クチコミ・評価

西条アーバンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中からいつも西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食会場では地産地消を目指した料理を提供しております。
営業時間は朝7時から9時半です。
これからもお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント辻谷

返信日：2024/3/29

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。
お客様に「清潔感のあるホテル」とのお言葉や、従業員に関しましての嬉しいお言葉をいただけました事、大変嬉しく今後の励みになります。ありがとうございます。
毎日ホテル敷地内やホテル周辺、駐車場の掃除を徹底しております。
お客様に気持ちよくご周泊いただけるよう努めております。
これからもお客様に満足していただけますよう日々努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　川又

返信日：2024/3/18

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。
お遍路の旅、お疲れ様です(*^^*)
お客様に快適にお過ごし頂けました様で、大変安心致しました。
全客室に、寝心地の良いシモンズ社製ベッドとデュベタイプ羽毛布団を導入しております。
また、展望浴場は人工温泉「ヘルストン温泉」となっておりまして、疲労回復や血行促進などの効能がございます。窓からは石鎚山系を一望できる造りとなっておりますので、綺麗な景色をご覧になりながらごゆっくりおくつろぎいただけますと幸いです。
これからもお客様に「また宿泊したい」と思っていただけるおもてなしができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　川又

返信日：2024/3/14

西条アーバンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルにつきまして高評価頂き重ねて感謝申し上げます。
9階男性浴場は、天気の良い日は窓から石鎚山系を一望できる造りとなっております。
お客様にも堪能いただけたご様子で何よりでございます。(*^-^*)
1階ロビーにてお客様へのおもてなしとし、ウェルカムドリンクをご提供しております。
ホットコーヒー、ココア、カフェラテ、カプチーノ、カフェチョコなどを揃えております。
気に入っていただけると嬉しく思います♪
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　辻谷

返信日：2024/3/11

西条アーバンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、有難いお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの9階展望浴場は打ち抜き水を使用した『ヘルストンの湯』でございます。
14時-24時、朝は6時-9時まで利用いただけます。
女性浴場には数々のアメニティをご用意しており、シャワーヘッドは『リファ』を使用しております。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
朝食に付きまして貴重なご意見ありがとうございます。
営業時間は7時-9時30分でございます。
可能な限り、愛媛県の食材を使用し、地産地消と食品ロスを目指しております。
只今、愛媛県で【食品ロスの取り組み】をしております。
なるべく実施できるようにと心掛けております。
これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供できます様に日々改善に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　辻谷

返信日：2024/3/15

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。
お客様より「部屋が綺麗だった」とのお言葉をいただけました事、大変嬉しく思います。
また女性用展望浴場には市販のシャンプー、コンディショナー・ボディーソープを各3種類おいております。女性スタッフが話し合って、定期的に種類を変えております(^^)/
洗顔料やクレンジング、化粧水も設置しております。
また、シャワーヘッドには女性に大人気の「リファ」のシャワーヘッド、ドライヤーはパナソニックのナノケアドライヤーを導入しております。
これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　川又

返信日：2024/3/1

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。
お客様より接客対応につきましてのお言葉をいただけました事、大変嬉しく今後の励みになります。
ありがとうございます。
当ホテルは2020年に全面リニューアルをしております。
1階ロビーにはウェルカムドリンクをご用意しております。
コーヒーやココアなど数種類のドリンクをご用意しておりますのでお召し上がりください！
最上階の展望浴場は窓から石鎚山系を一望できます。
お客様がごゆっくりおくつろぎいただけた様で安心したしました。
また、朝食に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　川又

返信日：2024/2/15

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。
朝食には、地元で採れた新鮮な野菜を使った料理や、地元の有名な食べ物をご提供しております。
また、今だけ期間限定となりますが、愛媛県の高級かんきつ「甘平（かんぺい）」もご用意しております。こちらは無くなり次第終了となりますので、是非この機会にお召し上がりください(^^)
女性展望浴場にも、全種類ではございませんがアメニティを設置しております。
客室Wi-Fiに関しましては、お客様に安全にご利用頂きたく、お部屋ごとにWi-Fiルーターを設置しております。
これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　川又

