クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶり

久しぶりに宿泊しました。やはり湯仙峡のお湯は最高です。癒されました。
食事が前よりちょっとと思いました。
この値段では仕方ないかなともおもいましたが、、

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

いつも感謝です！

毎回、大満足の食事、すぱらしい接遇に、感動です、エンタメも、最高で、この料金で申し訳ない気持ちですが、これからもよろしくお願いします！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

思いがけない対応にびっくり

何時もの様に大衆演劇を見たくて予約の時はBH館の和洋室でしたが当時のボイラー故障の為で急遽グレードUPしてくれたようで貴賓室ロイヤルの部屋に変更したとかで前に一度利用した事があったが突然の部屋で夫婦共びっくりで申し訳ない気分でしたが1泊だがもう1日宿泊したい気分でした。また利用したいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

大型の劇場付きのホテル

塩原を代表する3棟の建物からなる大型ホテルです。
ロビーの奥に劇場があり、15時、17時、20時に通常は無料で見れる旅一座の演劇や、歌謡ショーがあり、有るのは知らなかった
ので、びっくりしま。大変楽しめました。
施設はやや老朽化してますが、館内も土産店、お部屋、2つの大きい大浴場は、それなりに綺麗です。
バイキングの夕食も朝食も品数含めて充実してました。
ただ、夕食の生ビールが、1杯900円超、飲み放題て2500円超は
ひいてしまい、やめました。残念でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋数が凄く料理も美味しい

予約した部屋が部屋数が多く４、５人泊まれる程で広い。料理も美味しく贅沢な気分で景色も天候も良くリッチな気分転換が出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いつでも良い宿

何度も何度も行ってます。早めの到着でしたが駐車場わバス移動の距離の場所でした。ただ送迎してくれるので運転手以外わホテル前で下ろしチェックインの手続きがおすすめです。手続きも大行列なので覚悟です。チェックイン順で夕飯朝ご飯の時間を選べます。そんな感じで 部屋入りしてダッシュで お風呂です！お風呂わゆっくり入れるし広いので大満足しています。今回わ満室状態で夕食会場前わ大行列。例わ長いけどスタッフさん達がスムーズに案内してくれました。二人組だと4卓わ我慢でした。海鮮コーナーが一番混むので先に行くのが おすすめです。朝わ夜よりスムーズです。今回2泊だったので朝ご飯後 散歩行ってからダラダラして昼頃離れのお風呂へ。貸し切り状態で最高でした。
これが私のルーティンになってます。また行きます！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

混んでた

日曜からの宿泊でしたが、異様に混んでました。
お風呂も混んでたし、ホームページの能書きより狭かった。
バイキングも各々の食材がある場所には並び初めはどこからか分かりずらい。
ちゃんと係員を配置するか、案内看板などを置くべき。
夕食は時間を選べるようにして欲しい。
夕食内容もこれと言うものは無い。
冷食かな？って感じ。
宇都宮餃子も市販レベル。
リピートは無い。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コスパ良し　個人・家族的にも満足出来ました

　チェックイン時間30分前に到着しましたが、日曜日の宿泊で混雑していないかと思いきや非常に混雑していました。
　近くの駐車場は利用できないがバスでの輸送で待ち時間無く非常にスムーズに対応していただけました。
　食事も種類がたくさんあり子供も楽しみながら食事ができました。
　温泉は移動する距離があり部屋によっては大変かと思いますが、利用客の多くはシニア層でしたので皆さん苦にしてない印象でした。
　漫画コーナーも広々とした場所にあり置いてある物も新しく様々な年代に対応していて楽しむことが出来ました。しかし利用客側がルールを守らず漫画の持ち出しが禁止されているにもかかかわらず持ち出ししている方が見られました。残念な客によりサービスがなくなることが心配です。
またこちらに来る機会があれば是非利用したいと思います。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

家族旅行

お部屋にウォーターサーバーがあるのは大変嬉しかった。朝ごはんと夜ご飯はバイキングだったのですが、品数も多く少なくなるとすぐ補充してくれて助かりました。味もどれを食べても美味しくて食べすぎてしまいました。お風呂も色々なお風呂に入れてたのしかったです。夜も有料ですが、カラオケやボーリング、小さいゲームセンターなどもあり子供達も楽しめた様子でした。だだ1つ……隣のへやかな？がうるさくてうるさくて……22時すぎなのにバタバタと(部屋を走り回ってる？)や大声で騒いでいたり、廊下をバタバタ大声出して走ってる子などがいて子供達がなかなか寝付けず大変でした……。思っていた以上に壁の薄さを感じました。ただコスパが良いだけに仕方ないかな……と思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

風呂も食事も期待値に届かず残念

お風呂は、せっかく目の前に滝があるが目隠しのため見えず、湯船の数は多いものの温度管理ができていないため入れなかった。午後4時ごろ２つの湯船が火傷しそうなほど高温。その後係員が来て水を入れ、入れるようになったらしい。午後3時のチェックインの前に調整しておいて欲しい。食事は夕食朝食とも、他の大江戸温泉と比べてもおいしくなかった。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂がいいです

