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ホテルルートイン足利駅前の口コミ・評判

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エリア:  栃木県 >  佐野・小山・足利・鹿沼 >  佐野・足利

[ホテル]宿番号:344080

JR足利駅徒歩約500m 足利市駅より徒歩1q(一部送迎有り) 館林駅からも車で約16q 素泊まり可 MAP

  • ホテルルートイン足利駅前のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.0
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.1
  • 風呂
    4.1
  • 料理(朝食)
    3.8
  • 料理(夕食)
    3.2
  • 接客・サービス
    4.0
  • 清潔感
    4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ64
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

葉月さん
女性 / 50代

大浴場とコーヒーサービスが嬉しい

足利駅から歩いても5分。足利学校やばんな寺など、ホテルから歩いて散策できるところがあり、利便性の良さをとても感じました。ホテルは、大浴場がありゆっくりできるところと、ロビーでのコーヒーサービスがうれしいです。観光マップをホテルで、いただきたいと思い、フロントに尋ねたところ、あちらにありますよと言われ、行ってみましたが、中国語しかなく、他でもらいました。尋ねた時に、フロントでもだせるようにしておいていただけると、もっとよいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2015年05月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪ シングル 食事なし

chuchuさん
男性 / 70代

満足の宿でした

初めて投宿しましたが、地方都市のビジネスホテルとしては十分満足出来ました。無料の新聞やコーヒー、風呂も早朝から入浴できました。次回機会があればまた利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2015年06月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ビシネス応援】★QUOカード500円分つきプラン★ シングル 朝のみ

kimhuoさん
男性 / 50代

清潔感にやや問題あり、コスパに疑問

足利市駅から歩いて14〜5分でした。送迎システムがあるのは便利ですね。雨予報だったので翌朝は予約して足利市駅前まで送っていただきました。
一番の問題点は掃除です。窓を開けたら窓枠外上部にクモの巣、次にユニットバスの洗面上部照明に、極小の羽虫が数匹たかってました。
そんなに気にする方ではありませんが、この値段設定では、もともと覚悟していないので、やや不満を感じました。
朝食はまずまずですが、表示がなく食材が何かわからないものがあります。同じ場所で夕食を食べた時は、最初誰も店員さんがいませんでした…。
フロントは基本的に忙しいからか、塩対応です。
全般的に残念な理由はおそらく、競合が余りないからかなと推測します。

総合
2
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

【2015年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】26インチ液晶テレビでVOD見放題プラン ツイン 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

kimhuo様
この度は、当ホテル ルートイン足利駅前をご用命頂き、誠にありがとうございます。
折角、ご利用を頂きましたのにご不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、常にお客様の目線に立った接遇を心掛けており、多くのお客様からも評価
されてきましたが、まだまだ努力が足りない事を痛感致しました。
今後は、今まで以上に接遇の向上にスタッフ全員で取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
ルートイン足利駅前
網谷

KYさん
女性 / 30代

接客がよい

フロントの方が終始笑顔でとても気持ちがよかったです。忘れ物も届けて頂き本当に感謝しています!朝食は薬味のネギがなかったのだけが残念ですがその他はシンプルでとてもよかったです!また来ます!

総合
5
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2015年06月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【大浴場・バイキング朝食付】喫煙ダブルルーム ダブル 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

KY様
この度は、ルートイン足利駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「終始笑顔でとても気持ちが良かったです。」とのお声をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。
しかしながら、ご朝食に関しましては、お客様のご期待にお応えできず、また十分なサービスが提供できませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
この度は大変貴重なご感想をお聞かせいただき、ありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン足利駅前
網谷

雪だるまさん
女性 / 50代

急に泊まりたくなった

仕事に疲れて家に居るのも嫌になる時とか月に一度くらいあります。
旅行に行くほどの時間もないけどっていうときにお世話になるのがルートインさん。
大浴場もあるしベッドも広いし朝ごはんも美味しい。
部屋も綺麗。
のんびり過ごすためチェックアウトも一時間遅めのプランでゆっくりしました。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2015年06月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【室数限定】11時まで朝寝坊OK♪ぐっすりお休プラン! シングル 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

