クチコミ・評価

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル<鹿児島中央駅前>にご宿泊いただきましてありがとうございます。
満足いただけるご宿泊でございましたら嬉しく存じます。
しかしながら、設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また訪れたい、と思っていただけるホテルを目指し、いただいたご意見をもとにサービス向上に精進致します。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
フロント　内村

返信日：2024/4/15

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉　からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は都内の主要ターミナル駅の1つである鹿児島中央駅の西口より徒歩2分という立地にあり、ビジネスや観光まで様々なニーズのお客様にご好評いただいております。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント東

返信日：2024/4/9

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉　東からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のベッドについてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
当館では快眠を追求したアパホテルオリジナルのベッドや枕を導入しております。
お客様のお褒めの言葉に慢心することなく、これからもより一層ご満足いただけるよう精進してまいります。

返信日：2024/4/9

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテルご利用ありがとうございます。
満足いただけるご宿泊でございましたら嬉しく存じます。
いつもご満足頂けるよう努めてまいります。次回のご来館
心よりお待ち申し上げます。
フロント　内村

返信日：2024/4/4

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉　東からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
タオルにゴミが絡まっていた件とスタッフの対応について大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、常日頃より指導を行っておりますが、その指導がいきわたっていなかった事を痛感すると共に深く反省しております。
これまで以上に清掃業者と連携を強化していき、これから同様なことがおきないように対策を行っていきます。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/2

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉が、私共の励みでございます。
スタッフ一同より丁寧な接客を心がけて参ります。
またの機会がございましたら、お客様にお会いできることを心待ちにしております。
フロント　東

返信日：2024/3/28

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテルご利用ありがとうございます。
満足いただけるご宿泊でございましたら嬉しく存じます。
いつもご満足頂けるよう努めてまいります。次回のご来館
心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　冨吉

返信日：2024/3/16

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも日々のメンテナンスを怠らず、清潔感のある気持ちの良い環境づくりに尽力させていただく所存でございます。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう励んで参ります。お客様にまたお越しいただけます日を心よりお待ちしております。　
フロント　内村

返信日：2024/3/7

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また機会があれば、利用したいと思える宿という温かいお言葉をいただき、大変光栄でございます。
快適に過ごしていただけたようで安心しております。
また機会がございましたら、当館にお立ち寄り頂けますと幸いです。
ありがとうございました。
フロント　有村

返信日：2024/3/5

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂きありがとうございます。
またお部屋に関しましてお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフの対応にてお客様にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、再発防止に努めて参ります。また訪れたい、と思っていただけるホテルを目指し、いただいたご意見をもとにサービス向上に精進致します。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
フロント　内村

返信日：2024/3/5

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂きありがとうございます。
当館は最寄駅から徒歩3分に位置し、多くのお客様からもご好評頂いております。
トイレに関しましては、リモコンのセンサーが届いていなかったと思われます。
しかしながら、お客様にご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたお客様からの貴重なご意見を今後の運営の参考にさせて頂きます。これからもお客様皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　内村

返信日：2024/3/2

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には大変不快な思いをさせてしまし大変申し訳ございませんでした。
またお客様の身体的にも大事な時期にこのような事が起こってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフへは常日頃より指導をおこなっておりますが、その指導がいきわたっていなかった事を痛感すると共に深く反省しております。
今後同じことが起こらないよう清掃スタッフと連携を取り再発防止に努めて参ります。
最後にはなりますが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にまたお越しいただけます日を心よりお待ちしております。
フロント　内村

返信日：2024/3/2

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子で大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当館にはお酒の自動販売機がございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進致します。
口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　内村

返信日：2024/2/28

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきまして、ありがとうございました。お客様にまたお越しいただけます日を心よりお待ちしております。　
フロント　内村

返信日：2024/2/15

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
アパホテルでは「いつも気持ちの良い環境を」をテーマにお客様におくつろぎ頂けるホテルとなるよう接客や客室造りに取り組んでおります。
お客様のお褒めの言葉に慢心することなく、これからもより一層ご満足いただけるよう精進してまいります。またの機会がございましたら、お客様にお会いできることを心待ちにしております。
フロント　内村

