クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

夜中の演奏会に伴う宿泊

チェックイン3時間前での、行き当たりばったり予約で、お手数お掛けしました。
お陰さまで、本意の宿泊を楽しめました。
2回目の利用になります。
提携パーキング、施設内、大浴場、コンビニ、この宿を拠点に、様々な、観光を楽しめました。
ありがとうございます。
前回、試せなかった、めくみの湯に入浴できて、良かったです。
また、利用しますね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

部屋風呂、大きくゆったり、お湯もすぐにたまる。

初めての山形、夜8時頃着でもあり、夕食に困っていました。JR山形駅より離れていますが、男の足で、寄り道無しで、歩いて20分程度でした。ホテルの周りにはお店あり、地元の人も多く思っていたよりも賑やか、屋台骨もあり、コンビニと多く、問題ありませんでした。ホテルはワシントンホテルですからどこでも安定したブラントを誇るとのろですね。朝食は、お米が美味しく、美味しい山形の地元料理を楽しめますので、お得だと思います。また利用します。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

接客だけ悪い

フロントのベテランスタッフはいつも横柄な態度でとにかく印象が悪い。
大浴場もあり接客を気にしなければ特に問題無し。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

ゆったり入浴できました。

山形での飲み会の為予約しました。
駐車場は近く安くて良かったです。
フロントの対応は愛想がない感じでイマイチでした。私も接客業をしていたのでそう感じたのかも知れませんが。
大浴場は狭かったですが他のお客様がいなかったのでゆったり入れて満足です。
朝食はホテルのわりにシンプルであまり食べたいメニューがなかったのが残念ではありましたが芋煮はとても美味しかったです。朝からほっこりできました。
期待して行ったってこともあるので総会的には妥当だと思います。
でも名前の通り素敵なホテルでした。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

コストパフォーマンス

割高

朝食が美味しかった。

朝食が明太子やお粥などから
山形名物の山形のだしや芋煮まであって美味しかったです。
駐車場も近くて便利だと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

初めての利用

子連れ旅行で利用しました。山形観光するには便利な立地です。ユニットバスを利用するのは苦手ですので、大浴場があるのはありがたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

久しぶりの利用でした

久しぶりの利用でした。チェックインとアウトで同じ女性の方の対応となりましたがとても素晴らしかったです。気持ちよくチェックイン、アウトが出来ました。大浴場の利用のさいも丁寧に対応していただきありがとうございました。１階にコンビニがあるので何かと便利です。朝食もおいしくいただきました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

大浴場が最高

大浴場が大変気に入っていて、山形市宿泊の際は出来る限り七日町ワシントンホテルにしている。フロントでのセルフコーヒーサービスや朝刊新聞配布も気に入っている。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

WiFiの接続が悪かった

全部屋WiFi使用可となっていたが接続できなかった。1回にコンビニと大浴場があり、良かった。コインランドリーはフロアに4つ完備されていて待たずに使用できた。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

朝食の芋煮が美味しかったです

受付スタッフの方が子供を気遣って頂き、とてもありがとうございました。朝食の芋煮、玉こんにゃくが美味しくてとても良かったです。浴場付きのシティホテルを探していたため、お風呂に期待していたのですが、人数制限があり、かなり待ちました。エキストラベッドは相当硬いので改善を期待します。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

樹氷を見に行く前に宿泊しました

蔵王に行く前の日に宿泊しました
蔵王ロープーウェイまでは車で30分ほどだったのでとても助かりました。
1階にはローソンと温泉があり、しっかり防犯対策もされているので、安心して宿泊できるホテルでした。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

30年ぶりくらいに利用しました。

昔通った飲み屋さんに行くために利用しました。
年季が入ってますが、至る所にレトロさを感じで、逆に良いですね。
フロントの係の方々も年季が入ってる感じ(笑)でフレンドリー。
利用したお部屋がフローリングタイプにリノベーションされて、いい感じでした。朝食バイキングも美味しかったです。
夜に飲み過ぎて大浴場を利用出来なかったのが残念。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

レスポンス早い

チェックインして、シャワートイレが故障してるのに気付いたためフロントに伝えたところ、すぐに処置してもらえました。朝食も品数豊富で山形料理を満喫できました。大浴場あるのが有り難いです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

満喫しました

蔵王でのスキー、その他山形観光で利用しました。立地も良く建物内にコンビニもあり便利でした。大浴場もありスキーの疲れも癒せました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

２回目の利用でしたが・・・

近くで、仲間内で飲み会がありその宿泊で利用しました。２回目の利用でしたが値段以上に快適に過ごせました!まずは、お風呂がゆっくりでき夜と朝でさっぱりできました。清潔感も前に来たときよりきれいに感じられました。ちょっと残念だったのが朝食の種類が少なかった気がします。前来たときはもう少し種類豊富だった気がしますが。。。
でも、全体的には満足のホテルです!!近くで飲み会があるときはまた利用します。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