返信日：2024/2/6

西条アーバンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から西条アーバンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
当ホテルではご宿泊いただいてるお客様へのおもてなしで、ウェルカムドリンクを1階喫茶にてご案内しております。
内容はホットコーヒーやココア、カフェラテ、カフェモカ、などといったラインアップで提供しております。
9階女性浴場では、シャンプー、コンディショナー・ボディーソープは3ヵ所の置き場とも全て違う種類を置いております。それとシャワーヘッドが【リファ】のブランドを使用、女性人気が高く非常に好評いただいております。
お客様からも気に入っていただき大変嬉しく思います。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉大変嬉しく、今後の励みになります。
ありがとうございます。
お部屋からの感想で信号線の音が気になったとお伺いし、次回ご予約いただいた場合、音の気にならないお部屋の希望を事前にお伝えいただけましたら、可能な限りご希望に添えるよう対応しております。
お客様のご意見を参考にしてこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　辻谷

返信日：2024/2/7

西条アーバンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から西条アーバンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは伊予西条駅の目の前に立地しており、隣にはコンビニがあり大変便利で好評をいただいております。
お客様がお泊りいただいたお部屋の広さは14平米、ベット幅『140×203』のシモンズ社製のマットレス使用、加湿付き空気清浄機を設置しております。
9階には男女分かれている展望浴場があり、西条自慢のうちぬき水を使用、温泉成分にはヘルストンを使っております。効能としては、血行促進、疲労回復といった効果があると言われております。
天気の良い日には、窓から石鎚山系を一望できる造りになっております。
お客様からも気に入っていただき大変嬉しく思います。
朝食会場に関しまして、貴重なご意見ご感想誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　辻谷

返信日：2024/1/31

西条アーバンホテルからの返信

いつも西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
地元の新鮮な野菜を使用した料理や、有名なじゃこ天や松山揚げを毎日ご提供しております。
また今の時期は、愛媛県高級かんきつの「甘平(かんぺい)」を食後のフルーツにご用意しております。
期間限定となりますので、この機会に是非お召し上がりください(^^)
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　川又

返信日：2024/1/30

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。
お客様からフロント対応につきましてのお褒めのお言葉や、部屋が清潔とお言葉をいただけました事、大変嬉しく今後の励みになります。
また当ホテルはJR伊予西条駅から徒歩1分という大変好立地なホテルでございます。
また、周辺にはたくさんの飲食店がございます。フロントにて周辺のマップや飲食店マップをご用意しておりますので、お気軽にお持ちください。
最上階の展望浴場は人工温泉「ヘルストン温泉」となっておりまして、効果効能は疲労回復や血行促進などがございます。次回は是非ご利用くださいませ(^^)
これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　川又

返信日：2024/1/30

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。
当ホテルは2020年に全面リニューアルいたしました。
お客様から「清潔感があるホテル」とのお言葉をいただけました事、大変嬉しく思います。
朝食には愛媛県で有名なじゃこ天や松山揚げ、ポンジュースや今の季節は高級かんきつの甘平をご提供しております。お客様にお気に召していただけました様で大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　川又

返信日：2024/1/29

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。
当ホテルはJR伊予西条駅から徒歩1分という大変好立地なホテルでございます。
その為、ご利用のお客様からは大変ご好評をいただいております。
お客様から「部屋の清潔で受付も良好」「大浴場に満足」「次回も利用したい」とのお言葉をいただけました事、この上なく嬉しく思います。ありがとうございます。
ホテル最上階の展望浴場はヘルストン温泉となっております。効能は疲労回復や血行促進などとなりますので。、お遍路旅でお疲れのお身体をごゆっくり休めて頂ければ幸いです。
これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　川又

返信日：2024/1/18

西条アーバンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から西条アーバンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊されましたお部屋の広さ【21平米】で壁掛けテレビ42インチ使用でございます。
お客様から『部屋が広くてとても清潔！』と言っていただき私共も安心致しました。
2階朝食会場は毎朝7時〜9時半の営業時間でして、和洋食のバイキングです。地産地消を目指しておりまして今の時期は紅まどんな、甘平など高級フルーツも提供しております。
お味噌汁は毎朝手作りをしており、松山揚げを入れていますので旨味とコクがでて美味しいと好評でございます。
【満足のいくリピートしたいホテル】と思っていただき大変光栄でございます。
お忙しい中、ご丁寧にクチコミ投稿ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。
またのお会いできるのを楽しみにしております。
フロント 辻谷

