エリア: 奈良県 > 奈良・斑鳩・天理 > 奈良・大和郡山

[ホテル]宿番号:339022

天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅 口コミ・評判

じゃらん.net掲載の天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅の口コミ・評判。 MAP

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  • 天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅
クチコミ総合
4.5
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ347
  • 部屋
    4.3
  • 風呂
    4.3
  • 料理(朝食)
    4.3
  • 料理(夕食)
    -
  • 接客・サービス
    4.5
  • 清潔感
    4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
[並び順]
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評価の高い順(

    涼さん
    女性 / 30代

    名所巡りの一人旅でコチラを利用させて頂きました。チェックインは混みあっていましたが、フロントのスタッフの方の対応もとてもよかったです。初日に山登りしたり歩き回ってクタクタだったので、温泉に夜と朝と入ってしまいました。お部屋も清潔でアメニティも充実しており、静かでゆっくりとした時間を過ごせて大満足です。またコチラに来る事があったら利用させて頂きたいです。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年05月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割21日前】お得なNET予約&室数限定プラン☆

    なおぷ〜さん
    女性 / 40代

    また…よく寝ました!目が覚めた時「ここはどこ?」と、一瞬思ったぐらいです。「おかえりなさいませ」と声をかけていただく度に「ただいま!」と答える私でした。やはり我が家ですね。優しいお気遣いの言葉をいただき、ありがとうございました。接客の評点5では足りないぐらい素晴らしいです。ただ今回気になったのは、朝食時に飲み物を補充されていた女性スタッフが、補充が終わるまで待っていたにもかかわらず無言で立ち去ったこと…(朝の挨拶もされませんでした)フロントスタッフの接遇が素晴らしいだけに、残念に思いました。多忙な毎日が続く中、大好きな貴ホテルで過ごす時間が私の心身を癒してくれています。お部屋、温泉、朝食…フロントスタッフのみなさんの笑顔と優しいお気遣い…ハード面もソフト面も全てが私のお気に入りです。我が家として、今後も利用させていただきますね!よろしくお願いいたします。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    2
    清潔感
    5

    【2013年05月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】じゃらん限定!お得プラン☆焼立パン朝食☆天然温泉☆

    うららぺこさん
    女性 / 40代

    ライブ参加にて宿泊。まず、駅と直結しているビルにてアクセスは申し分ありません。
    宿泊した部屋からはJRのホームを見下ろす風景。鉄道好きにはたまらないかも(笑)スーパーホテル自体が初宿泊ですが、宿泊した知人からの評価とじゃらんの評価通り、とてもコストパフォーマンスがよかったです。枕もチェックイン時に選択できたり、温泉が併設されてたり。ビジネスホテルとしては申し分ないと思います。スタッフの方の接遇面は大体行き届いてるようです。ただ、マニュアル化され過ぎてる感は否めません。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2013年05月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】ベストレート★最安値★パン朝食込&温泉利用OK

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    この度は、スーパーホテルLOHAS・JR奈良駅をご利用頂き誠に有り難うございます。
    ホテルの設備へのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
    うららぺこ様のお好みの枕はございましたでしょうか?是非、色々お試しくださいませ。
    私達の接客へのご感想を頂きまして、有り難うございました。
    うららぺこ様のお言葉を真摯に受け止め、これからも親しみある接客でお客様をお迎え出来る様、
    向上に努めさせて頂きます。
    また奈良へお越しになる機会が御座いましたら、お立ち寄り下さいませ。
    うららぺこ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    支配人

    なおたさん
    女性 / 40代

    新しいホテルらしく、部屋のキーがなく暗証番号で済むなど、設備が整っている。何より嬉しかったのが清潔な大浴場と朝食ビュッフェ。女性の浴場は暗証番号が必要だったり、枕の貸し出しをしていたりと、細やかな気配りも見られてよかった。よくある駅前のビジネスホテルと異なり、さまざまな客層の人が気持ちよく過ごせるホテルだと思う。また是非利用したい。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割30日前】お得なNET予約&室数限定プラン☆

