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[ホテル]宿番号:339234

ホテルルートイン知立 口コミ・評判

旧ポイント割引が使える宿

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  • ホテルルートイン知立のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルルートイン知立
クチコミ総合
4.0
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ38
  • 部屋
    4.0
  • 風呂
    4.0
  • 料理(朝食)
    3.7
  • 料理(夕食)
    -
  • 接客・サービス
    4.1
  • 清潔感
    4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
[並び順]
新着順
評価の高い順(

    CH9さん
    男性 / 30代

    25日から出張で利用しました。
    ルートインさんはどこのホテルでも清潔感があり、部屋の設備にも問題が無く安心して利用できるので、よく利用をさせていただいています。こちらでも快適に過ごすことができました。
    部屋に加湿空気清浄機が設置してあるのと、朝刊のサービスがあるのも良かったです。
    欲を言えば、朝食の種類がもう少し多いと良かったかなと思います。
    今後も出張先にあるときには、ぜひ利用させていただきたいと思います。
    お世話になりました。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2013年04月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【客室タイプからのご予約〜スタンダードプラン〜】

    ホテルルートイン知立からの返信

    CH9様
    この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    館内では快適にお過ごし頂けたご様子で、また数々のお褒めのお言葉も賜り大変嬉しく存じます。
    今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参ります。
    和洋食の朝食バイキングの品数に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
    今後もルートイングループをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
    またお客様にお会い出来ます日を楽しみにしております。
    ご宿泊並びにご寄稿ありがとうございました。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本

    かしチャンさん
    男性 / 40代

    出張の際に利用させていただきました。
    部屋の清潔感もあり、朝食もおいしかったです。
    一番良かったのが、お風呂が最高って事でした。
    疲れが一気に取れて大変良かったです。
    機会があったらまた利用したいです。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2013年03月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【客室タイプからのご予約〜スタンダードプラン〜】

    ホテルルートイン知立からの返信

    かしチャン様
    この度はルートイン知立にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    当館の大浴場及び客室設備にご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
    また朝食の和洋食バイキングもご堪能頂けたようで嬉しく存じます。
    今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。
    ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
    またお客様にお会い出来ます日を楽しみにしております。
    今後も良いご縁が続きますように。。。
    ご寄稿ありがとうございました。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本

    姫莉菜さん
    女性 / 20代

    旦那と利用させていただきました。
    お部屋のエアコンが壊れているのか、運転を押しても動きませんでした。
    お風呂は大浴場を利用させていただきましたが、入ってる人が他に誰もおらず、のんびりできて良かったです。カードキー付なのが嬉しかったです。
    朝食は思っていたより種類が少なくて残念でした。
    残念なところが多かったので、少しでも改善していただければ…と思います。

    総合
    2
    部屋
    2
    風呂
    3
    料理(朝食)
    2
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    2
    清潔感
    3

    【2013年04月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割10】10日前迄の予約で割引きプラン♪

    ホテルルートイン知立からの返信

    姫莉菜様
    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    お部屋のエアコンに関しましては、当ホテルのルームキーは部屋の電源キーと兼用しております。
    ルームキーをカードスイッチに挿し込みますと、全ての電源が入るようになっているのですが、今回はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
    今後は何かございましたらフロントへ内線を下さればすぐに対応致しますので、何なりとお申し付け下さいませ。
    朝食に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
    ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本

    つっかーさん
    男性 / 30代

    4歳1歳を連れて宿泊しました。国道沿いにあり場所はわかりやすかったです。禁煙ルームがなく、喫煙ルームでしたが、空気清浄機がおいてあり、廊下で感じた臭いも部屋では特に臭うことはなかったです。お風呂も男女の浴場があり、一歳を部屋の風呂に入れながら、4歳と妻が浴場で過ごすことができてよかったです。朝食は、おまけ的な感じで考えていたので、それにしてはよかったと思っています。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2013年03月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【客室タイプからのご予約〜スタンダードプラン〜】

