(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.2 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2024/4/9
急きょ会津に行く用事があり こちらのホテル(食事無し)を利用させていただきました。
お部屋はシングル(禁煙)/ユニットバス。
建物自体は古めですがフロント受付の方も親切です。
掃除が行き届いて清潔感がありベッドはとても寝心地が良かったです。
フロントフロアにあるアメニティの洗顔料の使用感が良かったです。
ひとつだけデメリットは 洗面台が小さくて丸い為 洗顔した時に肘から水がたれるのでトイレ側がビショビショになってしまいます。
ユニットバスの設計上しかたないですが。
駐車場はホテルの真ん前で便利、チェックイン時にフロントで300円払えば出入りOK
駅からは遠いですが車で来てサクッと泊まるのにはいいですね。
お世話になりました。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
「お城に一番近いホテル」で地元の方、リピーター様に愛されながら頑張っています。
今回のお客様の様に急なご予定でも立地、アクセス、駐車場、無料ランドリー等々便利にご利用頂けると思います。
時間があれば無料の自転車も貸し出していますのでぜひ名所まわりもたのしんでみてほしいです。
またぜひお越しください
ありがとうございました。
返信日:2024/4/14
投稿日:2024/4/4
ほぼ毎月利用しています。
会津若松市内で観光や飲食に最高の立地です。
駐車場が有料(300円)になりましたが、そもそもの宿泊料金が安い設定なので気になりません。今後も利用します。
ホテルタカコーからの返信
いつもご利用頂きありがとうございます。
「お城に一番近いホテル」ですが
「飲食店街にも近い」で地元の方からも愛されてます。
感謝ですね!
今後ともどうぞよろしくお願いします。
ありがとうございました。
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/3/12
二人で5泊宿泊させていただきました。鶴ヶ城寄りで観光の面での立地はよく、駅からは少しありましたが七日町駅から15分程度で到着します。
お部屋は十分に広く、宿泊する上では何の不自由もありません。無料でランドリーが利用できるのも連泊の際に持参する服を減らすことができ、とても良いです。(ランドリーの乾燥機はやや乾きにくいので最長の60分のコースでも場合によっては足らないことには注意が必要です)
会津のホテルの中では群を抜いてお手頃な価格になっているので、リーズナブルに会津を観光したい際には非常におすすめです。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
楽しいご旅行に一役買えてうれしいです。
これからも
「お城に一番近いホテル」を皆様に便利にご利用頂き
会津ファンが増えるといいなと思います
またぜひお越しください。
ありがとうございました。
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/2/28
古き良き感じもあり
会津地方のサービスもとても良かったです
これからもホテルを続けてほしいです
よろしくお願いします
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます
ご夫婦で楽しいご旅行うらやましいです
お部屋 サービスも気にいって頂けてうれしいです
また会津で楽しい時間をぜひお過ごしください
ありがとうございました
返信日:2024/3/9
投稿日:2024/2/23
会津にきたらタカコーです。
今回はずっと温泉宿の大きな所に泊まってきましたが、こちらはこじんまりとしていてもやはり落ち着いて利用できます。街中にあり便利です。
私たちの旅には不可欠です!!
ただ、今回はトイレの便座が壊れていてチョッピリ困りましたが…次にお泊まりになる方の為に直してください。
アメニティもあるし、コンセントもあるし、コーヒーも暖かいのが飲めて、喫煙ルームでも空気清浄があり加湿機能ついてるので…冬の暖房でも乾燥で喉もやられず過ごせました。また会津旅行のときには利用します!!
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
一行目のコメントが素直にうれしいです。
たくさんの素敵なリピーターさんに出会えるこのお仕事の楽しさいつも感じながらお客様サービスしています♪
御宿泊の際は
立地に恵まれたこの環境を存分に生かして会津で最高の時間を過ごして頂きたいです。
またぜひお越しくださいね
便座は本当に申し訳ありませんでした。
お部屋チェックも更に注意していつも最高のお部屋を提供します。
ありがとうございました。
返信日:2024/2/28
投稿日:2024/2/18
会津ろうそく祭りでお世話になりました。
駐車場代安い、スタッフ対応良い。
周りは、居酒屋がたくさんあり立地条件良い。
楽しい旅行となりました。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
「絵ろうそくまつり」大変な賑わいで楽しかったですね!