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    スーパーホテルLOHAS・JR奈良駅をご利用頂き誠に有り難うございます。
    当ホテルの設備へのご感想有り難うございます。
    ご朝食、温泉はご満足頂けましたでしょうか?
    なおた様が仰る通り様々な客層の方にご利用頂いております。
    これからも、皆様により良いご宿泊スペースをご提供出来る様精進して参ります。
    なおた様がまた奈良にお越しになる機会が御座いましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
    心よりお待ち致しております。
    支配人

    Miyoさん
    女性 / 20代

    交通もすごく便利だし、朝食も美味しかったし、スタッフも親切でした。温泉は最高!!今度また機会があれば、もう一度ここに泊まりたいです。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2013年04月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割30日前】お得なNET予約&室数限定プラン☆

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    この度はスーパーホテルLOHAS・JR奈良駅をご利用頂き、誠に有り難うございます。
    ご朝食、温泉とご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
    Miyo様にまたご利用頂いた際も、気持ちの良いご宿泊をご提供出来る様、
    スタッフ一同より良い接客に努めて参ります。
    また奈良へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
    Miyo様のお越しを心よりお待ち致しております。
    支配人

    ワンワンさん
    男性 / 40代

    口コミのとおり、清潔で、親切なよい宿でした。
    ただ、奈良駅からいくと、大きな看板が左を指していて、その先に、もう一件のスーパーホテルがあるので注意してください。
    間違えていったのはこちらのミスかもしれませんが、他にも、スーパーホテルがありますが、としらっといわれたのは、いやですね、
    そうであるならば、間違えないようにご配慮いただいたほうがよいのではないでしょうか。
    温泉は、気持ちよかったです。
    ただ客室数の割には広くはないので、混んでるときは大変かもしれません。うちは、うまくタイミングをはずしましたが。
    いろいろ書きましたが、安くてよい宿だと思います。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年05月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】シングル スタンダートプラン☆天然温泉☆朝食付☆

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    ワンワン様
    先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    さらにお忙しい中、投稿して下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
    ご案内とフロントでの配慮が足りず、ワンワン様にご不快な思いをさせてしまいまして
    誠に申し訳ございません。
    ご案内、フロントスタッフ一同の配慮とともに研鑽を積み重ねて参る所存でございます。
    またご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、
    温かいお言葉を頂戴できたことに感激しております。
    誠に勝手かとは存じますが、
    ワンワン様の再訪心よりお待ち申し上げております。
    支配人

    yunrenさん
    男性 / 40代

    とても清潔で機能的で合理的。接客は大変良く、朝食も美味しく不満がありませんでした。場所も奈良駅直結で、ビジネス他、朝から一日史跡を周遊する人にとって恰好なホテルかと思います。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年05月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】ベストレート★最安値★パン朝食込&温泉利用OK

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    yunren 様
    この度はスーパーホテルLOHAS JR奈良駅前にご宿泊頂き、
    さらにこの様な素晴らしいお褒めのお言葉を賜り、誠に有り難うございます。
    今回のご宿泊ではご満足頂けた様で、スタッフ一同、一安心で御座います。
    また奈良へお越しの際は是非とも当ホテルご利用下さいませ。
    yunren様のご利用を心よりお待ちしております。
    支配人

    あっちゃんさん
    女性 / 50代

    スーパーホテルさんのイメージは行くまでちょっとチープなイメージでしたが、こちらLOHASさんはびっくり!かわいい女性(男子も!)の万全のホスピタリティ!朝食の焼きたてパンの美味しさ!温泉!立地のよさ!奈良大好きですが、また家のように帰りたいです!よろしく〜

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年05月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】☆連泊特化プラン☆【2泊以上のオススメプラン】

