旭川グランドホテル 口コミ・評判

格式のある素敵なホテルです。
街中にも近いし、便利です。
ルームサービスを注文しましたが、親切な対応で感じが良かったです。
味もとっても良かったです。
メニューにはない、スープカレーも持ってきてくれました。
北海道に旅行に行った際には、もう一度泊まりたいです。
ありがとうございました。
受付のかたの対応も良かったです。

【2012年05月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【直前割】迷った時は素泊り！シンプルプラン

バイクでの一人旅で利用しました。
上層階でしたので、旭川の夜景・そして日の出の風景をほしいまま、非常に眺望がよかったです。
朝食は、さすが！といった感じで、種類も多く、ついつい食べ過ぎてしまいました。
ただ、売店で買おうと思っていて忘れていた、ホテル限定のアイスクリームを食べ損ねたのが残念。
またリベンジのために、利用したいと思います（笑

【2012年05月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【朝食付】２８日前までの予約で最大70％ＯＦＦ

初めて宿泊しましたが、フロント等対応が良く大変満足でした。朝食も美味しく頂きました。地下のスパは開放感こそないのですが、なぜかゆっくり入らせていただきました。低温のお湯がかなりリラックスさせてくれたようです。毎年、ゴールデンウィークは旭川なんですが、やっと常宿が決まりました。また利用させていただきます。

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【GWズラ得】4/28〜5/2限定★お得な夕食バイキング★

夕食、朝食込みで宿泊しました。
ホテルの場所も駅から近く、駐車場もスムーズにいれることができました。
夜ご飯のバイキングはパッと見たいしたこと無いかんじがしましたが、
食べてみてびっくり！
どれを食べてもとってもおいしくつい食べ過ぎてしまいました。
しゃぶしゃぶやまぐろの解体もありましたが、もっと堂々と行なってもいいのかなと思いました。
朝食のバイキングもすごくおいしく、朝から海鮮丼が食べられ幸せでした。

【2012年04月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【GWズラ得】4/28〜5/2限定★お得な夕食バイキング★

私の家族で利用するため初めてトリプルルーム予約をしました☆
お部屋の造りが広いためベッドが３つ並んでも
そんなに狭い感じはしなかったです！
今回はゴールデンウィーク期間中のバイキングを夕食に利用させてもらいましたが種類も多くマグロの解体ショーも楽しめて大満足です！
今回で３度目の利用でしたが地下にはスパもあり
何度でも宿泊したいホテルです☆

【2012年05月宿泊　団体旅行】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【朝食付】２８日前までの予約で最大70％ＯＦＦ

北海道外からの親戚にくつろいでいただくために予約しましたが
広い部屋は勿論、地下のスパも大好評で
ゆっくりしていただけたようです。
私は三度目の利用ですが、こちらのホテルの接客など含め
本当に落ち着きがあり何度でも利用したくなります！
また旭川に行った際には利用させていただきたく思います☆

【2012年05月宿泊　団体旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【朝食付】２８日前までの予約で最大70％ＯＦＦ

スパ（お風呂）家族共々利用しましたが、思ってたより風呂の数が少ないのが残念でした。夕食朝食はとてもおいしく頂きました。また機会があれば利用したいと思います。

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【GWズラ得】4/28〜5/2限定★お得な夕食バイキング★

GWの平日に利用しました。朝食が美味しいとのコメントがあったので，こちらのホテルを選びました。シェフが目の前で焼いてくださるオムレツ（しかも４種類から選べる！）や，イクラ・甘エビなどが載せ放題の勝手丼，地物のお野菜・・・あまりにも豊富で美味しすぎて食べ過ぎてしまいました。また優待券を使って１０００円で，ホテル内のスパでゆったりバスタイムを過ごせたことも良かったです。（しかもラウンジでのドリンク１杯サービス付き！）そしてショップでは，ホテルオリジナルのジャムや美味しそうなスイーツなどが売られており，目移りしました。ただ寝て泊まるのではない楽しさを味わえるホテルだと思います。また旭川を訪れる際は，こちらを利用したいです。