参加された方の鶴ヶ城と会津のイメージも今年も更に美しく上書きされたはずです
春もぜひ桜咲く会津お楽しみ下さい
コメント嬉しく拝見させていただきました。
またお越し下さい
ありがとうございました。
返信日:2024/2/20
投稿日:2024/1/22
繁華街から近く駐車場も300円ですが総合的な金額と立地から妥当かと。ホテルの1階に車をとめられたので雪や霜の問題もなくよかったです。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
恵まれた立地をどうぞ有効にご活用頂きお得に何度も会津を訪れてもらいたいです。
またぜひお越しください。
ありがとうございました。
返信日:2024/1/23
投稿日:2024/1/21
道を挟んで反対側に駐車場があり、ホテルを利用している時間は、入出庫自由というのが魅力的。
なので、チェックイン後に部屋でゆっくりした後に、食事をしに車で出かけるのもアリ。
使い勝手次第では、いいかも。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
便利にお使いいただけた様でうれしいです。
これからの時期も駐車場は急な雪でも安心な融雪設備完備で安全に会津で良い時間をお過ごし頂けるはずです。
またぜひお越しくださいありがとうございました。
返信日:2024/1/23
投稿日:2023/11/28
建物自体、設備は古さを感じましたが、ホテル内は清潔感があり、気持ちよく宿泊ができました。
飲み屋街も近く、また鶴ヶ城も徒歩圏のため、ホテルの駐車場に停めたまま観光ができました。
スタッフの方も丁寧な接客でしたので、機会があればまた宿泊したいです。
ありがとうございました。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
立地、清潔感、サービスと私共が大事にしているポイントお客様も感じていただけているんだなと、嬉しく拝見しております。
これからも様々なお客様の目的をサポートして最高の時間を会津ですごしていただきたいです。
またぜひお越しください。
ありがとうございました。
返信日:2023/12/24
投稿日:2023/10/29
予約時PONTAポイントを使用して精算したのですが、チェクイン時普通に料金を請求されました。ポイントで精算済みであることを指摘したところ、印刷していた紙を読み始め「そうでした、失礼しました」と言われました。何かシステム上の間違いがあってのことなら理解できますが、事前に印刷した紙を見てわかるような間違いであるにもかかわらず、何の疑問もなく料金を請求するなどサービス業としてあってはならないことだと思います。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
この度は清算時の対応でお客様に不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
おっしゃるとうりあってはならないミスです。
ご指摘頂けたこと本当に感謝しています。
初心を思い返しサービスに努めてみようと思います。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2023/11/1
投稿日:2023/10/16
古いですが、掃除は行きとどいていると思います。
夫婦で宿泊しましたがツインがないようでシングル2部屋を予約。
一般的なビジネスHのシングルルームとしては広く、折り畳みのテーブル椅子等もあり快適に過ごせました。シャワーヘッドも交換していて不便さはないです。
照明が暗めなのは省エネ対策でしょうか。
余計に暗い、古いというイメージを感じられるかたはもいるかもしれませんね。
あと駐車料金は無料だと嬉しいですね。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
ツインルームのご案内、ご提案が出来ずもうしわけありませんでした。
ツインルーム、ダブルルームもございますのでネット販売分売り切れの際はご連絡頂ければ