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    あっちゃん様へ
    この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    全ての項目に置きまして高い評価を頂き大変嬉しく思います。
    あっちゃん様から頂いたお褒めの言葉に慢心することなく、より良いおもてなしが出来る様スタッフ一同精進してまいります。
    また、奈良にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
    あっちゃん様のお越しを心よりお待ち致しております。
    支配人

    ちょんさん
    女性 / 50代

    初めての奈良旅行でした。
    ホテルの風呂は狭い。朝食は無料なら大体簡単。
    この二つは良い方に外れました。
    風呂は天然温泉。
    丁度、混雑もあまりしてなく手足が伸ばせて満足。
    この日はいっぱい歩いたのでヘトヘトだったので特にでした。
    朝食は焼きたてのパン。飲み物も自販機が無料。
    バイキングの品も無料と言う事で考えればとても良かったです。
    夜に食事場所を聞いたら、スタッフが印刷までして行き方を説明してくれました。
    スタッフは到着時から、とても元気が良く親切で気持ち良かったです。
    ベッドと枕が多少は固いかなと思ったくらいで、特に疲れていたので、主人はすぐに寝ていました。
    ただし、イビキが大きくて今にも隣室から文句が言ってこないかと不安でした。
    家族では京都までなら車で来る事もあるので、またお世話になりたいと思いました。
    ありがとうございました。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年05月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】ファミリープラン☆ダブルルーム利用☆天然温泉☆朝食

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    ちょん様へ
    この度は、LOHAS JR奈良駅をご利用頂き誠にありがとうございます。
    初めての奈良でのご旅行のお宿に、当ホテルをお選び頂きました事大変嬉しく思います。また温泉、ご朝食につきましてご満足頂けました様で安堵しております。
    ご紹介させて頂きましたお店はいかがでしたでしょうか?
    枕に関しましてですが、当ホテルではお客様が普段使われている枕に近いものでお休み頂けます様、
    7種類の枕をご用意させて頂いておりますので、次回お越し頂ける機会が御座いましたら是非お試しください。ちょん様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
    支配人

    なおぷ〜さん
    女性 / 40代

    お世話になりました。
    今回もまたゆっくり過ごすことができ、本当に良かったです。
    私には《第2の我が家》ではなく《第1!?》かもしれません。
    みなさんの言われてるように、スタッフの方々の優しいお気遣いには毎回感激しています。
    今回は特に、チェックイン時に対応して下さったスタッフの方の優しい言葉(お気遣い)がとてもうれしかったです(お名前を覚えてなくてごめんなさい)。
    仕事等で大好きな貴ホテルに宿泊できないこと(キャンセル)が続いて申し訳ありません。
    また近いうちに必ず“帰る”ので、よろしくお願いしますね!

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年04月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 8,001~9,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】12時チェックアウトプラン♪ちょとゆっくり〜♪

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    なおぷ〜様へ
    いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    なおぷ〜様、先日お泊り頂いた際はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?
    ひとつひとつのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
    この先も変わらぬ我が家でありながら、よりなおぷ〜様に笑顔になって頂ける様
    私達もより細やかなサービスに励みたいと思います。
    ご多忙かとは思いますが、また時間が出来た時に当館にお立ち寄り下さいませ。
    なおぷ〜様とお会いできる日を楽しみにしております。
    支配人

    もこちゃんさん
    男性 / 40代

    何度も全国のスーパーホテルを利用させていただいておりますが、LOHASのホテルは初めて利用させていただきました。奈良駅に近く、接客も他のスーパーホテルより丁寧で、ホテルは清潔、朝食の焼きたてパンは種類が豊富。子供は部屋からJRの線路と電車が見えて喜んで写真を撮っていました。マイナスをつけるなら、Extraベッドが硬くて子供がかわいそうでした。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2013年05月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】ベストレート★最安値★パン朝食込&温泉利用OK

