ホテルサンルートソプラ神戸 口コミ・評判

場所も分かりやすく、ポートライナーの駅も近くて便利でした。スタッフの方もみなさん感じがよく、気持ちよく過ごせました。お部屋もきれいで、また利用したいです。ひとつだけ残念だったのが、浴槽に髪の毛が何本も残っていました。せっかく素敵なホテルなので、清掃が徹底されるとうれしいです。

【2012年05月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】財布に優しい劇的割引 〜笑顔が広がるお得な出会い〜

2回目の利用です。
2歳と7ヶ月の子ども2人を連れて宿泊しました。
ベビーベッドをお部屋に用意していただき、たいへん助かりました。
スタッフの方もみな笑顔やあいさつがすてきで、気持ちがよかったです。
ありがとうございました。

【2012年05月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 12,001～13,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】一日の始まりは朝ごはんから☆バイキング朝食付プラン

三宮で飲むときによく利用します。
金曜日にこの価格はうれしい限りです。
ベッドも広く、清潔で安心して宿泊できます。
※ポイントカードがあることが、今回初めてわかりました。
きっかけは、宿泊時の住所などの記入が面倒だったのですが、このポイントカードがあれば氏名だけで済んで簡単です。

【2012年05月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】財布に優しい劇的割引 〜笑顔が広がるお得な出会い〜

翌日の神戸空港からの移動を考慮して予約しました。
スタッフの対応も親切で、過ごしやすかったです。
次回も、スケジュールが合えば利用します。

【2012年05月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【シンプルに☆お泊まりだけなら】素泊まりSTAYプラン

鉄板焼きフルコースプランを利用しました。GW期間にしては割安な料金だったので、正直あまり期待していなかったのですが、お料理がとても美味しく大満足でした。

【2012年05月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 12,001～13,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】☆15th Anniversary☆一泊二食鉄板焼フルコースプラン

シングルで予約したがセミダブルで案内してくれたのでゆったりできた。
綺麗だった。次も三宮に泊まるときは利用しようと思う。

【2012年05月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【早割28】28日前までの早割プラン（食事なし）

母・娘・私の女３人で２泊させて頂きました。
接客はとても良く、娘にも笑顔で話し掛けて下さって、あめちゃんも頂きました★
掃除も行届いており、気持ち良く過ごさせてもらいました。
気になったところは、バスタオル、フェイスタオルが大人の分しかなかったので、フェイスタオルだけでも良いので子供用にもう一枚置いて頂けるとありがたかったです。
それと、部屋の窓は鍵を開けると全開になり、外に出てしまえる状態で、柵も子供がすり抜けてしまえるようなものだったので、少し危ないかなと感じました。
その他においては大変良かったと思います。
また神戸に行く際は宿泊させて頂きたいなと思っております。

【2012年05月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【早割28】28日前までの早割プラン（朝食付）

まず、私が泊まった週末は３月下旬並みの寒さで、本当に寒かったのに暖房が付かない様に設定されており、フロントに伝えると、嘲笑うかの様に『もう５月なんで、この時期ですし、１人だけ勝手な事言われてもね〜。毛布お持ちします。』って毛布持って来てもらったけど、おかげで２泊して風邪ひきました。そして壁が薄すぎるせいか、隣の部屋が夜中に酔っぱらってんだか何なんだか、せっかく寝付いた矢先に騒ぎだし、対処はしてもらったものの、かなり寝不足でゆっくり出来なかった。外観は綺麗だが、部屋は普通。もっと安くで良いホテルはたくさんある。かなり嫌な思いをした。もう利用する事はないと思います。

【2012年05月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【シンプルに☆お泊まりだけなら】素泊まりSTAYプラン

出張で連泊しました。サンルートは初でしたが、接客も良かったです。多少内装の古い部分もありますが、女性用にもう少しアメニティーがランクアップされてると嬉しいです。

【2012年05月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【早割28】28日前までの早割プラン（食事なし）

夜にチェックイン早朝６時にチェックアウトしましたが共に対応が良く、
共有スペースや室内すべて清潔感あふれ、三ノ宮駅からも徒歩圏内で
道順もわかりやすく、料金も格安で非常に満足しました、
次回も関西方面に行く時にはぜひ又利用したいと思います。

【2012年05月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 3,001～4,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【シンプルに☆お泊まりだけなら】素泊まりSTAYプラン

