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京都センチュリーホテルのエリア: 京都府 > 京都駅周辺 > 京都駅前

[ホテル]宿番号:343998

京都センチュリーホテル

ハイクラス

JR京都駅烏丸口より京都劇場に沿って徒歩2分。 お車の場合、名神高速京都南ICから約20分。駐車場完備。 MAP

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JR京都駅から徒歩2分、家庭的な温かさで「感動のおもてなし」を♪

ホテル自慢の選べる朝食(和定食/和洋バイキング/洋食セットメニュー)で、快適な1日の始まりを♪チェックイン前/チェックアウト後も、お荷物を預けて、気軽に京都観光へ☆【Wi−Fi全室完備◎】

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京都センチュリーホテルの写真


【コンフォートフロア】スーペリアダブル(26平米)◎禁煙フロア◎

 

【季節〜初夏〜】夏の京都はまた風情のある趣に。

【オールデイダイニング ラジョウ】大きな行灯が印象的な店内、様々なお客様が集う街の広場をイメージ。

 

【京料理・嵐亭 和朝食】季節の旬な食材を活かした京都らしい朝食をご用意!




ラスクンさん
女性 / 50代

京都の桜の時期に何回か訪れましたが、今回が一番良い旅になりました。
初めてセンチュリーホテルを利用しました。
一番の魅力がチェックアウトがPM2:00のプランだったことです。2日目は一旦ホテルに戻り、ひと休みすることができました。
また、烏丸口からすぐのところなので、地下鉄で移動する私たちには絶好の場所でした。
荷物も早朝から夜遅くまで預かって頂き、夜行バスを利用したので、とても助かりました。
朝食の和食膳もとても美味しくいただきました。
また京都に行く際は、是非利用したいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2014年04月宿泊 友達旅行】
【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】【じゃらん限定】「大人のふたり旅」これからもずっと一緒に・・・/朝食&レイトアウト付き

京都センチュリーホテルからの返信

ラスクン様
この度は京都センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
又、忙しい中貴重な投稿を賜わりましてありがとうございます。
当ホテルは、京都駅からのアクセスの良さ、また朝食も和食バイキングと力を入れており、皆様から好評を頂いております。
次回も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

青田さん
男性 / 50代

今回、京都に1泊することになり当日の宿泊先を調べていたら以前から存じていたハイクラスホテルがじゃらんさんのキャンペーン価格があったので利用しました。
ホテル内の施設、従業員さんの接客態度はさすがにと思いました。
今回は10Fのツインルームを1人利用したのですが、部屋の壁は薄汚くところどころシミや汚れが目立ち、クローゼットの扉は何かで擦った傷跡が目立ちました。
最後にユニットバスの洗面所に入ったところ汚臭があり思わず部屋に装備されていた芳香剤を撒きました。
たぶん排水が悪いのだと思いますが、洗面中やシャワー中も汚水の匂いがしとても気分が悪かったです。
これが通常価格でしたら部屋を替えてもらわなければ気が済まないくらいの思いでした。
もう二度と利用したくないし、ハイクラスとは言えないと思います。
ホテルからの回答を頂きたいくらいです。

総合
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

【2014年03月宿泊 一人旅】
【宿泊価格帯】 9,001~10,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】【当日限定/素泊まり】18:00イン〜10:00アウトだからお得な価格!駅チカホテルSTAY♪ 

京都センチュリーホテルからの返信

この度は大変申し訳ございませんでした。         
お客様が不快に感じられた、当時のお気持ちを拝察いたし、深くお詫び申し上げます。
部屋の壁に関しましては、段階的に補修を行っておりますが、ご期待のレベルに達していない現状を実感いたしました。
クローゼットの扉に関しましては、早急に補修いたしました。本来はお客様に提供すべきでない状態であった事、大変恥ずかしい気持ちと申し訳ない気持ちで一杯でございます。
ユニットバスの洗面所はご指摘の通り、排水ダクトに問題があり、悪臭を発しておりました。薬品による洗浄や換気ダクトの清掃を徹底し、再発防止に努めてまいります。
ハイクラス”という分類、それをご覧になられたお客様のご期待に少しでも答える事の出来るよう、頂いた投稿を全スタッフで共有して、再度、お客様の立場にたって、客室も見直して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

ひろさん
男性 / 30代

出張で利用しました。
駅から近い点は非常に便利。
ただし駅を挟んで反対側へ行くのは不便かなと思いました。
部屋は改装直後のようできれいでしたが
非常に狭かった印象です。
仕事から帰って寝るだけなら良いかと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2014年04月宿泊 出張】
【宿泊価格帯】 10,001~11,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】【京都一人旅/素泊まり】観光はアクセス重視☆荷物を預けて、楽々京都旅行♪

