クチコミ・評価

あだたらの宿　扇やからの返信

ほのちゃん　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の温泉旅行が素晴らしい思い出となったこと、心より嬉しく存じます。
施設の規模感や静かな環境がお好みに合ったようで、大変嬉しく思います。
季節の食材を使ったお料理や山菜天、胡麻豆腐、茄子がご満足いただけたこと、また庭の小川の音が心地よいひとときを提供できたこと、心から喜んでおります。
また岳温泉にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

返信日：2024/4/8

あだたらの宿　扇やからの返信

ゆーちん 様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉やスタッフの接客に関するお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
一方で、お部屋の鍵に関する問題や食事の量、そして鯛飯の提供方法について、大変申し訳ございませんでした。
お部屋やトイレの鍵については早急に改善させていただきました。
また、食事の量や調理の内容に関しても、お客様のご要望により適した提供方法を検討させていただければと思います。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただける事を第一に考え、今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
ゆーちん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/25

あだたらの宿　扇やからの返信

FUKUMIRAI51　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
岳温泉の酸性泉とミルキーデイをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お料理につきましてもご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
桜の咲く頃には是非、当館のお部屋からしだれ桜をお楽しみいただければ幸いです。
FUKUMIRAI51様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/19

あだたらの宿　扇やからの返信

kao　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
kao様が当館の雪見露天風呂や温泉の泉質にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、雪の日にお越しいただき、中庭や建物の雰囲気をより一層楽しんでいただけたようで、私たちも心から喜んでおります。
お食事に関しても、地元の旬の食材を用いた料理をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
Kao様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/24

あだたらの宿　扇やからの返信

猫です　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます、
猫ですさんからのお褒めのお言葉、心より嬉しく存じます。
岳の温泉やお食事、お部屋、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。
また、中庭からの眺めがお好みいただけ、季節ごとの美しい景色をお楽しみいただけたようで、これも私たちにとって大変喜ばしいことです。
是非、また違う季節にお越しいただき、新たな景色をお楽しみいただければと存じます。
猫ですさんのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

返信日：2024/2/24

あだたらの宿　扇やからの返信

えっこ　様
この度は特撰グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
夕食において前沢牛のステーキが好評であったこと、大変光栄でございます。
また、お風呂でのごゆっくりとした時間を楽しんでいただけたことも嬉しい限りでございます。
ただし、ミルキーデイに関して大変申し訳ございませんでした。
今後はより正確な情報の提供に努めてまいります。
また、喫煙に関して、気まずい思いをさせてしまった事も重ねてお詫び申し上げます。
お客様がより快適に過ごしていただけるよう、スタッフ配置などの工夫を行ってまいります。
これからもお客様に満足していただけるようサービス向上に努めてまいります。
えっこ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/4

あだたらの宿　扇やからの返信

リコ　様
この旅は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただきありがとうございます。
リコ様のお言葉、大変嬉しく感謝しております。
当館でのご滞在が心地よく、お食事が美味しいとのお褒めの言葉、スタッフ一同大変励みになります。
次回のご滞在では、さらにご満足いただけるお食事をご提供できるよう心掛けてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/4

あだたらの宿　扇やからの返信

ムトウさゆり　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
岳温泉でのご滞在を満喫いただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。
送迎サービスに関するお言葉、大変嬉しく存じます。
また、お食事もご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
朝食のセットについてのご意見、誠にありがとうございます。
お客様のご要望をしっかりと受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
風呂桶に関するご意見も、今後の改善点として参考にさせていただきます。
ムトウさゆり様のご意見は、より良いサービス提供に繋がりますので、誠に感謝しております。
最後に、季節を変えての再訪をお考えいただき、心より感謝申し上げます。
次回もお客様に心温まるひとときを提供できるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/2/4

あだたらの宿　扇やからの返信

あっこ　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
まず初めに、口コミを投稿いただきありがとうございました。
あっこ様のご意見は大変貴重で、今後のサービス向上の参考にさせていただければ幸いです。
温泉やお部屋に関するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、私たちも嬉しい限りです。
一方で、お子様の夕食に関するご意見、そして全体的な味付けについてのお声を拝見しました。
誠に申し訳ございませんでした。
お子様向けの可愛らしい盛り付けや食事の量に関して、今後はお客様のご要望により配慮できるよう努めてまいります。
味付けに関しましても、しょっぱさを感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後は、よりバランスの取れた味付けに努め、お客様に喜ばれるお料理を提供できるよう心掛けてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
あっこ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/4