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    もこちゃん様
    いつも全国のスーパーホテルをご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。
    当館についてもったいないお言葉の数々を頂きまして
    スタッフ一同大変感激しております。
    またエキストラベッドに関しましてはご満足いただけず、
    申し訳御座いませんでした。
    今後、もこちゃん様のご意見を元に改善に向けて努力して参ります。
    もしまた奈良にお越しの際にはぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。
    支配人

    ayukennさん
    男性 / 50代

    エキストラベッドは少し使いにくく寝心地の今ひとつでしたが、他は快適でした。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年05月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】ファミリープラン☆ダブルルーム利用☆天然温泉☆朝食

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    ayukenn様
    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご意見いただき大変有難く存じております。
    ごゆっくりお休みいただくことができず、
    誠に申し訳ございませんでした。
    残念ながら只今の時点では、ご要望にお応えすることは難しいと存じますが、
    お客様の目線を考え、充実させられる様努力して参ります。
    誠に勝手ではございますがayukenn様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
    支配人

    こゆきとくろさん
    女性 / 50代

    奈良へ急に半日で旅をすることになりました。フロントの方の感じも良く、朝食内容も良く、客室も広々として過ごしやすい。なのにあのトイレの不自然な位置は納得できなかった。使いにくくてしかたない。大浴場の塩素臭さも翌日まで体に残っていたくらい強烈でまるでプールに浸かったあとみたいでした。
    他が良いだけに残念でした。でもまた利用したいと思います。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    2
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年04月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【日・祝曜日限定プラン】☆日にちが合えば超お得☆

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    こゆきとくろ様
    先日はスーパーホテルLOHAS JR奈良駅にご宿泊いただきまして
    ありがとうございます。
    大浴場、トイレにつきましては、こゆきとくろ様に大変ご不快な思いをさせてしまい
    誠に申し訳ございませんでした。
    大浴場はご指摘頂くまで気づく事が出来なかったことを反省し、
    今後は日々の確認をより強化して参ります。
    トイレに関しましては、ご意見を元にできることを考えて参る所存でございます。
    このようなご不快な思いをさせてしまいましたにも関わらず
    次回またご利用いただけるというお言葉を頂くことができまして
    大変幸いに存じております。
    こゆきとくろ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    支配人

    リリコイさん
    女性 / 40代

    JR奈良駅から直結で大変便利。
    チェックイン前も後も荷物を預かって下さり助かりました。
    スタッフは若々しく笑顔が素敵です。
    案内も詳しくして下さり安心して滞在できます。
    朝食も大変美味しいです。
    カウンターからは駅前を見下ろせて解放感があり良いですね。
    お部屋も清潔です。
    お風呂で点数を低くしてしまいましたが(すみません)これはホテル側ではなく
    我々利用者のモラルの問題だと思います。
    大浴場は温泉で楽しみにしていたのですが排水口に髪がつまり、シャワーの水が足元に溜まっていました。
    私を含め利用者が気をつけなくてはいけないと思います。
    今迄沖縄や奈良駅前も利用させていただきましたがどのスーパーホテルさんも満足です。
    格安なのに、立地もよく、何よりスタッフの皆さんが素晴らしいです。
    お客さんが求めているもの全てを満たしているホテルです。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    3
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年05月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】ベストレート★最安値★パン朝食込&温泉利用OK

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    リリコイ様
    この度はスーパーホテルLOHAS・JR奈良駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    フロントスタッフの接客対応・お部屋・朝食等高い評価を頂き
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    ただ、温泉の排水口が詰まってお足元まで水が溜まってしまっていたという件に付きましては
    私共の温泉点検が十分で無かった為に起こった事象であると考えられます。
    リリコイ様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後こういったことの起こらぬよう、温泉の点検の回数を増やす等改善させて頂く所存でございます。
    これからも何卒スーパーホテルLOHAS・JR奈良駅を宜しくお願い申し上げます。
    支配人

    あーとさん
    男性 / 30代

    奈良に行く度にこのホテルを利用しているが、朝食の内容がどんどん良くなっていて毎回楽しみにしてます。接客もすばらしい!

