宿番号:342509
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
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風呂 | 4.3 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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料理(夕食) | 4.4 |
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接客・サービス | 4.4 |
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清潔感 | 4.5 |
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投稿日:2024/4/15
結婚記念日と妻の誕生日でお世話になりました。
ラウンジでのチェックインに最高の接客に露天風呂付きのお部屋、とても非日常を感じることができました、夕食時にはホテルよりサプライズをして頂きとても良い記念になり、妻もとても喜んでいました、またラウンジの使用時間もとても長く充実した時間を送ることができました、気になっていた三余庵も同じホテルと聞いてビックリで第一ホテルと繋がっていました、是非今度は三余庵に伺いたいですね。
投稿日:2024/4/15
いつも、夕食バイキング内容がお気に入りで利用しています。
今まで、温泉のお湯が苦手だった8歳の息子が温泉楽しかったー!と帰って来たので、嬉しかったです!
お願いしましたら、夕食、朝食会場でクッションを貸して頂けたので、腰も楽でした。また、利用します!
投稿日:2024/4/14
私の誕生日祝いを兼ねて宿泊しました。温泉最高!食事最高!客室、売店最高でした!忙しない雰囲気がなく、ゆったりくつろげる空間。ベットも最高で、特に枕がよかったです。パン、ネット販売して欲しいくらいです。夫婦共に大満足。また行きます。
投稿日:2024/4/12
接客、サービス最高でした。
また利用したいです。
朝食も美味しく満足です。無料ラウンジも飲み放題で品揃えもよく満足すぎます
投稿日:2024/4/3
3回目の利用です。今回友達と友達の赤ちゃんと一緒の利用で客室露天付き和室に止まりました!段差もなく赤ちゃんでも安心して過ごせました!ご飯も美味しいし、お風呂もすべすべでいつも大満足です!ありがとうございます!
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
さとえ様
いつも第一ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お子様共々ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お食事も温泉も気に入っていただけて嬉しく思います。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
CS 関口
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/28
同じ系列会社の旅館に宿泊した経験があり、偶然予約したのですが、とても良かったです。 短所は個人的にバイキング嫌いで量は多いが私はイマイチだし人が多くてまた来たら朝食夕食除外するようです。 その代わりにラウンジバーはとても良かったです。
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
code様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
ビュッフェが苦手とのこと、豆陽亭はビュッフェ一択となりますが豊洲亭は和食膳、鉄板焼、中華などからお選びいただけますので機会がございましたらご検討くださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
CS 関口
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/25
初めてのモール温泉、露天風呂は湯舟の中に腰掛や寝湯があり寛ぐ事が出来、足湯テラスではゆったりと丹頂を観察する事が出来て家内も満足、朝食はパンの種類も豊富でまた利用したい。
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
カジカ様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
露天風呂の腰掛でボーっとするのが私個人的にもお勧めです。
ゆっくりお過ごしいただけましたようで嬉しく存じております。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
CS 関口
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/24
久しぶりに宿泊しましたが、夕食の品数が減ったように思いました。
お風呂は温度も丁度よく、清掃も完璧、何より従業員様達の接客がすばらしく気持ちよく利用しました。
また近いうちに必ず宿泊します。
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
ふうさんまん様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
品数は決して多くはありませんが手作りにこだわり、毎月メニューを構成しております。
お食事以外は概ねご満足いただけましたようで安心いたしました。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
ご自愛くださいませ。
CS 関口
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/20
総合的に良かったです。
特に夕食のビュッフェは種類が豊富で、すき焼き、釜めし、ビーフシチュー、ブイヤベースなど他のホテルには無いようなものもあり、ひとつひとつのクオリティーもビュッフェにしては良く、食事を楽しめました。
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
ひろ様
この度は遠方より当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お席で最終調理をしていただく釜飯、すき焼き、そして定番の人気メニューでありますビーフシチューやブイヤベース、そしてラクレットなどなど。
手作りにこだわりクオリティ重視でメニューを構成しております。
お口に合いましたようで本当に嬉しく思います。
ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
CS 関口
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/18
初めての十勝川温泉での宿泊です
部屋は清潔で設備も整って、ベランダから見える河川敷に鶴のつがいを観ることが出来、感動しました
食事は朝夕共にビュッフェでしたが品数も多く味はどれも良かったです
またテーブルでのすき焼や釜飯は十分に食事を楽しむことが出来ました
宿を選ぶ際は口コミを参考にしていますが、今回の十勝川温泉第一ホテルは評価どおり満足できる宿でした
次も十勝で宿泊するときは、第一ホテルを利用させていただきたいです
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
のぶ様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
口コミ通りにご満足いただけましたようで嬉しく存じております。
今シーズンは毎日丹頂さんが遊びに来てくれ、お客様を楽しませてくれました。
これからの季節は花が咲き、ガーデン街道が賑やかになって参りますので次回は違う季節にも是非お越しくださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
CS 関口
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/18
以前は豊州亭に泊まり、個室での夕食でした。今回は豆陽亭を利用。夕食ビュッフェで楽しくいただき、釜飯が美味しくて、おかわりしました!
