クチコミ・評価

創作料理が自慢の宿　会津　喜多方　熱塩温泉　山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとう
ございました。再度のご来館、重ねて御礼申し上げます。
お料理におきましては当館自慢の創作膳をお楽しみいただきながら、
召し上がっていただけましたね。今月は春を感じさせる山菜を使用した
お料理が登場しております。他にも免疫機能向上効果がある蓮根を使用し、
甘鯛の蒸し物をご用意しております。ご堪能いただきうれしいです。
また大浴場の設備におきましては、ご不便をおかけいたしました。
改善案を出し検討しているところでございます。感想をお寄せいただき、
誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、旬の創作膳を堪能しにいらして下さい。
心よりお待ち致しております。

返信日：2024/3/20

創作料理が自慢の宿　会津　喜多方　熱塩温泉　山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとう
ございました。
案内の接客係におきましてありがたいお言葉をいただけてうれしいです。
本人とも共有し今後の励みといたします。
ご準備している備品におきましても使っていただけて何よりでございます。
お客様から頂いたお声などを参考にさせていただいております。
また夕食朝食共にご満足いただけてとてもうれしいです。
地産地消の創作膳に力を入れご用意しているので光栄に思います。
今年は暖冬の影響で積雪がなく、氷点下になる日が少なかったので
過ごしやすいという反面、雪が見れず残念というお声もいただきました。
会津で冬に雪がないのはやっぱり寂しいものですね。
また機会がございましたら熱塩温泉まで足を運んでいただけると幸いです。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/2/27

創作料理が自慢の宿　会津　喜多方　熱塩温泉　山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとう
ございました。
遠い所を磐越西線にゆられご来館いただき重ねて御礼申し上げます。
最寄り駅の喜多方駅まで送迎させていただいております。
食事におきましては大変ご満足いただけて良かったです。
今回ご利用いただいた米沢牛と会津牛食べ比べと馬刺し3種食べ比べ
のプランは当館の一番人気のプランでございます。
お隣の県のブランド牛である米沢牛に劣らない当県自慢の会津牛も
柔らかくて美味しいんです。会津名物の馬刺しも辛味噌しょうゆで
食べるとさらに美味しさ倍増です。
他にも月替わりで創作膳をご用意しておりますので、また会津へ
お越しの際は熱塩温泉まで足を運んでいただけると幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/2/27

創作料理が自慢の宿　会津　喜多方　熱塩温泉　山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとう
ございました。ご家族様での初めてのご旅行に当館へお越しいただき、
重ねて御礼申し上げます。
夕食におきましては美味しく召し上がっていただけて何よりでございます。
大浴場での湯船におきましては手前側に段差がなくご不便をおかけしてしまい
申し訳ございませんでした。改善できるよう検討しているところでございます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
今後も皆様にお喜びいただけるサービスを心掛け、日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/2/27

創作料理が自慢の宿　会津　喜多方　熱塩温泉　山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとう
ございました。
滞在中におきましては夕食、朝食ともに美味しく召し上がっていただけて
うれしく思っております。入れ替え制の趣の違う大浴場をどちらも
お楽しみいただけてありがとうございます。「良かった」とお声は
いただきましたが、設備におきまして行き届いておらず失礼いたしました。
いろんな感想をいただいておりますが、大がかりな工事が必要となる為、
現在もいい案を模索、検討しているところでございます。
また、電気スタンドはお部屋への貸し出し品としてご用意しております。
いつでもお声がけいただければと思います。
今後も皆様にお喜びいただけるサービスを心掛け日々精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

返信日：2024/2/27

創作料理が自慢の宿　会津　喜多方　熱塩温泉　山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとう
ございました。再度のご来館、重ねて御礼申し上げます。
滞在中ゆっくりお休みいただけて良かったです。ウェルカムドリンクも
喜多方の酒蔵さんと西会津の酒蔵さんの清酒をご用意しております。
また当館オリジナルの豆乳甘酒は女性の方にも大人気なんですよ。
今回のご宿泊でもご満足いただけて大変うれしく思っております。
今後も皆様にお喜びいただけるよう日々精進して参りますので、
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2024/2/27

創作料理が自慢の宿　会津　喜多方　熱塩温泉　山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとう
ございました。
食事におきまして「大満足」をいただきとてもうれしいです。
当館オリジナルの創作膳をお気に召していただけて光栄でございます。
またお湯も食塩泉でその名の通り、熱くてしょっぱいのが特徴です。
上がってからも冷めにくく身体の芯まで温まります。湯治にも最適ですね。
平日はリーズナブルなプランも販売しておりますので是非機会がございましたら
連泊でお出で下さいませ。
今後は接客サービスや清潔感においてご満足いただけるよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/21