この度、連休中の中の平日に旅行途中にネットより予約しました。急な予約で、更に観光地！料金、あき部屋等の不安がありましたが、何と格安プランがありました。あまりの安さに正直期待してませんでしたか、まず、入り口が綺麗、またフロントの対応もすごく良く 笑顔でよかったです。
希望の観光地も近く、楽しい時を過ごせました。食事無しのプランでしたが、繁華街も徒歩圏内、コンビニもすぐ近くにあります。
帰り際に清掃の方が他の部屋を掃除されてましたが、愛想良く見送っていただきました。同じく、駐車場の係の対応も良かったです。
また神戸に行く際にはぜひ利用したいと、思っています。

【2012年05月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】財布に優しい劇的割引 〜笑顔が広がるお得な出会い〜

ツインに宿泊しました。部屋は狭かったですが、お風呂は十分な大きさで清潔感もあり、この値段でしたら満足できました。三宮センター街にもベビーカーを押しても６〜７分で丁度良い距離でした。高層ホテルの上に看板があるのでホテルも見つけやすいです。夜は静かで文句なしの立地じゃないでしょうか。

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 3,001～4,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】財布に優しい劇的割引 〜笑顔が広がるお得な出会い〜

今回、二度目の利用をさせて頂きました。
駅から少し歩きますが、近くに大きなコンビニもあり、とても便利です。
コストパフォーマンスから全てにおいて妥当であるように感じました。

【2012年04月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】財布に優しい劇的割引 〜笑顔が広がるお得な出会い〜

清掃がきちんとされていて、フロントの方の接客もとても丁寧でした。
コストパフォーマンスも妥当だと思います。
また利用させて頂きたいと思いました。

【2012年03月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】財布に優しい劇的割引 〜笑顔が広がるお得な出会い〜

夕食、朝食共に大変美味しく満足でした。プランにはなかったのですが、思いがけない歌の贈り物は素敵でした。ただ、夕食のアルコール類が少なかったため、あまり飲めるものがなかったのが残念でした。後、ベッド柵のほこりと、鏡と洗面台に落ちていた髪の毛が気になりました。
その他、チェックイン・アウトの対応は良かったと思います。しかも12時チェックアウトだったため、思ったよりのんびりと過ごすことができました。ありがとうございました。

【2012年05月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 14,001～15,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】フリードリンク付☆GWディナーバイキングプラン[2部]

子供と夫婦の三人がお世話になりました。朝夕ビュッフェ形式のお食事が本当にとても美味しく豪華でした。特にディナーの豪華さには驚きました。スタッフの方々も笑顔で子供に話かけてくれたり、美味しく楽しいひとときを過ごせました。お部屋は三人には少し狭く感じましたが、清潔感があり快適に過ごせました。また私どものミスで今回お部屋に忘れ物をしたのに、フロントの方々が丁寧迅速に対応してくださり助かりました。いろいろと御配慮ありがとうございました。千葉や京都の友人にもリピートして又ぜひ来たいと思います。

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 15,001～16,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】フリードリンク付☆GWディナーバイキングプラン[1部]

ゴールデンウィークに直前予約で宿泊したので、親子三人で寝るには狭かったです。子供用のタオルを頂けたのが良かったです。コンビニが隣なので、凄くて便利でした。

【2012年05月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】☆日頃の疲れを癒す、まどろみと安らぎ☆（朝食付）

三宮駅から徒歩で行ける、便利で分かりやすいところでした。ゴールデンウィークにも関わらず、値段以上のクオリティーでした。
夕食の期間限定バイキングは、種類が少なかったのが残念でした。
一般によくあるバイキングより少なかった感があります。
それから枕をテンピュ−ル等に交換してくれるサービスがありますが、夜にフロントに電話をしたところ、なかなか繋がりませんでした。
忙しい時期ですが、フロントに繋がらないのは心細くなります。
気になった点はそれだけで、とても親切丁寧でまた利用したいホテルです。
朝食バイキングは、十分満足できました。

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 17,001～18,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】フリードリンク付☆GWディナーバイキングプラン[1部]

サンルートはたくさんあるけれども、今までで一番綺麗でした。
静かな立地にあり、コンビニも近くにたくさんあるので過ごしやすかったです。
スタッフも丁寧だったし、予約時の質問にもメールで返信いただいたり。
プラン的に、かなりこじんまりした部屋でしたが。。寝泊まりするだけなら十分かな。

【2012年04月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【シンプルに☆お泊まりだけなら】素泊まりSTAYプラン

三ノ宮駅から少し歩きましたが、それほど遠いとは感じませんでした。
部屋は、決して新しくはないですが、清潔感があり、ダブルベッドは広くてとても寝心地が良かったです。
予約の際にいろいろ質問したり要望したりしたのですが、スタッフの方にとても丁寧に接客していただき、感激しました。本当にありがとうございました。
ぜひまた利用させていただきます。

【2012年03月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】一日の始まりは朝ごはんから☆バイキング朝食付プラン