可能な限り対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
また照明も調光式になっていてリモコンで明るさの調整が出来るタイプですがこちらもご説明足らずで大変失礼しました。
しかしながら「快適に過ごせました」に救われました♪
きっと楽しい会津旅ご夫婦で楽しまれたのでしょう。
うらやましいです。
またぜひ会津へお越しください
ありがとうございました。
返信日:2023/10/18
投稿日:2023/10/10
三連休の一泊を急遽探した所こちらを拝見
立地も観光地や繁華街に近く駐車場も安く
建物老朽化は口コミで拝見しており連休中で
一万円以下の為予約
当日ホテル向かえの駐車場に停めホテル3階の
フロントへ 女性に対応いただきキチンと応対
いただきました 男性も複数居られましたが
接客がよいとは思えませんでした
部屋はごく普通のビジネスホテルといった感じ
古さと壁紙汚れはありますが清掃は行き届いて
ました よくユニットバスはいると見える洗面台下の
汚れやカビもなくよかったです
部屋にはレンジありません 共有部にレンジや
製氷機あります 上には上ありますが
価格考えると良いホテルだと思います
ホテルタカコーからの返信
ご利用ありがとうございました。
会津で楽しい時間を過ごされたようですね♪
とても詳しくご感想を寄せていただき
なるほどーとお客様目線しっかりと拝見しました。
良い点、ダメな点、
一喜一憂しながらこれからも
手軽に会津を楽しんで頂ける「会津になくてはならないホテル」
であり続けます。
またぜひお越しください
ありがとうございました。
返信日:2023/10/12
投稿日:2023/10/8
廊下までタバコの匂いがするのは喫煙者は気になるかもしれない。
部屋は古さはあるけど、凄く綺麗にしているので古さはあまり気にならなかったです。
近くに飲み食い出来るお店が沢山あって良かったです。
七日町、会津、喜多方を観光するには便利な機能位置だと思います。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
ご投稿感謝します。
古さを価値に感じていただける様に大切にお部屋創りしています。
便利な立地もご自身の目的に合わせて有効にお使い頂ければこれも価値提供ですよね。
またぜひお越しください
ありがとうございました。
返信日:2023/12/24
投稿日:2023/9/24
駅から少し歩きますが、安く宿泊したい方にはオススメです。
古さはありますが、清掃は行き届いていました。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
駅からでしたらバスのご利用がおすすめです。
清潔なお部屋創りに力を入れて取り組んでいるのでご感想うれしいです。
またぜひお越しください
ありがとうございました。
返信日:2023/12/24
投稿日:2023/9/19
立地も良く、駐車場も隣接してて料金も安かった。
ちょっとこじんまりしてるが小綺麗で受付の接客も親切で良かったです。
次回も使いたい宿になりました。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
当ホテルの良さコンパクトにまとめていただきました!
またぜひお越しください
ありがとうございました。
返信日:2023/12/24
投稿日:2023/9/13
日本一の日本酒が飲める会津若松の夜。ホテルから歩いて、名店が沢山あります。
麦とろと言うお店が一番のおすすめです。
美味しいお酒と馬刺し、ニシンの山椒漬け。
店主とのおしゃべりも会津の思い出になると思います。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
会津一の飲食店街ホテルの近くです。
老舗、人気店揃って皆様のお越しをお待ちしてますよ
またぜひお越しください。
ありがとうございました。
返信日:2023/12/24
投稿日:2023/9/8
外観みると大丈夫かな?と思ったけど、中は綺麗で安心。
駐車場も向で近くで良心的。
飲食店も近くお城も近いので観光地的な意味でもいい場所。なのに安い!!!だけど綺麗!!