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
ママチャン様
この度はまたのご利用、誠にありがとうございます。
豊洲亭と豆陽亭、お部屋の雰囲気もお食事もそれぞれ異なりますがご利用シーンに応じて使い分けて下さるお客様も多くいらっしゃいます。
ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
CS 関口
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/9
今回は3回目の宿泊で
妻と娘と3歳の孫の4人で来ました。
部屋は川の反対側で景色は、残念でした。
大浴場は小さく成ったけど、庭園露天風呂は孫が喜んで何回も、はいりに行きました。夕食のバイキングは、どれも美味しい物ばかりで、最高でした。朝食も美味しいかったです。今度泊まる時は川側に泊まりたいです。
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
しん様
いつも第一ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
露天風呂、何度もお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。露天風呂の深湯でまったりするのが個人的にもおすすめです。
お食事もお口に合いましたようで何よりです。
次回は川側確約のお部屋でご予約お待ちしております。
CS 関口
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/5
夫婦旅行で利用させて貰いました。
豊州亭に宿泊したのですが、プレミアムラウンジでドリンクサービスや軽食・おつまみがいただけるのがとても嬉しかったです。ドリンクはソフトドリンクからビール、ワイン、紅茶や珈琲がありました。おつまみは時間帯によって種類が変わり、ナッツやチーズ、チョコレート、朝はパンやヨーグルト、フルーツもありました。すべて無料なので、温泉後や寝る前、朝食後などに毎回利用するのがひとつの楽しみでした(^ ^) BGMも素敵で、贅沢な時間を過ごすことが出来ます。
お部屋は暖炉があり温かく過ごせました。露天風呂からも十勝川が見え、景色を眺めながらのお風呂は最高でした!また洗い場が床暖になっているのも嬉しいです。
夕食はバイキングで、種類も丁度良い感じでした。ラクレットチーズが美味しかったです!十勝産のお肉もしゃぶしゃぶやすき焼きで堪能出来ました。天ぷらは揚げ置きだったのが少し残念です...。朝食は海鮮丼、豚丼、和食御膳から選べるとのことで、海鮮丼と豚丼をいただきましたがボリューミー!お腹いっぱいでした。
豆陽亭はお子様連れの家族での利用が多い印象で、夫婦でゆったりするには豊州亭にして正解でした。
全体的にのんびり過ごせて、とても良い旅行となりました。ありがとうございます!
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
mika様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
仰られる通り、ご夫婦でゆったりしていただくにはやはり豊洲亭がおすすめです。
プレミアムラウンジやお食事もお口に合いましたようで嬉しく存じております。
豊洲亭では今回のバイキングの他にも和食会席膳、季節の会席、鉄板焼、中華など様々なお食事からお選びいただけます。
またリフレッシュしにお越しくださいませ。
mika様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
CS 関口
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/2/28
高齢の母との宿泊でした。バイキングでトレイを持ちながら歩けるか心配でしたが、スタッフがすぐに声をかけてくれてカートを貸してくれました。少し段差があるところも「足元にお気をつけ下さい」と言ってくれ、対応が素晴らしい。
他のお客にもスタッフからの適切な声かけが見られました。
安心して気持ちよく過ごせました。
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
モコ様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
カートは多くのお客様よりお喜びの声をいただいております。
自分で取る楽しみが増えるだけで食事もより楽しくなるものですよね。
次回はまた違う季節にも是非お越しください。
モコ様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
時節柄ご自愛ください。
宿泊課 関口
返信日:2024/3/3
投稿日:2024/2/26
フロントスタッフの笑顔での応対は、初のホテルでも嬉しいものです。
細かいことをお聞きしても丁寧に説明して下さいました。
おかげで見たいものを見ることができ満足となりました。
ただ少し気になったのは、客室のドアを開け大きな声での会話があり、煩いと感じました。
グループで来られていたのかもですが気をつけて欲しいなと思いました。
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
ぽん様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
客室の件では不快な思いをされたようで申し訳ございません。
巡回中にそのようなお部屋を見かけた際はお声掛けするようにしておりますが今後はグループ様ご宿泊の場合はもう少し気を付けて巡回するようにいたします。
その他はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 関口
返信日:2024/3/3
投稿日:2024/2/18
誕生日旅行で豊洲亭に宿泊しました。プレミアムラウンジは景色も良く飲み物も食べ物も美味しいし居心地が良かったです!お部屋も広々としていて清潔でくつろげました。客室露天風呂は冬だったせいか少し熱かったですが水を足せば問題なくゆっくりのんびり満喫出来ました。夕食朝食は倶楽部ダイニング十勝の和食膳にしたのですが、スタッフの女性の方がとても親切で、私達の都合で料理出すの急いで欲しいというリクエストもすぐ対応してくれて、彩凛花というイベントに間に合うことが出来ました。翌朝も間に合ったかどうか尋ねてくれて、とても良い方でした。料理ももちろん美味しかったのですが素敵な接客でさらに美味しさUPしました。また誕生日や記念日などの特別な旅行で利用したいと思える宿でした。ありがとうございました。