お風呂がよく数年ぶりの訪問、前は西館に宿泊しましたが、今回はB&H館お風呂まで遠くたいへんでした。
でも温泉は良かったです。
食事も美味しく満足でした。
広い会場で手を上げての係員の誘導たいしたものです。
設備は古いものの、不可もなくこれからもよろしくお願いいたします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

温泉最高！歌謡ショー最高！リーズナブルでお得旅

GW最後でしたが、非常にリーズナブルな価格で宿泊できました。
幼い頃の「ホテルニュー塩原♪」というCMソングが耳に残っていて…
いつか宿泊してみたいと思っていました（笑）
さすがに建物は年季が入っていますが
スタッフの方はみなさん親切で好感の持てる接客でした。
部屋にウォーターサーバーがあるのが良かったです。
那須塩原の温泉は最高でした！
館内を湯巡りするのもなかなか楽しかったです。
食事は大江戸温泉ならではのバイキングですが
栃木らしく餃子などもあり宿泊価格からしたら頑張ってる感じで
いろいろと食べていたら、あっという間にお腹いっぱいに！
大衆演劇はそんなにハマれなかったけれど…
歌謡ショーはトークも上手くてホントに楽しい時間が過ごせました。
思わず妻もレイを購入して渡しに行ってました（笑）
漫画や卓球も楽しんで、かなり良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

バイキングが良かった

朝食、夕食バイキングで種類も沢山あってお腹いっぱい食べました♪
バイキングはテンション上がりますね！
お肉は焼いてくれて美味しかったです。
お風呂は温度も私には丁度よく最高でした♪
貸切が利用出来なかったのが残念でした。
フロントの方もすごく丁寧な接客をしてくれてまた行きたいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべて満足

部屋は広くて、とても寛げました。ふたつの風呂も良かったです。バイキングは食べ切れない程品数が多く、どれも美味しかったです。エンタメショーも楽しく拝見しました。平日得割料金で大大大満の宿です!

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

大満足な旅でした

夫婦でゴルフ、観光を兼ねた旅行でした。
２泊しましたが、飽きる事なく食事、お風呂、アカスリ、マッサージを満喫しました。
1日目は金曜日、少しお客様が多いと感じる程度でお風呂も混雑することなくゆっくり入る事が出来ました。
食事のバイキングは、多少並ぶ程度でゆっくり味わうことが出来ました。
2日目は土曜日とあって家族連れが多く、バイキング会場も賑わい子供が走り回る場面も見られました。
ぶつかりそうになったり、泣き声がうるさかったり、、
仕方ないと思いつつ、騒々しくてゆっくり出来なかったのが残念でした。
これに関しては大人席、子連れ席に分けた方がいいのではと思いました。
食事内容は満足出来るもので、ステーキ、餃子、ピザ焼きたてを堪能しました。
卓球も自由にできたので、夫婦で汗を流して楽しんで、
その後それぞれ、マッサージ、アカスリでスッキリでした。
近くにはたくさんのゴルフ場もあるので、また利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

大衆演劇が面白い

今回2回目の宿泊ですが、前回見れなかった大衆演劇が観れて、思っていた以上に面白く、大変良かったです。おまけに金村ヒロシショーも見れてとても満足しました。
食事については夜よりも朝の方が満足度は高かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

３度目の宿泊でしたが

いつもお世話になっております。
料理は美味しく、お風呂は沢山種類があり大衆演劇やカラオケ、卓球、漫画スペース等とても楽しいので子供たちも大満足です。ただ１つだけ、配膳をされている男性従業員の方がお客を見ていません。バイキング形式のため席を立つことが多いのですが、何度かぶつかりそうになりビックリしました。お仕事熱心なのはいいのですが、もう少し気をつけて頂けると助かります。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

泉質がよかった

大きな宿なので移動が大変かな？と思いましたが
あまり気になりませんでした。
お湯の泉質がかけ流しだし良かったです。
お食事も豊富でよかった。
大衆劇場も初めて見ましたが
いい体験でした。空調が寒かったです。
お湯が良かったので　また行きたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

食事が以前よりも質が落ちたかな！

近場で温泉と食事を楽しめる所なので、定期的に通っています。　
　物価高で厳しい運営だとは思いますが、特に食事の手を抜いたら、大江戸温泉カラーは失われると思います。温泉やスタッフの方の対応は何も問題ありません。むしろ良いです。また利用したいので、今後に期待します。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

子供連れが楽しいと思います。

お風呂と食事を楽しみに何回か行ってますが、カニ食べ放題は初めて。思いの外、美味しく食べられて子供は大満足。歌謡ショーも初めて見に行き、妻も大満足。自分としては料理の質＆種類が少し寂しくなった気がしますが、それでも大満足。春休みだったので子供たちがいっぱい、楽しそうな笑顔があふれてました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりのニュー塩原

