よくあるお問合せ一覧
ホテルへのアクセス方法は?
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■飛行機をご利用の場合 ・福岡空港より車で約10分 ・地下鉄空港線 [福岡空港駅]−[博多駅]約5分 ※地下鉄博多駅東4番出口直結(11:00〜23:00) ■JRをご利用の場合 JR博多駅筑紫口(新幹線口)左前方隣接 ... 続きを読む |
更新 : 2011/12/28 13:06
地下鉄に直結していると聞いたのですが?
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11:00〜23:00の間は、地下鉄博多駅【東4番出口】が 当ホテルの地下レストラン街に直結しております。 特に福岡空港からは地下鉄で2駅約5分とアクセスが良く そのままエレベーターで2階のフロントまでお越しい... 続きを読む |
更新 : 2011/03/10 11:42
駐車場はありますか?
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下記の2ヶ所の契約駐車場をご利用いただけます。 ご宿泊のお客様は駐車券をフロントにお持ちください。 【1】契約駐車場『DYパーキング』 ◇場所:ホテル1F ◇収容:24台 ◇制限:車幅1.9m、車長5.0m、車高2... 続きを読む |
更新 : 2011/12/28 13:00
駐車場の場所はどこですか?
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下記の2ヶ所の契約駐車場をご利用いただけます。 ご宿泊のお客様は駐車券をフロントにお持ちください。 【1】契約駐車場『DYパーキング』 ◇場所:ホテル1F ◇収容:24台 ◇制限:車幅1.9m、車長5.0m、車高2... 続きを読む |
更新 : 2011/12/28 13:02
チェックイン、チェックアウト時間を教えてください。
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通常チェックインは13:00から、チェックアウトは11:00となっております。 ※チェックアウト無料延長特典の付いた宿泊プランは除きます。 続きを読む |
更新 : 2011/12/28 13:16
禁煙ルームはありますか?
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禁煙室は「シングル」「スタンダードツイン」のお部屋にのみございます。 ご希望の方は備考欄に『禁煙希望』とご入力ください。 ※「上記以外のお部屋タイプ」はお部屋の消臭処理をさせていただきますので、ご了承... 続きを読む |
更新 : 2012/02/06 17:23
お部屋でインターネット接続はできますか?
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全てのお部屋でご利用いただけます。 ※接続方式は有線LAN接続となります。 ※LANケーブルは備え付けております。 ※PCは備え付けておりませんのでご持参ください。 ※VPN接続には対応しておりません。 ※お持... 続きを読む |
更新 : 2011/12/28 13:13
宿泊料金の精算はいつですか?
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通常はチェックアウト時のご精算となります。 (チェックイン時でも承れますので、ご希望の場合は フロントスタッフにお申し付けください) 続きを読む |
更新 : 2011/12/28 13:22
宿泊プランの領収書には内容が記載されますか?
ご利用の宿泊プランに含まれる内容(特典・朝食付)は全て一律に 「パッケージプラン」 として記載され、詳細は明記されません。 続きを読む |
更新 : 2010/06/17 17:18
バリアフリールームはありますか?
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車椅子ご利用の方のためにゆったりとした部屋づくりと設計を行った 「バリアフリールーム」を1室ご用意しております。ツインタイプの この部屋はベッドとベッドの間を90cmに広げ、浴室設計も特別な仕様を 施して... 続きを読む |
更新 : 2011/12/29 14:04
キャンセル料はいつからかかりますか?
ご予約のお取消(キャンセル)につきましては、ご予約代金に対して 以下の割合でお取消料(キャンセルチャージ)を申し受けます。 ◆前日:20% ◆当日:80% ◆連絡無しの不泊:100% 続きを読む |
更新 : 2012/02/01 15:57
子供と一緒に添寝はできますか?
添寝のお子様は無料となっております。 ※「ツインルーム1名利用」のご予約での添寝はご遠慮ください。 続きを読む |
更新 : 2010/06/17 13:16
子供の宿泊料金はどうなりますか?
ご宿泊につきまして子供料金設定はございません。 お子様でもベッド(和室の場合は布団)を1人でご使用の場合は 大人の人数に含めてご予約ください。 続きを読む |
更新 : 2010/06/17 13:31
ベビーベッドはありますか?
ベビーベッドは、立ち歩きをされない0歳児のお子様を対象に 無料で貸し出しをしております。 ※「デラックスダブル」「デラックスツイン」にのみ設置可能です。 ※数に限りがございますので、事前にお電話にてご... 続きを読む |
更新 : 2011/05/01 16:15
添寝の子供の朝食代はどうなりますか?
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添い寝のお子様のご朝食は、別途下記の料金を申し受けます。 <ご朝食バイキング> 小学生:1,100円、4歳以上:570円、3歳以下:無料 続きを読む |
更新 : 2011/06/13 13:20
朝食の場所と利用時間はどうなりますか?
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会場は地下2階のバイキングレストラン「ブラッセリー・プチサンク」 ご利用時間はAM6:30〜AM10:00となります。 ※ご宿泊者様のみご利用いただけます。 ※ご予約は不要です。 続きを読む |
更新 : 2011/02/01 12:07
ルームサービスは利用出来ますか?
通常ルームサービスは行っておりません。 ※ルームサービス特典の付いた宿泊プランは除きます。 続きを読む |
更新 : 2010/04/09 18:52
「スターバックスコーヒー」があると聞いたのですが?
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ホテル1階にございます。 【営業時間】平日7:00〜24:00 日・祝7:00〜23:00 続きを読む |
更新 : 2010/06/16 12:37
お土産物屋はありますか?
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館内にはございませんが、当ホテル隣接のJR博多シティ(博多駅)内に 多数の地元土産店がございます。 続きを読む |
更新 : 2011/12/28 13:25