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
ちょめ様
この度は大切なお祝いの場に当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
当館の客室露天風呂、源泉が50℃以上の為、外気温によりましては湯温が熱くなることがございます。調整でゆっくりお入りいただけたようで良かったです。
彩凛華も無事に間に合いましたようで、光と音楽のショーをお楽しみいただけましたでしょうか。
またリフレッシュで当館をご利用下さいませ。
ちょめ様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 関口
返信日:2024/3/3
投稿日:2024/2/17
全てが良かった。
最高の旅行になった。
スタッフ全員が親切に接してくれて、サービスなど対応が完璧でした。
是非また行きたい。
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
ぶる様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして感謝致します。
またリフレッシュで当館をご利用下さいませ。
ぶる様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 関口
返信日:2024/3/3
投稿日:2024/2/15
今年は2度めの宿泊ですが、毎回感じるのですが他のホテルより今一品数が少なくて物足りなく感じる。夕食は十勝川のどのホテルより満足できます。
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
かず様
この度はまたのご宿泊、誠にありがとうございます。
お食事につきましてのご意見に感謝致します。
調理場とも共有しましてメニューの参考にさせていただきます。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
時節柄ご自愛ください。
宿泊課 関口
返信日:2024/2/17
makeyさん
投稿日:2024/2/12
夫の誕生日と結婚記念日で行きました。モール温泉やっぱりいいですね。
あまりビュッフェは好きではなかったのですが、すごい並んだりなかったのでこれならビュッフェもありだなと思いました。あまりに種類が多くて見ているだけでお腹がいっぱいで、あまり食べれなくて、デザートたくさん食べました。たくさん食べましたが全然食べきれなかったです。
イベントにも行きとても綺麗でした。楽しかったです。ありがとうございます。また、行きます。
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
makey様
この度は大切なお祝いの場に当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
お食事はお口に合いましたでしょうか。
ゆっくりお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 関口
返信日:2024/2/17
投稿日:2024/2/7
サービス、料理、部屋、温泉、いつもどれも満足です。ほぼ毎年お世話になっています。ラウンジの品数が豊富で1日に何回も通っています。朝ラウンジにフルーツが無かったのでフルーツが欲しかったです。夜鳴きそばもいつも楽しみにしていたので復活してほしいです。数年前に朝食バイキングで食べたフォーが美味しかったので、またぜひお願いします。帰りは毎回パンを買って帰ります。豆パンは苦手だったのですが、ここの豆パン食べてから大好きになりました!また癒やされに行きます。
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
さっちゃん様
いつも第一ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
プレミアムラウンジではその時期で内容を変えておりますがお客様からのご意見を参考に今月はフルーツもご用意しております。
フォーもご要望を多数いただいておりますが、今後の検討とさせていただきます。
是非またのお帰りをお待ちしております。
時節柄ご自愛ください。
宿泊課 関口
返信日:2024/2/17
投稿日:2024/2/6
家族旅行で泊まりました。
父と祖母の合同誕生日を兼ねて、露天風呂付きのお部屋にしました。
大浴場まで行くのが大変なので、お部屋で温泉が楽しめるのは最高です。
ご飯も父の希望のバイキング料理はとても美味しかったです。釜飯もラクレットも恵方巻きもデザートも美味しかったです。
また、是非家族で行きたいと思います。
とくに接客が素晴らしいです。皆さん笑顔で声かけてしていただきありがとうございました。
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
aoi様
この度は大切なお祝いの場に当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
温泉にお食事とお楽しみいただけましたようで嬉しく存じております。
スタッフへのお褒めのお言葉にも感謝致します。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
時節柄ご自愛ください。
宿泊課 関口
返信日:2024/2/17
投稿日:2024/2/5
初めて泊まりました。
露天風呂に滝があって眺めが良く癒されました
今度は雪の無い季節に泊まりたいです
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
ひろ様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
雪見風呂でゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ゴールデンウィークからはガーデン街道も続々とOPENいたします。
是非その頃にまたお越しくださいませ。
ひろ様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 関口
返信日:2024/2/17
投稿日:2024/1/31
十勝川温泉の泉質、十勝川温泉第一ホテルが好きすぎて3回ほど利用させていただいています。