    ホテルルートイン知立からの返信

    この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さり、誠にありがとうございます。
    禁煙室が満室だった為、少しご不便をお掛け致しましたが、お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
    一階にございます大浴場「旅人の湯」は、ラジウム人工温泉となっており、冷え性や肩こりに効能があります。
    当館の朝食は、おかわり自由の和洋食バイキング形式となっております。
    またお近くへお越しの際には是非ご利用下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本

    カズちゃんさん
    男性 / 50代

    ルートイン知立さんの利用は2回目です。
    部屋は清掃がいきとどいており、きれいでした。
    障害者用駐車場の事前にお願いしていましたが
    きちんと確保していただいており
    フロント係さんの対応に感謝します。
    恐縮ですがご提案です。
    環境問題、接遇等様々な面で取り組みは理解できます。
    今後は防災面での対応充実が望まれるのではないでしょうか。
    ホテルの売り上げに直接つながるものではありませんが
    安全、安心をアピールできるのではないでしょうか。
    消防設備も重要ですが、建築基準法の非常照明の点検も重要です。
    ※3年前1月だったと思いますが大雪の日宿泊した時のフロント係さんの
     親切な対応に再度お礼申し上げます。コメント記載した記憶があります。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年03月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【客室タイプからのご予約〜スタンダードプラン〜】

    ホテルルートイン知立からの返信

    カズちゃん様
    平素はルートイン知立に格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
    数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    ご提案に関しまして、ご配慮ありがとうございます。
    当ホテルは防火管理責任者の資格を持った従業員が常に常駐しておりますので、安心してお泊り頂けます。
    お客様に御満足頂けるホテルを目指してこれからも精進して参りますので、またお近くにお越しの際には是非当館にお立ち寄り下さいませ。
    お客様にお会いできます日を楽しみにしております。
    ご宿泊並びにご寄稿ありがとうございました。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本

    クータンさん
    男性 / 40代

    今回は合宿(団体)がいたため夕食が8時以降になりましたが早く終わったと連絡があり助かりました。
    食事もおいしかったし風呂も広く快適。部屋も清潔で、やはりルートインは安心できます。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2013年03月宿泊 家族旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】早割り!30日前☆即決予約のお得プラン☆

    ホテルルートイン知立からの返信

    クータン様
    この度は当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を多数賜り、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にとって居心地の良いホテルであり続けられる様努力して参ります。
    またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
    ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
    今後も良いご縁が続きますように。。。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本

    ろくまささん
    男性 / 60代

    ルートインホテルの利用は初めてでした。ビジネスホテルの簡易なイメージで申し込みをしましたが、新しくて清潔で分りやすく立派なホテルで大満足でした。朝食もバイキングの種類も十分でした。スタッフの方も教育が良く好感が持てました。全国にあるので是非利用したいと思っています。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    3
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2013年02月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【1泊2食付】60歳以上の方限定☆シニアプラン♪

    ホテルルートイン知立からの返信

    ろくまさ様
    この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
    今後ともご満足頂けるよう、更に上質なサービスの提供を目指し精進して参りますので、これからもルートイングループをご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
    当ホテルは日本全国240店舗以上ございますので、また機会がございましたらお仕事や観光等で是非ご利用下さいませ。
    またろくまさ様にお会いできます日を楽しみにしております。
    ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本

    こーやんさん
    男性 / 40代

    気分転換のために利用しました。
    ルートイン自慢の朝食に満足しました。
    また利用したいと思います。
    できれば24時間とか30時間などの長時間滞在プランがあるといいですね。

    総合
    4
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2013年02月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【客室タイプからのご予約〜スタンダードプラン〜】

    ホテルルートイン知立からの返信

    こーやん様
    この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
    当館の朝食はバイキング形式となっておりまして和洋食を取り揃えております。
    「また利用したい」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にとって居心地の良いホテルであり続けられるよう努力して参ります。
    「長時間滞在プラン」に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
    温かいご寄稿誠にありがとうございました。
    又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本