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2013年04月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割30日前】お得なNET予約&室数限定プラン☆

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    あーと様
    いつもスーパーホテルLOHAS・JR奈良駅をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    朝食の内容にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。朝食スタッフ一同、感激しております。
    今後も随時メニューの改善に努めて参りますので、次回ご利用頂く事がございましたら是非またお召し上がりくださいませ。あーと様のご意見をお待ちしております。
    次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    支配人

    かわさん
    女性 / 20代

    駅や商業施設へのアクセスが良かった、館内が清潔だった、大浴場があり、ゆっくりできた点が良かったです。朝食も美味しく、窓から景色をながめながらいただきました。いい滞在になり、また機会があればお世話になりたいです。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    4

    【2013年04月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割30日前】お得なNET予約&室数限定プラン☆

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    かわ 様
    この度はスーパーホテルLOHAS・JR奈良駅へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
    今回は観光でのお越しでしたでしょうか。
    奈良でのご滞在をお楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。
    お忙しい中この様にコメントを頂戴し、さらに沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
    朝食はどのメニューがお好みでしたでしょうか。随時メニューの改善、変更も行っておりますので、次回ご利用頂ける事がございましたら是非またお召し上がりくださいませ。
    今後も現状に満足することなく、接客・サービスの改善に努めて参りますので、是非また当館をご利用下さいませ。
    かわ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    支配人

    トムさん
    女性 / 40代

    JR奈良駅駅に直結しているので、大変便利。駅ビルにスーパーマーケットや土産物屋や本屋さん等が入っているのでゆっくり観光し、ホテルで一休みし外食後、スーパーマーケット(夜11時迄)でお土産物等を買い物し宅配便で自宅や知人宅に送付出来た。奈良は観光名所が多く歩き過ぎて疲れたので。マッサージ所がホテルの中にあるか、ホテルから呼んでもらえると嬉しいのですが。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2013年04月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】ベストレート★最安値★パン朝食込&温泉利用OK

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    トム様
    この度はスーパーホテルLOHAS・JR奈良駅をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    奈良での観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。
    トム様が仰る通り、奈良には観光名所がたくさんございます。
    気付けば普段以上に歩き、お疲れになるかと存じます。
    マッサージに関しましては基本的にはお客様ご自身で手配をお願いしておりますので、お手数ではございますがご協力頂けましたら幸いでございます。
    また、当館には温泉もございます。ゆっくりお浸かり頂き、一日の疲れを汗と一緒に流して頂けるかと思います。もしまた奈良にお越しになる機会がございましたら、ぜひ温泉もお試しくださいませ。
    トム様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    支配人

    のりひろたかひろさん
    男性 / 40代

    チェックイン時に笑顔で迎えてもらい、とても気持ち良かった。
    その後の外出時など、全てのシーンにおいて笑顔で全スタッフが対応してくれて良かった。
    次回も是非、利用したいと思う。
    お風呂の洗い場が少し狭いけど、全体的に、とても良いホテルだった。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】ベストレート★最安値★パン朝食込&温泉利用OK

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    のりひろたかひろ様
    この度はスーパーホテルLOHAS・JR奈良駅をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    スタッフに対してお褒めの言葉を頂戴でき、大感激致しております。
    また、お客様にも笑顔になって頂くことが出来ていれば大変嬉しく思います。
    温泉の洗い場に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
    それにも関わらず、「とても良いホテルだった」と言って頂くことができ、温かい気持ちを頂戴致し、感謝の気持ちで一杯でございます。
    また奈良へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
    のりひろたかひろ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    支配人

    タカさん
    男性 / 30代

    奈良観光の宿泊施設としては、最高の場所でした。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    5
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2013年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】シングル スタンダートプラン☆天然温泉☆朝食付☆

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    タカ様
    この度はスーパーホテルLOHAS・JR奈良駅をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    タカ様に「最高の場所」と言って頂くことができ、一安心でございます。
    当ホテルはJRやバスも近くにございますので、ご家族様やお友達同士など観光のお客様にもたくさんご利用頂いております。
    当ホテル自慢の天然温泉では疲れた身体をゆっくり癒して頂けましたでしょうか。
    また奈良へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
    タカ様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
    支配人