【2012年05月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【オンラインカード決済で最大73％OFF】早割28朝食付

接客など従業員のみなさんの対応がとても良かったです。

【2012年05月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【旭山動物園】3種類から気分で選べる朝食＆入園券付

旭川で最もグレードが高いホテルと聞いたので期待してましたが、
期待を裏切らない素晴らしいホテルでした。
部屋はとてもきれいだし、高階層プランだったので、
部屋からの眺めが非常によかったです。
接客・サービスはさすがに洗練されてる感じがしました。
朝食は洋朝食で１７階のレストランで眺望抜群の景色見ながらでしたので、最高の気分でした。
ただ、ちょっと量が少なかったかな〜。
風呂は本格的なスパだったのですが、自分はここまでの設備やサービスは必要なく、露天風呂とかの設備が欲しいですね。
（あくまで個人的な主観ですので、気になさらないでくださいね）
一つだけモノ申したいのですが、パソコンを借りましたけど、古いパソコンでして、動画とかを見ることができませんでした。
他で宿泊したホテルで借りたパソコンでは見れたので、そこだけが残念です。

【2012年05月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 10,001～11,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】至福の時間を過ごすスパ＆気分で選べる朝食付プラン

投稿にあたって、最近のコメントを４〜５件読んでみると、私とまったく同じ感想がありました。そう、全体的に「挨拶があまりにも少ない」ということです。このクラスのホテルでは不思議な印象。「声かけ」は結構ですが、この「会釈」の少なさはなぜ？と素朴な驚きを感じました。
チェックイン時、玄関から女性のベルスタッフがお世話くださったのですが、この方のサービスは気持ちよかった。
朝食は人気のバイキングに未練があったけど、人ごみが苦手なので17階へ。ここはスタッフ全員の感じがよく（特に、失礼ですが、少し年配の女性の身のこなし、言葉遣いはスタッフのみなさんのお手本にしてほしいくらい）、お席も隣にどなたもいない席に案内してくださるなど、配慮が行き届いています。牛乳が厳選品とはいえ577円で別料金なのは残念！迷ったけど注文せず。北海道ならではのスープ（コーン、南瓜など）と牛乳があれば完璧。ご検討を！

【2012年05月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 10,001～11,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【13階以上確約♪】高層階限定プラン★朝食付★

特に可も不可もありませんでした。プランとしては、格安でしょうが、東名大と比較すると一般的です。スパのサービスは良かったと思います。

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001～6,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【ママプラン】赤ちゃん添い寝無料★朝食＆スパ付

動物園が目あてで旭川に。
接客・施設ともに高級感があり贅沢な気分を味わいました。
喫煙ルームに変更してもらいましたが、入った瞬間のタバコ臭さが全くなくとても快適。
朝食バイキングは他の方のコメントにある通り種類豊富でおいしく期待を裏切りませんでした！
また泊まりたいホテルです。

【2012年05月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【旭山動物園】入園券＆スパ＆気分で選べる朝食付♪

お部屋を広いバリアフリーのツインにアップしていただき有難うございました。空気清浄器もよかったです。
禁煙ルームはよかったのですが、同じ階の廊下向かいから強いタバコの匂いが漂ってきて気になりました。できれば禁煙フロアが望ましいですね。
そんなことに気が付いても旭川で最高のホテルであることに違いはありません。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【地球に優しいエコプラン】滞在清掃不要で最大70%OFF

ロビーやレストランの雰囲気がクラシカルで素敵でした。お部屋も、清掃が行き届いており、心地よく過ごせました。従業員が非常に丁寧で感じが良かったです。４歳の娘は、チェックイン時に可愛いピンク色の子供スリッパを頂き、またお部屋に小さな浴衣も届けて頂いて大喜びでした。スパはタオルやバスローブ、アメニティも行き届いており、(子供用のバスローブも完備)ラウンジは男女問わずに入れるので、家族でのんびりドリンクサービスを受けることができました。マッサージも上手でした。夕食のビュッフェは、子供も楽しめるデザートメニューが充実。チョコファウンテンや、自分でデコレーションするケーキに、娘は夢中でした。お料理も美味しかったです。朝食は、イクラやカニなど海鮮丼の具材がふんだんに！他にもイカの一夜干しや、うどの漬物等の山菜等々、北海道ならではの食材が豊富で、大満足でした。良いホテルに出合えたな、という感想です。