あだたらの宿　扇やからの返信

masashi　様
この度は正月プランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
masashi様が年末年始に当館をご利用いただき、料理やサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
特に、事前にお知らせいただいた食材に関するご要望にお応えでき、ご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。
福島ならではの食材を取り入れた朝食にお喜びいただけたこと、そして温泉やスタッフの接客についても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、とても励みになります。
また、ホームページをご確認いただき、事前予約でお得なサービスをご利用いただけたこと、嬉しく存じます。
今後もより良い滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
masashi様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

返信日：2024/1/24

あだたらの宿　扇やからの返信

ジャック　様
この度は一人旅応援プランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ジャック様にとって快適な滞在をご提供できたこと、そしてお風呂や朝食にご満足いただけたことを嬉しく思います。
岳温泉の湯を楽しんでいただけたとのお言葉、そして私共のスタッフにもお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。
朝食に関するご意見もありがとうございます。
朝食は大切なひとときですので、お客様に喜んでいただけるよう、これからも一層心掛けてまいります。
ジャック様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/21

あだたらの宿　扇やからの返信

りずむん　様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
りずむん様にとって快適なご滞在ができたこと、また、おもてなしの気持ちが伝わったことを嬉しく思います。
最寄り駅でのお迎えから始まり、温泉やお食事、お部屋など、各所でご満足いただけた様子を伺い、大変光栄に思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2023/12/31

あだたらの宿　扇やからの返信

muhmin　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
福島県での紅葉巡りの際に、当館をお選びいただき、また素敵な口コミを投稿していただきまして光栄でございます。
ご滞在中にお楽しみいただけたこと、特にお食事に関するお言葉をお聞きして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お料理はお客様の健康と活力をサポートできるよう心がけており、エネルギーが湧き出てくるような感触が得られたとのこと、大変嬉しいご感想でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
次回もお客様にとって心地よいひとときとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
この度は誠にありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにしております。

返信日：2023/12/31

あだたらの宿　扇やからの返信

マキちゃん　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミをお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
お母様と一緒にご利用いただき、温泉でのご滞在がお楽しみいただけたようで何よりです。
露天風呂でゆっくりお寛ぎいただけ、お料理もご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
特に夕食の『あだたら酵母牛サーロイン陶板焼き』が最高に美味しかったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
また、是非桜が咲く頃にいらっしゃっていただければ幸いでございます。
マキちゃん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/24

あだたらの宿　扇やからの返信

miki 様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋のトイレと洗面について、ご不便をおかけした事をお詫び申し上げます。
また、炬燵にも不備があり大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層の注意を払って客室点検を行ってまいります。
お客様には嫌な思い出となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お食事に関しましても、いただいたご意見を参考に、料理の温度に気を配り、お客様が温かいお食事をお楽しみいただけるように努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
miki様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/12/24

あだたらの宿　扇やからの返信

シルク　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋がエレベーターから近く、便利だと感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。
お風呂に関しまして、湯の花で心地よいお時間を過ごしていただけたようで嬉しく思います。
一方で、なかなか暖まらなかったことについては、大変申し訳ございませんでした。
特に寒い日であったことが影響した可能性がありますが、今後は改善に努め、より快適なご滞在をお約束させていただければと思います。
またの機会にぜひお越しいただき、より良いサービスを提供できるよう心がけて参ります。
どうぞお体にお気をつけてお越しくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。

返信日：2023/12/15

あだたらの宿　扇やからの返信

mami　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また三度目のご利用という事でいつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
特にビールがご満足いただけたこと、光栄でございます。
料理の味付けについて、塩味が濃く感じられたこと大変申し訳ございません。
今後は味のバランスに更なる注意を払い、薄味にアレンジさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
次回のご滞在では、よりご満足いただける料理を提供できるよう心がけてまいります。
mami様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/27

