(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2024/4/22
素泊まりで利用。近くに飲み屋がたくさんあり、飲食には困らない立地。部屋は綺麗だったんですが、カビがあったのが残念です。
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に不備があり申し訳ございません。
今回至らなかった点をスタッフで共有し改善に努めて参ります、お忙しい中での口コミの御投稿誠にありがとうございます。
またの機会に当館をお選び頂けたら幸いでございます。
フロント 田中
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/22
毎回、佐賀での予定があるときは利用させてもらってます。
部屋も綺麗で、次回も利用しようと思います!
平日は割安ですが、週末となるとやはり割高と思いますが…!
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また佐賀にご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
フロント 田中
返信日:2024/4/27
投稿日:2024/4/17
佐賀出張で利用させていただきました。
近隣飲食店舗へのアクセスもよく、快適に過ごせました。
また利用させていただきます。
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中2回の高評価の投稿を頂き有り難うございます。
フロント三好
返信日:2024/4/21
投稿日:2024/4/17
佐賀出張で利用させていただきました。
近隣飲食店舗へのアクセスもよく、快適に過ごせました。
また利用させていただきます。
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊におかれましては概ねご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ちしております。
フロント三好
返信日:2024/4/21
投稿日:2024/4/15
スポーツ観戦をするので使わせていただきました。駅は近くだし周りに色々あるので泊まるのには不自由ないと思います。
1つ思うのは部屋のエアコンの効きがもう少しあると嬉しいと思います
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回エアコンの効きがいまいちだった様で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。天気や気温が安定しない時期でも、全てのお客様に快適にお過ごしいただける様に精進して参ります。
またの機会に当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
フロント三好
返信日:2024/4/21
投稿日:2024/4/4
佐賀から長崎への旅でしたが、宿泊前に荷物を預ける際、少しフロントが混んでいたのですが手際よく対応してくださいました。
また、部屋には持ち帰り可能の大きくて丈夫なビニル袋が置いてあり、今は温泉に行くときに使っています。
ペットボトルのお水も無料で部屋に1本準備してありとても助かりました。
また利用したいです。
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と高評価を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適なお時間をお過ごしいただけます様、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮口
返信日:2024/4/6
投稿日:2024/4/1
いつも利用させてもらっています。
どんな用途でも快適に過ごせます。
清潔感があり、接客も丁寧。
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
いつもアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から毎回当ホテルをお選びいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
今後もお選び頂ける様に精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント三好
返信日:2024/4/4
じゅかさん
投稿日:2024/4/1
機械でのチェックイン時に常にスタッフさんが隣にいてくださるのがありがたいです。
お部屋も狭さを感じなかったですし、照明も明るくて快適でした。
鏡もとても大きくて使いやすかったです。
空調が全館管理?のようで。少し暑さを感じました。暖房しか使えない時期だったようなので。
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂けました事を大変嬉しく思っております、参考にして改善に努めて参ります。
またの機会に当館をお選び頂けたら幸いでございます。
フロント三好
返信日:2024/4/4
投稿日:2024/3/31
初めて利用しました。ホテルの方の対応もホテルの清潔感も良かったです。ユニットバスは下水道の臭いが気になる所が結構ありますが、ここは大丈夫でした!あと歯ブラシの質がビジホの割に普通に良かったです!さすがアパですね。また利用したいです。ありがとうございました。
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
いつもアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊では概ねご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また高評価の口コミを頂き励みになります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント三好
返信日:2024/4/4
投稿日:2024/3/28
まず駐車場がすぐ横にありスペースも広かったので停めやすかったです。
雨予報もありすぐにホテルに入れてよかった。
次にスタッフの応対がとっても気持ちよかった。仕事上宿泊も多いのですがチェックイン・チェックアウトの際の接客がとてもよく、気持ちいい宿泊が出来ました!