【2012年04月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【GWズラ得】4/28〜5/2限定★お得な夕食バイキング★

一昨年、昨年に続いて、大変気に入りまして三度目の宿泊となります。
　ただし、今回は不満がありました。それは、エアコンです。室温を15度までに設定しても、吹き出し口から冷たい風はこないのです。暑がりの私は、展転反側しました。他のホテルでも似た経験があります。その時は、夏季冷房の設定がまだなされていませんでした。
　自宅までの運転は辛いものもあり、落胆しました。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001～10,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【GWズラ得】4/28〜5/2限定★お得な夕食バイキング★

あまりにも挨拶がないことに呆れました。
朝は、「おはようございます」という声が聞こえるのが普通の姿だと思いますが、少なくとも私どもの耳には全く入りませんでした。
バックヤードからフロントに出てきた、幹部職員と思われる方に至っては、目があっても無反応でした。
挨拶と笑顔は、最高のもてなしであり、しかも、お金のかからないサービスです。
スタッフ教育のありかたについて再考を願うばかりです。

【2012年04月宿泊　夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【GWにオススメ】セミダブルカップルステイ/素泊り

出張で利用させて頂きました。旭川市内のホテルは何件か利用させて頂いておりますが、こちらはやはりハイクラスといった印象です。部屋もお食車もとても良かったです。特にベッドの品質がよく体の疲れが取れたように感じました。
また是非利用させて頂きます。

【2012年03月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【8900円で2食付】プレミアム割★夕食＆スパ＆朝食付

まず、スタッフの対応、接客が素晴らしいと思いました。
部屋へ案内してくれた方の接客が丁寧で
笑顔がとても素敵で。
ホテルには、寝るだけみたいな感じでしたが･･
それだけで気持ちよく過ごせました。
部屋は綺麗に掃除されててるし
15階の夜景は綺麗で。
大切な人と大切な時間を過ごせました。
朝食は17階？で、相方は洋食、私は和定食を頂きました。
和定食、かなり美味しかったです。
おすすめです！笑
そこでもスタッフの対応の丁寧さに、朝から気持ちよく食事ができました。
今度は口コミの評価の高いバイキングも食べてみたいな〜と。
また機会があれば再会したいと思えるホテルでした。

【2012年04月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【13階以上確約♪】高層階限定プラン★朝食付★

旭川グランドホテルのスパ大好きの家族です、通常サービスのウェルカムドリンクの他に今回は子どもたちにかき氷とポップコーンのサービスがあり大喜びです。小さなお子さんでしたら、プーさん（キャラクターポップコーン製造機）の傍にて実演すると喜ぶでしょう。
四人家族には理想的なフォースルームですし、加湿器が供えてあるのでとても快適でした。朝食も種類が豊富でペンギンビスケットは大人気、手作りジャム（イチゴ・さくらんぼ・ハスカップ）はこれまで食べた中で最高です。たこしゃぶもお刺身も朝から驚きでした。

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【ママプラン】赤ちゃん添い寝無料★朝食＆スパ付

今回、初めての宿泊だったのですが、従業員の方々の対応の素晴らしさに驚きました。 子供達も大喜びでした。また利用したいと思います。

【2012年03月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【バイキングは60品目以上】気分で選べる朝食付プラン

旭川に宿泊する際の定宿にさせて貰っています。建物・設備は古いものの、それを上回るスタッフのみなさんの心配りがいいので、リピートしています。高層階では旭橋や常磐公園を見渡せる眺望がいいです。朝食バイキングもオムレツをその場で調理してくださったり、品数が多く、朝からとても贅沢な気分になります。旭川駅への距離が少しあるので、年配者や手荷物が多い客にタクシー券をセットにしたプランがあると助かります。旭川空港へは当ホテル前始発で空港連絡バスが出発するので、特に繁忙期には有り難いなと感じます。スパやラウンジの宿泊者への提供価格をもう少しだけ下げて頂くと、気軽に行けるようになりますので、お考え願えませんでしょうか。

