湯けむりまごころの宿　一心舘

夕食と朝食のご担当していただいた方、大変お世話になりました。あまりあのような豪華な家族旅行は経験したことがなく、出された美味しそうなご飯は何なのか分からなかった家族に対して、料理についてとても親切に教えていただきありがとうございました。女房と【あの人はとってもイイ人だね】って話したほどです。接客業は【人】が基本だと思います。また来たいと思ってます。ありがとうございました。

【2012年05月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 13,001～14,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】料理が選べる♪鬼ぬ太・うるおい・美食御膳◎とち旅

いつもは休みが取れないゴールデンウイークに急に休みが取れ、前日予約で、初めての「一心館」に一泊してきました。
子どもたちにとってはプールあり、卓球ありで盛り上がり、親にとっても趣向を凝らした「スパ」に体がほぐされ（箱蒸しサウナ気持ち良かった）、夕食・朝食はちょうど良い量でどれも美味しく（味は少し濃いめ。でもそれが良かったです）、何より、スタッフの方々の笑顔に癒されました。朝食の座席が夕食と同じ場所というのも、朝食会場でありがちな座席確保の争いがなく、落ちつけてとても良かったです。車は離れた場所に停められていたようですが、チェックアウト時にはすぐに玄関まで運んでいただけましたし、不便さは感じませんでした。お世話になりました、また行きます。

【2012年05月宿泊　子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 19,001～20,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】【５特典】マル得！当日も予約可！鬼ぬ太御膳♪とち旅

両親と３人で宿泊させていただきました。
夕食も朝ご飯も大変おいしく量もちょうどよく大変満足いたしました。
父親が朝に胃の調子が悪いと申したところ胃薬など頂き
接客も廊下などですれ違うたびにみなさん笑顔で挨拶していただき
とっても気持ちよく宿泊する事ができました。
ですが・・ひとつだけ不満が。
駐車場の説明がなかったことです。
チェックインの時に宿の前に停め鍵をあずけたのですが
その後に車に荷物を忘れ取りにいったところ、車がなく・・・。
聞くと・・少し離れた場所に宿の方が運転して車を移動した、との事。
何も聞かされていなかったのでチェックインの際に一言伝えてほしかったです。
（父はとても車を大事にしてる人なので）
なので、接客サービスを３点にさせていただきました。
その事がなければすべてにおいて最高でした。

【2012年04月宿泊　家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001～13,000円(大人１人あたり)
【宿泊プラン】料理が選べる♪鬼ぬ太・うるおい・美食御膳◎とち旅