クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

一般的な東横イン

他と変わりのない東横イン。対面でのチェックインも出来たのかもしれないが、機械で行ったため時間がかかった。逆に面倒くさいと感じた。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

いたって普通のビジネスホテルといった感じでした。

お部屋もお風呂もいたって普通。清潔感がありよかったと思います。
仕事の関係でいろいろな場所の東横インに泊まっていますが
朝食のおかずが群を抜いて少なく感じました。
ただ、ほかの方も言われている具沢山のお味噌汁は本当においしかったです。
ココ壱番屋と提携のカレースープもいただきました。
お味噌汁がしっかりしたものがあるので
カレースープでなくご飯にかけるカレーがあってもいいのでは？
お部屋に持って帰りやすいように炊き込みご飯をおにぎりにしてあったり配慮を感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

忘れ物連絡

自分でも気づいていなかった忘れ物を、夕方ホテルからの連絡により思い出しました。額的にはたいしたことない物ですが、きちんと清掃をしているからこそ見つけたのだと思うとともに、丁寧に連絡してくれたことが非常にうれしく思いました。お礼のつもりで投稿させてもらいました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

簡単で良かった

駅から近くて、チェックインも機械で簡単にできました。
部屋も十分な広さ、綺麗でした。
他と比べるとすごく安く、ゆっくりできて良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

駅近くよかった

清潔でよかった、。また新横浜駅からも徒歩ですぐで翌日は大阪に出張でしたから移動時間もかなり短縮でき朝の起きる時間もある程度
短縮できたのが、良かったかな、また
横浜への出張があれば是非、利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

安心して泊まれるホテル

出張で利用させていただきましたが、流石は東横インさんですね。安心して泊まる事ができました。
朝から部屋で仕事がしたくて朝食は詰めて持ち上がったのですが、お味噌汁が美味しい〜！二日酔いに効きました。
2/14でしたので、ホテルからの気遣いも嬉しいかったです。
また利用させていただきます。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

東横インは朝食がいいです！

ビジネスホテルなので全国どこにでも東横インは目に入るので場所など便利なところにあるのでみなさん使ってると思うので言うことないです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

おすすめ

チェックイン時間が24時過ぎてしまいましたが優しく対応して下さりありがとうございました。
シャワーも水圧があり使いやすかったです。
どこの東横インさんに泊まっても質が良く今後も使わせて頂きます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

一人でも安心

推しのライブに行くため初めての一人旅でした。朝食をロービーみたいなところで食べるのですが、お弁当箱に入れて部屋で食べても良かったのは、お一人さんにとっては安心して落ち着いて食べられました。アメニティ関係で、部屋着がなかったのであるといいかなと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

高コスパで駅から近い

急遽予約して宿泊したのですが、他のホテルが昨今の影響で宿泊金額が高い中非常に安価な金額で泊まることができました。
また、駅からも近くまわりにコンビニや飲食店がありとても快適に過ごすことができました。また、新横浜に泊まるときは利用したいと思います。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

一人旅

対面ではなく機械操作でチェックイン。初めての利用だったためそのシステムを知らずフロントでチェックインしようとしたら、店員さんが親切にこちらの機械でチェックインお願いします、と教えてくださいました。清潔感があり過ごしやすかったです。ビジネスにはもってこいだなと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

部屋もキレイだし、駅近で便利。

出張で利用しました。丁度3連休にあたり、金額は少々高めでしたが、部屋もキレイで、満足しました。何よりも駅近で便利でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ありがとうございました。

横浜アリーナで行われたライブに参加する為、前乗りの為のホテルを探していた所、こちらのホテルが駅からもアリーナからも徒歩で行ける距離にあったのでこちらを選ばせて頂きました。平日利用したので、お値段も手頃で、部屋もごく普通の部屋で、いい意味で安心して過ごせました。ユニットバスのカーテンが短く気になりました。もっと長く出来ないのでしょうか。また、受付の方から貸し出し品の説明もなかったので、大事な話は割愛せず説明した方がいいと思います。ホテルの方も親切にしていただきありがとうございました。朝食はサービスなのでしょうがないと思いますが、飲み物とおかずの数がもう少しほしかったなと思いました。部屋にも持って帰れるのはいいと思いました。荷物も預かってもらえて助かりました。ありがとうございました。また機会が有りましたら利用します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