    宇宙犬さん
    女性 / 30代

    毎年この時期に利用させていただいています。
    フロントの男性の方の対応は深夜でもすごく丁寧でとても気持ち良かったです。
    女性の一人の方が常に眉間にしわを寄せていて、そんなつもりはないんだと思いますが、見た目ちょっと嫌そうな感じに見えてしまうので残念だな〜と思いました。
    ロビーに観光についての雑誌やファイルがあってとても助かりました。
    部屋に加湿器と空気清浄機があって夜も快適に過ごせました。
    また来年も利用させていただくと思います。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2013年01月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【一番人気】3日前までのご予約で限定☆割引プラン

    ホテルルートイン知立からの返信

    宇宙犬様
    このたびは、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    到着時、スタッフがご不快な印象をあたえてしまいました事大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事のないよう指導して参ります。
    また、お褒めのお言葉も多数賜り、ありがとうございます。その中でも、当ホテルは、周辺に観光地が少ないのですが、愛知県の中央に位置しており、県内の観光地へのアクセスは良好でございます。その利点をお客様にお伝えしたく観光案内を作成しておりました。そこをお褒めいただいたこと大変嬉しく思っております。
    来年もお越しいただけるとのこと。今年以上に宇宙犬様に快適に過ごしていただけますようスタッフ一同日々努力して参ります。またのお越しをこころよりお待ちしております。
    寒い日が続いておりますので、ご自愛くださいませ。ご寄稿誠にありがとうございました。

    Toshさん
    男性 / 50代

    ルートインは、どこも風呂がいいですね!とても快適にステイできました。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年12月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【客室タイプからのご予約〜スタンダードプラン〜】

    ホテルルートイン知立からの返信

    Tosh様
    このたびは、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    複数の店舗をご利用いただいているご様子、ルートインをご愛顧いただきありがとうございます。
    ご宿泊当日、快適にお過ごしいただけたご様子がとても伝わるお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。返信を書いている私の顔は、その様子を想像して笑みがこぼれております。
    今後も、Tosh様に快適に過ごしていただけるホテルであり続けられる様、スタッフ一同精進して参ります。
    ご寄稿誠にありがとうございました。

    MOMOさん
    女性 / 30代

    仕事の関係で1泊させて頂きました。
    ぐっすり睡眠をとることができました、ありがとうございました。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    2

    【2013年01月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【客室タイプからのご予約〜スタンダードプラン〜】

    ホテルルートイン知立からの返信

    MOMO様
    このたびは、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご宿泊当日は、お寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
    当ホテルのベッドは、幅140pありますので、ゆったりとご利用いただけたのではないかと思います。
    またご出張でこちらにお越しになることがございましたら、当ホテルでお寛ぎいただけましたら幸いです。
    ご寄稿誠にありがとうございました。

    sparrowさん
    男性 / 30代

    今回もクリスマスに利用させていただきました。
    またしても、(2度目)私のミスですが「喫煙」を予約してしまったみたいです。しかし、禁煙のキャンセルがあったそうで、迅速に部屋を換えていただきありがとうございました。おかげでクリスマスに臭い部屋に泊まらずに済みました。いろいろなホテルに宿泊しましたが、やはり浴場があるのが魅力的です。お高いホテルに泊まっても、ユニットタイプで洗い場がないのでなんだかんだでゆっくりできないことが多いです。風呂は本当に気持ちよく疲れが取れます。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年12月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【一番人気】3日前までのご予約で限定☆割引プラン

    ホテルルートイン知立からの返信

    sparrow様
    クリスマスという特別な日に、昨年に続きお泊りいただけました事、大変光栄に思います。
    当ホテルの、自慢の一つでございます大浴場をお気に召していただいているようで大変嬉しく思います。お風呂は、たっぷりのお湯で肩までつかって足を伸ばして入りたいものですよね。寒い日でしたので、体の芯まで温まってお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
    返信が遅れましたので、年が明けてしまいました。今年のクリスマスも、sparrow様にお会いできることを願っております。
    ご寄稿誠にありがとうございました。