雪だるま様
いつもルートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
足利市内の数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
この度のご宿泊では、快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声を基に、更に快適にお過ごし頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。
また足利へお越しの際は、是非ルートイン足利駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
ルートイン足利駅前
網谷

SHIEさん
男性 / 30代

鑁阿寺 足利学校に近い

最初はあしかがフラワーパークを目指し、あとは地図から面白いスポットとホテル探し(外国人ですから)。このホテルなら、鑁阿寺、足利学校、織姫神社をのんびり散策できる。
混雑の夜の藤花祭りから戻って、広く清潔の部屋+フロントの美味しいコーヒー+お風呂 =天国(笑)
他のクチコミで言ってた「あまり笑顔がなく淡白な対応」は感じた。でも日本語がダメな私にもスムーズな対応はすごいと思った。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

【2015年05月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【春得・早割】10日前までの予約でお得★春得プラン★ シングル 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

SHIE様
この度はホテルルートイン足利駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は鑁阿寺、足利学校は徒歩3分〜5分程でございますので、観光で来られるお客様にもご利用頂いております。
今後はお客様の声に耳を傾け、より良いホテルとなれるよう接客サービスの向上を重ねて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ルートイン足利駅前
網谷

ひでさん
男性 / 50代

いつでも安心するホテルです

ルートインさんはいつでも安心して利用できるホテルですね。清潔で部屋も狭くなくて風呂も間違いないしフロントの方たちも丁寧な接客だからこれからもルートインさんを利用したいです。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2015年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【春得・早割】10日前までの予約でお得★春得プラン★ ダブル 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

ひで様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に関しましてご満足いただいた旨、拝見いたしました。私どもにとりましてとても励みになるお言葉で誠にありがたく御礼申し上げます。
これからもお客様のご滞在をより快適なものにできるようお客様の視点でサービス等をご提供できるよう努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ひで様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイン足利駅前
網谷

アキラ0701さん
男性 / 30代

ゆっくりと

思った以上に部屋も広く、ゆったりと出来ました。
掃除もしっかりされていて、女性にもお勧めだと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2015年04月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ポイント10%】★じゃらん限定プラン★ シングル 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

アキラ0701様
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、多くの点でご満足いただけたようで幸いでございます。
次回足利へお越しの際も、是非とも当ホテルへお越しくださいませ。
並びに、全国にありますルートイングループもよろしくお願いいたします。
ルートイン足利駅前
網谷

にんじんさん
男性 / 30代

快適

部屋は清潔感があり、ベッドもシングルと聞いてましたがセミダブルで良かったです。
接客も良く、快適に過ごせました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2015年05月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【室数限定】11時まで朝寝坊OK♪ぐっすりお休プラン! シングル 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

にんじん様
ご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き誠に光栄でございます。
今後もお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける様なホテルを目指して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ルートイン足利駅前
網谷

FOO3さん
女性 / 50代

朝御飯に大満足!

急きょ藤棚を見に行くことになり前日に予約。大浴場、ベッドの大きさ、朝御飯に大満足!電車の時刻(足利駅)を気にしないでチェックアウトして行ったら、1時間待ち!部屋に時刻表があると良かったかな?平日だけでなく土曜も駅までの送迎があると助かったです…

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

【2015年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】あしかがフラワーパーク『大藤まつり』【割引券付】 ツイン 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

FOO3様
ホテルルートイン足利駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
ご朝食は和洋バイキング形式になっており、メニューは日替わりでご準備致しております。
送迎に関しましては前向きに検討させて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。
FOO3様の次回のご来館を、心よりお待ち致しております。
ルートイン足利駅前
網谷

arisuさん
女性 / 50代

お風呂が良かったです。

部屋は広くなかったですが、清潔感がありました。口コミでお風呂が良いと言う事で今回宿泊しましたが、やはり清潔感がある良いお風呂でした。フロントの方も明るく親切です。栃木に行く時は又宿泊したいです。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2015年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【晩酌付】★うれしい一杯♪晩酌付きプラン★ ダブル 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

arisu様
この度はルートイン足利駅前にご投宿いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しい御意見を頂戴致しましたこと、スタッフに伝え今後の励みとさせて頂きます。
お客様の期待を裏切ることの無いよう、今後もサービスの充実と心地よい接遇の強化に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
網谷