返信日：2024/2/5

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
室内、浴室の清掃に関してがっかりさせてしまい大変申し訳なく思います。
今回のことは全体で周知させて頂き、再発防止に努めてまいります。
また訪れたい、と思っていただけるホテルを目指し、いただいたご意見をもとにサービス向上に精進致します。
お客様にまたお越しいただけます日を心よりお待ちしております。
フロント　内村

返信日：2024/1/30

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂きありがとうございます。
フロントの対応に関しまして、お恥ずかしい限りでございます。
今回の件につきましてはスタッフと共有し、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、再発防止に努めて参ります。また訪れたい、と思っていただけるホテルを目指し、いただいたご意見をもとにサービス向上に精進致します。
最後にはなりますがこの度は貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。お客様にまたお越しいただけます日を心よりお待ちしております。
フロント　久保田

返信日：2024/1/16

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂きありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
アパホテルでは「いつも気持ちの良い環境を」をテーマにお客様におくつろぎ頂けるホテルとなるよう接客や客室造りに取り組んでおります。
お客様のお褒めの言葉に慢心することなく、これからもより一層ご満足いただけるよう精進してまいります。またの機会がございましたら、お客様にお会いできることを心待ちにしております。
フロント　久保田

返信日：2024/1/12

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂きありがとうございます。
お客様に満足頂けず、心苦しく残念でございます。
今回の件につきましては、駐車場スタッフと共有し、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、再発防止に努めて参ります。
お客様にまたお越しいただけます日を心よりお待ちしております。
フロント　久保田

返信日：2024/1/9

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
しかしながら、身だしなみに関しましてお恥ずかしい限りでございます。
今回のことは全体で周知させて頂き、再発防止に努めてまいります。
また訪れたい、と思っていただけるホテルを目指し、いただいたご意見をもとにサービス向上に精進致します。
お客様にまたお越しいただけます日を心よりお待ちしております。
フロント　久保田

返信日：2024/1/9

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
アパホテルでは「いつも気持ちの良い環境を」をテーマにお客様におくつろぎ頂けるホテルとなるよう接客や客室造りに取り組んでおります。
お客様のお褒めの言葉に慢心することなく、これからもより一層ご満足いただけるよう精進してまいります。またの機会がございましたら、お客様にお会いできることを心待ちにしております。
フロント　久保田

返信日：2023/12/26

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂きありがとうございます。
お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
当館は最寄駅から徒歩3分に位置し、多くのお客様からもご好評頂いております。
チェックインの際はご不便をお掛けし申し訳ございません。

この度はご多忙の中、クチコミ投稿にご協力頂きありがとうございました。

フロント　久保田

返信日：2023/12/8

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、ベッドに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見として頂戴し、今後の運営の参考とさせて頂きます。
より多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進致します。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　久保田

返信日：2023/12/5

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
交通や買い物など利便性に恵まれた立地となっております。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
フロント　内村

返信日：2023/12/4

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、私共の案内においてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
より多くのお客様にご満足頂けるよう邁進致します。
またの機会がございましたら、お客様にお会いできる日を心待ちにしております。
この度は、お忙しい中クチコミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
フロント　久保田

返信日：2023/11/27

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

の度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて深く御礼申し上げます。これからもお客様皆様にご満足いただけるサービスを提供できるようにお客様からのお声を励みとしてスタッフ一同精進してまいります。この度はご丁寧に口コミの投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　
フロント　内村

返信日：2023/11/21

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊いただき誠に有難うございます。
当ホテルは駅から徒歩1分程で着きますのでお客様から好評を得ております。
お部屋に付きましてもご滞在中ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
フロント　大庭

返信日：2023/12/12

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館お部屋に関してご不便ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今回の貴重なご意見を今後の運営の参考にさせて頂きます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。　フロント　上釜

返信日：2023/10/26

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館設備に関してお不便ご迷惑をおかけしたこと大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同おもてなしの心を見直し、より一層、徹底してお客様によりよい
サービスをお届けできるよう努めてまいります。
お客様の貴重なご投稿をありがたく受け止め、スタッフ一同共有し改善していく所存でございます。
この度は貴重なご意見の投稿誠にありがとうございました。　
フロント　内村

返信日：2023/10/19

アパホテル〈鹿児島中央駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
コンセントの件ではご不便をお掛けいたしました。
フロントにて延長コードの貸出を行っております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
これからもお客様皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　内村

返信日：2023/10/19