    キリーヌさん
    男性 / 30代

    禁煙シングルルームを利用しました。
    お部屋・浴室・バスタブは広くも狭くも無い標準的な広さと感じますが、140cm幅のベッドは広く感じられます。バスタブは広くありませんが、大浴場があるので足を延ばしての入浴も可能です。
    著しく清潔感に問題はありませんが、浴室がタバコ臭く、匂いの元をたどるとバスタブのカーテンから匂っていました。もしかすると前に泊まった方が浴室で吸っていたのかも知れませんし、喫煙のお部屋のカーテンを取り付けられたのかも知れませんが気になりました。
    朝食は質・種類共に良くも悪くもない和洋ビュッフェ形式の朝食です。終了間際ではなかったのですが、終了15分前くらいに行ってもどんどん片付けていくのでゆっくり選んだり食べたりする雰囲気でもありません。あまりに片付けに夢中でお客様の事はお構い無しで作業最優先なのがチョットがっかりです。

    総合
    2
    部屋
    3
    風呂
    4
    料理(朝食)
    2
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    2
    清潔感
    2

    【2012年12月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【客室タイプからのご予約〜スタンダードプラン〜】

    ホテルルートイン知立からの返信

    キリーヌ様
    早々にご寄稿頂きましたのに、返信が遅れましたことお詫びいたします。
    ご宿泊の際、お部屋の臭い・朝食会場でのスタッフの対応と、キリーヌ様が不快に感じる事が重なり、誠に申し訳ございませんでした。
    お部屋の臭いに関しましては、ご推察どおり、喫煙部屋で使用しておりましたシャワーカーテンをクリーニング後に誤って取り付けてしまっておりました。
    また、朝食会場でのお客様に対して配慮に掛けました対応につきましては、早速スタッフ全員に周知し、自己の仕事を優先する事のないよう指導いたしました。
    こちらの不手際を、優しい言葉でお伝えいただきました事、大変感謝いたしますとともに、キリーヌ様にお寛ぎいただけるホテルとなるようにスタッフ一同一層努力いたします。
    ご寄稿誠にありがとうございました。

    しばたさん
    男性 / 30代

    さすがルートイン系列は非の打ち所がない、完璧でした。
    男女両方の時間区切りのない浴場もあるし、喫煙所、施設の充実、アメニティの充実、バイキングも本当に良かったです。
    ただ、毎回ルートインを出張とか旅行で利用してると思うのが、味噌汁がどこで食べてもおいしくないです。それ以外は満足です。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年12月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【カップルに最適♪】2名1室♪セミダブルプラン

    ホテルルートイン知立からの返信

    しばた 様
    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    よくルートイングループをご利用頂いているご様子で、またお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。
    お味噌汁が美味しくなかったとの事、誠に残念に思います。
    ご期待に添えず申し訳ありませんでした。
    美味しくお召し上がりいただけますよう、工夫を重ねて参ります。
    ご指摘いただき、感謝いたします。
    寒い日が続きますが、お風邪など召しませんようご自愛下さいませ。
    ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本

    としちゃんさん
    男性 / 40代

    駐車場が広かったので、遅いチェックインでも安心です。

    総合
    4
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    4

    【2012年10月宿泊 一人旅】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【客室タイプからのご予約〜スタンダードプラン〜】

    ホテルルートイン知立からの返信

    としちゃん様
    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
    当ホテルの駐車場は平面になっておりまして80台駐車可能でございます。
    フロントも24時間対応しております。
    またお近くにお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
    ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本

    ひいくんさん
    男性 / 40代

    二度目の利用です。前回は大浴場のことを知らなくて部屋の風呂を利用しましたが、今回は大浴場でゆったりすることができました。
    前回同様会社の飲み会後宿泊のため利用しましたが、
    布団が良くぐっすり熟睡できました。
    朝食もおいしく、満足です。
    また会社の飲み会の際は利用させていただきます。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2012年11月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【一番人気】3日前までのご予約で限定☆割引プラン

    ホテルルートイン知立からの返信

    ひいくん様
    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    前回ご宿泊時に大浴場がある旨案内不足で申し訳ございませんでした。
    大浴場は15時〜深夜2時、朝は5時〜10時までご利用頂けます。
    お部屋でもごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
    またお客様にお会いできます日を楽しみにしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    今後も良いご縁が続きますように。。。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本

    ファミリーさん
    男性 / 30代

    出張で宿泊でしたが、夜遅くの到着にもかかわらず、フロントの方の対応も良く、ゆっくり休むことができました。また機会があれば利用したいホテルです。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2012年10月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【客室タイプからのご予約〜スタンダードプラン〜】

