際などには、ぜひまた当館へのご宿泊をご検討下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/20

スマイルホテル大阪四ツ橋　フロント　仁科からの返信

この度はスマイルホテル大阪四ツ橋をご利用頂きありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また、「また利用したいホテル」とのお言葉を頂戴し光栄に思います。
お客様が次回ご来館された際に更に心地よくお過ごし頂けるよう、
サービス向上を目指して日々邁進して参ります。
お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/10

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

この度はスマイルホテル大阪四ツ橋をご利用頂きましてありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいましたのに、清掃不備などによりご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申しあげます。
清掃不備につきましてご指摘をいただきました事項は、清掃スタッフにも共有しお客様に清潔な空間を提供できるよう、再発防止、改善に努て参ります。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますようにフロントスタッフ一同、精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
スマイルホテル大阪四ツ橋　近澤

返信日：2024/2/6

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

スマイルホテル大阪四ツ橋にお泊り頂きましてありがとうございます。
ランチは心斎橋エリアが充実しております。
また、お部屋についてお褒めの御言葉を頂き嬉しく存じます。
より快適にお過ごし頂けるように日々精進して参ります。
お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スマイルホテル大阪四ツ橋　平野

返信日：2024/2/3

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

スマイルホテル大阪四ツ橋にお泊り頂きましてありがとうございます。
当館は大阪メトロ四つ橋線「四ツ橋駅」地下から直結となっており、
この点につきまして、多くのお客様よりご好評の声を頂いております。
心斎橋エリアなどへのアクセス面も良い為近隣に御用の際はぜひまたお立ち寄り下さい。
また、お部屋についてお褒めの御言葉を頂き嬉しく存じます。
より快適にお過ごし頂けるように日々精進して参ります。
お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スマイルホテル大阪四ツ橋　フロント　仁科

返信日：2024/1/24

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

この度はスマイルホテル大阪四ツ橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、お部屋やスタッフの対応にご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
スマイルホテル大阪四ツ橋　近澤

返信日：2024/1/21

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

この度はスマイルホテル大阪四ツ橋にご宿泊頂きありがとうございました。
当館のアクセス面で大変ご満足頂けたようで幸いです。
大阪メトロ四つ橋線「四ツ橋駅」1-A出口直結となっており、
悪天候の際にもアクセスしやすく、また、心斎橋駅とも地下道でつながっている為
多くのお客様から利便性についてご好評の声を頂戴しております。
お客様がまたお越しになられた際、より快適なサービスを提供できますよう
スタッフ一同日々の業務に邁進して参ります。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大阪四ツ橋　フロント　仁科

返信日：2024/1/12

スマイルホテル大阪四ツ橋　フロント　仁科からの返信

この度はスマイルホテル大阪四ツ橋にお泊り頂き誠にありがとうございます。
当館のロケーションに大変ご満足頂けたようで嬉しく存じます。
また、フロントスタッフの対応へのお褒めの御言葉を頂戴し光栄に存じます。
これからも更にお客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、
心斎橋・四ツ橋周辺にお越しの際はぜひ当館にお越し下さいませ。
お客様にまたお会いできる日を、従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/1/6

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

この度はスマイルホテル大阪四ツ橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
定宿にしたいとのお言葉、大変光栄に存じます。
当館のロケーションについては、ご宿泊頂いた多くのお客様よりご好評頂いております。
また近隣に御用の際は当館にお泊り下さい。
お客様に再びお会いできる日を、従業員一同、心よりお待ちしております。
スマイルホテル大阪四ツ橋　フロント　仁科

返信日：2023/12/20

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

この度はスマイルホテル大阪四ツ橋にお泊り頂きありがとうございます。
騒音につきましてご迷惑おかけし申し訳ありません。
当館は四ツ橋交差点に面しており、阪神高速も近いため車の走行音等する場合ございます。
また、当館の室内設備や利便性についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
近隣にお越しの際にまたぜひ当館へのご宿泊をご検討頂ければと存じます。
お客様にまたお会いできる日をお待ちしております。
スマイルホテル大阪四ツ橋　フロント　仁科

返信日：2023/12/14

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

この度はスマイルホテル大阪四ツ橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
バスルームについてお褒めのお言葉頂き光栄に存じます。また、お眠りの際も快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できるように、従業員一同、日々の業務に努めて参ります。
近隣にお越しの機会がまたございましたら、ぜひ当館へのご宿泊をご検討頂ければと存じます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
スマイルホテル大阪四ツ橋　フロント　仁科

返信日：2023/11/28

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

この度はスマイルホテル大阪四ツ橋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際して快適にお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同うれしく拝読いたしました。
お泊り頂いたお部屋は当館で1番広いデラックスツインルームでございまして、窓も他のお部屋タイプとは異なり大きく明るいお部屋となっております。
またこちらへお越しの際はご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。
スマイルホテル大阪四ツ橋　近澤

返信日：2023/11/16

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

いつもスマイルホテル大阪四ツ橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましてはお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
しかしながら清掃時間の関係上アーリーチェックインはお受けするのが難しい現状でございます。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。
今後の課題とさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル大阪四ツ橋　近澤

返信日：2023/11/16

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

いつもスマイルホテル大阪四ツ橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご予約に関しまして禁煙室が提供できず、ご不便をおかけいたしました。
しかしながら滞在中、快適にお休みいただけたご様子で嬉しく思います。
皆様が快適にご宿泊頂けるホテルを目指し日々努めて参ります。
この度はお忙しい中にも関わらず、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大阪四ツ橋　近澤