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
いつもアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれましては概ねご満足頂けた様で何よりでございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 三好
返信日:2024/3/28
投稿日:2024/3/9
チェックインは、機械でスタッフさんの案内で2回目でなんとか落ち着いてできた、近くには、居酒屋、コンビニエンスストア、スーパーがあって便利です、朝食は、和食中心ですが、朝カレーは、おいしいです、ホットコーヒーもあります、会場は、皆さん静かに食事されてよかったです、ゆっくり過ごすことが出来た。
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
いつもアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中概ねご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。お待ちしております。
フロント 豆田
返信日:2024/3/15
投稿日:2024/3/8
ビジネスホテルが好きで休みがあったらちょくちょく利用します。私の選ぶ基準は喫煙ルームと朝食が美味しい所。アパさんは部屋も綺麗だし接客も完璧だし,なんたって朝食が美味しい過ぎる。毎回ご飯おかわりしてる
仕事で疲れて1人になりたい時はここは癒しの空間です
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から毎回お引き当て頂き、高評価の口コミまで頂けた事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もご宿泊頂ける様努力してまいります、またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 三好
返信日:2024/3/15
投稿日:2024/3/4
チェックインは機械でおこなうのですが、機械が1台しかなく時間がかかります。
今回のベッドは沈みやすく寝心地が悪かったうえに、夜中1時過ぎに廊下で女性の方が大声で叫ばれてて寝不足になりました。
ZIMAのプレゼントを頂けたのはとっても嬉しかったです。
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回至らなかった点をスタッフで共有し改善に努めて参ります、お忙しい中での口コミの御投稿誠にありがとうございます。
またの機会に当館をお選び頂けたら幸いでございます。
フロント 三好
返信日:2024/3/15
投稿日:2024/2/22
出張でアパホテルを利用します。
フロントの対応も良き。立地も良き。近くにコンビニあり、飲食店も徒歩圏内良き。また利用します
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
お待ちしております。
フロント 山下
返信日:2024/2/27
投稿日:2024/2/20
2回目の利用。
シングルで予約してたけど、ツインルームだったので
凄くゆっくりと過ごせた。
空調の強弱はあるが、温度設定がないので暑すぎる状態になったりと難しい。
駅から近いので便利は良い。
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
空調に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後の運営の参考とさせていただきます。
この度はお忙しい中貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。お待ちしております。
フロント 豆田
返信日:2024/2/26
投稿日:2024/2/19
宿泊何回目なのか、覚えていないくらい、佐賀市街で定宿です。
設備も問題く、製氷機もクラッシュアイスタイプで好みです。
ただし、朝食が昨年に続き、さらに値上げとなりました。コスト高は理解しないわけではないですが、一人一皿のメインのおかずの質も低下傾向ですし、品数は変わらず(卵が生・ゆで選べるようになったぐらいで)インバウンド対応なのかと疑いたくなります。味はいいだけにちょっぴり悲しい。(朝食5点→4点の理由)
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
いつもアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中概ねご満足頂けているようで大変嬉しく思います。
朝食料金の値上がりに関しましては、近年の食材の価格高騰を受け以前のご料金で提供することが難しく、値上げを行わせていただいております。
朝食の質が低下しているというご意見は、レストランのものにも伝え今後の運営の参考とさせていただきます。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 豆田
返信日:2024/2/21
投稿日:2024/2/18
チェックインの機械が少なく時間がかかる。
ここのアパは化粧水等はサービスで置いてありません。
ベッドは快適に眠れました。
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン機の台数が少なく時間がかかるといった点でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。すぐに反映することは難しくございますが、より快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
この度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 豆田
返信日:2024/2/26
投稿日:2024/2/13
予定より早く到着したが、準備が出来てるとの事で早めにチェックイン出来た。
今回朝食無しのプランで残念だったけど良かった。
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は概ねご満足頂けた様で安心しております、次回は是非ご朝食付きでのご宿泊をお待ちしております。
フロント三好
返信日:2024/2/16
投稿日:2024/2/13
冷蔵庫に前の人の飲みさしが2つ残っていました。
こういうのは部屋のチェックリストでも作れば防げます。
空けて飲みさしが入っているというのは気持ち悪いです。
机の上もほこりだらけ。少しいい加減な人がしたか利益優先で一部屋当たりの掃除時間が短いので追いつかないのか。
非常に残念でした。
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前回利用の方の飲み残しが部屋の冷蔵庫の中に入っていたとのことで大変申し訳ございません。
チェックリストを用いて、清掃スタッフによる二重チェックを行っておりますが、結果として確認漏れがございました。また、ホコリに関しましても机の拭き方が粗雑で十分に清掃が行き届いておらず重ね重ね大変申し訳ございません。清掃スタッフにも周知し今後の改善に努めさせていただきます。
またお忙しい中貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 豆田
返信日:2024/2/16
投稿日:2024/2/12
駅近くで、駐車場は目の前にあり、場所はよい。
内装は綺麗。朝食はお米メインで、私はパン派なので、少々残念。
その他については不満はありません。
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のメニューに関しまして、レストラングリルタケシタにもご意見を伝え
今後の運営の参考とさせて頂きます。
またお近くへお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。お待ちしております。
フロント 豆田
返信日:2024/2/16
投稿日:2024/1/20
朝食のレストランが少し洒落た感じで、メニューも全体的に美味しいと感じた。
朝からカレー食べれるとテンション上がるが、アパカレーも健在で◯
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとお褒めの言葉を頂きましてレストランスタッフも大変喜んでおります。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。お待ちしております。
フロント 豆田
返信日:2024/1/24
投稿日:2024/1/17
一階ロビーにブラックモンブランの自販機があります。
私が買う前にアイスを買おうとしていたお客さんがお金を入れたのにアイスが落ちてこなくて、おかしいな、と困っていたらロビーのスタッフの方がすぐに気がついて対応してくれました。私が購入した時もちゃんと出てくるか一緒に見てくれていてとても対応が良いなと感じました。ブラックモンブランも美味しかったです。
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
直前にアイスが出て来ないといった不備をお見せしたにも関わらず、お褒めの言葉を頂きまして大変痛み入ります。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。お待ちしております。
フロント 豆田
返信日:2024/1/19
投稿日:2024/1/11
急遽の宿泊だったため、チェックインが遅いところを探しており使わせて頂きました。お部屋もとても綺麗で居心地が良かったです。また利用させて頂きたいと思います!