    ホテルルートイン知立からの返信

    ファミリー様
    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    遠くからお越し頂き、夜遅くのご到着お疲れ様でした。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
    お客様に御満足頂けるホテルを目指してこれからも精進して参りますので、またお近くにお越しの際には是非当館にお立ち寄り下さいませ。
    またのご来館をお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本

    まことさん
    男性 / 40代

    受付の対応も良く、値段の割には部屋はきれいで除湿機もあり快適に過ごせました。旅行途中に宿泊しましたが国道に面していて車での利用には大変便利でした。唯一、自販機が一階にしかないのが残念でした。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    3
    料理(朝食)
    -
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年10月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【カップルに最適♪】2名1室♪セミダブルプラン

    ホテルルートイン知立からの返信

    まこと様
    この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
    お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
    今後もお客様からの「良かった」の一言を一つでも多く頂けますよう、努力して参ります。
    自動販売機は一階にまとまって、エレベーター近くとリラクゼーションルーム内に設置しておりますが、わざわざ一階に下りて来て買わなくてはならないという面倒な面がございますね。
    ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
    よろしければ、またお近くにお越しの際には、お客様にお目にかかれる日をお待ち申し上げております。
    この度は、ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
    寒くなって参りましたので、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
    ホテルルートイン知立 山本

    松クンさん
    男性 / 40代

    食事するスペースが広くて良かったです。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年10月宿泊 子連れ旅行】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【客室タイプからのご予約〜スタンダードプラン〜】

    ホテルルートイン知立からの返信

    松クン様
    この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
    朝食会場では、広い空間でお召し上がり頂けたご様子で何よりでございます。
    また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
    スタッフ一同お待ち申し上げております。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本

    ライコネンさん
    男性 / 40代

    昨年に続き、今年もF1観戦のため利用させて頂きました。広いお風呂に浸かって疲れを癒やせ、ゆったりとしたベッドでぐっすり休めました。朝食はバイキング形式で、つい食べ過ぎてしまいます。部屋もスタッフも清潔感があり、安心して利用出来るホテルです。また来年も利用したいと思います。

    総合
    5
    部屋
    5
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年10月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【客室タイプからのご予約〜スタンダードプラン〜】

    ホテルルートイン知立からの返信

    ライコネン様
    この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    昨年に引き続き今回、そして来年も「利用したい」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変喜ばしく感じております。
    今後も心のこもったサービスをご提供出来る様、努力を重ねて参ります。
    お忙しい中ご寄稿下さり、ありがとうございました。
    またライコネン様にお会いできます日を楽しみにしております。
    今後も良いご縁が続きますように。。。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本

    マリオさん
    男性 / 60代

    東海道を歩いているので、1号線沿いの風呂もあるルートインを選びました。
    歩き疲れている中で、ホテル内のレストランが祭日でお休みにはがっかり。
    翌日は雨が降っていたので傘の販売を聞いたのですが、無いとのこと。
    ありえないと思いました。

    総合
    3
    部屋
    3
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    3
    清潔感
    3

    【2012年09月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【早割10】10日前迄の予約で10%OFFプラン♪

    ホテルルートイン知立からの返信

    マリオ様
    この度はルートイン知立にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ホテル館内のレストラン花々亭は、日曜日・祝祭日はお休みを頂戴しております。お疲れのところ、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
    傘の販売に関しましては、この日は急な雨ということもあり、傘を購入されるお客様が多く、ちょうど販売用の傘の在庫が無くなってしまいました。
    こちら側の説明不足と在庫管理不足で、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、重ね重ね申し訳ございませんでした。
    今後同じ事を繰り返さないよう早急に対応致します。
    今後もより細かな目配りを忘れずお客様が快適に過ごして頂けるサービス作りを心掛けて参ります。
    お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本