返信日：2023/11/8

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

いつもスマイルホテル大阪四ツ橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃるように当ホテルは大阪メトロ四つ橋線四ツ橋駅に直結しており、ビジネスはもちろん観光の拠点にもアクセスの良い立地だと思います。
また従業員につきましてお褒めの言葉を頂戴し、うれしく拝読いたしました。
今後も皆さまの心安らげる場所であり続けられますように、またお客様のご期待にお応え出来ますように精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
スマイルホテル大阪四ツ橋　近澤

返信日：2023/11/8

スマイルホテル大阪四ツ橋　フロント　仁科からの返信

この度はスマイルホテル大阪四ツ橋にご宿泊頂きありがとうございます。
当館レストランのご準備がございませんので、朝食は近隣のなか卯四ツ橋店様でお召し上がり頂く形式となっております。
また、当館の立地につきましては、大阪メトロ四つ橋線四ツ橋駅直通かつ御堂筋線心斎橋駅へも地下道経由でアクセス可能です。
心斎橋筋商店街やアメリカ村など繁華街へのアクセス性につきましては、多くのご宿泊者様よりご好評を頂いております。
再び近隣にお越し頂く機会がございましたら、当館へのまたのご宿泊をご検討頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/3

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

この度はスマイルホテル大阪四ツ橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地に関してはご満足のお声を頂戴してとても喜ばしく思います。
しかしながらフロントのご対応に不手際がございました点、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事の無いようお客様のお声をしっかりと受け止めより良いホテル造りに励んで参ります。
近隣にお越しの際は、ぜひまた当館へのご宿泊をご検討下さい。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル大阪四ツ橋　近澤

返信日：2023/10/31

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

この度はスマイルホテル大阪四ツ橋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
滞在中快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。
また、スタッフ対応につきましてお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
再び近隣にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へのご宿泊をご検討下さいませ。
お客様にまたお会いできるのを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/20

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

この度はスマイルホテル大阪四ツ橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応やお部屋につきまして、お褒めのお言葉を賜り嬉しく存じます。
また、室内設備につきましての貴重な御意見ありがとうございます。
すぐのご変更とは致しかねますが、お客様からのフィードバックとして館内で共有させて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2023/10/20

スマイルホテル大阪四ツ橋　フロント　仁科からの返信

この度はスマイルホテル大阪四ツ橋にご宿泊頂きありがとうございました。
今回のご宿泊に際しまして、お部屋の清掃に不備がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後二度とこのようなことが起こらぬよう再発防止に努めて参ります。
また、末筆ながら、お忙しいところレビューのご投稿を頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/9/27

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

このたびはスマイルホテル大阪四ツ橋をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ホテル立地をお褒め頂き、またご宿泊中は快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
またのご来館の際には、前回以上にご満足いただけるご滞在になられるよう、一層サービスに磨きをかけていく所存です。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スマイルホテル大阪四ツ橋　近澤

返信日：2023/9/11

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館のアクセス面やスタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉頂き嬉しく存じます。
しかしながら、今回お部屋のクリンリネスについて不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
浴槽の清掃や、床マットのズレ等、より細かな部分まで清掃が行き届くように今回頂きました貴重なご意見をフィードバックさせて頂きます。
より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参りますので、また近隣にお越しになる機会がございましたら、当館へのご宿泊を検討して頂ければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
スマイルホテル大阪四ツ橋

返信日：2023/8/23

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

この度は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、「次回もご利用したい」とのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
再びご来館された際にも。お客様に快くご宿泊頂けますようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、レビューのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
スマイルホテル大阪四ツ橋　フロント　仁科

返信日：2023/7/29

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

この度はスマイルホテル大阪四ツ橋にお泊り頂きありがとうございます。
当館の立地、また、なか卯四ツ橋店様ご提供の朝食にご満足頂けたようで嬉しく存じます。
四ツ橋・心斎橋周辺にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当館へのご宿泊をご検討下さいませ。
お忙しいところ、レビューのご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/7/20

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

この度は当館にお泊り頂きまして誠にありがとうございました。
「また大阪に行く際に利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もお客様にご来館頂けますよう更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル大阪四ツ橋

返信日：2023/7/7

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

スマイルホテル大阪四ツ橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は大阪メトロ四つ橋線四ツ橋駅直結となっており、悪天候の際にもアクセスしやすくご好評頂いております。
設備、セキュリティー面につきましては、お客様にご不快、ご不安な思いをさせてしまい申し訳なく存じます。
構造上即座に対応致しかねる部分もございますが、お部屋のクリンリネスの徹底、コインランドリーのご案内など可能な範囲で改善してゆき、お客様により快適にお過ごし頂けるようにして参ります。
この度はお忙しいところレビューのご投稿を頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
スマイルホテル大阪四ツ橋

返信日：2023/7/7

スマイルホテル大阪四ツ橋からの返信

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうました。
バスルームに髪の毛が落ちており、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再発防止のためにスタッフ一同で情報を共有した上、清掃時のチェックを更に綿密に行い、
お客様に快適な環境でお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また、この度はお忙しい中、貴重な御意見を頂戴しありがとうございます。
機会がございましたら、当館のまたのご利用をご検討下さい。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2023/7/5