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の御宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 宮口
返信日:2024/1/17
投稿日:2024/1/9
お風呂の排水が詰まって水浸しになった。
代わりの部屋を用意してくれるもそもそも事前にチェックして欲しかった。
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
排水詰まりでご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
清掃スタッフにも周知し改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 豆田
返信日:2024/1/14
投稿日:2024/1/8
部屋は色々行き届いており、大変良かった
ベッドは少し柔らかいので個人的には硬めがいい
最初のエントリー時が自動化なのをもう少しスムーズになる様にして欲しい
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中概ねご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
また、お忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。お待ちしております。
フロント 豆田
返信日:2024/1/14
投稿日:2024/1/4
掃除してるの?って聞きたいくらいお風呂やトイレの所に髪の毛が。
冷えない冷蔵庫は冷蔵庫といえないのでは?別の冷蔵庫を持って来て取替えて下さった物も冷えない。
どんどん質が悪くなっていってますね。
タオルがふかふかなのだけが唯一の良い点。
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル<佐賀駅南口>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びを頂いたにも関わらず、お部屋の清掃と設備に不備があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回の件を清掃スタッフと共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント 山川
返信日:2024/1/12
投稿日:2024/1/3
バルーンフェスタで利用しました。
駅も近くで便利でした。
部屋はビジネス仕様ですが、清潔感もあり、十分です。
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル<佐賀駅南口>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊では概ねご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
昨年のバルーンフェスタは気候も良好で過去最多の入場者数で大盛り上がりのバルーンフェスタでした。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント三好
返信日:2024/1/9
投稿日:2023/12/27
旅行など、楽しい場面での利用もですが、1人で集中したい時や落ち着いて過ごしたい時などにも利用させてもらってます!
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル<佐賀駅南口>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から毎回当館をお選び頂きお褒めのお言葉まで頂けました事、心より嬉しく思っております。
またのご利用お待ちしております。
フロント 三好
返信日:2024/1/4
投稿日:2023/12/23
佐賀に孫に会いにきました。佐賀に来る時は、利用させてもらっています。駅に近いし、コンビニもあるし交通の便がとにかくいいです。部屋も使いやすく、快適に過ごさせてもらいました。孫にも会えて良かったです。朝食は、広々していて種類もあり美味しかったです。また利用しますね。ありがとうございました。
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル<佐賀駅南口>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊におかれましては概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント三好
返信日:2023/12/26
投稿日:2023/12/19
アパホテルに初めて止まりました!
私がちゃんと見てなかったのもあると思いますが、駐車場にお金がかかりました。
受付はスムーズでお部屋も最低限のアメニティだったんですが、全然良かったです!
コンセントといっぱいあり助かりました!
ダブルのベットは壁から離れてて、たぶん、掃除の時にくっつけ忘れてたのかな?動かせたのでくっつけました。
アパホテル<佐賀駅南口>からの返信
この度はアパホテル<佐賀駅南口>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回こちらの不手際でベッドが所定の位置に無かった事でお客様の手を煩わせてしまった事を深くお詫び申し上げます。清掃後の最終チェックを正確に行うことを徹底してまいります。
またの機会に当館をお選び頂けましたら幸いでございます。
フロント三好
返信日:2023/12/23