っていう、まぁ若いカップルとかにはむかないかもだけど、割り切って使うにはお値段以上かと思います。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
お客様目線の率直なご感想
なるほどですね。とても勉強になります。
期待値を超える
「お値段以上」に敏感なのはむしろ若いお客様なのかもしれません
たくさんの人に気軽に私達のふるさと会津で楽しい時間を過ごしていただければうれしいですね。
またぜひお越しください
ありがとうございました。
返信日:2023/9/11
投稿日:2023/8/30
フロントの方の接客がとてもいいです。
駐車場も300円と親切料金。
テレビがカードをいれないと見れないのが不便ですが、
寝るだけのために泊まったので、特に必要ではありませんでした。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
接客サービスのご感想ありがとうございます。
とてもうれしいです。
カードはご購入いただかなくてもテレビはご覧いただけますよ。
またぜひお越しください
ありがとうございました。
返信日:2023/12/24
ニシさん
投稿日:2023/8/24
2泊しました。建物は年季を感じますが、スタッフの方々の配慮が心地良く、安心して過ごすことができました。
また早めの到着にも快く対応して下さり、お勧めのお店も紹介して下さる等、泊まって良かったと思える宿でした。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
「泊って良かった」このお言葉が働く私共には最高のご褒美なのです。
またぜひお越しください
ありがとうございました。
返信日:2023/12/24
投稿日:2023/8/22
シングルの部屋でしたが、スペースがとても広くとってあり、ベッドもダブルベッドで、とても快適でした。ただ、ユニットバスが少々手狭な印象。
アクセスは駅からはちょっと距離がありますが、まぁ徒歩圏内。アーケード街を進んで15分ほど。車なら目の前にホテルの駐車場があるので便利です。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
ゆとりを感じていただけるお部屋のレイアウト、皆様気にいっていただけていて良かったです
またぜひお越しください
ありがとうございました。
返信日:2023/12/24
投稿日:2023/8/15
夜遅くの遅れてのチェックインでしたが、親切な対応で安心しました。TVのトラブルにもすぐに対応していただき、よかったです。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
ご都合、ご希望に応える。
当たり前の対応ですがお言葉ありがとうございます。
またぜひお越しください
ありがとうございました。
返信日:2023/12/24
投稿日:2023/8/14
チェックイン2時間前に予約をしてしまい、予約が可能で恐縮です
お陰で、徒歩による鶴ヶ城公園に徘徊出来ました。
次回は、隣接のレストランで、夕、朝食も満喫したいです
ありがとうございます
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
便利に、目的に合わせて会津で良い時間を
気軽にリピートして会津を楽しんで下さい。
またぜひお越しください
ありがとうございました。
返信日:2023/12/24
投稿日:2023/8/9
各部屋にエアコンが単独で付いているので自分好みの温度に設定できるのが最高です。
洗濯機と乾燥機が無料で使えて大満足でした。
欲を言えばお風呂場に干すためのロープがあれば言うことなしです。
トイレのウォシュレットが後付けの為座った時に動いて焦ってしまうのが残念なところ。
それでも会津に来たらここが1番落ち着きます。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
「会津に来たら一番落ち着く」
これはうれしいです。
またぜひお越しください
ありがとうございました。
返信日:2023/12/24
投稿日:2023/8/4
花火後の渋滞で予定しておいたチェックイン時間の0時を少し過ぎてしまいましたが、電話にて事前に遅れる旨を連絡したところ快く承諾していただきとても感謝しております。
また、部屋が綺麗、駐車場はホテルの目の前、観光ポイントから近い、ということもあり、また会津に宿泊する際には今後とも利用させていただきたいと思います。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
ご希望、御都合はいつでも気兼ねなくお尋ねください。
目的に合わせて最大限有効にホテルをご利用いただきたいです。
またぜひお越しください。
ありがとうございました。
返信日:2023/12/24
投稿日:2023/7/6
部屋は、タバコとは違う臭いがあり残念な感じでした。