いたさんさん
女性 / 30代

藤まつりに行くために利用させていただきました♪

足利フラワーパークからバイクで30分くらいのお宿で、藤まつりに行くのにはとても良い立地でした。
フロントの皆様のご対応もとても良かったです☆
バイクで行く旨を伝えたところ、きちんと駐輪可能とのお電話までいただきました。
ホテルに到着した時も表まで出できていただいて、駐輪場所もフロントから見える場所を指示してくれました。
ちょっぴり残念だったのは、女子風呂の洗い場がちょっと小さいため、人数制限があり待たされました。。。
あと朝食のとき、タイミングが悪くてポトフが食べられなかった。
でも総合的に大満足です♪
ありがとうございました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います♪

総合
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2015年05月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【室数限定】11時まで朝寝坊OK♪ぐっすりお休プラン! ツイン 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

いたさん様
この度はルートイン足利駅前にお泊まり頂きましてありがとうございます。また、快適にお過ごし頂けた模様で、とても嬉しく拝見させていただきました。
大浴場案内・朝食提供のタイミングなどの面に関しましては、更なる向上を目指して参ります。
いたさん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
心温まるお言葉誠にありがとうございました。
ルートイン足利駅前
大島

まろんさん
男性 / 60代

あしかがフラワーパークに近い宿

あしかがフラワーパークを見に行こうと思い利用させていただきました。
車では混むと思い駅に近い宿と思い選びました。思った通り駅に近くフラワーパークにも近く大変良かったです。ただ宿の近くに食事をする所が少なく困りました。あとホテルの受付の方にもう少し笑顔があったらいいのではないかと思います。また近くに用があったら利用したいです。

総合
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

【2015年05月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】あしかがフラワーパーク『大藤まつり』【割引券付】 シングル 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

まろん様
 このたびはホテルルートイン足利駅前に御投宿を賜り、誠にありがとうございます。
今後とも接客サービスや食事どころの案内の充実を図って参りますので御贔屓にしていただけますと嬉しく思います。
 是非足利に再度お越しの際もご利用くださいませ。
従業員一同心よりなお様のお越しをお待ち申し上げます。
網谷

tokuninashiさん
女性 / 40代

楽しい旅の思い出になりました

ゴールデンウイーク後半、足利フラワーパークの藤がメインの家族3人の旅行でした。宿泊の予約が取れてほっとしたのですが、シングルしか空きがなく、でも、そのおかげで一人ずつのんびりと過ごすことができました(^-^)ルートインさんは、ロビーや室内は清潔感があります。ロビーのコーヒー、美味しくいただきました。大浴場も利用させてもらいました。女性用はセキュリティが考えられていて、安心できました。部屋は室内のスリッパが2種類あること、パジャマ(ズボンがある)が嬉しかったです。フロントの皆様はテキパキとした対応で、駐車場もスムーズでしたし、食事や観光の案内も良い所をすすめてもらいました。ホテルの立地も私たちの旅の条件にぴったりでしたので、旅を楽しむことができました。足利っていいところですね!