大浴場も部屋のお風呂もモール温泉で最高なだけでなく、部屋付きの露天風呂は温度も調整できます。
お部屋は清潔感があり、朝食も十勝の魅力たっぷりで大満足でした。
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
さきこ様
いつも第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
温泉を堪能していただき、お食事もお口に合いましたようで嬉しく存じております。
ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 関口
返信日:2024/2/17
投稿日:2024/1/26
久し振り今回3度目?か4度目の宿泊です。
食事は、以前宿泊した時と同様に種類もあり
満足ですし従業員さんも感じ良く気持ち良く
過ごす事が出来ましたし温泉も気持ち良く癒されました。
ただ、以前2階にもあったお風呂がなくなっていたのは
残念でした。サウナもロウリュウで良いのですが
もう少し広くても良いなぁーと思いました。
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
もんちゃん様
いつも第一ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
大浴場2階は営業を終了しまして、オートロウリュサウナを12月にOPENいたしました。
決して広くはありませんがご利用のお客様からはお陰様で好評のようです。
ゆっくりお過ごしいただけましたようで嬉しく存じております。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 関口
返信日:2024/2/17
投稿日:2024/1/24
今回で7度目の宿泊です。 豊州亭 豆陽亭 部屋露天風呂付きは 全制覇です。 道内外 色々な宿に泊まってますが やはり 地元が 何を食べても美味しいです。 ただ マットレスに 沢山の髪の毛が付いていたのが残念です。
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
あやちゃん様
いつも第一ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
どのお部屋が一番お気に入りでしたでしょうか。
お食事もお口に合いましたようで嬉しく思います。
マットレスの件では不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
社内でも共有させていただきます。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しいところレビュー投稿いただきまして感謝致します。
宿泊課 関口
返信日:2024/1/25
投稿日:2024/1/21
母の誕生日プレゼントで行きました。すごく落ち着いた雰囲気でとっても良かった。
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
えりな様
この度は大切なお祝いの場に当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
改めましてお母様のお誕生日おめでとうございます。
今回のご滞在が記念に残るものになっていましたなら幸いでございます。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
時節柄ご自愛ください。
宿泊課 関口
返信日:2024/1/25
投稿日:2024/1/21
娘が進学で帯広に住むことになり、第一ホテルを知りました。卒業の御祝いで泊まりに来た時にとても感動したのでまた来ました。部屋は以前眺望を優先して川が見えるお部屋にしましたが、今回はそちらは抑えて近くの道の駅や展望台などホテル周りを堪能しました。ホテルの食事はやはりとても美味しく、色々目移りしました。お風呂は以前二階にあがった露天風呂から十勝川が見えたのですが、改装してお風呂として使用できなくなっていたのが唯一残念でした。それでも泉質も良かったので楽しいひとときを過ごせました。
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
あてこ様
この度はまたのご利用、誠にありがとうございます。
今回は観光メインとのこと、お楽しみいただけましたでしょうか。
冬場は丹頂鶴がホテル前の河川敷によく飛来してきますので(今年は特に多いです)、次回また冬にお越しの際は川側も選択肢に入れていただければと思います。
お食事もお口に合いましたようで嬉しく思います。
大浴場は縮小化してしまいましたが12月にサウナが完成いたしました。
次回はまた違う季節にもぜひお越しください。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 関口
返信日:2024/1/25
投稿日:2024/1/18
初めて利用させてもらいました。
温泉は、素晴らしく、夕食も選びながら楽しく過ごせました!
ただ残念ながら、朝食だけは、ビジネスホテルの朝食の様な簡単なものでした。
十勝の旬な料理が食べたかったです
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
なお様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。。
ご朝食がご期待に添えることができず心苦しく思っております。
今回のご意見は社内でも共有しまして今後の課題とさせていただきます。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しいところレビュー投稿いただきまして感謝致します。
宿泊課 関口
返信日:2024/1/25
投稿日:2024/1/15
とても親切な接客と素晴らしい部屋と食事で最高でした。
部屋に綿棒は欲しいなと少し思いました。
また利用したいと思います。
十勝川温泉第一ホテル 豊洲亭・豆陽亭からの返信
じんない様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。。
ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館でのご滞在でリフレッシュしていただけましたなら幸いでございます。
またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 関口
返信日:2024/1/25