駐車場は、私自身が見落としていたのかと思いますが 、料金がかかりました。ホテルの一階が駐車場となっていましたが、ワンボックスカーで行ったのでとても狭かったです。
ホテルの立地場所は、とても良く、ホテルの隣に居酒屋があり近くには、歩いていけるところに色々なお店もありました。金額的、立地的に良かったのでまた利用したいと思います。ファブリーズ持参で。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
お客様目線のご感想がクチコミのありがたいところです。
駐車料300円だけ今年から頂戴しています。
ホテル1Fとホテル隣、ホテル向かい側にも駐車場ご用意しています。
大きめのお車の場合向かい側の駐車場が停めやすいと思います。
臭いの件申し訳ありませんでした。消臭器を使う頻度を上げて対策してみます。
またぜひお越しくださいありがとうございました。
返信日:2023/8/13
投稿日:2023/6/17
部屋も清潔感があり、立地も良く
とても良かったです。
隣の物音なども気になりませんでした。
お世話になりました。
ありがとうございました。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
楽しいご旅行のご予定が決まったらまたぜひよろしくお願いします。
高評価にも感謝します。
ありがとうございました
返信日:2023/8/7
投稿日:2023/6/6
立地はとてもよかったので外でご飯食べたい人飲みに出かけたい人にはとても良いと思った。
コスパもいいので満足でした
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
確かに食べ歩き、飲みにも良いですね。
この「立地の良さ」という見えない価値
どうぞ存分にご利用頂きそれぞれのお客様の目的に合わせ
会津での楽しい時、有意義な時をお過ごし下さい。
お客様の様に楽しんだ分だけさらにコスパ上昇ですね♪
またぜひお越しくださいありがとうございました。
返信日:2023/6/9
投稿日:2023/5/31
気に入ったホテルなので3度目の利用です。
今回は友人連れて旅行&酒呑みツアーの拠点として利用しました。
確かに設備は古いですが、故障しているわけでもなく清掃も行き届いていて快適です。
エベレーター内には、枕も数種類から選べる、という内容のポスターが貼ってありました。
冷えた冷蔵庫(空っぽ)もあるので、近くのコンビニで買ってきたドリンクを入れてもいいし便利。
シングル室だったが、他社のツイン室と同程度の広さの部屋でかなりゆったりした広さでした。
駐車場は以前は無料でしたが、今回は1台300円に変更されましたがトータルコスト考えると最強かと。チェックアウト後に1時間程度、散歩したいけどこのまま車停めてていいか?と聞いたらOK貰えたのもありがたかったです。
駅からはやや遠いのですが、観光の拠点としては駅前のビジネスホテルより便利です。
七日町通りや酒蔵見学、お城見学や夜の呑み屋街など徒歩圏内なのはかなり有利。
オススメのホテルです。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
ご友人との楽しい旅うらやましいです♪
ご投稿に詳しくホテルの特徴、ご感想もお寄せ頂き感謝します。
ご覧になった他のお客様ぜひご参考にしてほしいです。
「会津らしさ」って色々あると思いますが
ホテルの古い外観も
歴史の街会津の市役所通りに溶け込んで
その「会津らしさ」に一役買っていたらうれしいですね
またぜひお越しください。
ありがとうございました。
返信日:2023/6/4
smz440さん
投稿日:2023/5/22
狭いけど、建物下の駐車場があること
前は駐車場ただだったと思うけど、こんかいから有料に、、、
製氷機があり、洗濯機も無料!
部屋も清潔にしていると思います。
難点はユニットバスの敷居がものすごく段差があること
高齢の方や足元に不安のある方はご注意下さい。
それ以外はコスパ最高の宿で、ほぼ毎回宿泊しています。
ホテルタカコーからの返信
いつもご利用頂きありがとうございます。
駐車場は「利用しやすく」を追求して3か所ご用意しています。
担当もそうなんですが
駐車場優先でホテルを選ぶならぜひ♪おすすめします。
またぜひお越しください
ありがとうございます。
返信日:2023/6/4
投稿日:2023/5/18
広い駐車場が目の前にあり車のことは気にせずとてもいい。部屋も綺麗で広かった。その割に安くとても満足できた。近くにセブンイレブンや居酒屋がたくさんあるのも個人的にとてもいいところだった。
ホテルタカコーからの返信
ご利用頂きありがとうございます。
読んでいてうれしくなりました。
おわりの一言
「いいところだった」
これは「会津」を含めてのことだとは思いますが
これ以上伝わる言葉ってなかなかないです。
楽しい時間を過ごされたんだなあとおもいました。
またぜひお越しください
ありがとうございました。
返信日:2023/6/4