    天上大風さん
    男性 / 50代

    奈良の古寺巡りの基地として3連泊。JR奈良駅に隣接しており、非常に便は良かった。部屋も新しく快適。朝食はパンがおいしかった。車で行ったのだが、生憎ホテルの契約駐車場は満杯で駐車不可。困ったなあと思ったが、JR奈良駅の高架下にはコイン駐車場が多く、しかも24Hの上限が700円、600円!。お得でした。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    5

    【2013年04月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割30日前】お得なNET予約&室数限定プラン☆

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    天上大風様
    この度はスーパーホテルLOHAS・JR奈良駅をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
    当ホテルはJR奈良駅に直結しており、目の前にはバスロータリーもございますので
    観光に便利かと思います。
    専用駐車場に関しまして、当日は満車を頂戴していたためご希望に添えることが出来ず、申し訳ございませんでした。しかしながら天上大風様の仰る通り、近隣にもお安いコインパーキングがあり、提携はしておりませんが場所のご案内はさせて頂いておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
    また奈良へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
    天上大風様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    支配人

    ゆうかさん
    女性 / 50代

    東京から高速バスで早朝雨の奈良に到着。降り場の目の前なので、荷物を預ける際に助かりました。さらに!私の小さな折傘を見たスタッフの方が、大きなビニール傘を貸して下さいました。この心遣いに大感激!!
    何と言っても温泉が良かったです!内湯と半露天があり、ゆっくり浸かったら観光の歩き疲れも一気に吹き飛び、帰宅後の疲労感もいつもの旅後より軽減されていたと思います。セキュリティーもしっかりしており、夜中に女性が一人で入浴しても安心です。
    朝食も大満足♪品数を絞ってある分、じっくり味わっていただきました。
    部屋は機能的で清潔。ただトイレは、大柄な方はちょっと窮屈に感じるかな〜と思いました。
    JR奈良駅構内に大きなスーパーがあり、夕食の買い物もラクラクでした。
    また是非お世話になりたいです。ありがとうございました!

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年04月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】☆連泊特化プラン☆【2泊以上のオススメプラン】

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    ゆうか 様
    先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、当館をそのようにまでお褒めいただきましたことに
    スタッフ一同大変感激しております。
    また、ゆうか様に当館でごゆっくりおくつろぎいただけた様でございまして
    心より安心致しました。
    温泉を特に力を入れておりますが、こちらのようなありがたいお言葉にいつでも添えます様、
    研鑽を積み重ねてまいる所存でございます。
    お忙しい中、投稿して下さいまして誠にありがとうございます。
    ゆうか様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
    支配人

    DAKARAさん
    男性 / 40代

    日本のビジネスホテルのお手本です。研修生も頑張っていた、しかし大浴場に改善点多数あり。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    1
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2013年04月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】ベストレート★最安値★パン朝食込&温泉利用OK

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    DAKARA様
    いつもスーパーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、この度はお手本という光栄なお言葉をいただきスタッフ一同感激しております。
    これに慢心することなく、より良いサービスがご提供出来るよう励んで参ります。
    大浴場に関しましてもご意見を頂きありがとうございます。
    せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、DAKARA様にご満足して頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。
    次回また当館をご利用頂ける機会がございましたら、温泉に関してのご意見もお聞かせ頂けますと幸いでございます。
    ぜひDAKARA様のご意見を聞きたく存じます。
    貴重なお時間を割いて、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    またDAKARA様とお会い出来る日をスタッフ一同お待ちしております。
    支配人