以前何回もお世話になって娘も孫もお気に入りのホテルです。早めにチェックインした為2時間近くホテルの中で待ちました。7人の宿泊だったのでもう少し広い部屋かなぁと思いましたが7人きつきつの部屋でした。カラオケも１人550円で7人なので高額でした。ボーリングもやりましたが以前は一ゲーム無料だったのに一ゲームから料金が発生しました。夕食も以前から比べたらおちたかなぁ。温泉は湯の花浮いていたし良いと思いました。朝ごはんのネギトロは美味しかったです。またみんなの都合がついたら泊まりに行きたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉と歌謡ショーの旅

温泉も湯巡りが出来て良かったです。
本館に宿泊だと湯仙峡のお風呂はちょっとだけ距離があると思いました。
食事のバイキングも良かったです。
歌謡ショーも良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

料理が沢山あっていろんな食事を堪能しました

食事はバイキングで刺し身からステーキまでいろんな食べ物を頂きました。満足しました。
お風呂も、露天風呂が広いしサウナも広かったし楽しませて頂きました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

3世帯で訪問

結論からですが、ここは3世帯でも楽しめるホテルでオススメです。子供達はカラオケにボーリング、一日飽きる事なく楽しめ、母はショーが大変気に入った様です。
食事のクオリティーは値段相応ですが、ビュッフェなので、お気に入りを見つけて同じものを沢山食べました。
温泉は大浴場が二ヶ所有り、規模が大きい割にはゆったりと楽しめました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

子供が一緒の久しぶりの旅行

いつもは夫婦での旅行か主で、社会人の子供との予定が合い久しぶりの家族旅行となりました。
那須塩原での宿泊は初めてで、コスト、料理、温泉でこちらのホテルを選びました。
料理はバイキングでしたが、色々な種類の物があり、特に出来たてのステーキ、餃子がとても気に入りました。
温泉も２箇所有り、色々な種類の浴槽があり、夜と朝風呂で両方を楽しむ事が出来ました。
ホテルに到着してから教えてもらい、予定外の大衆演劇も観る事ができ、とても楽しい旅行となりました。
また那須塩原方面に行く際には利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

母をつれて家族で利用しました。

今回は、足の不自由な、母と利用しました。本館は、エレベーターも多くあまり不自由を感じず、和洋室の部屋も、靴の脱ぎ履きの手間が減らせて私たちには、合っていたと思います。
本館の風呂は、スロープや、手すり、浴室用の椅子などきちんと用意されていて、利用しやすかったです。脱衣所も広く、ベンチもたくさんあったので、着替えもスムーズにできました。
食事は、以前に比べて品数質共に残念なことが多かったです。ライブキッチンのコーナーは、そこで盛り付けはしていましたが、作り置きしたものを取り分けていたのか、ステーキはつめたかったです。温かい汁物など、がもう少しあると、年配者は食べやすいとおもいました。また、テーブルとテーブルの間が、あまり広くないので、歩くのが、難しい母は、すこしたいへんでした。はじめに伝えていたら、対応してもらえたのかもしれませんね。コストパフォーマンスはよく、また、利用させて頂きます、

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

姉妹+義兄四人初ドライブ旅行

私が初のドライブ旅行でした
前日はフェリーで本州に渡り、船舶では一睡も出来ず、疲れはてて宿にたどり着き温泉にゆっくり浸かり２日分の静養をさせて貰いました
お部屋も小上がりのような畳敷きがあり絨毯にベッド…
一つだけ気になったのが畳敷きの小上がりと壁の間が狭くて畳敷きの角があったことですね

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦温泉旅行

ＧＷ直前になってから那須・塩原方面で温泉探しをしたら大江戸さんが空いていてラッキーとばかりに予約入れました。
家内は過去何度かお世話になったことがあり、温泉も食事も勝手を知っていたので楽ちんでした。
温泉は本館と別館にあり、別館のは内風呂と露天・サウナがあってとても解放感溢れる気持ちいい温泉でした。なんといっても滝が見えます。
食事はバイキング形式でステーキやてんぷらは料理したてでおいしくいただきました。
ＧＷにあのお値段ならお得だと思います。
また行きたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

夕食のライブキッチン

会社の同期4人旅です。東北と関東で勤め先がバラバラになり、久しぶりの再会です。飲み放題にしてライブキッチン目当て。天ぷらとステーキがありました。
口コミでステーキが硬いなどありましたが、冷めたステーキを食べたのではないでしょうか。我々結構な量を食べましたが、冷めてない物はとても柔らかく美味しかったです。お風呂も温度が丁度よく会話が弾み長湯してしまいました。またお世話になりたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

食事が美味しい

久しぶりの大江戸温泉。
新館(B&H)にはじめて泊まりました。
部屋は綺麗ですが、大浴場がメンテナンスのため利用できず、別の館のお風呂にいくのに少し距離があり大変でした。 料理は種類豊富で美味しかったです。