返信日：2024/1/13

西条アーバンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、伊予西条駅の目の前に立地しております。
西条市では有名な『うちぬき水』がいたるところから湧き出ておりスポットになっております。
天気の良い日は散歩して観るのもおすすめしております。
クリスマスには毎年12月24、25日はフロントにてご宿泊者様にチョコをプレゼントしております。
お客様にも『嬉しかった！』と言っていただき私共も大変嬉しく思います。
これからもご宿泊者様の皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　辻谷

返信日：2024/1/13

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。
当ホテルはJR伊予西条駅から徒歩1分、隣にはコンビニのある大変好立地なホテルでございます。
駅前立地で駐車場の確保が難しい中、敷地内には数台と少し離れた場所に100台程停めれるスペースを確保しております。
また最上階の展望浴場の窓からは石鎚山系を一望できます。
西条市の名水の「うちぬき水」を使用した人工温泉「ヘルストン温泉」となっており、疲労回復や血行促進などの効能がございます。綺麗な景色をご覧になりながらごゆっくりおくつろぎいただけますと幸いです。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　川又

返信日：2024/1/10

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。
お客様より「清潔感がありよかった」「また宿泊したい」とのお言葉をいただけました事、大変嬉しく今後の励みになります。ありがとうございます。
9階展望浴場は定期的に従業員が循環・清掃をさせていただいております。
お客様に快適にご利用頂けますよう努めております。
また清掃ご不要のお客様にはペットボトル飲料をプレゼントさせていただいております。
ウェルカムドリンクに付きまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の社内会議の議題とさせていただきます。
これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　川又

返信日：2024/1/9

西条アーバンホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは伊予西条駅の目の前に立地しており、隣にはコンビニがあり大変便利で好評いただいております。
ご宿泊されたお部屋の広さ18平米、ベット幅【160×203】クイーンサイズのシモンズ社製のマットレス使用でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけた様で嬉しく思います。
また御遍路旅でお疲れのところ、大浴場で身体の疲れが取れたご様子も伺え安心致しました(*^-^*)
たくさんのお褒めのお言葉大変ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　辻谷

返信日：2024/1/5

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。
お客様より清潔感のあるホテルとのお言葉をいただけました事、大変嬉しく今後の励みになります。
また従業員の接客につきましても、嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に提供できますよう日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント　川又

返信日：2024/1/4

西条アーバンホテルからの返信

いつも西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。
ホテル最上階の展望浴場の窓からは石鎚山系を一望できます。綺麗な景色をご覧になりながらごゆっくりおくつろぎいただけますと幸いです。
また朝食には地元で採れた新鮮な野菜を使った料理をご提供しております。
愛媛県で有名なじゃこ天や、ポンジュース、お味噌汁には松山揚げを入れております。
種類豊富な和洋食バイキングとなっております！！
お客様に満足していただけました様で大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　川又

返信日：2023/12/27

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。
お客様から「清潔感を感じた」とのお言葉をいただけました事、スタッフへの心温まるお言葉をいただけました事大変嬉しく今後の励みになります。ありがとうございます。
また駐車場に関しまして、駅前立地で駐車場の確保が難しい中、当ホテルは敷地内に数台と約80ｍ程離れた場所に100台程停めれるスペースを確保しております。
これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供できますよう、日々努めて参ります。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
フロント　川又

返信日：2023/12/8

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仁淀ブルーを見に行かれ、天気も良く景色が綺麗だったとの事でご満喫できた様子がうかがえ私共も嬉しく思います。
また西条に来る際は是非利用したいと言っていただきありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　辻谷