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2015年05月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】あしかがフラワーパーク『大藤まつり』【割引券付】 シングル 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

tokuninashi様
この度はルートイン足利駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を沢山頂き嬉しい気持ちでいっぱいでございます^^
今後もお客様により、快適に、ごゆっくりお過ごしいただけますよう従業員一同努めて参ります。
tokuninashi様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ルートイン足利駅前
大島

へもへもさん
女性 / 40代

徒歩圏内

GW中に一泊お世話になりました。
駅からも近いですし、足利学校や鑁阿寺も目の前です。
早朝に織姫神社までお散歩しましたが、とても気持ち良かったです。
フラワーパークに行く時も、車をホテルに置いて電車で行きましたが、道路は大渋滞だったので大正解でした。
ホテルのフロントの方もきさくな感じの方が多く、お部屋も清潔感があり良かったです。
大浴場があるのも嬉しかったです。
足利にまた行く際には、ぜひまた泊まりたいと思えるホテルでした。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2015年05月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】あしかがフラワーパーク『大藤まつり』【割引券付】 シングル 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

へもへも様
この度はルートイン足利駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在後にお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
今後も変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。
へもへも様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
網谷

ぎんたろうさん
男性 / 40代

清潔感があってよい

清潔感があって、とてもよかったと思いました。朝食は思った以上に種類があってなかなか良かった。イタリアンな食材があると更にGOODではないでしょうか?

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2015年04月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【室数限定】11時まで朝寝坊OK♪ぐっすりお休プラン! ダブル 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

ぎんたろう様
このたびはホテルルートイン足利駅前にご宿泊を賜りましてありがとうございます。
当ホテルにおけるご滞在にご満足頂けたご様子で何よりでございます。
ぎんたろう様がまたお越しになられた際「ルートインに泊まって良かった」と思って頂けるよう、今後も頑張って参ります!
朝食に関しましては、是非ご参考にさせて頂きます。
ぎんたろう様のまたのご予約をスタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい中、心温まるお言葉本当にありがとうございました。
ルートイン足利駅前
大島

hanakohanahaさん
女性 / 40代

まずまず・・・。普通

旅行のため、初めて利用させていただきました。
お部屋はまずまずの清潔感。朝食のバイキングは写真で見るような豪華さとは少し離れているような…。時間が遅かったせいか、ほとんどお料理がなくがっかりしました。フロントの接客はあっさり、あまり笑顔がなく淡白な対応。
広いお風呂があり良かったですが、女性のお風呂にクレンジングはありません。注意してください。せめて、クレンジングは置いてほしいところです。宿泊の部屋から、お風呂のある1階まで下りてすべて脱いだところでクレンジングがないことに気づき・・・・がっかり。コスパを考えるとまずまずですが、もう少し・・・接客の対応が良いと楽しい旅行の思い出ができます。

総合
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

【2015年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【春得・早割】10日前までの予約でお得★春得プラン★ ダブル 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

hanakohanaha様
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
接客対応に関してはまだまだ至らない所ございますが、今後もよりよいホテル目指して精進してまいります。
朝食もご期待に添えられなく申し訳ございません。
また足利にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
網谷

まつぎゅうさん
男性 / 40代

初めての利用

部屋は清潔感があり、朝食はバイキング形式で色々な料理が楽しめる。
ロビーでのコーヒー無料もありがたい。
また利用したい。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2015年04月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【買い物】佐野アウトレット割引クーポン付プラン シングル 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

まつぎゅう様
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルは、日曜日と祝日以外は夕食レストランもバイキング形式ではございませんが営業をしていますので是非、ご利用下さいませ。
5月は足利ではフラワーパークの藤の花の時期でございますので是非、また足利にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用下さいませ。
まつぎゅう様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ホテルルートイン足利駅前
大島

せんせいさん
男性 / 50代

駐車場

夕方到着した為車を停める所が一ヶ所しか空いていなく、それも両隣がちょっとおかしな停めかたで大変でした。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2015年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【春得・早割】10日前までの予約でお得★春得プラン★ シングル 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

せんせい様
この度はホテルルートイン足利駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場ではご不便お掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
今後もごゆっくりお過ごし頂ける様サービス、設備等充実させて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。
網谷

chrisさん
男性 / 30代

朝食はイマイチ。。。

駅より徒歩5分ほどで、周辺にはコンビニがある。
観光地も周辺にあるため、立地はよい。
館内はには大浴場もありよい。
朝食は遅めに行ったこともあるが、おかずが少ない。
パンも少なくなっており、不満があった。

