クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

梅田駅から近く便利！

駅近、コンビニも近い、飲食店からも近くて、リーズナブルに泊出来ました！梅田界隈に宿泊にはオススメです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

出張に最適

朝食代わりのパンが最高です。
出張のときはいつもここにしてます。
VODの番組が更新されるともっと嬉しいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

阪急電鉄駅からゲキ近

阪急電鉄使用の場合はとても便利です。部屋は古いですが、清掃が行き届いていて快適でした。ホテルの方々皆さん親切でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

ラグビー観戦

ラグビー観戦のために前泊しました。バスターミナルから近いし飲食店も多く助かります。次回もラグビー観戦の時は予約できますように。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

朝食は

ホテルは清潔感もあり満足です。周りに飲食店も沢山あるので困る事はないでしょう！朝食は新阪急ホテルのオリンピアがいいです！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

立地良し

茶屋町のロフトでイベントがあり利用させて頂きました。
駅からも目的地にも近く便利な場所でした。
接客、お部屋、清掃などは可もなく不可もなく印象に残らなかったので特に特記すべきことはありませんでした。
ただ、空調が調整できないタイプで３月だったこともあり基本温風で非常に暑かったです。難しいかもしれませんが、各室で調整できるタイプにしていただけると嬉しいです。
室温調整は宿泊者の満足度に直結するので。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

場所はいい

外観は古い印象でしたが、部屋に入ると綺麗に清掃されていて、気持ちよかったです。ツイン利用でしたが、スーツケースを広げるのがやっとの空きスペースしかなくて、そこが残念でした。お風呂の電気がもう少し明るかったら良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

駅から少し歩きます。って感じ。歩くと違い。

駅から歩いて5分って感じ。少し遠く感じましたが、周りは飲食店があり、べんりでした。
コンパクトなへやでしてたが、綺麗でした。
朝食は同ホテルとグループホテルのせんたく。わたしはどうホテルを選択して、ようしょくはちょうど良かったです。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

スマートになってた！

フロントカウンターにチェックイン機が導入されていました。DX化してスムーズになり良かったですし、丁寧にスタッフの方が操作方法を教えてくれるので以前より対応も良くなったと思います。便利になることで、違うことに重点をおける良い例だと思います。
相変わらず梅田エリアのホテルではチェックアウト12時、水の無料サービス等ファシリティ充実してるのにコスパが良いです。また利用します

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

駅近で便利

大阪城ホールでのコンサートのため利用しました。伊丹空港からのアクセスが抜群で、駅からすぐで便利でした。大阪城ホールにも電車１本で行けました。
建物は新しくはありませんが、清潔で気持ちよく利用できました。
大阪に行く際には、また利用させていただきたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

阪急大阪梅田駅に近い

駅近で飲み屋も近くにあり、便利です。
いつもルームフィー次第ですが、リピートしています。
部屋は年季が入っているので少し我慢が必要ですが、リクエストにも応えて頂きサービス精神は非常に良いと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

泊まるだけなら大阪ではコスパ最強

梅田駅から徒歩で10分以内の所にあり、近くにコンビニもあり立地はすごく良いです。
元々大阪駅に詳しくないのでホテルに行くまでの道のりは大変でしたが、大阪駅のインフォメーションで尋ねるとすんなり行くことができました。
お部屋はかなり狭いですが、寝るだけに帰るのであれば何の問題もないです。掃除もきちんとされていました。
また梅田周辺に用事がある時は是非利用させてもらいたいホテルです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

阪急ホテルグループであり相応のクオリティ、出張には最適

いつも阪急ホテルを利用しているが、今回はインバウンド需要の影響か平日でも予算オーバーするくらい高かったので、初めて系列のホテルに２泊出張利用。接客などクオリティが高く、落ち着いた雰囲気がよいので出張利用には最適。ただ残念だったのは、大阪駅から思ったより遠く、ホテルの入口もレジャー施設の中にあるため分かりにくい点。また夜には喧騒然としている雰囲気になるため、家族旅行での利用はその点を考慮した方がよいかと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

駅近で便利！

久々に利用しました！
部屋の広さもちょうどよく、お風呂も浴槽があり、足を伸ばして入ることができました。
ベットも広く綺麗で気持ちよく過ごせました！
また利用します！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

清掃頑張って

ユニットバスの鏡に、シールが剥げた所がありそこにカビが生えていました。こんなのちょっとシール剥がしのスプレーやれば10分もかからないで落とせるだろうにカビが生えるまでって何ヶ月放置してるの？って清掃の時間が短いのか意識が低いのかわからないけど、そこそこの料金取るホテルなのだから頑張って欲しいと思いました。立地は最高です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

便利です☆

大阪駅周辺ではリーズナブルな価格で、タクシーで帰るより安いので飲み会で遅くなる日や翌朝が早い日などによく利用させていただきます。
アクセスもよく、レディースフロアがあり安心して過ごせます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