    カズ吉さん
    男性 / 30代

    出張で2度目の利用です。三河地区宿泊にはお勧め。1。ホテルの駐車場が広く、便利なこと。いれるときは楽ですし、朝、立体駐車場なんかで待たされることがありません。
    理由2。清潔なゆったりした大浴場。
    理由3。部屋も全体的に広め。
    理由4。朝食のバイキングが充実。
    理由5。従業員は笑顔で親切。
    いささか褒め過ぎな感があるかもですが、(笑)私は満足しています。
    車を利用しない方は(恐らく)駅からあまり近くなかったり、外食される方は近隣に飲食店が少ないといった立地上のマイナスが出てくるのかなぁと思います。
    いずれにしてもまた利用させてもらいますのでヨロシクお願いします。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    3

    【2012年09月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【期間限定!口コミお約束プラン!】

    ホテルルートイン知立からの返信

    カズ吉様
    この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
    館内ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
    褒め過ぎなぐらい褒めて頂き、嬉しい限りでございます。
    いつお越し頂いてもご満足頂けるおもてなしを目指し、これからも精進して参りますので、これからもホテルルートイン知立をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
    またお客様にお会いできます日を楽しみにしております。
    今後も良いご縁が続きますように。。。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本

    幹ちゃんさん
    男性 / 50代

    大浴場が早朝も利用できるため、スッキリした気分でチェックアウトできて満足しています。ただ、館内の「呑み処」の料理にもう少し工夫があれば、夜に外に出る事もなくゆっくり出来るので、検討をお願いしたい。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年09月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【期間限定!口コミお約束プラン!】

    ホテルルートイン知立からの返信

    幹ちゃん様
    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    大浴場は15時〜深夜2時、早朝5時〜10時までご利用頂けます。満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
    夕食レストランの料理の内容に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
    またお近くにお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
    ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本

    キャマロさん
    女性 / 30代

    毎回利用させて頂いております(*^^*)フロントの方の対応も親切でお風呂も大きなお風呂があるので寛げます(⌒0⌒)/~~また利用したいです。

    総合
    5
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    3

    【2012年09月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【期間限定!口コミお約束プラン!】

    ホテルルートイン知立からの返信

    キャマロ様
    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    毎回利用して頂いているとのこと、大変嬉しく思います。
    大浴場でお寛ぎ頂けたご様子で何よりです。
    これからもお仕事や観光等でご利用頂けましたら幸いでございます。
    次回のご来館をお待ち申し上げております。
    ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本

    キャマロさん
    女性 / 30代

    月に一度は利用させてもらってます(^o^)v
    また利用させて頂きます(⌒0⌒)/~~

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    5
    料理(朝食)
    4
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    3

    【2012年09月宿泊 恋人旅行】
    【宿泊価格帯】 3,001~4,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【期間限定!口コミお約束プラン!】

    ホテルルートイン知立からの返信

    キャマロ様
    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
    月に一回はご利用頂いているのですね。嬉しく思います。
    お客様に愛されるホテルを目指し今後も精進して参りますので、どうぞこれからもルートイングループをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
    ご投稿ありがとうございました。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本

    gankoさん
    男性 / 40代

    場所柄、便利なところにあり、いつも利用させいただいています。リピします。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    5
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    5

    【2012年09月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【期間限定!口コミお約束プラン!】

    ホテルルートイン知立からの返信

    ganko様
    この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さり、誠にありがとうございます。
    いつもご利用頂いているとのこと、大変嬉しく思います。
    またお近くにお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
    ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本

    ももふくさん
    男性 / 50代

    名古屋方面の仕事の帰りに少しゆっくりしようと思い利用させて頂きました。
    やはりルートインは何処に行っても大浴場があるのがいいデスね!あまり広くはないですがビジネスホテルとしては充分だと思います。あと部屋も清掃が行き届いていてスタッフの方々の対応も丁重でした。ただ近くに飲食店が少なくホテルのレストランも当日、団体客が居たため貸し切りになっていて、仕方なく知立の駅前までタクシーで出かけなければならなかったのが少し面倒でした。まー、ホテルには関係無い事ですが!あと、出来ればドライヤーを、もー少し強力な物にしてほしいです。でも、まー、料金からすれば朝食も美味しかったですし充分だと思います。次回は是非、レストランも利用してみたいです。お世話になりました。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    5
    清潔感
    5