創作料理が自慢の宿　会津　喜多方　熱塩温泉　山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとう
ございました。会津地区に数ある温泉地の中から当館へお越しいただき、
とても光栄に思います。またご友人様は約30年ぶりとのこと、内装や備品など、
少しずつリニューアルしておりますので以前よりお気に召していただけましたなら
うれしいです。
女性の方には特に良いとされている当館のお湯は、源泉65.5と熱めで
しょっぱいのが特徴です。上がってからも冷めにくく身体の芯まで温めてくれます。
夕食会場もリニューアルオープンした食事処にてお召し上がりいただき、
半個室の空間でゆっくりお召し上がりいただくことが出来良かったです。
お話も弾みますね。
スタッフにおきましてもうれしいお声をいただき重ねて御礼申し上げます。
近すぎず離れすぎないよう、お邪魔にならない接客を心掛けております。
また熱塩温泉の湯に浸かりながら、日頃の疲れを癒しにお出で下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/2/21

創作料理が自慢の宿　会津喜多方　熱塩温泉山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとう
ございました。滞在中はご満足いただけましてうれしいです。
しかしながらご予約いただいた8畳和室のタイプの件でご迷惑をおかけして
しまい申し訳ございませんでした。布団タイプとペットタイプがあり、
部屋数の関係でご指定いただくことが出来ない旨、表示しておらず、
戸惑われてしまったかと思います。失礼いたしました。
館内設備におきまして、コロナ禍後からラーメン屋台は出前のみの営業
としております。きちんとご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
足湯におきましては屋外ということで冬期間は閉鎖しておりました。
到着時にお渡ししたご案内カードや足湯の扉前にも表示をしておりましたが、
分かりずらかったでしょうか。
行き届かない点がある中で、ありがたい評価をいただき恐縮でございます。
今後もご満足いただけるサービスを目指し日々努力して参ります。
機会がございましたらまたお出かけください。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2024/1/23

創作料理が自慢の宿　会津喜多方　熱塩温泉山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとう
ございました。エレベーターの故障の際には大変ご迷惑をお掛け致しました。
早急に復旧作業をお願いしましたが、お客様には復旧までのあいだ、お時間を
いただいてしまいました。ご協力いただき誠にありがとうございました。
この度は災害にあわれた皆様には心よりお見舞い申し上げます。
年末年始にかけてお食事は特別メニューとなっておりました。
美味しく召し上がっていただけて何よりでございます。
また機会がございましたら会津熱塩温泉まで足を伸ばしていただければ
幸いでございます。心よりお待ち致しております。

返信日：2024/1/23

創作料理が自慢の宿　会津喜多方　熱塩温泉山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとう
ございました。お越しの頃、熊野神社「長床」の大イチョウがちょうど
黄色く色づくいい頃でしたが、ご覧になられましたか。
到着時刻がお早めになるとのご連絡を入れていただき大変ありがたいです。
食事におきまして、美味しく召し上がっていただけてうれしいです。
夕食は『旬菜ダイニング護法山』でお召し上がりいただきました。
テーブル毎に違うものをご用意しており雰囲気もあわせて当館自慢の
創作膳をお楽しみいただきました。
喜多方市はエリア毎に四季折々のお花で彩ります。
春のしだれ桜からはじまり、そのあと菜の花畑、ひめさゆり、花しょうぶ、
ニッコウキスゲ、ひまわり畑、そして大イチョウとなります。
お花の開花に合わせてお越しいただくのもいいですね。
機会がございましたらまた遊びにいらして下さい。またのお越しを
心よりお待ち致しております。

返信日：2023/11/30

創作料理が自慢の宿　会津喜多方　熱塩温泉山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとう
ございました。数ある温泉地の中から、熱塩温泉をお選びいただき
重ねて御礼申し上げます。
米沢市から大峠を通りお越しいただきましたが、大峠トンネルは
レインボーラインとも呼ばれ紅葉の時期には非常に眺望がいいんです。
宿の周りは見渡す限り山、田んぼ、畑、でございます。たまにお猿さん
の集団が遊びに来ているのをラウンジから眺めることができるんですよ。
チェックイン後には地酒や甘酒の試飲をやっており、朝食後には
コーヒーを満喫していただきながらまったりすることが出来ます。
また機会がございましたら熱塩温泉に遊びにいらして下さい。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/11/24