【2012年03月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】２８日前までの予約で最大70％ＯＦＦ！早割２８朝食付

彼女の誕生日に泊まる宿として選ばせてもらいました。思っていたよりも部屋は狭い印象を受けましたが、清潔感がありスタッフの方の対応も良かったので気持ちよく泊まらせてもらいました。
駐車場のスタッフの態度が悪いという口コミを見て心配してましたが、丁寧に接していただき助かりました。

【2012年03月宿泊　恋人旅行】
【宿泊価格帯】 4,001～5,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【ホワイトデーにオススメ】セミダブルカップルステイ

旭川への出張で利用しました。余裕をもって予約ができなかった為か、当日は満車で近くの提携駐車場利用でしたが、夜の23時以降は出入りができなく不便でした。ネットで予約する際駐車場利用の有無や希望を記す欄を作ってほしい。部屋はツインの部屋を予約しましたが何故かベッドが４つ、部屋キツキツにベッドが並んでいるので窮屈に感じました。しかし部屋からの眺めもよく、禁煙ルームではなかったけれどタバコ臭もなく、空気清浄機備え付けはよかったです。風呂は湯と水がそれぞれべつの蛇口で調節がしづらかった。ボディソープも品質は良いのだろうけど甘ったるい香りが苦手でした。朝食は１７階を利用しました。眺めもよくゆったりでき、食材にこだわっているのは良いと思った。ただ価格は高いかな。タイムサービスで半額のアイスを食べたがこちらはもっと品質改善して欲しいと思った。

【2012年03月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【バイキングは60品目以上】気分で選べる朝食付プラン

夫婦、高校生、幼児の４人で素泊まりしました。小さい子供がいるので和室にしました。お風呂とトイレが別になっており、洗い場も広く、小さい子供がいる家族には使用しやすいと思います。

【2012年03月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 6,001～7,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【直前割】迷った時は素泊り！シンプルプラン

旭川観光をするため利用しました。私一人でも笑顔で迎えてくれた上、説明の一つ一つが丁寧で安心することができました。
朝食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞは品数が多く、和洋と味を楽しむことができました。
また観光の際は利用させていただきたいと思います。

【2012年03月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【直前割】迷った時は素泊り！シンプルプラン

旭川宿泊の際は、利用させて頂いているのですが、残念なことがありました。
スパの低温のお風呂に親子で入っている方がいらしたのですが、子供が一人は浮き輪を使っていて足が届かないのだろうとみていたのですが、一人は水中めがねを使い泳いだりもぐったり・・・。私はすみのほうで入浴していましたが、ほかの方は利用しづらそうでした。スパには絵で泳がないよう注意はありますが、受付で子供連れの方には一言声をかけているのでしょうか？スパが気に入っているだけに、今回の件は少し残念でした。

【2012年03月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】至福の時間を過ごすスパ＆気分で選べる朝食付プラン

毎月利用していますが、ゆったりとくつろげる老舗のホテルです。
設備の老朽化は否めませんが、重厚感は有ります。
朝食バイキングは大変美味しいです。

【2012年01月宿泊　出張】
【宿泊価格帯】 7,001～8,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【7500円でツインを独占】プレミアム割★選べる朝食付

一人なので夕食はレストランで食べませんでしたが、バーで飲む山崎と白州のウイスキーはとてもおいしく、鹿肉の料理ととても合いました。

【2012年01月宿泊　一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【8200円でツインを独占】プレミアム割★朝食＆スパ付

息子の受験で利用させていただきました。良いホテルでした。レストランも美味しかったし、どこに行くにも便利だったし。また旭川に行くことがあれば、伺います。

【2012年02月宿泊　その他】
【宿泊価格帯】 8,001～9,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【13階以上確約♪】高層階限定プラン★朝食付★