山形名物の朝食に大満足でした。

遅れて到着しましたが、フロントの対応に感謝です。
先日の北陸、上越、東北新幹線運行停止に遭遇した際かなり遅れて到着しましたが、お風呂など時間延長して頂き暖かく対応して貰いました。
朝食はとても美味しく、季節外れである芋の子汁が提供され感激しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ワシントンは綺麗ですよね、

今回も出張利用しました。
部屋も綺麗だし、朝食も良いです。
でも、この時期ならではですが、隣接の駐車場、朝はコチコチに凍るので、気をつけましょう。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

コストパフォーマンス

妥当

トイレが…

全体的によかったのですがトイレに尿がついておりました
清掃していないのか不安になりました
これは残念でした

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

温泉が良い

一階に、宿泊者専用の大浴場があり、そんなに大きくはないですが、温泉なので、ゆっくりと入りました。
部屋のお風呂は、小さいので、大浴場の方がお勧めです。
近くに、屋台村などの食事が出来る場所があるので、場所はとても良いです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

ビジネスホテル

仙台のワシントンホテルを利用し非常に満足しましたが山形は少し残念でした。受付の人の接客はその宿の第一印象として大事だと思いますが、それが欠けていた為少し残念でした。
温泉は熱めですが良かったと思います、部屋は喫煙室でしたので少し臭いあるのは仕方ないと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

1人なら何も問題無い

駅も近いし1階にはコンビニもあって、部屋のお風呂は普通ですが大浴場もあるのでゆっくりしたい人はそちらでも良いと思います。
部屋の電気が分かりにくかったのと、コンセントが枕元に無いのが少し不便でしたが特に支障はありませんでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

スタッフの対応は良かったです

荷物を事前に送ったり、チェックイン前に荷物を預かってもらったり、帰りに荷物の発送を手配してくれたりとスタッフの対応は感じが良かったです。
朝食会場が狭く混雑する時間帯を事前に説明してもらえなかったので、会場に入るまでに10分くらい待つことになったのが残念でした。
部屋はおしゃれな感じで居心地が良かったのですが、景色が全くない部屋だったのが残念でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

七日町で飲み会のとき

山形駅前ではなく七日町周辺で飲み会のときはいつも利用してます。
大浴場もあってゆったりできると思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

安い！

初めての利用です。安いので全く期待していませんでしたが部屋も清潔で十分な広さがあり使いやすかったです。週末の利用だった為多くの宿泊者がいたと思いますが、大浴場はいつも1人で広々と使えました。お風呂は地下水利用との事でしたが何だかいつまでも体がポカポカで温泉のようでした。また利用しようと思います！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

コスパで・・

ワシントンホテルにしては…イマイチな感じだなぁ〜
宿泊を第一に考えたらまぁ〜いいかなぁ〜
仙台ワシントンホテルと比べてしまうので…

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

朝食バイキングが充実している

親族4人（男性1人、女性3人）で利用しました。お風呂に関しては、フロントで混み具合を確認してから3人で行ったものの、女性用は洗い場（シャワー）が３つしかなく、すでに2人が入っていたので脱衣場で順番待ちをする事になってしまいました。あとからも続々と人が入ってきたので、ゆっくり入浴できなかったのが残念でした。男性用は、もっと広かったようです。あと、ベッドサイドにコンセントがなかったのでスマホの充電をするのに少し不便でした。朝食バイキングは、係の方が次々と新しいものと差し替えてくださっていて充実してました。すぐ隣の駐車場が格安で利用できたのが、ありがたかったです。山形駅からも歩ける距離で周囲には飲食店もあり、立地的にも便利だと思いました。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

コストパフォーマンス

割高

フロント対応

部屋にタオルがなくフロントに電話しても詫びるわけでもなく、チェックアウト時も非常に印象が悪かった。
もう少し丁寧な対応をお願いします。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

お風呂良きです

お風呂は最大4名がシャワーを使えます。広くはないですが、ゆったりと浸かることができてとてもよかったです。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

コストパフォーマンス

割高

地下室

スタンダードシングルルームに泊まったが、窓の外は一面隣のビルの壁で景色は何も見えなかった。「景色は何も見えません」と書かれている部屋だけが景色が見えないわけではないので、注意が必要というか、ホテルの表記の仕方に問題があると思う。部屋の広さも普通のシングルルームよりも狭いのに、これでこの値段は高い。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

出張におすすめ

山形駅からほど近く、ホテルの下にはコンビニもあり利便性が高く感じました。
ホテル内に浴場もあり、山形らしさが高かったです。部屋も清潔感あり過ごしやすかったです