    れみりあさん
    女性 / 20代

    吉野の桜を見に行くために利用しました。
    奈良駅でてすぐと立地もよく、美味しい朝食に大浴場付き、部屋も綺麗、値段も安いと
    京都・奈良に来るのならぜひおすすめしたいホテルです。
    今回、間違って喫煙部屋を借りてしまったのですが、消臭剤を貸して頂いたりと、フロントの方の対応も非常に良かったです。
    また来年、奈良に来る際には利用しようかと思います。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年04月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割30日前】お得なNET予約&室数限定プラン☆

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    れみりあ様
    この度はスーパーホテルLOHAS JR奈良駅にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
    今回のご宿泊では残念ながら当日が満室だった為、禁煙のお部屋へのご変更ができず
    れみりあ様にはご不快な思いをさせてしまいましたが、フロントの対応に満足頂けた様で
    一安心でございます。
    れみりあ様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
    支配人

    石ちゃんさん
    男性 / 30代

    風呂は極々普通で可もなく不可もなくでしたが部屋の清潔かんもあり何より従業員の方々の接客態度は最高でした。元気よく爽やかに挨拶もして頂いたので気持ちよく利用させてもらいました。
    次回も是非利用させていただきたいです。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年04月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】ファミリープラン☆ダブルルーム利用☆天然温泉☆朝食

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    石ちゃん様
    先日は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
    スタッフの接客に関しまして、お褒めの言葉を頂く事ができ嬉しく思っております。
    今後石ちゃん様によりご満足頂けるおもてなしが出来る様にスタッフ一同努めて参ります。
    また、次回も利用して頂けるとの有り難いお言葉も頂戴する事ができ感激致しております。
    よりよいサービスがご提供出来る様精進して参ります。
    また石ちゃん様とお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
    支配人

    kumaさん
    男性 / 40代

    低料金なので、部屋やお風呂がそれほど良いとは思わずチェックインしたが、入室してびっくり!部屋はきれいで朝食も焼きたてのパンが最高に良かったです!
    大げさではなく、観光よりホテルの良さが印象に残った旅でした。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    5

    【2013年04月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】ベストレート★最安値★パン朝食込&温泉利用OK

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    kuma様
    この度は数あるホテルの中から私共スーパーホテルLOHAS・JR奈良駅をご利用頂き
    誠にありがとうございます。また全ての項目において高い評価を頂き嬉しく思っております。
    ご旅行はいかがでしたでしょうか。お楽しみいただけましたでしょうか。
    当館自慢の温泉と健康無料朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂く事が出来て
    スタッフ一同感激しております。
    これに慢心することなく、今後もより良いものをご提供出来るよう精進して参ります。
    また奈良へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
    kuma様のお越しを心よりお待ちしております。
    支配人

    ようこちゃんさん
    女性 / 40代

     大人3人の兄妹旅行でした。
     就寝しようとお手洗いに行くと、トイレの水が止まらない。
    暫くそのまま待ってみたのですが、10分止まらないので
    たまらずフロントまで知らせに行きました。
     んー点検とかしないのかな。。。前に泊まった人は五月蝿くなかったのかな?
    部屋にはフロント直通の電話もないから下まで降りないといけなかった。
     そのことだけが残念でした。
     対応は良かったし、すぐに直してくれたので不満はありません。
     お安く泊まれて朝食もおいしかったので、文句はないです。
    一人で奈良に旅行の時はまた泊まりたいです。
     ビジネスホテルで一部屋3人はちょっと無理があったかな(o ̄∇ ̄o)

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    4

    【2013年04月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】ベストレート★最安値★パン朝食込&温泉利用OK

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    ようこちゃん 様
    この度はスーパーホテルLOHAS・JR奈良駅をご利用頂きまして
    誠に有り難うございました。
    また、お忙しい中この様にコメントの投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
    お手洗いの不具合でご不便、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お疲れのところフロントまでお申し出頂きまして有り難うございました。
    清掃の際に正常にご使用頂けるかのチェックもしておりますが抜けが有ったようでございます。申し訳ございません。
    またお部屋のお電話に関しては、当ホテルのコンセプトとしてお電話の設置を全室行っておりません。ご案内不足で申し訳ございませんでした。今後はご案内の徹底に努めて参ります。
    ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、またご利用頂けるとの寛大なお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    支配人

