よくあるお問合せ一覧
【ショップひまわり】ホテルメイド製品はありますか?
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ホテル正面玄関のすぐ右手にあるショップひまわりは、北海道産小麦を使用したホテルベーカリー直送の焼きたてパンを、豊富に取り揃えております。さくらんぼ味が人気の手作りジャムや、ホテルパティシエが心を込めて... 続きを読む |
更新 : 2009/12/17 18:24
【ショップひまわり】朝食のジャムは販売してますか?
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朝食バイキングで好評を頂いておりますジャムは、1階ショップひまわりにて販売しております。 ホテルスタッフが心を込めて作った手作り♪いちご味はもちろん、旭川近郊で収穫された果実を使用したさくらんぼ味、ま... 続きを読む |
更新 : 2009/12/17 18:14
【スパプラトー】アロマミストについて教えてください
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女性用スパのミストサウナは土日祝日限定で、アロマの香りがします。 ローズマリー、スペアミント、レモンバームなどのハーブをミックスしておりまして、 リラックス効果が高まると好評を頂いております。 アロマ... 続きを読む |
更新 : 2009/12/17 18:06
【スパプラトー】お風呂・サウナの温度は?
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短時間で汗が出る高温サウナは90℃ 肌に優しいミストサウナは48℃〜49℃ 冷えた体が温まるジャグジー バブルバスは41〜42℃ ひろびろくつろげる低温バスは31℃〜32℃でございます。 続きを読む |
更新 : 2010/08/06 14:02
【スパプラトー】お食事を取ることはできますか?
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40品目以上のメニューから、お好きな物をお選びいただけます。 写真は人気ナンバーワンのあんかけ焼きそば★ ご飯物はヘルシーな長芋納豆丼といった軽めのものから、お腹がぺこぺこでも安心♪ボリュームたっぷりの... 続きを読む |
更新 : 2009/12/17 17:28
【スパプラトー】ワンドリンクサービスの種類は?
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ビール、 コカ・コーラ、 ウーロン茶、 昆布茶、 ジンジャーエール、 カルピスソーダ、 パイナップルジュース、 グレープフルーツジュース、 ブラッドオレンジジュース、マンゴージュース、ブロウジュース、 アクエ... 続きを読む |
更新 : 2010/03/30 15:55
【スパプラトー】あかすりのコースを教えてください。
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■浴場コース■ ・スタンダードアカすり 30分 \4,725 (アカすり、ボディシャンプー) ・オリジナルアカすり 30分 \4,725 (アカすり、ボディシャンプー:ミトン使用) ・フレッシュアップ 60分 \8,400 ... 続きを読む |
更新 : 2009/12/17 16:47
【スパプラトー】エステのメニューを教えてください。
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ご予約制で承っております。お気軽にお問い合わせ下さいませ。 ■フェイシャルコース■ ・ベイシックフェイシャル 40分 \5,250 (クレンジング、ディープクレンジング、フェイシャルマッサージ、整肌) ・ホ... 続きを読む |
更新 : 2009/12/17 16:34
【スパプラトー】マッサージを受けたいのですが‥
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ご予約制で承っております。 40分コース \3,150 最終受付 22:50 60分コース \4,750 最終受付 22:30 80分コース \6,300 最終受付 22:10 マッサージの効果を高めるため、事前のご入浴をお勧めしております... 続きを読む |
更新 : 2009/12/17 18:56
【客室】電気スタンドの貸し出しはありますか?
はい、ございます。 台数に限りがございますが、先着順で貸し出しを行っております。 お部屋でのお仕事やお勉強に、ぜひご活用くださいませ。 ※写真はイメージです 続きを読む |
更新 : 2009/12/17 16:51
【客室】加湿器の貸し出しはありますか?
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ご予約制で承っております。 台数に限りがございますので、事前にお問い合わせ下さいませ。 限定数で殺菌効果の高いカンファ水を使用した、 お子様に大人気のペンギン型加湿器もご用意しております。 1Fショッ... 続きを読む |
更新 : 2009/12/17 16:52
【客室】アメニティを教えてください。
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客室には、花とアロマのエッセンスがぎっしり詰まったオーガニック・バスアメニティライン「プロバンシア」のシャンプー・コンディショナー・ボディジェルをご用意しております。 スタンダードアメニティは、バス... 続きを読む |
更新 : 2010/04/02 11:05
【客室】高層階・デラックスルームのアメニティは?
