こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
ブレイズさん
投稿日:2014/9/24
釣行利用
昨年のオープン以来、リピーターになりました。
周辺での釣り環境も大変よく、宿全般としては、ほぼほぼ満足していますが、リピーターとして、要望申し上げます。
■料理
季節毎に変更しているようだが、かなり重複しているように感じられ、初めて利用した時に感じた斬新さが、その後あまり感じられない。またステーキについては、お年寄りを意識してか、はたまたただ単に筋が硬いからか、細切れになっていて、貧相に感じられる。あの内容では連泊候補にならない。
■大浴場
温泉分析表を見ようとすると、ベビーベッドが前を塞ぎ、冷水を飲もうとすると扇風機が立ち塞がり、ドライヤーを使おうとするとコードの巻き取りから、コンセントへの出し入れに苦労する。利用者を意識した使い勝手が望まれる。
■フロント
チェックアウト直後、二人ともレジ点検に没頭し、帰りの挨拶がない。
更なる向上を切に願います。
大江戸温泉物語 土肥マリンホテルからの返信
ブレイズ様
いつも土肥マリンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事と大浴場の件は、担当者に伝え協議して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
チェックアウト時のフロントの対応につきまして、申し訳ございませんでした。
最後まで気持ちよくお過ごしいただけますよう、フロントスタッフ一同、
サービスの向上に努めて参ります。
また西伊豆へお越しの際は是非、土肥マリンホテルをご利用下さいませ。
返信日:2014/9/25