よくあるお問合せ一覧
カーナビでホテルへ向かいたいのですが?
2008年4月に営業を開始した為、カーナビによっては住所を入力して頂かなければ 表示されない場合がございます。入力の際は 「弘前市大字本町71-1」 と入力下さい。 続きを読む |
更新 : 2008/08/16 20:50
車椅子ですが宿泊できますか。
車椅子のお客様が利用できるお部屋を準備してございます。 室内にはバリアフリーのトイレスペースと浴室を完備しておりますので、安心してお寛ぎいただけます。 また車椅子の貸出しも行っておりますので、フロント... 続きを読む |
更新 : 2008/07/19 15:29
3人で利用できるお部屋はありますか。
当ホテルではエキストラベットの用意がございませんので、3名様でご利用の際には和室をお勧めしております。 和室は大人3名様までご利用頂ける造りになっておりますので、お子様連れにもお勧めです。 なお、3組... 続きを読む |
更新 : 2008/07/19 15:21
チェックアウトの時間を延長したいのですが・・・
通常チェックアウトは11:00となっておりますが、最大14:00まで延長可能でございます。 11:00から1時間につき室料の10%の延長料金にてお受けいたします。 続きを読む |
更新 : 2008/07/19 15:01
レストランで夕食は食べられますか。
2階レストランは朝食のみのご案内となっております。 近くのお食事処をフロントにてご紹介しておりますので、お気軽に声をおかけ下さいませ。 続きを読む |
更新 : 2008/07/19 14:53
ルームサービスはありますか。
申し訳ございませんが、あいにく当ホテルでは行っておりません。 お客様自身で直接お店にご注文して頂き、フロントにてお受けすることは可能でございます。 続きを読む |
更新 : 2008/07/19 14:48
子供の添い寝は可能ですか。
3歳のお子様までは無料で、4歳からは1名様¥1000で添い寝が可能でございます。 ご予約時にお申し出頂きますと、お部屋に子供用作務衣とタオル類をご準備いたします。 なお、お布団をご利用の際には大人1名様料金... 続きを読む |
更新 : 2008/07/19 14:44
領収書はどんな形で発行されますか。
領収書はチェックアウト時にお渡ししております。 室料の他に、朝食代・駐車場代・マッサージ代など、全て合算し宿泊費として領収書を発行することが可能です。 また、科目別に分けて発行することも出来ます。 私... 続きを読む |
更新 : 2008/07/15 14:02
荷物を預かってもらうことは出来ますか。
チェックイン前、チェックアウト後もフロントにてお預かりいたします。 お気軽にお申し付け下さいませ。 続きを読む |
更新 : 2008/07/15 13:52
TVカードの領収書は発行できますか。
各階に設置してある自動販売機で購入されたものに関しましては、あいにく領収書の発行が出来かねます。 TVカード付プラン等でお申込み頂きましたものにつきましては、宿泊費として領収書の発行が可能です。 続きを読む |
更新 : 2008/07/15 13:49
事前に荷物を送ることはできますか。
宿泊日と宿泊者名(フルネーム)を記載の上、下記住所までお送り下さい。 〒036-8203 青森県弘前市本町71-1 ホテルドーミーイン弘前 フロント気付 フロントにてお預かりいたします。 続きを読む |
更新 : 2008/07/15 13:40
クレジットは利用できますか。
下記のクレジットカード会社がご利用いただけます。 ・VISA ・MASTER ・JCB ・AMEX ・UC ・NICOS ・OMC ・UFJ ・AEON ・ジャックス ・TS3 ・ダイナース ・DC 続きを読む |
更新 : 2008/07/14 17:15
駐車場について教えてください。
ホテルに隣接した駐車場を1泊500円でご案内しております。先着順となっておりますので、満車の際にはホテル近くの提携駐車場へとご案内いたします。尚、提携駐車場ご利用の際は1泊600円となります旨、ご了承ください... 続きを読む |
更新 : 2008/07/14 16:42
温泉はどうなってますか。
10階に大浴場・露天風呂・サウナ・水風呂があります。 ご利用時間は午後3時〜翌朝10時となってっおります。 サウナは午前1時〜午前5時は安全のため閉めさせております。 【泉質】低張性弱アルカリ性泉・ナ... 続きを読む |
更新 : 2008/07/12 13:37
朝食についてどうなってますか。
2階レストラン「旅籠」にて和洋バイキング 1100円となります。 ・時間 AM6:30〜AM9:30(ラストオーダー9:00) ・日・祝日はAM6:30〜10:00となります。 続きを読む |
更新 : 2008/07/12 13:18
チェックイン・チェックアウトは何時ですか。
チェックインは午後3時、チェックアウト午前11時です。 チェックイン午後10時以降になる場合はご連絡下さい。 続きを読む |
更新 : 2008/07/12 13:21