総合
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2015年04月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【春得・早割】10日前までの予約でお得★春得プラン★ シングル 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

chris様
このたびはホテルルートイン足利駅前にご宿泊を賜りましてありがとうございます。
当ホテルにおけるご滞在にご満足いただけたようで何よりです。
しかしながら、せっかくお褒めの言葉をいただきましたのに、ご朝食がじゅうぶんではなかったようで、重ねてお詫び申しあげます。
随時補充をしていけるようにきびしく指導するようにいたします。
chris様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
網谷

俊ちゃんさん
男性 / 50代

領収書

チェックイン時に領収書(6000円)を左記金額を指定しましたが、自宅に帰り領収書を確認したら95850になっていました。申し伝えのいい加減さには驚きました。

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

【2015年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早いご到着に♪】14時チェックインプラン シングル 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

俊ちゃん様
この度はホテルルートインにご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊日の領収書の記載に誤りがあり、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。お客様よりいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう確認を怠らず、改善に努めるとともに、快適にご利用いただけるよう精進してまいります。
次回ご宿泊の際に挽回の機会をいただければ、これほど嬉しいことはございません。誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
網谷

うぴさん
女性 / 30代

コスパはいいホテルです

大浴場の脱衣所の床が髪の毛だらけなのは気になりましたが、それを除けば全体的に清潔感があるホテルです。
朝食のバイキングの種類も多くて、朝から大満足でした。
お部屋の加湿器に水が補充されていなかったこと、フロントのスタッフは全員笑顔がなく淡々と仕事をしているのは残念です。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2015年04月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【春得・早割】10日前までの予約でお得★春得プラン★ ツイン 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

うぴ様
この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
市内の数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、大浴場の清掃に行き届かぬ点が御座いましたことにつきましては、スタッフ一同誠に申し訳なく思うばかりで御座います。
今後もより一層快適にお寛ぎ頂ける空間創りに励み、サービスの向上、清潔感の向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。
網谷

村ちゃんさん
男性 / 40代

よかったです

夕食付だと単品で頼むよりいくらかお得感があります。
ただ、選べる夕食の写真が色あせていてちょっとがっがりかな。
味は、良かったですよ。

総合
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

【2015年03月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1泊2食付】★朝夕食付♪定食セットプラン★ ツイン 朝・夕

ホテルルートイン足利駅前からの返信

村ちゃん様
この度はホテルルートイン足利駅前をご愛顧、誠にありがとうございます。
足利市内の数多くあるホテルより私どものホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在はごゆっくりお過し頂けましたでしょうか。
また、夕食に関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
皆様から頂いたご意見を元に、少しずつではございますが改善と充実を図ってまいります。
お客様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
網谷

光ちゃんさん
男性 / 40代

綺麗です

ホテルは綺麗でしたよ。帰りが遅くて大浴場に入れず残念でした。周りに飲食店が有ると良かったんですけど。探すのに苦労した。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2015年03月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ビシネス応援】★QUOカード2000円分つきプラン★ シングル 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

光ちゃん
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しい気持ちでございます。
近隣の飲食店に関しましては、私共で作成致しました飲食店マップがございます。
また当ホテルをご利用の際は是非、お声掛け下さいませ。
光ちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン足利駅前
大島

syys5697さん
男性 / 50代

充実した設備と朝食

ゴルフの前泊で利用しました。
1階にある大きなお風呂で移動の疲れを癒しました。
ゴルフのスタート時刻が早かったのですが、朝食が6:45からの提供で助かりました。
そして、メニューが多く、どれもが美味しくてとってもよかったです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2015年02月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【冬得・早割】10日前までの予約でお得★冬得プラン★ シングル 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

syys5697様
この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しい気持ちで一杯でございます。
ご朝食・大浴場をご利用して頂き誠にありがとうございました。
日ごろのお疲れを癒すことが出来た御様子で嬉しい限りです。
今後も現状に満足することなく、お客様に快適にお過ごし頂けます様、施設の維持・サービスの向上に取り組んで参ります。
またのご予約をスタッフ一同お待ち致しております。
ルートイン足利駅前
大島