    【2012年09月宿泊 その他】
    【宿泊価格帯】 5,001~6,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【期間限定!口コミお約束プラン!】

    ホテルルートイン知立からの返信

    この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    大浴場で、お部屋で、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
    夕食レストラン会場の団体貸切に関しましては、こちらの案内・説明不足で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    夕食レストランの定休日は、日曜日・祝日になります。それ以外は営業致しておりますので、次回は是非ご利用下さいませ。
    ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本

    まゆみさん
    女性 / 30代

    広い部屋でした。朝食の品数はほかのルートインより少ない感じがしました。
    ベッドは広く、ぐっすり寝られました。
    朝食を改善してほしいです。あとは良かったです。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    2
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年08月宿泊 夫婦旅行】
    【宿泊価格帯】 4,001~5,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【客室タイプからのご予約〜スタンダードプラン〜】

    ホテルルートイン知立からの返信

    まゆみ様
    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    当グループホテルをよくご利用頂いているご様子で私共も大変喜ばしく感じております。ありがとうございます。
    ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、嬉しく思います。
    朝食の内容に関しましては、今後検討していきます。
    また、お近くへお越しの際には是非ご利用下さい。
    スタッフ一同、お待ち申しあげております。
    ご投稿、並びにご宿泊ありがとうございました。
    ホテルルートイン知立
    フロント 清水

    Mr.Jさん
    男性 / 40代

    出張帰りに、疲労困憊。
    一泊する宿を探していたところ、検索でヒットし初めて予約しました。
    国道一号線沿いに位置し、アクセス良好。
    多くの観光客が宿泊していましたが、ホテルの方々は慣れているようで、多忙な中でも接客も良好。
    非常に良い印象を受けました。
    強いて挙げれば、
    外国人旅行者の方が、食べ終わった食器類をきちんと下げれるよう、注意書きを強化するべき点でしょうか…
    余計なお世話でごめんなさい(笑)
    何れにしても、
    知立周辺で休みたくなったら、是非ともリピートしたいと思います。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    3
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年08月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【客室タイプからのご予約〜スタンダードプラン〜】

    ホテルルートイン知立からの返信

    Mr.J様
    この度は数あるホテルの中から当館をお選び下さり、誠にありがとうございます。
    団体様の受け入れに関しまして、他のお客様に配慮したホテル側の対応が不足しておりました事、大変申し訳なく感じております。
    今後ご宿泊のお客様皆様が心地良く利用出来るホテルを目指し、課題に取り組んで参ります。
    貴重なご意見をありがとうございます。
    またお客様にお会い出来ます日を楽しみにしております。
    今後も良いご縁が続きますように。。。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本

    きみくんさん
    男性 / 40代

    仕事での利用がほとんどなので、夜遅くに疲れてチェックインすることが多く・・・
    今回の知立もそうでした。
    そんなときに、大浴場があるということが最高です!
    部屋もシックにまとまっていて過ごしやすく
    ベッドも広く程よい硬さでゆっくり休めます。
    それと駐車場無料もいいですね!
    出し入れも楽だし、大きい車でも安心。
    朝食は好みがわかれる所だと思いますが、パンの種類がもう何種類かあると嬉しいところです。ただ、朝食付きなので文句はないです。
    また機会があれば、利用させていただきます。

    総合
    4
    部屋
    4
    風呂
    4
    料理(朝食)
    3
    料理(夕食)
    -
    接客・サービス
    4
    清潔感
    4

    【2012年07月宿泊 出張】
    【宿泊価格帯】 6,001~7,000円(大人1人あたり)
    【宿泊プラン】【期間限定!口コミお約束プラン!】

    ホテルルートイン知立からの返信

    きみくん様
    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    当グループをよくご利用頂いているご様子で私共も大変喜ばしく感じております。ありがとうございます。
    ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、何よりです。
    朝食の内容に関しましては、今後検討したいと思います。
    またお近くへお越しの際には是非ご利用下さいませ。
    スタッフ一同お待ち申しあげております。
    ご投稿、並びにご宿泊ありがとうございました。
    ホテルルートイン知立
    フロント 山本