新しい綺麗なホテルで快適だった。

【2012年04月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】財布に優しい劇的割引 〜笑顔が広がるお得な出会い〜

早朝、神戸空港からの出発となりリーズナブルな前泊のホテルを探していて見つけました。
三宮駅からもあるいていける距離でモノレール駅からはすぐで便利でした。
アメニティに女性向けのものはなかったのが残念なくらいで、部屋も清潔で良かったです。個人的に持っていたサンルートカードのポイントも少しだけでしたがつけてもらえましたよ。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】財布に優しい劇的割引 〜笑顔が広がるお得な出会い〜

今回は終電を逃したので利用させていただきました。
こちらを利用するのは2度目なのですが、遅い時間のチェックインにも関わらず嫌な顔一つせず気持ちの良い対応をしていただきしかもお部屋が空いていたので無料でランクUPまでしてくださいました。
足回りもいいのでまた機会があれば利用したいと思います。

【2012年04月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】財布に優しい劇的割引 〜笑顔が広がるお得な出会い〜

接客がとても気持ちいい。朝食も美味しいものが食べきれないほどの種類が用意されていて大変満足でした。清潔感が館内全てに行き届いており申し分ありません。1点だけ残念なのはハイルーフ（1BOXのミニバン）だったので5分程度離れたパチンコ屋の自走での立体契約駐車場に通わなければならなかった事です。ホテルのすぐ近辺に時間貸駐車場もあったので、そちらが利用できると便利だったと思いました。また利用したい素敵なホテルでした。

【2012年03月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 3,001～4,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【早割28】28日前までの早割プラン（朝食付）

良かった点→宿泊前から備品などのお願いで問い合わせをした時に、とても丁寧なメールのご返信を頂き、到着して完璧に揃えて頂いていました。チェックイン、アウト、最高のフロント対応でした。客室内もとても綺麗、お風呂も広い。値段も最高に良心的です。駐車場の係りの人も入庫、出庫共に親切で嬉しい接客。チェックアウトも延長できるサービスがある。凄く疲れている時に助かると思います。食事も良心的な値段のレストランを用意してくれている。コインランドリーがある。廊下で出会った清掃担当の女性のあたたかく親切な接客。コンビニも徒歩圏内。静かな環境。お願いしたい点→廊下で同じ階の人の奇声が夜少し聞こえたのと、ドアを閉める時に響くので、これから宿泊される方が配慮をして下されば、完璧な場所になると思います。ホテルに不満は全くないです。宿泊側に立った時に自分も含めて気をつけたいです。感想→とても快適でした。ありがとう(^^)

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】財布に優しい劇的割引 〜笑顔が広がるお得な出会い〜

神戸出張で利用させていただきました。三宮の繁華街に近く、ポートライナーの貿易センター駅にも近く、便利でした。
朝食も狭い場所ながら充実しており、おいしかったです。
是非また利用したいとおもいます。

【2012年04月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【早割28】28日前までの早割プラン（朝食付）

古くからあるホテルの割には、リニューアルがよく行き届いていて、古さを感じさせない部屋でした。但し、浴槽（シャワー）のお湯の出が悪いのが気になりました。

【2012年04月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【シンプルに☆お泊まりだけなら】素泊まりSTAYプラン

こくさいホールでのコンサート（夜）の後の宿として利用させていただきました。ホテルとこくさいホールの間にコンビニが三件もあり（一件は隣）飲み屋もたくさんあり、立地的にわかりやすかったので便利でした。予定時間より前のチェックインでしたが快く対応していただき、また予約した部屋よりも広い部屋を案内してもらえてとても快適にすごせました。ホテルで気になる水回りも清潔でよかったです。また機会があれば利用させていただきます。

【2012年04月宿泊　友達旅行】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【シンプルに☆お泊まりだけなら】素泊まりSTAYプラン

フロントの方の接客はとても良かったです。部屋は二人では充分な広さでした。ユニットバスも広くゆっくりできました。階によって違うのですが宿泊した十階のエレベーター横に、洗濯機、製氷機、電子レンジ、自販機があり、助かりました。また利用したいです。ありがとうございました。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 2,001～3,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】財布に優しい劇的割引 〜笑顔が広がるお得な出会い〜

夫婦旅行で一年振りの関西旅行でサンルートを決めました。他のサンルートで満足していたので。ところが真夜中の二部屋のドアの開閉、大声がひどくフロントに注意お願いしてもこちらが注意しても2:30位まで響き寝不足で体調不良でした。研修会の宿泊と聞きましたが部屋の配置を考慮して欲しかったです。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】The諭吉☆1万円ぽっきり 特典どっさり 2人でゆったり