返信日：2023/11/28

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは伊予西条駅の目の前に立地しており、隣にはコンビニがございます。
便利にご利用いただけた様でご安心致しました。
朝食会場は2階にて朝7時〜9時半までの営業となります。
愛媛県で採れた野菜や果物、お米は西条市の『にこまる』、お味噌汁にはコクと旨味が引き立つ【松山揚げ】を使用しております。
バターのかおりが引き立つクロワッサンは毎朝オーブンで焼いております。
飲み物では、西条の打ち抜き水で入れた、淹れたてコーヒーも提供しております。
次回ご宿泊される際は、是非朝食をお召し上がりくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　辻谷

返信日：2023/12/6

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは9階展望浴場がございます。
男女分かれており、天気の良い日は窓から石鎚山系を一望できる造りとなっております。
毎朝【6時〜9時】と【14時〜24時】入浴可能時間となります。
人工温泉で成分はヘルストンを入れています。冷え、血行促進効果がございます。
朝食では愛媛県産の食材をできる限り提供しております。
野菜、果物はもちろんの事、お味噌汁に松山揚げ、お米は西条市の『にこまる』使用、打ち抜き水を使用した淹れたてコーヒーを提供しております。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるサービスを提供できますよう日々精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　辻谷

返信日：2023/11/14

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。
当ホテルはJR伊予西条駅から徒歩1分、隣にはコンビニのある大変好立地なホテルでございます。
その為ご利用のお客様からはご好評をいただいております！
ホテル最上階には、窓から石鎚山系を一望できる展望浴場を備えております。女性浴場には外から見えないようにプライバシーガラスを使用しております。ガラスの上部からは見えますので、ご理解の程お願い致します。
またシャンプー類な市販のものを各3種類ずつ設置しております。女性のお客様には選んで楽しんでいただけるかと思います！
朝食には地元で採れた新鮮な食材を使用した料理を提供しております。愛媛県で有名なじゃこ天やポンジュース、松山あげやかんきつ類もご提供しております！
お客様に満足していただけました様で大変い嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　川又

返信日：2023/11/9

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。
当ホテルはJR伊予西条駅から徒歩1分、隣にはコンビニのある大変好立地なホテルでございます。
その為ご利用のお客様からは大変ご好評をいただいております。
また、2020年3月に全面リニューアルしております。
お客様に「キレイ」とおっしゃっていただきました事、フロントスタッフへのお言葉をいただけました事、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　川又

返信日：2023/11/1

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。
ホテル最上階には展望浴場がございます。窓からは石鎚山系が一望できます。綺麗な景色をご覧になりながらごゆっくりおくつろぎいただけますと幸いでございます。
朝食は和洋食のバイキングとなっております。
地元の新鮮なお野菜を使用した料理をご提供しております。また、愛媛県で有名なじゃこ天やポンジュース、松山揚げを使ったお味噌汁やかんきつ類もご提供しております。
お客様からたくさんのお褒めのお言葉をいただけました事、大変嬉しく今後の励みになります。ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供できますよう日々精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　川又

返信日：2023/10/26

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは伊予西条駅前に立地しており石鎚山登山へのアクセスにもとても良く、西条駅から石鎚ロープウェイ乗り場までバスが毎日出ており非常に便利で好評いただいております。
朝食は和洋食バイキングで、地産地消を目指しており、地元の野菜、お米、お味噌汁の中には【松山あげ】を使用、西条で有名な打ち抜き水を使った淹れたてコーヒー、愛媛県ポンジュース、果物も季節に応じてこだわり、食材を提供しております。
お食事されたお客様から好評をいただけ大変嬉しく思います。(*^-^*)
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
お忙しい中、クチコミ投稿でご感想いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　辻谷

返信日：2023/10/21

西条アーバンホテルからの返信

この度は西条アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミの投稿も併せましてお礼申し上げます。
お客様がご宿泊されたお日にちは、ネットからのご予約限定のお得なプランを販売している期間でしたので、ネットからのご予約をご提案させていただきました。
お部屋は広めのお部屋にグレードアップさせていただきました。
お客様に満足していただけました様で大変嬉しく思います。
これからもお客様に「また利用したい」と思っていただけるようなホテルを目指して日々精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　川又

返信日：2023/10/10