あだたらの宿　扇やからの返信

はなぴん　様
この度は特撰グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
はなぴん様のあたたかいお言葉に、心より感謝申し上げます。
また結婚20周年を迎えるはなぴん様に、心からお祝い申し上げます。
ご指摘いただいたセキュリティーに関する事象については、誠に申し訳ございません。
はなぴん様のお気遣いに敬意を表し、今後同様の事態が発生しないよう、従業員に適切な指導を行います。
また、ご提案いただいたチェックイン時の確認も含め、改善に努めてまいります。
来年もぜひお越しいただけることを楽しみにしております。
これからも、温かなおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
どうぞお元気で、またのご来館をお待ちしております。

返信日：2023/11/27

あだたらの宿　扇やからの返信

チル　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋が少々狭かったことでご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、夕食に関しましては、お腹いっぱいになっていただけたようで何よりです。
当館のお料理にご満足いただけたこと、光栄に存じます。
スタッフに関しても、お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にとって快適な滞在を提供できたことが、私たちの励みとなります。
今後もチル様に満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

返信日：2023/11/16

あだたらの宿　扇やからの返信

あおちゃん　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
紅葉シーズンに当館をご利用いただき、また、朝食をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
一方で、夕食に関してはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は大変貴重で、今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。
また、他の面ではご満足いただけたとのこと、それが何よりも嬉しいお言葉でございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。
何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
あおちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/12

あだたらの宿　扇やからの返信

コロブジェ 様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夫婦での旅行、紅葉を楽しむために当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。
お部屋が一番奥であったため、お手間をおかけしましたこと、恐縮しております。
週に一度、お湯が真っ白になるミルキーデイの温泉でゆっくりと温まり、リラックスいただけたようで何よりでございます。
夕食と朝食についても、地元食材をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同、大変喜んでおります。
次回の福島旅行の際にも、ぜひ当館をご利用いただけることを心よりお待ちしております。
またのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/12

あだたらの宿　扇やからの返信

課長　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
課長様が当館での滞在を楽しんでいただけたこと、また、スタッフのサービスと提灯祭りのご案内にご満足していただけたこと、とても嬉しく思います。
お食事とお風呂に関しても、ご満足いただけた事をお聞きでき安心致しました。
課長様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度は口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/4

あだたらの宿　扇やからの返信

ジュミ　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、スイートルームで快適にお過ごしいただき、また食事もお喜びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたこと、光栄でございます。
また、男女のお風呂の入れ替えに関するご希望についても、お知らせいただき、ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために検討させていただきます。
お客様の快適な滞在を提供できるよう、努力を続けてまいります。
ジュミ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/4

あだたらの宿　扇やからの返信

山ちゃん　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
安達太良山への登山を楽しんでいただき、また当館でもお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
坪庭付きの和洋室でゆったりとお過ごしいただけたこと、お料理においてもご満足いただけたこと、そしてかけ流しの酸性の温泉をお楽しみいただけたこと、大変嬉しい限りです。また、スタッフの接客に関してもお褒めいただき、感謝申し上げます。
次回の安達太良山登山の際にも、ぜひまたお越しいただき、おもてなしの一端を担わせていただければ幸いです。
山ちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/22

あだたらの宿　扇やからの返信

きっちゃん　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お義父様、お義姉様と一緒にご滞在いただき、楽しいひとときを過ごせたことを大変嬉しく思います。
お料理と接客をお褒め頂き、スタッフ一同、光栄に思います。
また、車椅子のご利用についても、安心してご利用いただけたことをうれしく思います。
きっちゃん様の大切な方々と一緒に素晴らしい時間を過ごしていただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。
温泉をお楽しみいただけたことも嬉しいお言葉です。
朝までご入浴いただけることで、リラックスしてお過ごしいただけたと思います。
またの機会がございましたら、ぜひお越しいただければ幸いです。
お客様にとって快適な時間を提供できることを、スタッフ一同、心から楽しみにしております。
この度はお忙しい中、心温まるご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/22

あだたらの宿　扇やからの返信

みん　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
安達太良山の麓から引き湯で届けられた温泉とお部屋にご満足いただき、大変嬉しく思います。
次回は新緑の季節にぜひお越しくださいませ。
その時はまた違った魅力を感じていただけることと思います。
みん様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/22