京都センチュリーホテルからの返信

ひろ様
この度は京都センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いていただき貴重なご投稿も賜わりまして御礼申し上げます。
当ホテルは京都駅前に位置しており、市内へのアクセスも大変便利でございます。
また朝食も和食バイキングと力を入れており、皆様から好評を頂いております。
次回は是非朝食もご利用下さいませ。

京都センチュリーホテルのクチコミをもっと見る

住所   京都市下京区東洞院通塩小路下ル東塩小路町680MAP
アクセス  
JR京都駅烏丸口より京都劇場に沿って徒歩2分。 お車の場合、名神高速京都南ICから約20分。駐車場完備。
駅から徒歩5分以内コンビニまで徒歩5分以内
東京:
車以外/JR京都駅下車、烏丸中央出口より徒歩2分
車/東名・名神高速で京都方面へ~京都東IC~国道1号線を五条方面へ。烏丸通りを左折し京都駅へ
大阪:
車以外/JR京都駅下車、烏丸中央出口より徒歩2分
車/名神高速を京都方面へ~京都南IC~国道1号線を五条方面へ、塩小路通りを右折し京都駅へ
送迎   ※当ホテルのロビーが2階となります。車いす等、お手伝いを必要とされるお客様は当ホテルまでご連絡下さいませ。
パーキング   有り(1,000円/泊)
    ※ 車以外 / JR京都駅正面の東側
※ 車 / 駐車場は先着順となっており、50台の駐車スペースがございますがご予約は承っておりません。万が一満車の場合は近くのコインパーキングのご案内となりますこと、予めご了承下さいませ。
洋室 和室 和洋室 その他 総部屋数
219室 1室 0室 2室 222室
▼洋室の内訳(部屋タイプと広さ)
シングル ダブル ツイン スイート
12室 30室 174室 3室
13~18m2 20~30m2 20~30m2 -
部屋補足   全室Wi-Fi接続無料。和室を除き、全室シモンズベッド仕様。
標準的な部屋設備   全室バストイレ・全室冷暖房・テレビ・ビデオデッキまたはDVD(有料)・衛星放送・空の冷蔵庫・ズボンプレッサー(貸出含む)
インターネット関連   全室対応
[接続方法] 有線LAN/無線LAN
[PC貸し出し] なし
[インターネット接続] 無料
[補足] 【Wi-Fi全室完備】また、有線LANに関しましては、フロントにてモデムのセットをお貸出致しております。(モデムレンタル料;無料)
・基本情報に記載の設備やサービスは、「日帰り・デイユース」ではご利用できない場合もございます。
ご希望のプラン内容をご確認ください。
温泉   無し
・基本情報に記載の設備やサービスは、「日帰り・デイユース」ではご利用できない場合もございます。
ご希望のプラン内容をご確認ください。
ハンドタオル ボディソープ ドライヤー 温水洗浄トイレ
歯ブラシ・歯磨き粉 × 石けん 羽毛布団 くし・ブラシ
バスタオル 浴衣 髭剃り × バストイレ別
シャンプー
(リンスインシャンプー含む)
× パジャマ シャワーキャップ 入浴剤
リンス × バスローブ 綿棒    
× パジャマ(ズボンつき) × パジャマ(シャツ) × シャワー独立    
施設内容   バー(有料)・宴会場(有料)・ラウンジ・禁煙ルーム・製氷機
サービス&レジャー
(手配含む)
  ルームサービス・クリーニングサービス・マッサージ(有料)・デイユース(有料)・チャペル
現地で利用可能なクレジットカード   JCB・VISA・マスター・AMEX・UC・DC・NICOS・ダイナース・UFJ
※オンラインカード決済で利用可能なクレジットカードとは異なる場合がございます。
標準的な
チェックイン時間
  14:00~  ※宿泊プランごとにチェックイン時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。
標準的な
チェックアウト時間
  ~12:00  ※宿泊プランごとにチェックアウト時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。
・基本情報に記載の設備やサービスは、「日帰り・デイユース」ではご利用できない場合もございます。
ご希望のプラン内容をご確認ください。
※宿泊プランのクチコミ評点になります。
(日帰り・デイユースプランに対する投稿は含まれておりません。)
京都センチュリーホテル 
クチコミ総合  4.2  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ285クチコミ投稿を読む
部屋   4.1  
料理(朝食)   4.6  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.6  
料理(夕食)   4.2  
清潔感   4.1  
ページ更新日:2014年4月17日  
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