きのさきの宿　緑風閣

としさん様
この度は、当館に２泊もして頂き、また温かいお口ｺﾐを頂き大変嬉しく拝見させて頂きました。
しっかり者のおねえちゃん、おてんばな妹、少しおっとりしたご長男、ご夫婦力を合わせて子育てされている大変仲の良い、おおらかなご家族だったと記憶しております。
正直、新人の仲居が担当させて頂きましたので至らぬ点があったと心配しておりましたが、この様な温かいお言葉を頂き、新人仲居を初め従業員一同うれしく、今後の糧としてより一層邁進していきたいと思います。
２泊という事もありお子様達が退屈されていないか、心配でしたがお子様達も大満足という事で、大変嬉しく、胸をなでおろしております。
また、城崎にお越しの際には、当館にどうぞお越し下さいませ。
一回り成長されたお子様にお目にかかれることを楽しみにしております。
子育て大変かと思いますが、どうかお身体をご自愛くださいませ。

龍の恋人様
この度は、ご心配を頂きながらも当館をお選びいただき、またこの様な身に余る温かいお口コミを頂戴し従業員一同、大変嬉しく拝見させていただきました。
次回お越し頂いた際には、必ずおしながきを復活させておきますし、より一層のおもてなしができるよう努力して参りますので楽しみにしておいてくださいませ。
GW真っ只中、月替わりの献立開始も伴なって、ﾄﾞﾀﾊﾞﾀしていたにも関わらず、そこには目を向けず、この様な温かいご評価を頂けるのも龍の恋人様のお人柄のお蔭かと存じ恐縮しております。
冬には美味しい蟹をご用意させて頂きますし、次回もし、何かご不便がございましたらその際には遠慮なさらずなんなりと係りにお申し付け頂けると大変嬉しく思います。
本当にありがとうございました。

ichi様
この度は当館にお越し頂き、お口コミありがとうございます。
当館の売りである館内廊下・エレベーターすべてたたみ敷きにご満足頂き、大変嬉しく拝見させていただきました。
共有喫煙スペースの件でございますが、禁煙が叫ばれる昨今、私も含めたばこを吸われない方にとっては不快かつ大変ご不便をおかけし心苦しく思います。
たくさんのご意見やご批判があるように旅館にはたくさんの嗜好を持った方々がお泊りくださいます。以前、喫煙スペースを廃止した事もございましたが、たばこを吸われた方の心ないポイ捨てなどのマナー違反に心を痛めました。
安全面を考慮し、やむなく再開した所存でございます。ただ、最近は共有スペースでの喫煙は大変稀となってきているのも事実ではございますし、掃除係りがこまめに掃除をさせて頂いたり換気も十分にしております。ご理解いただけると幸いでございます。
ありがとうございました。