よくあるお問合せ一覧
ベンダールーム
1階ロビーにベンダールーム設置致しました。 カップラーメン、製氷機、ドリンク、タバコの 販売機がございます。 続きを読む |
更新 : 2011/11/07 23:07
利尻礼文のフェリーターミナルまでどうやって行くの?
徒歩で約10分前後です。申し訳ありませんが送迎をしていないので、荷物が多い方はタクシー利用をお勧めします。タクシーは初乗り料金で行けます。 続きを読む |
更新 : 2011/03/07 14:24
夜レストランは何時まで営業してますか?
日本料理「雲海」、カフェレストランマリーヌ、ルームサービスともラストオーダーが午後9時です。 バーラウンジ「アストラル」は午後11時ラストオーダーとなりますが、お酒のおつまみ中心のメニューとなります。 続きを読む |
更新 : 2010/04/02 16:48
ホテルから荷物を発送できますか?
1階クロークにてフロントスタッフが24時間受付致します。クロネコヤマト、佐川急便のお取扱となります。 続きを読む |
更新 : 2010/04/01 22:48
稚内空港までの交通手段を教えて下さい。
ホテル玄関前より稚内空港行きのバスがでております(片道大人¥590)。なお出発便に合わせて1本のみとなっていますので、時間にはご注意ください。タクシーでは片道約4千円かかります。(冬期間は割り増しで約... 続きを読む |
更新 : 2010/04/01 22:45
ペットと泊まれる客室がありますか?
申し訳ありませんが、ご用意しておりません。ご了承くださいませ。なおペットの預かりをしているペットショップをご紹介いたします。事前にお問い合わせください。 続きを読む |
更新 : 2010/04/01 22:39
ホテルに大浴場はありますか。
ホテル館内に大浴場はなく、客室のお風呂のみとなります。なお、お車で5分程の所に港の湯という天然温泉があります。夜10まで営業です。また、お車で15分程の所に日本最北の稚内温泉童夢があります。 続きを読む |
更新 : 2010/04/01 22:48
夜間急に具合が悪くなった場合に病院がありますか。
お車で5分程の所に市立稚内病院があります(救急外来可)。(TEL 0162-23-2771) 続きを読む |
更新 : 2010/04/01 22:24
ホテル周辺にドラッグストアー(薬局)がありますか。
徒歩7〜8分のところにサッポロドラッグストアーがございます。午前10時〜午後21まで営業しております。 続きを読む |
更新 : 2010/04/01 22:21
近くにATMはありますか。
徒歩7分〜10分の範囲に北洋銀行、稚内信用金庫、郵便局がありますが、夜遅くまで営業している所はありませんので、ご注意願います。 続きを読む |
更新 : 2010/04/01 22:12
ホテル内にベビー用品・生理用品の販売はありますか?
売店にて販売をしておりません。フロントに緊急用に若干のおむつ、生理用品のご用意がありますが、事前のご用意をお願いしております。 続きを読む |
更新 : 2010/04/01 22:08
レストランに個室はありますか?
1階日本料理「雲海」にお座敷が3室ございます。2〜4名、4名〜6名、12名〜16名の計3室ご用意しております。また事前予約が必要となりますのでお早目にご連絡下さい。 続きを読む |
更新 : 2010/04/07 20:15
レストランは予約が必要ですか?
予め予約が必要なレストランはございませんが、混みあう時間帯は満席の為、入店いただけない場合がございますので、事前に予約をいただくことをお勧めいたします(朝食時は予約不可)。 続きを読む |
更新 : 2010/04/01 21:58
ベビーベッドはありますか?
無料でご利用いただけます。1才前後のお子様向けベビーベッドを2台ご用意しておりますので事前にお申し付けください。但し、台数が少ないのでご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。 続きを読む |
更新 : 2010/04/02 16:50
バリアフリーのお部屋はありますか?
特別なお部屋はありませんが、客室内及び客室までに段差はございません。バリアフリー用トイレは1階ロビーに1ヶ所ございます。 続きを読む |
更新 : 2010/04/01 21:29
チェックアウトの延長はできますか?
可能です。通常チェックアウトは11:00で延長料金は、1時間あたり¥1,000-頂いております。最大延長時間は15:00までです。但し当日の状況によりご要望に添えない場合もございます。予めご了承下さいま... 続きを読む |
更新 : 2010/04/01 21:26
子供用の歯ブラシ、パジャマはありますか?
お子様用の歯ブラシ、パジャマのご用意はありません。大変申し訳ありませんが、必要な方はご用意をお願い致します。 続きを読む |
更新 : 2010/04/01 21:17
コネクティングルームはありますか?
8階ツインタイプのお部屋(1室2名4名様まで)2室のみあります。1組しかありませんので、ご希望に添えない場合が多々あります。ご了承下さいませ。 続きを読む |
更新 : 2010/04/01 21:12
禁煙ルームはありますか?
5階、7階、10階が禁煙フロアーとなります。室数に限りがございますので、ご予約の際にお申し付け下さい。 続きを読む |
更新 : 2010/04/01 21:05
お部屋でインターネットは使えますか?
全客室でインターネットを無料でご利用いただけます。ただし、また1階ロビーは無線LANができます。なおパソコンの貸し出しはフロントにて貸出がございます。(全2台・1,000円/1泊) 続きを読む |
更新 : 2011/03/07 14:25