創作料理が自慢の宿　会津喜多方　熱塩温泉山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとう
ございました。折角お越しいただきましたのに、ご満足いただけず、
残念でございます。喜多方市内から20分程度の所に位置しており、
田畑に囲まれた田舎にあり決して煌びやかな所ではございませんでした。
宿の周りの素敵な庭園とございましたが、当館にはそのような所は
ございませんでしたので、どちらかのお宿様とお間違えでしょうか。
夕食におきましてもご期待に沿うことができず残念に思います。
今後も皆様に喜んでいただけるよう精一杯努力して参ります。
この度は感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/24

創作料理が自慢の宿　会津喜多方　熱塩温泉山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとう
ございました。お仕事でのご利用ということで、時間に余裕がなく、
ゆっくり滞在いただけなかったのが残念に思います。次回は是非、
プライベートでお出かけくださいませ。また駐車場におきましては、
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/11/24

創作料理が自慢の宿　会津喜多方　熱塩温泉山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとう
ございました。お仕事でのご利用ということで、時間に余裕がなく、
ゆっくり滞在いただけなかったのが残念に思います。次回は是非、
プライベートでお出かけくださいませ。心よりお待ち致しております。

返信日：2023/11/24

創作料理が自慢の宿　会津喜多方　熱塩温泉山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとう
ございました。辺りは紅葉真っ盛りだったでしょうか、今年は高温の影響で
色づかないのではと心配しましたが、その心配をよそにいい感じとなりました。
事前に奥様の足腰があまりよくないということをお知らせ頂いていたので、
エレベーター近くのお部屋でご用意することが出来ました。ご連絡いただき
ありがとうございました。
食事におきましても地元食材を活かした月替わり創作膳を美味しく
召し上がっていただけてうれしいです。
機会がございましたらまた是非遊びにいらして下さい。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

返信日：2023/11/24

創作料理が自慢の宿　会津喜多方　熱塩温泉山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとう
ございました。滞在中はゆっくりお寛ぎいただくことが出来うれしいです。
大変うれしいお言葉、恐縮でございます。
食事会場も、リニューアルオープンした「護法山」でしたが、雰囲気も
お気に召していただけて何よりでございます。日々より良いサービスが
提供できるよう努力しているところでございます。これからも精進して
参りますので、また熱塩温泉までお越しいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

返信日：2023/11/24

創作料理が自慢の宿　会津喜多方　熱塩温泉山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとう
ございました。数ある会津の温泉地の中から熱塩温泉をお選びいただき、
とても光栄に思います。
食事におきましても、見て楽しみ味わって堪能いただきうれしいです。
当館は地産地消を心掛けて創作膳にて提供しております。
住んで良し、訪れて良し、訪れた人が住んでも良しを理想としております。
また是非自慢の創作膳を味わいにお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。

返信日：2023/11/24

創作料理が自慢の宿　会津喜多方　熱塩温泉山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、
誠にありがとうございました。
折角お越しいただきましたのに何か不手際がございましたでしょうか。
お客様のご要望にお応えできるよう何なりとお申し付けくださいませ。
当日はちょうど、お猿の御一行様が当館の周りに遊びに来ており、
見ている分にはかわいいのですが、害が出るようだと対策が必要かなと
考えております。
季節も深まり朝晩肌寒くなって参りましたのでどうぞご自愛くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/14

創作料理が自慢の宿　会津喜多方　熱塩温泉山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、
誠にありがとうございました。
チェックイン業務がスムーズにお手間なく行えるよういろんな方法を
取り入れているところでございます。
夕食、朝食におきましてもご満足いただけてうれしく思っております。
ご飯の盛り方については失礼いたしました。おかずを多く取り揃えておりますので
ぜひともお代わりしていただき熱塩のお米を満喫いただければと思っております。
大浴場ではごゆっくりご入浴いただくことが出来ず残念でございます。
やはりコロナ禍が５類になったことでグループ様のご旅行も
だんだんと増えてきております。ご人数が多いとついお声も
大きくなってしまうんですね、大変失礼いたしました。
次回は是非ゆっくりご入浴いただければと思います。またのご来館、
心よりお待ち致しております。