観劇に便利

梅田芸術劇場へ母と行くため、近くのホテルと思い利用しました。車で行き26時間駐められるプランでしたので、次の日のお昼の舞台は余裕。お買い物も出来て出庫出来ました。商業施設も近く便利も良かったです。
ホテルの方たちも、チェックイン、アウトの時や問合せの電話の対応も凄く丁寧で有難かったです。
ただ連休と旧正月でもあり、沢山の宿泊の方が居ました。
部屋に入って少しすると、隣のドアの開閉か部屋を間違えていたのかはわかりませんが、ドアがガチャっと何度もしたのは、少し怖かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ロケーションがいい

接客も素晴らしく、部屋の清潔さも文句なしでした。交通の便もいい場所にあるのでいつも利用させて頂いています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

飲食店多数

梅田芸術劇場に行くために宿泊しました
周りに飲食店が多数あるため飲食には困りません
チェックイン後には別館の新阪急ホテルに荷物を預かってもらえた事が嬉しかったです
掃除も行き届いていて気持ちよく使うことが出来ました
残念なのは、アメニティが一階にある事を伝えてもらえなかった事、荷物を持って待っているのに従業員同士が私事を話し続けていた事がとても残念に思いました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ダブルに宿泊

朝食が大阪新阪急ホテルのブュッフェも選べるのが良かった。
スタッフの方に雨に濡れずに駅まで行くルートを教えてもらえた。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

出張で初めて利用させて頂きました

チェックインも自動機で受付するシステムですが、機械に弱い老人と思われたのか、ほぼ代わりに入力して頂き助かりました
連泊したのですが、朝食が同じ内容だった点だけがちょっと残念
美味しいので構わないのですが・・・
違う朝食をとるためだけにコートを着て本館まで行くのものなぁという感じです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

朝食

2泊したので新阪急ホテルの地下（？）とこのホテルの1階　両方利用しました。お正月だったのでお正月らしい物を食べたいと思っていました。新阪急ホテル地下は品数も多くビュッフェスタイルでとても良かったです。
こちらのホテルはメニューが決まっていたので好き嫌いが多い娘はほとんど食べられませんでした。よく見てレストランを選べば良かったと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

コロナ明けの変化

4年ぶりぐらいにこのホテルに宿泊しました。チェックインも自動になっており、朝食もブッフェスタイルから洋定食に変わっておりました。
部屋は最近できたビジネスホテルから比べると広めで出張用途としては及第点でしょうか。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

立地が良いです

駅からも近いし、近くにはお店も沢山あります。今回は、観劇が目的だったので、劇場も近くて便利でした。
レディースフロアだったので、アメニティが、特別にあるのかなと思っていましたが、何もなくて、少し残念でした。
お部屋は広さも充分で、宝塚スカイステージも観れてよかったです。
窓からの眺めも、ベッドの寝心地も良かったです。ただ、壁が薄いのか、隣のお部屋のドアが開く音や、水の音などが時々聞こえてきて、びっくりしました。
また、機会があれば、利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

出張でよく使います

今回も出張で使いましたが、ダブルの部屋を一人利用で宿泊すると、ゆったりでよく眠れます。ビジネス利用では十分です。隣の部屋の音は多少気になります。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

平均以下のホテル

設備の古さは仕方がないが、アメニティグッズもひどい。夜、備え付けの充電器にスマホを取り付けたら全く充電されておらず、本当に困りました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

駅からのアクセスや設備、サービスをもっと発信してほしい

Zepp大阪ベイサイドでのライブに行くために利用しました。ヨドバシカメラの裏にあるスターバックス側へぐるっと回り、斜めに横断できる大きな交差点を目指すとホテルまでアクセスしやすいです。土地勘が無いと、JRを下車してから駅構内を抜けてホテルに辿り着くまで地図で見る以上にそこそこ時間がかかります。
室内の雰囲気は掲載されている写真よりも古めかしい印象を受けました。ユニットバスの壁面は昔ながらのタイル張り。清掃は十分行き届いています。
レディースフロアに宿泊しましたが、フロアの入口付近に電子レンジを置いてくださっているのはもっと主張してもいいと思います！駅からホテルまでの道中にコンビニが見当たらず、諦めて駅ナカのコンビニで冷めても良い食事を調達していたので、電子レンジがあるなら温められるものを買ってたのに…！と、到着早々に力が抜けました。笑
急遽決めたライブ遠征だったため、痒いところに手が届くアメニティーに大変救われました（予約時にアイマスクや休足時間があることは把握していましたが、化粧水類も入っていたことはフロントで頂いたセットを部屋で開けて初めて気付きました）。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

駅近、コスパ最高

子供の受験の為、とりあえず駅近で探し正直あまり期待はしていなかったのですがフロントの方にもすごく親切にしていただき、朝食も近くのホテルのバイキングも選べて凄く満足してます。
次回は、観光としてまた泊まりに行かせていただきます。おすすめです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

立地がとても良い

梅田茶屋町にあるので、茶屋町側のご飯屋さんや飲み屋さん、お店が近くて良い。
ヨドバシ・リンクスにも歩いて行きやすい。
東通り側は少しだけ距離があるが歩いていくのにも全く苦ではない距離。
水回りは綺麗にしてくれているが、すこし古い印象。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

駅から近い

駅からも近く迷わず行けました。伊丹空港を利用する方は特に便利だと思います。フロントの階に自由に荷物を預けるところがあって鍵も付いてて便利でした。気になったところは空調が寒かったくらいでそれ以外は大満足です。また利用したい。