コスパ最高！

チェックイン前に荷物だけ預けようと思ったらそのままお部屋に通してもらえて、出かける前に少しゆっくりすることが出来ました。機械でチェックイン、アウトが出来るのでスムーズで良かったてす。
お部屋はお掃除が行き届いていてキレイでした。
コンビニは隣だし、周りには食べるところもも沢山あって過ごしやすかったです。
朝食も美味しくいただきました。朝食会場の座席は10人が座れるか？程度なので、部屋に持ち帰りが出来るように準備されてるのも良かったです。
全体的にコスパが良く、この値段でしたら大満足です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

昔のイメージを払拭

駅近で、部屋は清潔。なんと言っても朝食が部屋で
取れるシステムは最高。昔よく出張でお世話になっていましたが
イメージはガラリと変わりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

接客がよかった

フロントの方の対応が気持ち良かったです。両替していただけて助かりました。お部屋は良くも悪くも普通。駅からも徒歩圏内、近くに飲食店やコンビニもあり便利です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

”ここちいい”を久しぶりに感じました

フロントの方の人柄、、、ということもあったのでしょうが、初めての新横浜泊まりの不安の中、周辺のお店の状況なども聞かせてもらえて、ほんとに安心でした。部屋も清潔で気持ちよく、久しぶりの”ここちよい”お泊りでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

朝食が美味しかったです。

久々に利用しました。以前の朝食はサービスと言うだけあって、簡易的な内容でしたが、今回は内容、種類が増えていてとても良かったです。ただ、座席数がかなり少なくて座る場所が足りて無かったです。
宿泊者の多くがシングルだと思うので、4人の丸テーブルではなくて1人席を増やした方が良いと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

朝食満足

新横浜から新幹線で旅行にいくための前泊で利用しました。泊まるだけなので、部屋の景観はなくても気にならず、無料の朝食は具沢山のお味噌汁がとても美味しく、お惣菜の品数も丁度良かったです。
フロントの方も対応良かったです。朝食場所がロビーなので、席数が少ないので、部屋に持ち込むことができるのもいいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

コスパが良い

横浜アリーナのイベントへ行くために利用しました。
3ヶ月前に予約した時に早割できたのもありますが、五千円台で朝食付きでツインの部屋を取れたのは凄くお安かったです。
夜は静かでしたし、部屋は荷物を二人分広げるには若干手狭ではありましたが、ベッドを少しずらすなど工夫すれば問題ありませんでした。
シャワーの湯量もちゃんと出ました。
朝食の具沢山なお味噌汁がすごく美味しくてお代わりしました！
受付の方も、朝食配膳の方も対応が柔らかかったです。
次も横浜アリーナでイベントがあった時は是非利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

スタッフさんの対応が良い

ぴあアリーナMMでのコンサートのために宿泊しました。地下鉄などで30分ほどの距離でした。新横浜駅からも近いです。16時から入れるとのことで15時について荷物だけ預けましたが、もう少し早く部屋に入れるとよかったです。お部屋は清潔感があり、アメニティも環境に配慮されていました。スタッフさんもハキハキしていて気持ちが良かったです。朝食をいただきましたが、お部屋に持って行けるシステムがとてもよかったし、ご飯もおにぎりにしてあって嬉しかったです。食堂のおばさん2人になんだか癒されました。指輪をたぶん忘れたなぁと思ったのですが、100円くらいだしまぁいいかと確認もしませんでした。すると翌日にお電話をいただき、とても丁寧な対応をしていただきました。東横インさんには初めて宿泊しましたが、また利用したくなりました。ありがとうございました。