返信日：2023/11/14

創作料理が自慢の宿　会津喜多方　熱塩温泉山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、
誠にありがとうございました。滞在中はお寛ぎいただくことが出来、
うれしく思います。身体の芯から温まる自慢の熱塩の湯で、
日頃のお疲れを癒していただけたようですね。良かったです。
また当館自慢の「豚肉トマト鍋」、美味しく召し上がっていただき、
うれしい限りでございます。夏が旬のトマトをふんだんに使用したトマト鍋は
皆様からご好評いただいており、来年も夏も登場するかもしれないですね。
月替わりとなっておりますのでその季節の食材が創作で登場いたします。
また機会がございましたら自慢の創作膳を堪能しにいらして下さい。次回の
ご来館を心よりお待ち致しております。

返信日：2023/10/5

創作料理が自慢の宿　会津喜多方　熱塩温泉山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、
誠にありがとうございました。
滞在中は山形屋を満喫いただけまして、うれしく思います。
ご夕食で召し上がっていただいた牛肉は、米沢のブランド牛と
地元塩川町自慢の塩川牛の食べ比べでした。地元塩川牛に軍配があがる
こともあるほどお薦めでございます。
またご利用いただきました和洋室のお部屋は畳の間が小上がりとなっており、
ベットの付いたおへでございますので、起き上がるのに便利だったりと
使い勝手の良いお部屋ではありますが、お手洗いの段差がお父様には
大変だったですね、段差軽減のための策を考慮したいと思います。
また機会がございましたら皆様でのご来館、心よりお待ち致しております。

返信日：2023/10/5

創作料理が自慢の宿　会津喜多方　熱塩温泉山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、誠にありがとう
ございました。数ある温泉宿の中から当館を見つけていただき重ねて
御礼申し上げます。
食塩泉の為、上がってからも冷めにくくお肌もツルツル効果抜群なんです。
昔から湯治場として親しまれ、身体の芯から温まるので婦人病にも
いいといわれています。
食事におきましては、ご満足いただくことが出来うれしく思っております。
だんだん新米の収穫時期となりますので、より美味しい白米が提供できます。
機会がございましたらまた是非お出かけくださいませ。またのご来館を、
心よりお待ち致しております。

返信日：2023/10/5

創作料理が自慢の宿　会津喜多方　熱塩温泉山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、
誠にありがとうございました。滞在中はゆっくりのんびり
していただくことが出来、よかったです。
ご利用いただきました8畳のお部屋は、窓が大きく開放感の
あるお部屋でございました。ご夕食付にしていただき、当館自慢の
創作膳をお召し上がりいただけてうれしいです。
時間や周囲に気を取られることなくのんびり味わっていただけましたね。
月替わりの創作膳は、毎月試食会とミーティングを設け、旬の食材を
活かしご用意しております。美味しく召し上がっていただけてうれしいです。
またチャコールバーデンもご利用いただきありがとうございます。
炭の効能が発揮されるマイナスイオンの空間で日頃の疲れ癒して
いただきましたね。お部屋から出た時の爽快感も何とも言えない
気持ちよさです。
喜多方市は春先から秋口、そして雪国ですので、冬の雪景色も
愉しむことが出来ます。ぜひ違う季節に遊びにいらして下さい。
四季折々の熱塩温泉にまたのお越しを心よりお待ち致しております。

返信日：2023/9/26

創作料理が自慢の宿　会津喜多方　熱塩温泉山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、
誠にありがとうございました。
また連日の猛暑の中、お越しいただき重ねて御礼申し上げます。
滞在中、低温サウナ「チャコールバーデン」をお気に召していただけて
良かったです。低温ではありますが今の時期、外気温が高いせいで
体感としてはいつもより高めになっているようです。
じっくりと汗を出し、室外に出た時の爽快感が何とも言えないですね。
おっしゃる通り周りには明かりのある建物は一切ございませんので、
星空を楽しんでいただけて良かったです。
今回は朝食付プランでのご宿泊でしたので次回は是非夕食付プランで
お越しいただければ幸いでございます。またゆっくりしにいらして下さい。

返信日：2023/8/28

創作料理が自慢の宿　会津喜多方　熱塩温泉山形屋からの返信

この度は　熱塩温泉山形屋　にご来館いただきまして、
誠にありがとうございました。
暑い中お越しいただき重ねて御礼申し上げます。
熱くてしょっぱいお湯に浸かりより暑さが増しますが、それが逆にいい
というお声を多く頂戴しております。日頃の疲れを温泉で癒し、
快眠いただけて良かったです。
食事におきましてもお口に合いほっとしております。
高価な食材ではございませんが、毎月メニューの考案をし、
月替わりで創作してご用意しております。
いろんな意味で楽しんでいただけて何よりでございます。
機会がございましたら熱塩温泉まで遊びにいらして下さい。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

返信日：2023/8/20