    のんちゃんさん
    女性 / 50代

    奈良駅直結・温泉付き・朝食無料で選びました。
    きれいで、接客もよく(ちょっとていねいすぎるくらい)
    しかし奈良という土地柄外国の方々が多く
    たぶん外国の方は親切な対応に満足されていると思います。
    温泉もうれしかったですし
    朝食のパンが〈焼き立て〉を謳っているだけあり
    パン美味しかったです。
    奈良に観光の際は、また利用したいです。
    スタッフの方々ありがとうございました。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年04月宿泊 友達旅行】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割30日前】お得なNET予約&室数限定プラン☆

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    のんちゃん様
    この度はスーパーホテルLOHAS・JR奈良駅をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
    また天然温泉や朝食もお気に召して頂けたようで一安心でございます。
    ご朝食ではパンの他にも和食もご準備がございます。奈良名物の茶粥はお召し上がり頂けましたでしょうか。
    当ホテルはビジネスマンの方々だけでなく、お友達同士やご家族様、外国の方々にもお気軽にご利用頂いております。
    次回、奈良へお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
    のんちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    支配人

    のんさん
    女性 / 40代

    1ヶ月程前になりますが、子供の試合で四家族で泊まらせて頂きました。
    ゆっくり休めるようにと室内はやや暗かったり、温泉があったりと応援に疲れた身体を癒すには最適な演出でした。
    また、窓の下には奈良駅が見え景色も良くみな満足してました。
    スタッフの対応も良かったし、女性限定ですが癒やしグッズを貰えたりと至れり尽くせりでした。
    朝食も焼きたてパンも美味しく、お値段リーズナブルな割にとっても満足のいくホテルでした。
    次回泊まるときもスーパーホテルにしようと思っています。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年03月宿泊 団体旅行】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】ベストレート★最安値★パン朝食込&温泉利用OK

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    のん様
    この度は当ホテルにご宿泊頂き、また
    数々のお褒めのお言葉を誠に有り難うございます。
    先日のお子様の試合は如何でしたでしょうか?
    朝食に付きましては日替わりで毎日違ったパンもお召し上がり頂けますので、次回ご利用の際にはまた違ったメニューをお楽しみ頂けるかと存じます。
    また奈良へお越しの際には是非当ホテルを御利用下さいませ。
    のん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
    支配人

    KENさん
    男性 / 50代

    最近、奈良に行く度に利用しています。枕を選ぶことができ、部屋には加湿器も設置されているので、安眠できます。夕食を外でとお考えの方、清潔で廉価なホテルをお望みの方におすすめいたします。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    4

    【2013年04月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】ベストレート★最安値★パン朝食込&温泉利用OK

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    KEN様
    先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
    また奈良へお越しの際には是非当ホテルまでお越し下さい。
    スタッフ一同KEN様のまたのご利用をお待ちしております。
    支配人

    ミルキーママさん
    女性 / 50代

    二回目の利用でしたが、スタッフの感じも良くお部屋でものんびり過ごせて満足でした。「世界遺産フリーきっぷ」を利用しての観光でしたのでバス乗り場にも近く便利でした。朝食のパンと茶粥大変美味しかったです。奈良に行った時には宜しくお願いします。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2013年04月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割30日前】お得なNET予約&室数限定プラン☆

    天然温泉 スーパーホテル LOHAS・JR奈良駅からの返信

    ミルキーママ様
    先日は当館の2度目のご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、この様なあたたかいお言葉を頂くことができましたことを
    スタッフ一同感激致しております。
    ご朝食に関しましてお褒めいただき、ありがとうございます。
    近々、春の新メニューを導入する予定でございますので
    機会がございましたらご賞味いただければ幸いでございます。
    ミルキーママ様のまたのお越しをお持ち申し上げております。
    支配人