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夜景がきれいな高層階のお部屋には、やわらかいワッフル生地が身も心もリラックスさせてくれるぬくもりのナイトウェア、フランス・ブルターニュの岩塩とオーガニックハーブを原料としたバスソルト、ファブリーズ、バ... 続きを読む |
更新 : 2010/04/02 11:11
【客室】ソーイングセットはありますか?
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はい、ございます。 お手数をお掛け致しますが、フロントまでお申し付け頂けましたらお部屋にお運びいたします。 ※写真はイメージです 続きを読む |
更新 : 2009/12/17 18:32
【客室】アイロンを貸していただけますか?
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はい、アイロン台も一緒にお持ちいたします。 数に限りがございますので、フロントまでお問い合わせください。 続きを読む |
更新 : 2010/02/07 17:41
【客室】インタ−ネットはできますか?
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客室全室無料でインターネットをご利用頂けます。 接続用LANケーブルは数に限りがありますが、フロントにて無料で貸し出しております。 無線LANは1階から3階のロビーでご利用可能でございます。 続きを読む |
更新 : 2010/02/07 17:32
【客室】禁煙室はありますか?
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8階、11階、12階、14階に禁煙フロア−がございます。 シングル52室・ツイン36室・ダブル4室・デラックスツイン2室・和洋室1室、トリプル4室・ユニバ−サルデザインル−ム2室 続きを読む |
更新 : 2010/04/30 17:50
【スパプラトー】手ぶらで行ってもOKですか?
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地下1階にございますスパ「プラトー」では、肌触りが心地よいふわふわのタオルやバスローブ類を豊富にご用意しております。シャンプーなどのバスアメニティは肌と髪に潤いを与えるアミノ酸系保湿成分と、リラックス... 続きを読む |
更新 : 2010/02/07 17:36
【スパプラトー】について教えてください。
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地下1階にございますスパ「プラト−」の営業時間は11:00〜24:00(最終受付23:00 )でございます。サウナ・ミストサウナ・バブルバス・スイミングバス・マッサ−ジ・エステ・メイクル−ム・ラウンジが... 続きを読む |
更新 : 2009/12/17 16:51
【ショップひまわり】お勧めのお土産はありますか?
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【き花】 壺屋総本店の製品。ベルギーの世界食品コンクール(モンドセレクション)で20年連続金賞受賞。き花とはダイヤモンドダストの意である。 【氷点下41度】高橋製菓が製造している、明治35年1月25日... 続きを読む |
更新 : 2009/12/17 16:58
【ベルサービス】ホテルから宅配便を出せますか?
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はい。佐川急便、ヤマト運輸、日本通運、ゆうパックなど伝票をそろえております。 受付は24時間1階クロ−クで承ります。 続きを読む |
更新 : 2009/12/17 16:58
【ベルサービス】先にホテルへ荷物を送れますか?
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はい。できましたら宿泊日をご記入頂けますと到着時スム−ズにチェックイン時お持ちできます。 続きを読む |
更新 : 2009/12/17 17:03
【フロント】クレジットカ−ドは使えますか?
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お使いいただけます。 VISA、JCB、UC、DC、NICOS、AEON、American Express 、ANA、Diner's Club 、JAL 、JTB、Master Card 、Saison 、Takashimaya 、UFJ Card など 続きを読む |
更新 : 2009/12/17 17:05
【フロント】外貨の両替はできますか?
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USドル(現金又はトラベラーズチェック)のみの取扱いでございます。パスポ−トが必要となりますが、フロントにてドルから円へ換金が可能でございます。 続きを読む |
更新 : 2009/12/17 17:07
【周辺】徒歩圏で食事の出来る場所はありますか?
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3・6街 (三・六街、さんろく街、サンロク街) 北日本有数の規模を誇る大歓楽街。1300店もの飲食店が集まる。 続きを読む |
更新 : 2009/12/17 17:10
【周辺】旭川の名物はありますか?
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【旭川ラーメン】 醤油味が主流だが、味噌味・塩味を看板にしてる店も多い。 【江丹別そば】ソバの生産量は全国3位。(1位2位の市町村と隣接) 【日本酒】(男山・高砂・大雪乃蔵) 【その他】旭川市は物流の... 続きを読む |
更新 : 2010/02/07 17:39




