村ちゃんさん
男性 / 40代

よかったです

遠くから行くので、温泉があるのはとても嬉しいです。
ゆっくり浸かってから食事に行けるので、疲れが取れます。

総合
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2015年02月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【冬得・早割】10日前までの予約でお得★冬得プラン★ ツイン 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

村ちゃん様
この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、当ホテルの売りでございます大浴場をご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
最高の気分を味わって頂けた様でこちらも嬉しい気分になりました。
当ホテルのラジウム人口温泉は疲労回復・冷え性・リウマチなどの効用がございます。
また、お越し頂き、大浴場で疲れを癒して頂ければ幸いです。
スタッフ一同お待ち致しております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ルートイン足利駅前
大島

クリちゃんさん
男性 / 30代

風呂良かったです。

出張で利用しました。
朝食も非常に充実してました
また風呂も良かったです。
また利用致します。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2015年02月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【晩酌付】★うれしい一杯♪晩酌付きプラン★ シングル 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

クリちゃん様
この度はホテルルートイン足利駅前に御宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
様々な面からコメントいただきまして重ねてお礼申し上げます。
どのようにしたらクリちゃん様を始め、お客様によりよいホテル、また来たいと思っていただけるホテルになることができるか、日々努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、有難うございました。
スタッフ一同次回の御越しをお待ちしております。
ルートイン足利駅前
網谷

ぶんたさん
女性 / 60代

ほぼ満足

法事のため利用しました。スタッフの方の対応もとてもよかったかと思います。ただエアコンの電池が切れていてエアコンが効かず困りました。フロントで電池を交換してもらいましたが点検などできづいてくれたら良かったかなと思いました。朝食はタイミングで料理が少ないままになっているのがあり残念でした。でも全体的には良かったと思います。また伺います。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2015年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【冬得・早割】10日前までの予約でお得★冬得プラン★ ツイン 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

ぶんた様
この度はホテルルートイン足利駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
エアコンに関しましてはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がございませんようお部屋の管理、徹底して参ります。
またご利用頂けるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お忙しい中口コミをお寄せくださいまして有難うございました。
ぶんた様の又のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ルートイン足利駅前
網谷

たくちゃんさん
男性 / 40代

最高

全てとてもよかったです。
良いところは、お風呂、朝食、部屋の清潔さなどです。
また、利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2015年02月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】スタンダードプラン♪ ダブル 食事なし

ホテルルートイン足利駅前からの返信

たくちゃん様
この度はホテルルートイン足利駅前へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。たくちゃん様がまたお越しになられた際「ルートインに泊まって良かった」と思って頂けるよう、今後も頑張って参ります!
たくちゃん様のまたの御宿泊心よりお待ちしております。お忙しい中、心温まるお言葉本当にありがとうございました。
ルートイン足利駅前
網谷

よしちゃんさん
男性 / 50代

出張

仕事で利用しました。
車なので場所は不便ないのですが、とにかく夕飯を食べる場所がない!
駅前まで行っても、真っ暗。
やっと居酒屋を見つけて入りました。
ホテルで聞けば良かった。
朝食は、パンが美味しくなかった。
パサパサで、固いので残した。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2015年02月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【室数限定】11時まで朝寝坊OK♪ぐっすりお休プラン! シングル 朝のみ

ホテルルートイン足利駅前からの返信

よしちゃん様
先日は数あるホテルの中からホテルルートイン足利駅前へお越しくださいまして誠にありがとうございます。よしちゃん様にはご不便をおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
ホテル周辺飲食マップでしたらフロントでお渡ししております。ご案内が出来ず申し訳ございません。
またご利用して頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。朝食も改善できるよう前向きに検討させていただきます。お忙しい中、ご意見頂き本当にありがとうございました。
ルートイン足利駅前
網谷

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